Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнНаписать Артёму
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Все тесты предмета

Ответы на тесты Бизнес-планирование в сфере ЖКХ.ти_ФРК

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 12 ответов доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

42 вопроса 1 тест в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Бизнес-планирование в сфере ЖКХ» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Операционный бизнес-процесс – это процесс, …

  1. направленный на управление компанией
  2. обеспечивающий выполнение основной деятельности компании✓ Правильный ответ
  3. поддерживающий работу других бизнес-процессов
  4. контролирующий финансовые операции компании
✓ Правильный ответ

обеспечивающий выполнение основной деятельности компании

Вопрос 2

К управляющим бизнес-процессам относится…

  1. бухгалтерский учет
  2. производство продукции
  3. планирование производства
  4. рекрутинг
Вопрос 3

К поддерживающим бизнес-процессам относится…

  1. бухгалтерский учет
  2. закупка сырья
  3. продажа товаров
  4. менеджмент качества
Вопрос 4

К операционным бизнес-процессам относится…

  1. разработка стратегии компании
  2. финансовый анализ
  3. обеспечение информационной безопасности
  4. производство товаров
Вопрос 5

Бизнес-процесс, включающий разработку долгосрочных целей компании – это…

  1. стратегическое планирование
  2. операционное управление
  3. финансовый менеджмент
  4. логистика
Вопрос 6

Бизнес-процесс – это…

  1. деятельность, преобразующая входы в выходы, представляющие ценность для клиента
  2. преобразование входов отдельных модулей бизнес-системы в выходы
  3. цепочка работ, последовательно выполняемых сотрудниками организации
  4. совокупность функций различных взаимодействующих отделов, представленная в виде графической схемы
Вопрос 7Ответ открыт бесплатно

Владелец бизнес-процесса – это…

  1. внешний клиент, для которого осуществляется бизнес-процесс
  2. должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении ресурсы, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за результаты и эффективность бизнес-процесса✓ Правильный ответ
  3. коллегиальный орган управления процессом
  4. подразделение, в котором преимущественно выполняется процесс
✓ Правильный ответ

должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении ресурсы, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за результаты и эффективность бизнес-процесса

Вопрос 8

При описании бизнес-процессов взаимодействие между подразделениями налаживается за счет…

  1. разработки должностных инструкций
  2. согласования процессов по входам-выходам и ресурсам
  3. разработки системы отчетности по процессам
  4. указания ответственности владельцев процессов
Вопрос 9

Разделение бизнес-процессов на внутренние и внешние предполагает классификацию бизнес-процессов по …

  1. типу функций
  2. поддержке автоматизации
  3. этапам жизненного цикла
  4. отношению к клиенту
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Система управления производственными процессами на основе интенсификации труда, типизации, стандартизации и конвейеризации, получившая распространение в 1920–1970 гг. – это…

  1. фордизм✓ Правильный ответ
  2. тейлоризм
  3. кайзеризм
  4. школа научного управления
✓ Правильный ответ

фордизм

Вопрос 11

Процесс теплоснабжения относится к следующей подсистеме ЖКХ - …

  1. жилищное хозяйство
  2. ресурсоснабжение
  3. благоустройство населенных пунктов
  4. бытовое снабжение
Вопрос 12

Процесс капитального ремонта относится к следующей подсистеме ЖКХ - …

  1. жилищное хозяйство
  2. ресурсоснабжение
  3. благоустройство населенных пунктов
  4. бытовое снабжение
Вопрос 13

Что является объектом управления при функциональном подходе?

  1. Бизнес-процесс
  2. Сотрудник, подразделение, организационная структура
  3. Цепочка создания ценности
  4. Входы и выходы процесса
Вопрос 14Ответ открыт бесплатно

Какие бизнес-процессы генерируют основной поток доходов компании?

  1. Управляющие
  2. Поддерживающие
  3. Операционные✓ Правильный ответ
  4. Внешние
✓ Правильный ответ

Операционные

Вопрос 15

Какие из перечисленных процессов относятся к поддерживающим бизнес-процессам?

