Бизнес-психологический консалтинг.dor_МАГ

Бизнес-психологический консалтинг.dor_МАГ — вариант 3

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

21 вопрос Вариант 3 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Неверно, что классическим методом анализа организации в процессе бизнес-психологического консультирования является …

  1. интервью
  2. исследование медицинских карт
  3. проективная диагностика
  4. эксперимент
  5. анализ количественных показателей
Вопрос 2

Неверно, что до установления деталей коучингового проекта с клиентом следует …

  1. установить границы коучингового сопровождения
  2. сформулировать цели, над которыми будут работать коуч и клиент
  3. провести независимую инсайдерскую диагностику персонала
  4. определить условия, график и сроки прохождения коучинга
  5. согласовать обязательства со стороны коуча и клиента в процессе работы
Вопрос 3

Бенчмаркинг – это ….

  1. радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности
  2. способ консультационной помощи, основанный на сотрудничестве консультанта и клиента в процессе достижения цели
  3. поиск, изучение и внедрение лучшего опыта других организаций-эталонов в свою компанию
  4. перевод функций внутреннего подразделения из организации в ведение внешнего подрядчика по оговоренной стоимости
Вопрос 4

Неверно, что в область ответственности Спонсора проекта по методологии «шести сигм» входит … (укажите 2 варианта ответа)

  1. управление средствами, выделяемыми на выполнение проекта
  2. обеспечение доступа к необходимым ресурсам
  3. решение проблем, возникающие в ходе реализации проекта
  4. обеспечение постоянного поддержания улучшений, рекомендованных по итогам проекта
  5. привлечение спонсоров проекта к работе и поиск потенциальных проектов
Вопрос 5

Неверно, что делегирование дает такое преимущество, как …

  1. возможность сосредоточиться на выполнении ключевых задач
  2. повышение квалификации сотрудников
  3. снятие ответственности за принятые решения
  4. снижение рисков простоя и срыва дедлайнов
Вопрос 6

Передача функций и полномочий внутреннего подразделения из организации в ведение внешнего подрядчика по договорной стоимости его услуг относится к …

  1. коучингу
  2. бенчмаркингу
  3. аутсорсингу
  4. реинжинирингу
Вопрос 7

Неверно, что технологии тренинговой работы проводятся с целью …

  1. выработать практические умения у участников
  2. повысить уровень коллективного взаимодействия и мотивации участников
  3. развить чувство конкуренции между участниками с целью повышения продуктивности каждого
  4. улучшить понимание изучаемых процессов, технологий, моделей
Вопрос 8

Неверно, что при проведении коучинговых встреч необходимо придерживаться такого принципа, как …

  1. поддержание позитивного настроя во время работы
  2. необходимость со стороны консультанта принимать конкретные решения
  3. использование взаимных усилий консультанта и клиента для достижения результата
  4. проявление творческого подхода в поиске решений
Вопрос 9

Неверно, что реинжиниринг характеризуется …

  1. высоким риском проведения
  2. проектированием «с нуля»
  3. источником изменений «сверху»
  4. постепенным, накопительным типом изменений
  5. широким фокусом внимания
Вопрос 10

Метод получения информации консультантом в процессе бизнес-психологического консультирования без непосредственного его взаимодействия с организацией путем фиксации ключевых элементов происходящих процессов и пассивного участия в корпоративных мероприятиях – это …

  1. наблюдение
Вопрос 11

Консультационная помощь, основанная на сотрудничестве консультанта и клиента, совместном исследовании ситуации для достижения определенного результата и предполагающая, что клиент как цельная личность способен сам определить оптимальное решение для себя, – это …

  1. коучинг
Вопрос 12

Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности – это …

  1. реинжиниринг
Вопрос 13

Метод тайм-менеджмента, помогающий расставлять приоритеты и основанный на оценке задач по критериям: срочно и важно, несрочно и важно, срочно и неважно, несрочно и неважно, – это матрица …

  1. Эйзенхауэра
Вопрос 14

Сопоставительный анализ на основе эталонных показателей как процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования предприятия с целью улучшения собственной работы – это …

  1. бенчмаркинг
Вопрос 15

По методологии «шести сигм» функции оперативного руководства, управление выделяемыми для осуществления проекта средствами, определение необходимого количество участников-исполнителей проекта, организация процесса обучения и подготовки специалистов возлагаются на …

  1. менеджера
Вопрос 16

Метод тайм-менеджмента, представляющий из себя повторение циклов с чередованием времени работы и отдыха (как правило цикл состоит из 25 минут работы и 5 минут отдыха), – это техника …

  1. pomodoro;; помидора
Вопрос 17

Установите соответствие между членами команды и их ролями в проектной деятельности по концепции «шести сигм»:

  1. Лидер
  2. Спонсор
  3. Менеджер
  4. Мастер «черный пояс»
  5. контроль соответствия проекта целям и приоритетам бизнеса
  6. обеспечение необходимыми ресурсами
  7. привлечение спонсоров проекта к работе
  8. подбор необходимых методов и приёмов для проекта
Вопрос 18

Установите соответствие между участниками реинжиниринга и их функциями:

  1. Руководитель проекта
  2. Управляющий комитет
  3. Менеджеры оперативного руководства
  4. Рабочие команды
  5. управление процессом осуществления реинжиниринга
  6. согласование общей стратегии и отдельных целей
  7. разработка методики проведения реинжиниринга
  8. фактическое исполнение реинжиниринга
Вопрос 19

Установите последовательность этапов проектной деятельности согласно концепции «шести сигм»:

  1. определение цели проекта
  2. измерение текущих параметров
  3. анализ информации для понимания причин возникновения отклонений от желаемых значений
  4. проектирование, испытание и реализация решений по устранению проблем с целью улучшения процесса
  5. контроль результата и поддержание его на достигнутом уровне
Вопрос 20

Установите последовательность этапов организации и проведения тренинга:

  1. анализ потребностей
  2. разработка программы тренинга
  3. согласование программы тренинга
  4. подготовка учебных материалов и материального обеспечения
  5. проведение обучения
  6. оценка результатов
Вопрос 21

Вы работаете над большим консалтинговым проектом в компании «Икс». Понимая, что не справляетесь с объемом работы, вы запросили себе помощника. Как лучше всего организовать делегирование задач с учетом того, что дедлайн сдачи работы заказчику через месяц?

  1. Нужно как можно быстрее передать всю работу помощнику, себе оставив только контролирующие функции, а также ответы на вопросы (если они будут возникать). Дедлайн работы лучше всего поставить через 3 недели, чтобы была еще неделя на доработку, если помощник не справится
  2. Передавать задачи лучше всего постепенно, начиная с простых. По каждой задаче нужно выделить время на объяснение и необходимое обучение по ее выполнению. Работу следует разбить на этапы с промежуточными дедлайнами так, чтобы можно было проконтролировать верность понимания задачи на промежуточных этапах, а не только по завершении
  3. Необходимо выяснить область максимальной компетенции помощника и передать ему те задачи, которые ей наиболее соответствуют, т.к. в этом случае не придется тратить много времени на объяснение и обучение. Если компетенция помощника окажется недостаточной, нужно запросить себе другого