Бизнес-психологический консалтинг.dor_МАГ

Бизнес-психологический консалтинг.dor_МАГ — вариант 1

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

21 вопрос Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

К внутренним данным в комплексном анализе психолого-экономического состояния компании относят … (укажите 4 варианта ответа)

  1. отраслевые обзоры
  2. протоколы собраний
  3. статистические отчетности
  4. данные предыдущих исследований
  5. публикации о компании в СМИ и на сайтах-агрегаторах
  6. данные управленческого учета
  7. правовую документацию
Вопрос 2

Консультации по техникам личной продуктивности могут оказываться как сами по себе, так и в процессе … (укажите 2 варианта ответа)

  1. коучинга
  2. тренинга
  3. реинжиниринга
  4. целевой диагностики
Вопрос 3

Программа деятельности компании, список конкретных мер и действий, направленных на достижение целей ее деятельности, включающий в себя оценку ожидаемых расходов, выручки и прибыли предприятия, – это … организации

  1. стратегия
  2. бизнес-модель
  3. бизнес-план
  4. миссия
Вопрос 4

Стратегия организации … (укажите 3 варианта ответа)

  1. является конкретным набором действий и способов для достижения целей
  2. занимает подчиненное положение по отношению к миссии организации
  3. включает в себя обязательную финансовую оценку действий
  4. не подлежит изменениям и пересмотру в процессе деятельности организации
  5. определяет ценности для клиента и способы организации их создания
  6. реализуется через бизнес-планирование
Вопрос 5

К мотиву «достижение» в обращении к бизнес-психологу относят … (укажите 3 варианта ответа)

  1. преодоление низкого уровня сплоченности коллектива
  2. выход на новые рынки
  3. улучшение позиций бренда
  4. разрешение конфликтов между отделами
  5. повышение управленческой дисциплины
Вопрос 6

К отличительным чертам процессного консультирования относят … (укажите 4 варианта ответа)

  1. предпочтение командной работы как более эффективной, чем индивидуальной
  2. базирование на фундаменте гуманистической психологии
  3. предпочтение таких форматов реализации, как лекции, семинары и тренинги
  4. вовлеченность клиента на всех этапах работы
  5. подчинение необсуждаемому мнению консультанта
  6. постоянный контакт клиента и консультанта
Вопрос 7

Бизнес-модель включает в себя … (укажите 3 варианта ответа)

  1. определение ценности для клиента
  2. набор важных для данной компании ценностей, убеждений и принципов
  3. способ организации процесса создания ценности
  4. ключевые действия по реализации плана компании
  5. финансовую оценку действий: расходы, доходы и прибыль
Вопрос 8

Неверно, что при анализе процесса принятия решений в компании следует …

  1. разграничивать лицо, принимающее решение (ЛПР), и лицо, влияющее на решение (ЛВР)
  2. изучать веб-ресурсы по теме и информацию в СМИ
  3. разделять персоналии и должности
  4. общаться с рядовыми сотрудниками компании
Вопрос 9

Из двух простейших мотивов наиболее частым для обращения к бизнес-психологу является мотив «…»

  1. избегание;; избегания
Вопрос 10

Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов компании для лучшего соответствия их текущей бизнес-среде и задачам развития – это …

  1. реинжиниринг
Вопрос 11

Сравнительный анализ эффективности работы компаний по ключевым характеристикам, определенным на этапе формулирования целей проекта, – это …

  1. бенчмаркинг
Вопрос 12

Метод активного обучения сотрудников компании конкретным «жестким» и «мягким» навыкам в формате краткосрочной индивидуальной или групповой работы – это …

  1. тренинг;; тренинги
Вопрос 13

Тип консультирования, который лучше всего подходит, когда клиенту необходимо готовое, стандартное решение, – это … консультирование

  1. экспертное
Вопрос 14

Тип консультирования, недостатком которого является субъективность мнения консультанта, – это … консультирование

  1. экспертное
Вопрос 15

Сотрудник, мнение которого учитывается при принятии решения по интересующему вопросу, но не является решающим, – это лицо, … решение

  1. влияющее на
Вопрос 16

Тип консультирования, недостатком которого является высокая трудозатратность со стороны консультанта, – это … консультирование

  1. процессное
Вопрос 17

Установите соответствие между типами консультирования и их характеристиками:

  1. Экспертное консультирование
  2. Процессное консультирование
  3. Обучающее консультирование
  4. консультант – квалифицированный специалист, который самостоятельно проводит диагностику, разрабатывает решения и рекомендации по их внедрению
  5. клиент вовлечен в работу и активно взаимодействует с консультантом на всех ее этапах; фокус на долгосрочные комплексные изменения
  6. консультант дает клиенту необходимую теоретическую и практическую информацию для решения сложившихся проблем
Вопрос 18

Установите соответствие между типами консультирования и формами их реализации:

  1. Экспертное консультирование
  2. Процессное консультирование
  3. Обучающее консультирование
  4. экспресс-диагностика, глубокий анализ, ответы на вопросы, аналитическая записка
  5. участие в совещаниях в качестве наблюдателя, индивидуальная работа с сотрудниками, групповая активность
  6. лекции, тренинги, деловые игры, разбор кейсов, практические пособия
Вопрос 19

Установите соответствие между формами, в которых зафиксированы принципы организации, и их характеристиками:

  1. Миссия
  2. Философия
  3. Стратегия
  4. Бизнес-план
  5. Бизнес-модель
  6. основная цель существования компании и ее ключевое направление деятельности
  7. набор важных для данной компании ценностей, убеждений и моральных принципов
  8. конкретный набор действий и способов достижения целей организации в долгосрочном периоде
  9. программа деятельности компании, обязательно включающая в себя оценку ожидаемых расходов, выручки и прибыли предприятия
  10. конкретный способ, которым компания создает ценность для клиента и прибыль для собственников
Вопрос 20

Установите последовательность этапов процессного консультирования:

  1. диагностика
  2. налаживание коммуникации между консультантом и руководством компании
  3. определение проблемы и ее согласование с руководством
  4. поиск возможных способов устранения проблемы
  5. исследование возможных ограничений в решении проблемы и поиск способов их преодоления
  6. реализация выбранного способа устранения проблемы
Вопрос 21

Вы работаете в команде консультантов над консалтинговым проектом для компании «Икс». Проект только что стартовал, и вам поручили собрать информацию для дальнейшей работы по проекту. С чего стоит начать комплексный анализ состояния компании «Икс»?

  1. Необходимо ещё раз просмотреть стенограммы предварительных переговоров по проекту и выделить оттуда проблемы, которые описывает руководство компании. Для этих проблем нужно сформулировать возможные причины для последующей проверки
  2. Необходимо начать анализ с общедоступных данных о компании, затем дополнить анализом запрошенных в компании внутренних документов, а также по возможности провести наблюдение на рабочих местах. Если какой-то информации недостаточно и получить её у компании нет возможности, необходимо включить это в план будущих исследований
  3. Необходимо обратиться в архив организации и просмотреть данные за несколько последних лет, чтобы увидеть показатели в динамике. В случае, если архив будет неполным, можно получить недостающие данные из бесед с сотрудниками, которые давно работают в организации