  1. Производство продукции
  2. Управление человеческими ресурсами
  3. Стратегическое планирование
  4. Управление финансовыми потоками
Вопрос 16

В каком случае бизнес-процесс может быть отнесён к основным (операционным)?

  1. Если он необходим для обеспечения первичных процессов
  2. Если он направлен на координацию и контроль других процессов
  3. Если его результат создает ценность для клиента и генерирует прибыль компании
  4. Если он связан с обслуживанием организации
Вопрос 17Ответ открыт бесплатно

Что понимается под «выходом» бизнес-процесса?

  1. Ресурсы, меняющие свою форму в ходе процесса
  2. Материальный или информационный объект – результат выполнения процесса✓ Правильный ответ
  3. Механизм реализации процесса
  4. Должностное лицо, ответственное за результат
✓ Правильный ответ

Материальный или информационный объект – результат выполнения процесса

Вопрос 18

Для каких предприятий ЖКХ характерна наиболее сложная система управляющих бизнес-процессов?

  1. Для малых управляющих компаний
  2. Для крупных компаний с большим количеством бизнес-процессов
  3. Для ресурсоснабжающих организаций с одним видом услуг
  4. Для предприятий, передающих процессы на аутсорсинг
Вопрос 19

Какие виды осмотров жилищного фонда существуют?

  1. Общие (сезонные)
  2. Технические
  3. Частичные
  4. Чрезвычайные (внеплановые)
Вопрос 20

Какие элементы входят в типовую модель бизнес-процесса?

  1. Вход
  2. Механизм
  3. Прибыль
  4. Управление
Вопрос 21Ответ открыт бесплатно

При каком уровне физического износа жилищного фонда требуется реконструкция?

  1. 15-50%
  2. 50-70%
  3. 70-80%✓ Правильный ответ
  4. Более 80%
✓ Правильный ответ

70-80%

Вопрос 22

Какие бизнес-процессы чаще всего передаются на аутсорсинг?

  1. Операционные
  2. Управляющие
  3. Поддерживающие
  4. Внешние
Вопрос 23

Что из перечисленного является результатом (выходом) бизнес-процесса обслуживания и ремонта инженерных систем?

  1. Запросы на ремонт
  2. Выполненный ремонт
  3. Расходные материалы
  4. Акты выполненных работ
Вопрос 24Ответ открыт бесплатно

Этап моделирования, задача которого описать текущее состояние существующих бизнес-процессов – это…

  1. SMART
  2. TO BE
  3. AS IS✓ Правильный ответ
  4. TQM
✓ Правильный ответ

AS IS

Вопрос 25

Сокращение цепочек согласования при осуществлении бизнес-процесса – это…

  1. вертикальное сжатие
  2. горизонтальное сжатие
  3. реинжиниринг
  4. оптимизация среды
Вопрос 26

К уровням оптимизации бизнес-процессов не относится оптимизация …

  1. задач
  2. процессов
  3. среды
  4. механизмов
Вопрос 27

Раздел бизнес-плана, в котором приводится расчет безубыточности, – это…

  1. исследование и анализ рынка
  2. производственный план
  3. финансовый план
  4. организационный план
Вопрос 28Ответ открыт бесплатно

Документ, включающий такие разделы, как перечень плановых мероприятий, планируемый объем подачи коммунальных ресурсов, объем финансовых потребностей, график реализации мероприятий, плановые значения показателей надежности, качества, энергетической эффективности – это …

  1. производственная программа✓ Правильный ответ
  2. бизнес-план
  3. технический паспорт
  4. стратегический план
✓ Правильный ответ

производственная программа

Вопрос 29

Документ, в котором приводится обоснование тарифов на коммунальные услуги, называется…

  1. «план маркетинга»
  2. «производственная программа»
  3. «стратегия»
  4. «план продаж»
Вопрос 30

