Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Деловые коммуникации в бизнесе.фтп_СПО

Деловые коммуникации в бизнесе.фтп_СПО — вариант 1

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

16 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающий достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели – это …

  1. межличностное общение
  2. деловая коммуникация
  3. профессиональная коммуникация
  4. групповое общение
Вопрос 2

Ключевое отличие делового взаимодействия и непринужденного дружеского общения состоит в том, что …

  1. деловое взаимодействие носит целенаправленный и принудительный характер
  2. в деловом взаимодействии используется только структура общения «руководитель» - «подчиненный»
  3. дружеское общение возможно вести через различные каналы, в отличии от делового взаимодействия
  4. дружеское общение происходит в течение более долгого времени
Вопрос 3

Целью деловой коммуникации является – …

  1. распределение заданий подчиненным от руководства
  2. совершенствование трудовых отношений внутри коллектива, командообразование
  3. организация взаимоотношений между определенными структурами одной фирмы
  4. организация и оптимизация определенного вида совместной предметной деятельности (общего дела)
Вопрос 4

Неверно, что к личным целям деловой коммуникации можно отнести – …

  1. стремление к взаимопомощи
  2. стремление к повышению жизненного уровня
  3. стремление повышению престижа
  4. стремление к власти
Вопрос 5

Неверно, что одной из функций деловой коммуникации является – …

  1. экспрессивная функция
  2. инструментальная функция
  3. функция этикета
  4. функция социального контроля
Вопрос 6

Ведущим принципом деловой коммуникации является – …

  1. принцип кооперации
  2. принцип win-win
  3. принцип эффективного взаимодействия
  4. принцип «руководитель» - «подчиненный»
Вопрос 7

… – это символические системы деловой коммуникации, обеспечивающие передачу, обмен и переработку ин¬формации, поступающей от деловых партнеров.

  1. деловые переговоры
  2. командное взаимодействие
  3. экспрессивное общение
  4. средства общения
Вопрос 8

Неверно, что как тип средств деловой коммуникации выделяют – …

  1. невербальные средства
  2. психологические средства
  3. вербальные средства
  4. кинесические средства
Вопрос 9

За логико-смысловой аспект деловой коммуникации отвечают – …

  1. вербальные средства
  2. невербальные средства
  3. паралингвистические средства
  4. экстралингвистические средства
Вопрос 10

Такие черты как: тональность голоса, диапазон голоса, тембр голоса, логические и фразовые ударения относятся к … деловой коммуникации

  1. экстралингвистические средствам
  2. кинесическим средствам
  3. паралингвистическим средствам
  4. такесическим средствам
Вопрос 11

К основным компонентам ситуации делового взаимодействия относят (возможно несколько вариантов ответа):

  1. условия коммуникации (обстановка коммуникации);
  2. участников коммуникации, их отношения;
  3. цели взаимодействия.
  4. время взаимодействия
Вопрос 12

Адресат – это …

  1. участник деловой коммуникации, человек, к которому обращена речь.
  2. участник деловой коммуникации, который организует собрание
  3. участник деловой коммуникации, которому поручено выполнение какого-либо задания
  4. участник деловой коммуникации, которому предоставляются результаты собрания
Вопрос 13

… - это участник деловой коммуникации, который является инициатором какого-либо сообщения

  1. адресант
Вопрос 14

Диалогическое персональное общение – это …

  1. общение, обмен информацией с двумя или более лицами
  2. общение, обмен информацией с одним человеком
  3. общение, обмен информацией с подчиненными
  4. общение, обмен информацией с использованием организации собрания, совещания, переговоров
Вопрос 15

К особенностям большой аудитории, которые необходимо учитывать при деловой коммуникации, относится то, что (возможно несколько вариантов ответа):

  1. люди объединяются и солидаризируются.
  2. люди единодушно принимают и одобряют чье-то лидерство.
  3. люди значительно разделяются во мнениях
  4. люди разделяются на небольшие подгруппы
Вопрос 16

Неверно, что к основным видам целей деловой коммуникации относится - …

  1. поддержание деловых контактов;
  2. информирование адресата;
  3. воздействие на адресата с целью принятия какого-то конкретного решения.
  4. эмоциональная поддержка