Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Деловые коммуникации в профессиональной деятельности.dor_МАГ

Деловые коммуникации в профессиональной деятельности.dor_МАГ — вариант 7

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

12 вопросов Вариант 7 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

На совещании руководитель проекта жестко критиковал работу проектной группы из-за нарушений сроков выполнения работ. Специалисты, участвующие в проекте, не согласны с критикой и считают, что именно руководитель проекта виновен в задержке, т.к. не доводит актуальную информацию до исполнителей вовремя. Определите тип конфликта по составу конфликтующих сторон.

  1. Это межличностный конфликт
  2. Это конфликт между личностью и группой
  3. Это межгрупповой конфликт
  4. Это идеологический конфликт
Вопрос 2

На презентации докладчик очень выразительно и эмоционально рассказывал о новом продукте компании, выделяя интонацией и голосом название изделия, чтобы все присутствующие запомнили его. Определите психологическое средство влияния.

  1. Психологическое средство влияния – вербальные сигналы
  2. Психологическое средство влияния – паралингвистические сигналы
  3. Психологическое средство влияния – невербальные сигналы
  4. Психологическое средство влияния – голосовые сигналы
Вопрос 3

Руководитель делегации от Роспотребнадзора на переговорах с представителями туристического бизнеса рассказал о содержании документа под названием «Коронавирус COVID-19: какие права есть у потребителя и как их защитить» и рекомендовал советовать туристам не использовать судебные иски в спорах с туроператорами. Определите функцию переговоров.

  1. Информационная функция
  2. Коммуникативная функция
  3. Регуляционная функция
  4. Пропагандистская функция
Вопрос 4

Перед началом переговоров участники ставят цели и определяют задачи переговоров (исходя из анализа проблемы), собирают информацию о партнере, формулируют информацию об ожиданиях от переговоров. Определите, что именно происходит на данном этапе.

  1. Определение стратегии переговоров
  2. Выработка переговорной концепции
  3. Определение тактики переговоров
  4. Составление плана переговоров
Вопрос 5

Руководитель подразделения собрал на совещание работников и довел до их сведения задание, охарактеризовал круг задач и назначил ответственных исполнителей. Определите вид совещания по содержанию.

  1. Проблемное совещание
  2. Информационное совещание
  3. Оперативное совещание
  4. Диспетчерское совещание
Вопрос 6

Чек-лист презентации стартапа включает информацию о наличии оборудования, договоренности с поставщиками о поставках и отсрочках платежей, сведения об образовании и уровне квалификации персонала. На каком слайде презентации стартапа проекта нужно разместить данную информацию?

  1. Слайд-заявка о бренде
  2. Слайд-аналитика рынка
  3. Слайд об инвесторах
  4. Слайд-ресурсы
Вопрос 7

Дистанционное обучение предполагает взаимодействие учителя и учащихся между собой на расстоянии, отражающее все присущие учебному процессу компоненты и реализуемое специфичными средствами интернет-технологий или другими средствами, предусматривающими интерактивность. Образовательный процесс осуществляется благодаря применению определенного вида IT-технологий, который обеспечивает связь обучающихся и преподавателей на расстоянии, без непосредственного контакта. О каком виде IT-технологий идет речь?

  1. Речь идет о функционально-ориентированных IT-технологиях
  2. Речь идет о предметно-ориентированных IT-технологиях
  3. Речь идет о проблемно-ориентированных IT-технологиях
  4. Речь идет о бизнес-ориентированных IT-технологиях
Вопрос 8

Человек переслал другим людям информацию и изображения из закрытых профилей своих друзей, к которым имел доступ. Можно ли говорить о том, что этот человек нарушил правила общения в социальных сетях, совершив этот поступок?

  1. Да, можно – переслав закрытую, приватную информацию, он нарушил правила общения в социальных сетях
  2. Нет, нельзя – поделившись информацией, взятой на страничках друзей, он не нарушал правила общения в социальных сетях
  3. Нет, нельзя, потому что каких-либо правил общения в социальных сетях не существует
Вопрос 9

Во время деловой беседы партнер кивает головой в знак одобрения и согласия. Определите вид жестов, который он использует.

  1. Он использует жесты-адапторы
  2. Он использует жесты-регуляторы
  3. Он использует жесты-иллюстраторы
  4. Он использует жесты-аффекторы
Вопрос 10

Сотрудник никогда не берет на себя ответственность за работу, старается переложить ответственность за свои ошибки на коллег. К какому виду манипуляторов (по Э. Шострому) относится такой сотрудник?

  1. Сотрудник относится к активным манипуляторам
  2. Сотрудник относится к пассивным манипуляторам
  3. Сотрудник относится к соревнующимся манипуляторам
  4. Сотрудник относится к безразличным манипуляторам
Вопрос 11

Один из партнеров в деловой беседе очень плохо разбирается в проблеме, постоянно дает ошибочную информацию, затрудняется отвечать на вопросы. Определите барьер общения.

  1. Мотивационный барьер
  2. Барьер некомпетентности
  3. Барьер стилей общения
  4. Барьер установки
Вопрос 12

В процессе беседы представителя налоговой службы с малым предпринимателем последний был проинформирован о результатах проверки представленных им налоговых документов за отчетный период. Определите метод аргументации, который применил инспектор.

  1. Метод сравнения
  2. Фундаментальный метод
  3. Метод игнорирования
  4. Метод видимой поддержки