SWOT-анализ – это …

  1. инструмент, используемый для оценки внутренней и внешней среды организации
  2. программа, анализирующая эффективность бизнес-процесса
  3. инструмент оценки эффективности бизнес-процессов
  4. программа для автоматизации бизнес-процессов компании
Вопрос 31Ответ открыт бесплатно

Инструмент, подразумевающий классификацию объектов по влиянию на прибыль компании – это…

  1. PEST-анализ
  2. ABC-анализ✓ Правильный ответ
  3. SWOT-анализ
  4. PESTLE-анализ
✓ Правильный ответ

ABC-анализ

Вопрос 32

К инструментам анализа социальных сетей относится…

  1. NetworkX
  2. Prophet
  3. Six Sigma
  4. Tableau
Вопрос 33

Один из ключевых инструментов менеджмента, который позволяет отслеживать достижение целей в рамках реализации стратегии компании по основным направлениям деятельности – это…

  1. SWOT-анализ
  2. система сбалансированных показателей
  3. анализ запасов
  4. бюджетирование
Вопрос 34

Виртуальная модель любых объектов, систем, процессов или людей – это…

  1. бизнес-процесс
  2. цифровой двойник
  3. виртуальный оператор
  4. машинное обучение
Вопрос 35Ответ открыт бесплатно

Что понимается под оптимизацией бизнес-процессов?

  1. Полное перепроектирование организационной структуры
  2. Улучшение бизнес-процессов, направленное на повышение эффективности деятельности компании✓ Правильный ответ
  3. Автоматизация всех без исключения операций
  4. Сокращение численности персонала
✓ Правильный ответ

Улучшение бизнес-процессов, направленное на повышение эффективности деятельности компании

Вопрос 36

Что из перечисленного является примером горизонтального сжатия бизнес-процесса?

  1. Сокращение числа менеджеров среднего звена
  2. Наделение исполнителя полномочиями самостоятельно принимать решения
  3. Ускорение процесса за счёт сокращения числа шагов и ликвидации избыточных работ
  4. Централизация функций на верхнем уровне управления
Вопрос 37

Что из перечисленного является примером вертикального сжатия бизнес-процесса в сфере ЖКХ?

  1. Внедрение системы онлайн-платежей
  2. Объединение отдела эксплуатации и отдела технического обслуживания
  3. Передача полномочий по утверждению бюджетов мелкого ремонта начальникам участков
  4. Удаление лишних уровней управления, например, упразднение должности начальника смены диспетчерского центра
Вопрос 38Ответ открыт бесплатно

Какой документ является важнейшим в системе планов организации ЖКХ?

  1. Бизнес-план
  2. План маркетинга
  3. План управления✓ Правильный ответ
  4. Финансовый план
✓ Правильный ответ

План управления

Вопрос 39

Какой инструмент стратегического анализа учитывает политические, экономические, социальные и технологические факторы?

  1. SWOT-анализ
  2. ABC-анализ
  3. PEST-анализ
  4. Six Sigma
Вопрос 40

Что такое контроллинг в сфере ЖКХ?

  1. Система контроля за вывозом мусора
  2. Инструмент, обеспечивающий субъектов управления достоверной информацией для выявления отклонений и корректировки целей
  3. Метод принудительного сокращения расходов
  4. Способ централизации всех функций управления
Вопрос 41

Какие виды контроллинга выделяют в зависимости от периода планирования?

  1. Стратегический контроллинг
  2. Финансовый контроллинг
  3. Оперативный контроллинг
  4. Кадровый контроллинг
Вопрос 42Ответ открыт бесплатно

Какие задачи решает внедрение инноваций в ЖКХ?

  1. Повышение эффективности использования ресурсов✓ Правильный ответ
  2. Снижение качества жизни граждан
  3. Оптимизация процессов управления✓ Правильный ответ
  4. Повышение качества обслуживания населения✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Повышение эффективности использования ресурсов ; Оптимизация процессов управления ; Повышение качества обслуживания населения

О материалах и доступе

Что входит в набор «Бизнес-планирование в сфере ЖКХ.ти_ФРК»?

42 вопроса с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности