Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Деловые коммуникации и навыки ведения переговоров.dor

Деловые коммуникации и навыки ведения переговоров.dor — вариант 4

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

19 вопросов Вариант 4 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

К драмам общения относятся драмы …

  1. действия
  2. взаимодействия
  3. самовыражения
  4. эмоциональности
Вопрос 2

К техникам малого разговора относят …

  1. деловую игру
  2. информирование
  3. интересный рассказ
  4. психологическую разминку
Вопрос 3

К репрезентативным системам восприятия информации относят … систему

  1. кинестетическую
  2. нейрологическую
  3. лингвистическую
  4. аудиальную
  5. дигитальную
Вопрос 4

Формат рассадки, который в ходе переговоров способствует выстраиванию кооперативных отношений, – это рассадка за …

  1. большим прямоугольным столом друг напротив друга
  2. «круглым столом»
  3. столом «Т-образной» формы
Вопрос 5

К культурам с низким уровнем контекста относят … культуру

  1. австралийскую
  2. японскую
  3. американскую
  4. китайскую
Вопрос 6

Анализируя значимость национальных особенностей в переговорном процессе, большинство дипломатов-практиков сходятся во мнении, что национальные особенности …

  1. существенно влияют на ход переговорного процесса
  2. значимы только в том случае, если переговоры ведут представители культур с высоким уровнем контекста
  3. в эпоху глобализации утрачивают свое значение
Вопрос 7

К культурам с высоким уровнем контекста относят … культуру

  1. русскую
  2. австралийскую
  3. китайскую
Вопрос 8

По мнению Д. Дракмана, личностные характеристики участников переговоров становятся наиболее значимыми в условиях…

  1. значительного совпадения интересов участников переговоров
  2. ясного определения ролей участников переговоров
  3. неоднозначности переговорной ситуации
Вопрос 9

По мнению Дж. Рубина и Б. Брауна, установки участников переговоров включают ориентацию на …

  1. национальные особенности участников переговоров
  2. ситуацию
  3. межличностные отношения конкуренции и торга
  4. межличностные отношения и совместный с партнером анализ проблемы
Вопрос 10

Некоторые исследователи считают, что национальные стили на современном этапе утрачивают свое значение из-за того, что …

  1. мир установил переговорную субкультуру
  2. интенсивность переговоров ведет к их универсализации
  3. особенно значимы те факторы, которые усвоены в детстве и легко поддаются интерпретации
  4. переговоры ведутся не только дипломатами
Вопрос 11

Личностные особенности участников переговорного процесса, которые оказывают влияние в конфликтной ситуации, включают …

  1. уровень развития образного мышления
  2. соотношение эмоциональной и когнитивной сферы
  3. когнитивная сложность и самооценка
Вопрос 12

Национальные стили, которые характеризуются высокой степенью иерархии в ходе принятия решения внутри делегации на переговорах, включают … национальный стиль

  1. американский
  2. японский
  3. китайский
Вопрос 13

… вопросы рекомендуют задавать не для получения информации, а для получения подтверждения согласия или несогласия с высказанной позицией

  1. Закрытые
Вопрос 14

… вопросы – наиболее эффективны для ведения диалога и помогают получить максимум информации

  1. Открытые
Вопрос 15

Техника ведения переговоров, которая предполагает задавание множества вопросов в ходе переговоров для формирования наилучшего предложения клиенту, – это техника …

  1. «уход»
  2. «выжидание»
  3. «салями»
  4. «пакетирование»
  5. завышения требований
Вопрос 16

Техника … – прием в переговорах, который предполагает очень медленное раскрытие собственной позиции, а содержание данного приема заключается в том, чтобы затянуть переговоры и получить больше информации от оппонента

  1. «уход»
  2. «выжидание»
  3. «салями»
Вопрос 17

Техника … – прием в переговорах, который выражается в просьбе отложить рассмотрение проблемы, перенести ее рассмотрение на другое время

  1. «уход»
  2. «выжидание»
  3. «салями»
Вопрос 18

… – это прием в переговорах, который заключается в том, что обсуждается комплекс вопросов, а не вопросы по отдельности

  1. «Пакетирование»
  2. «Выжидание»
  3. «Салями»
Вопрос 19

… – это прием в переговорах, который применяется для закрытия позиции и заключается в создании неопределенности на первом этапе переговоров

  1. «Пакетирование»
  2. «Выжидание»
  3. «Салями»
  4. «Отмалчивание»