Бесплатные ответы на тесты по предмету «Деловые коммуникации в бизнесе» — Синергия и МТИ
Быстрый поиск
Найдите вопрос в материалах предмета
Ищем по тексту вопросов и вариантов ответа на этой странице.
Показано 48 вопросов
По вашему запросу ничего не найденоПопробуйте сократить фразу или проверить написание.
Вопрос 1Ответ открыт бесплатно
Процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающий достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели – это …
1межличностное общение
2деловая коммуникация✓ Правильный ответ
3профессиональная коммуникация
4групповое общение
✓ Правильный ответ
деловая коммуникация
Вопрос 2
Ключевое отличие делового взаимодействия и непринужденного дружеского общения состоит в том, что …
1деловое взаимодействие носит целенаправленный и принудительный характер
2в деловом взаимодействии используется только структура общения «руководитель» - «подчиненный»
3дружеское общение возможно вести через различные каналы, в отличии от делового взаимодействия
4дружеское общение происходит в течение более долгого времени
Вопрос 3
Целью деловой коммуникации является – …
1распределение заданий подчиненным от руководства
2совершенствование трудовых отношений внутри коллектива, командообразование
3организация взаимоотношений между определенными структурами одной фирмы
4организация и оптимизация определенного вида совместной предметной деятельности (общего дела)
Вопрос 4
Неверно, что к личным целям деловой коммуникации можно отнести – …
1стремление к взаимопомощи
2стремление к повышению жизненного уровня
3стремление повышению престижа
4стремление к власти
Вопрос 5
Неверно, что одной из функций деловой коммуникации является – …
1экспрессивная функция
2инструментальная функция
3функция этикета
4функция социального контроля
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно
Ведущим принципом деловой коммуникации является – …
1принцип кооперации✓ Правильный ответ
2принцип win-win
3принцип эффективного взаимодействия
4принцип «руководитель» - «подчиненный»
✓ Правильный ответ
принцип кооперации
Вопрос 7
… – это символические системы деловой коммуникации, обеспечивающие передачу, обмен и переработку ин¬формации, поступающей от деловых партнеров.
1деловые переговоры
2командное взаимодействие
3экспрессивное общение
4средства общения
Вопрос 8
Неверно, что как тип средств деловой коммуникации выделяют – …
1невербальные средства
2психологические средства
3вербальные средства
4кинесические средства
Вопрос 9
За логико-смысловой аспект деловой коммуникации отвечают – …
1вербальные средства
2невербальные средства
3паралингвистические средства
4экстралингвистические средства
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно
Такие черты как: тональность голоса, диапазон голоса, тембр голоса, логические и фразовые ударения относятся к … деловой коммуникации
1экстралингвистические средствам
2кинесическим средствам
3паралингвистическим средствам✓ Правильный ответ
4такесическим средствам
✓ Правильный ответ
паралингвистическим средствам
Вопрос 11
К основным компонентам ситуации делового взаимодействия относят (возможно несколько вариантов ответа):
1условия коммуникации (обстановка коммуникации);
2участников коммуникации, их отношения;
3цели взаимодействия.
4время взаимодействия
Вопрос 12
Адресат – это …
1участник деловой коммуникации, человек, к которому обращена речь.
2участник деловой коммуникации, который организует собрание
3участник деловой коммуникации, которому поручено выполнение какого-либо задания
4участник деловой коммуникации, которому предоставляются результаты собрания
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно
… - это участник деловой коммуникации, который является инициатором какого-либо сообщения
1адресант✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
адресант
Вопрос 14
Диалогическое персональное общение – это …
1общение, обмен информацией с двумя или более лицами
2общение, обмен информацией с одним человеком
3общение, обмен информацией с подчиненными
4общение, обмен информацией с использованием организации собрания, совещания, переговоров
Вопрос 15
К особенностям большой аудитории, которые необходимо учитывать при деловой коммуникации, относится то, что (возможно несколько вариантов ответа):
1люди объединяются и солидаризируются.
2люди единодушно принимают и одобряют чье-то лидерство.
3люди значительно разделяются во мнениях
4люди разделяются на небольшие подгруппы
Вопрос 16
Неверно, что к основным видам целей деловой коммуникации относится - …
1поддержание деловых контактов;
2информирование адресата;
3воздействие на адресата с целью принятия какого-то конкретного решения.
4эмоциональная поддержка
Вопрос 17Ответ открыт бесплатно
Заседания, совещания, собрания, деловые переговоры относятся к …
1устным коммуникациям✓ Правильный ответ
2невербальным коммуникациям
3индивидуальным коммуникациям
4практическим коммуникациям
✓ Правильный ответ
устным коммуникациям
Вопрос 18
Неверно, что фактор … оказывает влияние на проведение устных деловых коммуникаций:
1количества участников
2степени официальности
3жесткости требований регламента
4организационной структуры
Вопрос 19
Диалогический характер беседы обозначает то, что …
1общение выстраивается через выступление одного участника перед всеми остальными
2в процессе общения происходит обсуждение вопроса разными сторонами
3выступление участников происходит в строгой, заранее согласованной последовательности
4в беседе принимает участие как минимум 3 участников
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно
Беседа по сфере использования классифицируется на …
1бытовую и деловую✓ Правильный ответ
2индивидуальную и групповую
3творческую и организационную
4дисциплинарную и свободную
✓ Правильный ответ
бытовую и деловую
Вопрос 21
… - это межличностное речевое общение двух и более собеседников с целью разрешения определенных деловых проблем или установления деловых отношений
1презентация
2переговоры
3деловая беседа
4общение
Вопрос 22
Неверно, что по характеру обсуждаемых вопросов деловая беседа классифицируется на …
1организационную
2проблемную
3кадровую
4презентационную
Вопрос 23
Справки, доверенности, заявления, служебные записки, деловые письма, деловая переписка относятся к …
1письменной деловой коммуникации
2документальному виду коммуникации
3вербальным коммуникациям
4нежелательным видам коммуникации
Вопрос 24Ответ открыт бесплатно
Неверно, что требованием к оформлению документов является …
1достоверность информации
2актуальность информации
3краткость изложения
4обозначение ответственных исполнителей✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
обозначение ответственных исполнителей
Вопрос 25
… - называют деловую бумагу, оформленную с учетом соответствующих правил, служащую доказательством чего либо, официально информирующую о чем либо, подтверждающую право на что-либо и имеющую юридическую силу
1документом
2протоколом
3стенограммой
4деловым письмом
Вопрос 26
Неверно, что к видам документов относят …
1организационно-распорядительные документы
2информационно-справочные документы
3личную деловую документацию
4частные деловые бумаги
Вопрос 27Ответ открыт бесплатно
Организационно-распорядительные документы классифицируются на: …
1внутренние и внешние✓ Правильный ответ
2личные и групповые
3плановые и незапланированные
4ограничивающие и расширяющие
✓ Правильный ответ
внутренние и внешние
Вопрос 28
Ситуации, приводящие к срыву совещания или нарушению регламента и продуктивности его проведения называются …
1блокирующими;;блокирующими ситуациями
Вопрос 29
По характеру конфликты в деловой коммуникации бывают (возможно несколько вариантов ответа):
1конструктивными
2деструктивными
3решаемыми
4нерешаемыми
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно
Неверно, что к наиболее частым стратегиям для разрешения конфликтов, возникающих при деловом общении, относят …
1уход
2компромисс
3сотрудничество
4подавление✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
подавление
Вопрос 31
… - это взаимодействие пользователей, имеющих электронные устройства, которые позволяют им удаленно вне зависимости от разделяющих их расстояний, времен года, погодных условий и других обстоятельств беспрепятственно осуществлять общение и обмен необходимой сторонам коммуникации информации.
