Деловые коммуникации в бизнесе.фтп_СПО

Деловые коммуникации в бизнесе.фтп_СПО — вариант 2

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

16 вопросов Вариант 2 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Заседания, совещания, собрания, деловые переговоры относятся к …

  1. устным коммуникациям
  2. невербальным коммуникациям
  3. индивидуальным коммуникациям
  4. практическим коммуникациям
Вопрос 2

Неверно, что фактор … оказывает влияние на проведение устных деловых коммуникаций:

  1. количества участников
  2. степени официальности
  3. жесткости требований регламента
  4. организационной структуры
Вопрос 3

Диалогический характер беседы обозначает то, что …

  1. общение выстраивается через выступление одного участника перед всеми остальными
  2. в процессе общения происходит обсуждение вопроса разными сторонами
  3. выступление участников происходит в строгой, заранее согласованной последовательности
  4. в беседе принимает участие как минимум 3 участников
Вопрос 4

Беседа по сфере использования классифицируется на …

  1. бытовую и деловую
  2. индивидуальную и групповую
  3. творческую и организационную
  4. дисциплинарную и свободную
Вопрос 5

… - это межличностное речевое общение двух и более собеседников с целью разрешения определенных деловых проблем или установления деловых отношений

  1. презентация
  2. переговоры
  3. деловая беседа
  4. общение
Вопрос 6

Неверно, что по характеру обсуждаемых вопросов деловая беседа классифицируется на …

  1. организационную
  2. проблемную
  3. кадровую
  4. презентационную
Вопрос 7

Справки, доверенности, заявления, служебные записки, деловые письма, деловая переписка относятся к …

  1. письменной деловой коммуникации
  2. документальному виду коммуникации
  3. вербальным коммуникациям
  4. нежелательным видам коммуникации
Вопрос 8

Неверно, что требованием к оформлению документов является …

  1. достоверность информации
  2. актуальность информации
  3. краткость изложения
  4. обозначение ответственных исполнителей
Вопрос 9

… - называют деловую бумагу, оформленную с учетом соответствующих правил, служащую доказательством чего либо, официально информирующую о чем либо, подтверждающую право на что-либо и имеющую юридическую силу

  1. документом
  2. протоколом
  3. стенограммой
  4. деловым письмом
Вопрос 10

Неверно, что к видам документов относят …

  1. организационно-распорядительные документы
  2. информационно-справочные документы
  3. личную деловую документацию
  4. частные деловые бумаги
Вопрос 11

Организационно-распорядительные документы классифицируются на: …

  1. внутренние и внешние
  2. личные и групповые
  3. плановые и незапланированные
  4. ограничивающие и расширяющие
Вопрос 12

Ситуации, приводящие к срыву совещания или нарушению регламента и продуктивности его проведения называются …

  1. блокирующими;;блокирующими ситуациями
Вопрос 13

По характеру конфликты в деловой коммуникации бывают (возможно несколько вариантов ответа):

  1. конструктивными
  2. деструктивными
  3. решаемыми
  4. нерешаемыми
Вопрос 14

Неверно, что к наиболее частым стратегиям для разрешения конфликтов, возникающих при деловом общении, относят …

  1. уход
  2. компромисс
  3. сотрудничество
  4. подавление
Вопрос 15

… - это взаимодействие пользователей, имеющих электронные устройства, которые позволяют им удаленно вне зависимости от разделяющих их расстояний, времен года, погодных условий и других обстоятельств беспрепятственно осуществлять общение и обмен необходимой сторонам коммуникации информации.

  1. Электронная коммуникация
Вопрос 16

Неверно, что к средствам электронной коммуникации относится …

  1. телефон и мобильный телефон;
  2. электронная почта;
  3. Интернет
  4. электронные документы