Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Документационное обеспечение управления.dor

Документационное обеспечение управления.dor — вариант 3

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

29 вопросов Вариант 3 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

… – это сложившееся или организованное в пределах информационной системы движение данных в определенном направлении, при условии что у этих данных общий источник и общий приемник

  1. Документопоток
Вопрос 2

Последовательность определенных операций (работ), совершаемых сотрудниками организации для решения какой-либо задачи в рамках деятельности организации, – это …

  1. деловая процедура
Вопрос 3

Основное правило подсчета документов при определении объема документооборота – это …

  1. однократность
Вопрос 4

… – это движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения использования или отправления

  1. Документооборот
Вопрос 5

В качестве количественной характеристики документооборота выступает … документооборота

  1. Объем
Вопрос 6

Маршрут документа должен охватывать все инстанции на пути движения документа, начиная от …

  1. создания черновика (или получения) до подшивки в дело
  2. создания черновика до исполнения
  3. получения до исполнения
  4. исполнения до подшивки в дело
Вопрос 7

Нормативные и методические акты относятся к документам … организаций

  1. подведомственных
  2. вышестоящих
  3. несоподчиненных
  4. соподчиненных
Вопрос 8

Объем документооборота выражается общим количеством документов, … за определенный период времени

  1. поступивших в организацию
  2. созданных в организации
  3. поступивших в организацию или созданных ей
Вопрос 9

При согласовании по регламенту последовательность операций для согласования внутренних документов …

  1. задается контролером
  2. уже заложена
  3. задается ответственным исполнителем
Вопрос 10

Главное правило организации документооборота – это …

  1. оперативное прохождение документа по наиболее короткому и прямому маршруту с наименьшими затратами времени
  2. стабильный маршрут движения, который зависит от состава и содержания документов и от принятой в организации технологии работ с документами
  3. стереотипные маршруты движения, свойственные входящим документам с наименьшими затратами времени
Вопрос 11

По отношению к управленческому объекту выделяют такие документопотоки, как …

  1. входящий
  2. восходящий
  3. исходящий
  4. внешний
  5. внутренний
Вопрос 12

Вертикальный документопоток подразделяется на такие потоки, как …

  1. восходящий
  2. организационный
  3. нисходящий
  4. распорядительный
Вопрос 13

В числе субъектов, обеспечивающих работу всей организации с документами на всех этапах документооборота, – …

  1. руководители
  2. исполнители
  3. секретари
  4. делопроизводители
Вопрос 14

Входящий документопоток любой организации составляют документы …

  1. вышестоящих организаций
  2. подведомственных организаций
  3. отдела кадров
  4. обращения граждан
  5. несоподчиненных организаций
Вопрос 15

Входящие документы образуют три направления движения, в частности …

  1. руководству организации
  2. делопроизводителям
  3. руководству структурных подразделений
  4. непосредственно специалистам
Вопрос 16

Установите соответствие между типами документов и основными процедурами их обработки:

  1. Исходящие документы
  2. Внутренние документы
  3. Входящие документы
  4. разработка проекта документа в структурном подразделении
  5. обеспечение согласования документа
  6. экспедиционная обработка (прием, проверка правильности доставки, целостности упаковки, вскрытие конвертов)
Вопрос 17

Установите соответствие между документопотоками, которые выделяют по отношению к управленческому объекту, и составом документов:

  1. Исходящий документопоток
  2. Внутренний документопоток
  3. Входящий документопоток
  4. группа распорядительных документов и информационные документы
  5. организационные документы, определяющие задачи и функции организации в целом
  6. документы от подведомственных организаций
Вопрос 18

Установите соответствие между сотрудниками и их обязанностями по отношению к документам:

  1. Руководители
  2. Делопроизводители
  3. Исполнители
  4. осуществляют руководство структурными подразделениями с помощью управленческих документов
  5. обеспечивают работу всей организации с документами на всех этапах документооборота
  6. непосредственно работают с документами
Вопрос 19

Установите соответствие между качественными характеристиками документооборота и их содержанием:

  1. Характеристики документопотоков
  2. Маршруты движения документов
  3. Периодичность
  4. состав документов, их содержание
  5. направление, этапы и инстанции маршрута
  6. стадии документооборота
Вопрос 20

Установите соответствие между входящими потоками документов и их составом:

  1. Документы вышестоящих организаций
  2. Документы от подведомственных организаций
  3. Документы от несоподчиненных организаций
  4. Обращения граждан
  5. нормативные и методические акты, законы, постановления, указы
  6. отчеты, докладные записки, письма, акты
  7. письма, запросы, договоры, акты, счета
  8. предложения, заявления, жалобы
Вопрос 21

Установите последовательность обработки входящих документов:

  1. экспедиционная обработка
  2. регистрация
  3. рассмотрение руководством и выдача резолюции
  4. постановка на контроль
  5. исполнение
  6. контроль за исполнением
  7. составление отчетов руководству
  8. снятие исполненных документов с контроля
Вопрос 22

Установите последовательность обработки исходящих документов:

  1. разработка проекта документа в структурном подразделении
  2. согласование проекта документа в структурных подразделениях
  3. утверждение документа руководством
  4. регистрация документа при отправке
  5. экспедиционная обработка документа
  6. отправка документа
Вопрос 23

Установите последовательность обработки внутренних документов:

  1. подготовка проекта внутреннего документа
  2. обеспечение согласования документа
  3. утверждение
  4. регистрация
  5. рассылка по подразделениям
  6. контроль исполнения документа
Вопрос 24

Установите последовательность этапов заполнения регистрационной карточки при работе с входящими документами:

  1. занесение информации о документе
  2. внесение резолюции
  3. постановка на контроль
  4. отслеживание хода исполнения
  5. внесение номера дела
Вопрос 25

Объективные данные о состоянии документооборота можно получить из качественных и количественных характеристик его параметров. К качественным характеристикам документооборота относятся характеристики документопотоков. Основные документопотоки в организации – входящий, исходящий и внутренний. Для эффективной организации документопотоков разрабатываются инструкции, описывающие их характеристики. Какие, по вашему мнению, характеристики должны входить в это описание?