1Электронная коммуникация
Вопрос 32
Неверно, что к средствам электронной коммуникации относится …
1телефон и мобильный телефон;
2электронная почта;
3Интернет
4электронные документы
Вопрос 33
Обмен информацией между отдельными людьми или группой лиц, целью которого является обеспечение понимание отправленного сообщения – это …
1коммуникационный процесс
2общение
3межличностное взаимодействие
4деловая беседа
Вопрос 34Ответ открыт бесплатно
Неверно, что одним из элементов информационного обмена является …
1отправитель
2сообщение
3посредник✓ Правильный ответ
4канал передачи информации
✓ Правильный ответ
посредник
Вопрос 35
Неверно, что одним из этапов коммуникации является …
1этап зарождении идеи
2этап кодирования и выбора канала
3этап передачи
4этап начала взаимодействия
Вопрос 36
Этап, где отправителю нужно при помощи смысловых знаков и символов сформировать идею, используя для этого слова, интонации, жесты, называется …
1этап кодирования и выбора канала
2этап зарождении идеи
3этап начала взаимодействия
4этап передачи
Вопрос 37Ответ открыт бесплатно
… - это перемещение информации внутри организации с уровня на уровень, еще их принято называть вертикальными коммуникациями.
1Иерархические коммуникации
2Межуровневые коммуникации✓ Правильный ответ
3Промежуточные коммуникации
4Межструктруные коммуникации
✓ Правильный ответ
Межуровневые коммуникации
Вопрос 38
Ситуация, когда директор департамента сообщает своему заместителю изменения о продукте, является примером коммуникации …
1по восходящей линии
2должностного типа
3по нисходящей линии
4внутриструктурного типа
Вопрос 39
Неверно, что к функциям организационных коммуникаций относят:
1Контроль
2Мотивацию
3Эмоциональное выражение
4Обобщение
Вопрос 40
… коммуникация – это коммуникации между организацией и средой вне ее.
1внешняя
Вопрос 41Ответ открыт бесплатно
Коммуникации, которые происходят внутри подразделений по разным уровням производства и управления, называются …
1внутренними✓ Правильный ответ
2внешними
3межструктурными
4организационными
✓ Правильный ответ
внутренними
Вопрос 42
Неверно, что к типам барьера взаимодействия относится:
1Мотивационный барьер
2Барьер некомпетентности
3Этнический барьер
4Профессиональный барьер
Вопрос 43
Барьер двойника – это ситуация, когда …
1партнер не готов вести разговор лично, нужна третья сторона
2партнер ссылается на том, что он не принимает решения в этой ситуации
3партнер судит о другом человеке по себе
4партнер учитывает только мнение людей, которых он считает авторитетом
Вопрос 44Ответ открыт бесплатно
Семантический барьер – это ситуация, когда …
1Деловые партнеры используют одни и те же знаки (слова) для того, чтобы обозначить совершенно разные вещи✓ Правильный ответ
2Партнеры используют разные стили общения, несочетаемые друг с другом
3У партнеров разные мотивы вступления в беседу, дискуссию
4Партнеры находятся на разных должностных уровнях одной организации
✓ Правильный ответ
Деловые партнеры используют одни и те же знаки (слова) для того, чтобы обозначить совершенно разные вещи
Вопрос 45
Неверно, что к барьерам восприятия и понимания относится …
1Эстетический барьер
2Барьер отрицательных эмоций
3Барьер установки
4Мотивационный барьер
Вопрос 46
Неверно, что к барьерам взаимодействия относится:
1Барьер характера
2Барьер некомпетентности
3Барьер стилей общения.
4Этический барьер
Вопрос 47
Неверно, что выделяют следующий вид барьеров …
1Барьеры взаимодействия
2Межличностные барьеры
3Барьеры восприятия и понимания
4Коммуникативные барьеры
Вопрос 48Ответ открыт бесплатно
Коммуникация директора с его подчиненным называется …
1Коммуникацией «руководитель» - «подчиненный»✓ Правильный ответ
2Верхнеуровной коммуникацией
3Подчинительной коммуникацией
4Иерархической коммуникацией
✓ Правильный ответ
Коммуникацией «руководитель» - «подчиненный»
О материалах и доступе
Что входит в набор «Деловые коммуникации в бизнесе.фтп_СПО»?
48 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (4). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.
Какие ответы можно посмотреть бесплатно?
Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.
Как получить полный доступ?
Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.
Что делать, если обнаружена ошибка?
Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.