Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Аутсорсинг информационных технологий и систем.dor_МАГ

Аутсорсинг информационных технологий и систем.dor_МАГ — вариант 3

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

20 вопросов Вариант 3 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

На первом этапе процесса реализации аутсорсинга должен быть проведен стратегический анализ целей и задач, включающий в себя исследование следующих основных элементов…

  1. объектов
  2. целей и способов ее достижения
  3. субъектов
  4. стоимости услуг
Вопрос 2

При принятии решения об аутсорсинге не анализируют…

  1. организационные затраты
  2. штатную структуру предприятия
  3. риски, возникающие при организации аутсорсинга ИТ-услуг
  4. финансовые затраты
Вопрос 3

Расположите в верной последовательности этапы проведения анализа эффективности применения аутсорсинга …

  1. выделение видов деятельности, которые можно передать на аутсорсинг
  2. выбор формы аутсорсинга: функциональный аутсорсинг, стратегический аутсорсинг, модель SaaS
  3. анализ экономической целесообразности и технологической потребности передачи на аутсорсинг выбранного вида деятельности
  4. разработка эффективных организационных форм взаимодействия аутсорсера и заказчика (при принятии решения о переводе вида деятельности на аутсорсинг)
Вопрос 4

Для обеспечения полноты анализа необходимо проанализировать…

  1. текущие убытки от операционных рисков
  2. убытки, которые могут возникнуть от рисков, связанных с передачей ИТ-услуги внешнему поставщику
  3. убытки от кадровых рисков
  4. убытки от юридических рисков
Вопрос 5

… - рабочая станция со всем установленным на ней прикладным ПО

  1. Автоматизированное рабочее место
Вопрос 6

Первичная оценка позволяет сформировать каталог ИТ-услуг, которые…

  1. оказываются внутренним ИТ-подразделением и потребляются внешними контрагентами
  2. оказываются внутренним ИТ-подразделением и потребляются клиентами
  3. оказываются внутренним ИТ-подразделением и потребляются бизнес подразделениями
  4. оказываются внешним ИТ-подразделением и потребляются бизнес- подразделениями
Вопрос 7

Каталог ИТ–услуг позволит определить…

  1. сроки перехода на аутсорсинг
  2. кадровый состав ИТ отдела
  3. набор критериев, которые следует учитывать при выборе услуг - кандидатов на аутсорсинг
  4. состав ИТ-услуг, передаваемых на аутсорсинг
Вопрос 8

Установите соответствие между методиками оценки ТСО и их значением:

  1. Инструменты сравнения (бенчмаркинга)
  2. Инструменты маркетинга
  3. Инструменты управления
  4. методики фирм-консультантов (в первую очередь, оригинальная методика Gartner)
  5. методики, предлагаемые своим клиентам производителями аппаратного и программного обеспечения
  6. методики, разработанные в различных компаниях или исследователями из научного сообщества с целью управления ИТ на основе стоимости владения
Вопрос 9

Какие критерии выбора задач для передачи на аутсорсинг не являются «отсекающими»?

  1. информационной безопасности
  2. среднемесячной прибыли
  3. непрерывности бизнеса
  4. ежегодного прироста товарооборота
Вопрос 10

… - совокупность элементов ИТ-инфраструктуры, выполняющих одну функцию

  1. ИТ-решение;; ИТ решение;; IT решение
Вопрос 11

Снижают эффективность аутсорсера…

  1. снижения стоимости услуг
  2. предоставления услуг более высокого качества
  3. снижение качества предоставляемых услуг
  4. увеличения стоимости услуг
Вопрос 12

Фактически, внутренний анализ эффективности делится на три обособленных части…

  1. анализ стоимости организации и выполнения процессов контроля за внешними ИТ-сервисами
  2. стоимостной анализ оказания услуги
  3. анализ возможных рисков, возникающих при оказании услуги
  4. оценка уровня квалификации специалистов ИТ отдела
Вопрос 13

Расположите в верной последовательности уровни зрелости процессов по модели СММ…

  1. Повторяемый
  2. Определяемый
  3. Начальный
  4. Управляемый
  5. Оптимизируемый
Вопрос 14

Базой экономического управления ИТ является инструментарий…

  1. оценки квалификации сотрудников
  2. оценки расходов
  3. оценки доходов
  4. оценки затрат
Вопрос 15

Не относятся к затратам на ИТ при использовании методики ТСО…

  1. операционные затраты
  2. накладные затраты
  3. прямые затраты
  4. косвенные затраты
Вопрос 16

Базой экономического управления ИТ является инструментарий …

  1. оценки затрат
Вопрос 17

Установите соответствие между видами аутсорсинга и их описанием…

  1. Ресурсный аутсорсинг
  2. Функциональный аутсорсинг
  3. Стратегический аутсорсинг
  4. аутсорсер предоставляет предприятию необходимые ресурсы отвечая за наличие ресурса и его соответствие требованиям предприятия
  5. провайдеру аутсорсинговых услуг передается выполнение определенных ИТ-функций и управление ими
  6. аутсорсер берет на себя управление всем ИТ-подразделением предприятия, эксплуатацией и развитием систем, закупками и обслуживанием
Вопрос 18

Показатель совокупной стоимости владения системой (Тotal Сost of Оwnership — TCO) позволяет…

  1. получить адекватную информацию о совокупной стоимости владения корпоративной информационной системой
  2. сравнить подразделения службы IT компании между собой и с аналогичными подразделениями других предприятий в данной отрасли
  3. оптимизировать инвестиции на IT компании с учетом реального значения показателя ТСО
  4. осуществить учёт затрат по видам деятельности
Вопрос 19

Показатель ТСО определяется как оценка затрат на ИС на протяжении всего жизненного цикла, приведенная…

  1. к достижению определенных показателей эффективности бизнеса
  2. к конкретному уровню стоимости владения
  3. к достижению определенных показателей снижения рисков
  4. к конкретному периоду времени
Вопрос 20

… — это комбинация из двух или более различных облачных инфраструктур, остающихся уникальными объектами, но связанных между собой стандартизованными или частными технологиями передачи данных и приложений

  1. Гибридное облако