Деловые коммуникации в бизнесе.фтп_СПО

Деловые коммуникации в бизнесе.фтп_СПО — вариант 3

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

16 вопросов Вариант 3 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Обмен информацией между отдельными людьми или группой лиц, целью которого является обеспечение понимание отправленного сообщения – это …

  1. коммуникационный процесс
  2. общение
  3. межличностное взаимодействие
  4. деловая беседа
Вопрос 2

Неверно, что одним из элементов информационного обмена является …

  1. отправитель
  2. сообщение
  3. посредник
  4. канал передачи информации
Вопрос 3

Неверно, что одним из этапов коммуникации является …

  1. этап зарождении идеи
  2. этап кодирования и выбора канала
  3. этап передачи
  4. этап начала взаимодействия
Вопрос 4

Этап, где отправителю нужно при помощи смысловых знаков и символов сформировать идею, используя для этого слова, интонации, жесты, называется …

  1. этап кодирования и выбора канала
  2. этап зарождении идеи
  3. этап начала взаимодействия
  4. этап передачи
Вопрос 5

… - это перемещение информации внутри организации с уровня на уровень, еще их принято называть вертикальными коммуникациями.

  1. Иерархические коммуникации
  2. Межуровневые коммуникации
  3. Промежуточные коммуникации
  4. Межструктруные коммуникации
Вопрос 6

Ситуация, когда директор департамента сообщает своему заместителю изменения о продукте, является примером коммуникации …

  1. по восходящей линии
  2. должностного типа
  3. по нисходящей линии
  4. внутриструктурного типа
Вопрос 7

Неверно, что к функциям организационных коммуникаций относят:

  1. Контроль
  2. Мотивацию
  3. Эмоциональное выражение
  4. Обобщение
Вопрос 8

… коммуникация – это коммуникации между организацией и средой вне ее.

  1. внешняя
Вопрос 9

Коммуникации, которые происходят внутри подразделений по разным уровням производства и управления, называются …

  1. внутренними
  2. внешними
  3. межструктурными
  4. организационными
Вопрос 10

Неверно, что к типам барьера взаимодействия относится:

  1. Мотивационный барьер
  2. Барьер некомпетентности
  3. Этнический барьер
  4. Профессиональный барьер
Вопрос 11

Барьер двойника – это ситуация, когда …

  1. партнер не готов вести разговор лично, нужна третья сторона
  2. партнер ссылается на том, что он не принимает решения в этой ситуации
  3. партнер судит о другом человеке по себе
  4. партнер учитывает только мнение людей, которых он считает авторитетом
Вопрос 12

Семантический барьер – это ситуация, когда …

  1. Деловые партнеры используют одни и те же знаки (слова) для того, чтобы обозначить совершенно разные вещи
  2. Партнеры используют разные стили общения, несочетаемые друг с другом
  3. У партнеров разные мотивы вступления в беседу, дискуссию
  4. Партнеры находятся на разных должностных уровнях одной организации
Вопрос 13

Неверно, что к барьерам восприятия и понимания относится …

  1. Эстетический барьер
  2. Барьер отрицательных эмоций
  3. Барьер установки
  4. Мотивационный барьер
Вопрос 14

Неверно, что к барьерам взаимодействия относится:

  1. Барьер характера
  2. Барьер некомпетентности
  3. Барьер стилей общения.
  4. Этический барьер
Вопрос 15

Неверно, что выделяют следующий вид барьеров …

  1. Барьеры взаимодействия
  2. Межличностные барьеры
  3. Барьеры восприятия и понимания
  4. Коммуникативные барьеры
Вопрос 16

Коммуникация директора с его подчиненным называется …

  1. Коммуникацией «руководитель» - «подчиненный»
  2. Верхнеуровной коммуникацией
  3. Подчинительной коммуникацией
  4. Иерархической коммуникацией