  1. Должен быть описан состав документов, входящих в каждый документопоток. Также нужно описать содержание каждого документа (состав решаемых вопросов) и разработать форму документа
  2. Должен быть описан состав документов, входящих в каждый документопоток. Также нужно определить направление движения документа, этапы маршрута
  3. Должны быть описаны состав и маршруты движения документов, входящих в каждый документопоток. Также нужно определить направление движения документов, этапы маршрута и инстанции
Вопрос 26

Документооборот любой организации подразделяется на входящий, исходящий и внутренний документопотоки. Каждый документ организации относится к определенному документопотоку и имеет свой маршрут движения, состоящий из определенных этапов. Документы создаются, согласуются, утверждаются, исполняются, хранятся и т.д. Последовательность работы с документом, т.е. кто, когда и какие операции производил с документом, прописывают в регистрационной карточке. Можно ли по этой информации определить, принадлежит ли документ к исходящему потоку?

  1. Принадлежит ли документ к исходящему потоку, можно определить по последовательности его обработки. Исходящий документ поступает из внешнего мира, проходит первичную обработку, регистрируется и запускается в работу, исполняется, утверждается и отправляется во внешний мир
  2. Принадлежит ли документ к исходящему потоку, можно определить по последовательности его обработки. Исходящий документ создается внутри организации по приказу руководителя или в процессе текущей деятельности, при необходимости согласуется с руководителями соответствующих подразделений, утверждается высшим руководством, регистрируется и отправляется во внешний мир
  3. Принадлежит ли документ к исходящему потоку, можно определить по последовательности его обработки. Исходящий документ инициируется внутри организации по приказу руководителя или в процессе текущей деятельности, исполняется, утверждается и помещается в архив, копия документа отправляется в подразделения организации
Вопрос 27

Каждый документ имеет маршрут движения в соответствии с бизнес-процессом, который он инициирует или в котором он участвует. Например, в системе DIRECTUM можно выбрать согласование документа по регламенту или запустить на свободное согласование. Сотрудник подготовил служебную записку на получения средств для закупки необходимых материалов. Предложите, какой вариант маршрута выбрать сотруднику в этом случае и поясните почему.

  1. При свободном согласовании исполнитель получает уведомление о заданиях и сам определяет дальнейший маршрут документа. При согласовании по регламенту последовательность операций в маршруте для согласования документов уже заложена. Служебная записка на получение средств имеет в компании установленный маршрут: непосредственный руководитель – бухгалтер – высший руководитель. Поэтому здесь рекомендуется выбрать согласование документа по регламенту
  2. При свободном согласовании исполнитель получает уведомление о заданиях, а дальнейший маршрут документа определяет руководитель. При согласовании по регламенту последовательность операций в маршруте для согласования документов уже заложена. Служебная записка создается исполнителем, а так как маршрут определяет руководитель, то надо запустить документ на свободное согласование
  3. При свободном согласовании исполнитель получает уведомление о заданиях, а дальнейший маршрут документа определяет руководитель. При согласовании по регламенту система сама при запуске согласования выбирает исполнителей на каждой инстанции в соответствии со структурой компании. Служебная записка – это внутренний документ, поэтому надо выбрать согласование документа по регламенту
Вопрос 28

Объем документооборота подсчитывается на основе данных учета документов. Существует общепринятая методика подсчета объема документооборота. В организацию в течение месяца поступило 8 приказов от вышестоящей организации, 11информационных писем, 5 отчетов от нижестоящей организации. Исполнение приказов сопровождалось изготовлением 15 документов, 7 из которых (копии) были направлены в 3 подведомственные организации, 4 подразделения сдали директору отчеты о работе за месяц. Подсчитайте объем документооборота организации за месяц. Представьте результат подсчета в правильном виде.

  1. 1
  2. 2
  3. 3
Вопрос 29

В компании большой входящий документопоток, который включает документы, приходящие в организацию от вышестоящих организаций, от компаний партнеров, от клиентов. С документами работают руководитель организации, руководители подразделений и непосредственные исполнители. После регистрации документы направляются соответствующему сотруднику. Посоветуйте, каким образом распределить между ними поток входящих документов для обеспечения эффективности деятельности.

  1. Все входящие документы сначала направляются руководству организации, потом 15–20 % направляются руководителям структурных подразделений, остальные – специалистам, выполняющим определенные функциональные обязанности
  2. 15–20 % входящих документов направляются руководству организации, 15–20 % – руководителям подразделений, остальные –специалистам, выполняющим определенные функциональные обязанности
  3. 15–20 % входящих документов направляются руководству организации, остальные – руководителям структурных подразделений, которые направляют их специалистам, выполняющим определенные функциональные обязанности