Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Выполнение координирующих и обеспечивающих функций.ПО-БАК

Выполнение координирующих и обеспечивающих функций.ПО-БАК

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

50 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Какая из перечисленных моделей координации в менеджменте предполагает использование внутренних рыночных механизмов между подразделениями компании?

  1. Иерархическая координация
  2. Сетевая координация
  3. Трансфертное ценообразование
  4. Бюрократическая координация
Вопрос 2

Что из перечисленного является ключевым отличием координации в матричной структуре управления от координации в функциональной структуре?

  1. Отсутствие двойного подчинения
  2. Необходимость согласования между функциональными и проектными руководителями
  3. Минимизация горизонтальных связей
  4. Единоначалие в принятии решений
Вопрос 3

Какая обеспечивающая функция становится критически важной при внедрении в компании гибких методологий управления (Agile, Scrum)?

  1. IT-обеспечение и автоматизация циклов обратной связи
  2. Традиционное кадровое делопроизводство
  3. Юридическая защита интеллектуальной собственности
  4. Финансовый контроллинг
Вопрос 4

В теории управления под «координационным разрывом» понимается:

  1. Несогласованность между стратегическими целями и операционной деятельностью подразделений
  2. Превышение бюджета на координационные мероприятия
  3. Отсутствие должностных инструкций
  4. Конфликт между линейными и штабными специалистами
Вопрос 5

Какой инструмент координации наиболее эффективен для управления рисками в распределенной кросс-функциональной команде?

  1. Ежедневный отчет по электронной почте
  2. Рассылка протоколов собраний
  3. Личные встречи руководителя с каждым участником
  4. Единая цифровая панель управления (dashboard) с ключевыми показателями и статусами задач
Вопрос 6

К обеспечивающим функциям, формирующим инфраструктуру управления знаниями, относятся:

  1. Бухгалтерский учет и аудит
  2. Материально-техническое снабжение
  3. Систематизация, хранение и доступ к лучшим практикам и базам данных
  4. Организация корпоративных мероприятий
Вопрос 7

Какой тип координации преобладает в самоуправляемых командах (self-managed teams)?

  1. Горизонтальная взаимная адаптация и обратная связь
  2. Вертикальная директивная
  3. Программная координация через детальные регламенты
  4. Внешний контроль со стороны специального отдела
Вопрос 8

Принцип «единого окна» в системе обеспечивающих функций означает:

  1. Децентрализацию запросов от всех сотрудников
  2. Отказ от документирования заявок
  3. Прямой доступ к закупкам каждого отдела
  4. Централизованную точку входа для всех заявок на обеспечение ресурсами
Вопрос 9

В концепции «управления цепочками поставок» (SCM) координация обеспечивающих функций направлена на:

  1. Синхронизацию потоков материалов, информации и финансов между всеми звеньями
  2. Минимизацию складских запасов любой ценой
  3. Разрыв связей с ненадежными поставщиками
  4. Полную автоматизацию склада
Вопрос 10

Что из перечисленного является примером «координационной ловушки» в организации?

  1. Ситуация, когда введение дополнительных согласований замедляет процесс сильнее, чем предотвращает ошибки
  2. Перегрузка сотрудников обратной связью
  3. Отсутствие системы электронного документооборота
  4. Низкая квалификация координатора
Вопрос 11

Какая обеспечивающая функция отвечает за непрерывность бизнеса (BCP) при форс-мажорных обстоятельствах?

  1. HR-обеспечение
  2. Административно-хозяйственное и информационно-технологическое обеспечение с планами восстановления
  3. Маркетинговое обеспечение
  4. Финансовое обеспечение
Вопрос 12

В матричной организации для решения конфликта приоритетов между функциональным и проектным руководством используется:

  1. Апелляция к высшему руководителю по каждому случаю
  2. Отказ от проектного управления
  3. Полное подчинение функциональному руководителю
  4. Механизм эскалации и согласованные метрики распределения ресурсов
Вопрос 13

Что из перечисленного относится к обеспечивающей функции «комплаенс-контроль»?

  1. Повышение лояльности клиентов
  2. Организация доставки товаров
  3. Расчет себестоимости продукции
  4. Мониторинг соответствия деятельности компании законодательству и внутренним политикам
Вопрос 14

Какой подход к координации предполагает создание временных целевых групп для решения нестандартных задач?

  1. Бюрократическая координация
  2. Рыночная координация
  3. Адхократическая координация
  4. Клановая координация
Вопрос 15

К обеспечивающим функциям, поддерживающим стратегическое планирование, относятся:

  1. Управление текущей кредиторской задолженностью
  2. Бизнес-аналитика и конкурентная разведка
  3. Организация корпоративного питания
  4. Уборка помещений
Вопрос 16

Какая из моделей координации наиболее характерна для венчурных стартапов на ранней стадии?

  1. Неформальная координация на основе личных коммуникаций основателей
  2. Формализованная координация через KPI
  3. Жесткая иерархия
  4. Координация через внешний аутсорсинг
Вопрос 17

Принцип «субсидиарности» в координации означает:

  1. Передачу всех полномочий на самый высокий уровень
  2. Приоритет письменных распоряжений над устными
  3. Обязательное согласование каждого действия с юридическим отделом
  4. Решение проблем на наиболее низком возможном уровне иерархии без вмешательства сверху
Вопрос 18

Что из перечисленного является результатом неэффективной обеспечивающей функции «управление документацией» в эпоху цифровизации?

  1. Ускорение согласования
  2. Умножение версий документов и потеря единой точки истины
  3. Сокращение бумажного документооборота
  4. Повышение прозрачности
Вопрос 19

Какой метод координации наиболее адекватен для управления крупной международной корпорацией с диверсифицированным бизнесом?

  1. Координация через трансфертные цены и корпоративные сервисные центры
  2. Полная централизация всех решений
  3. Полная автономия каждой бизнес-единицы
  4. Только личные встречи топ-менеджеров
Вопрос 20

К обеспечивающей функции «управление репутационными рисками» относится:

  1. Проведение внутренних аудитов
  2. Мониторинг социальных медиа и оперативное реагирование на негатив
  3. Расчет налоговых обязательств
  4. Найм сотрудников на производство
Вопрос 21

В концепции «гибридной координации» сочетаются:

  1. Механизмы рынка, иерархии и сети в зависимости от типа задач
  2. Только централизация и децентрализация
  3. Бюрократия и полная свобода
  4. Количественные и качественные методы контроля
Вопрос 22

Что из перечисленного является критическим элементом обеспечивающей функции для R＆D-подразделения?

  1. Жесткая регламентация рабочего дня
  2. Отсутствие командировок
  3. Максимальная экономия на материалах
  4. Доступ к научным базам данных, патентным исследованиям и экспериментальному оборудованию
Вопрос 23

Какой способ координации наиболее эффективен при одновременной работе над несколькими взаимозависимыми проектами с общими ресурсами?

  1. Полное разделение ресурсов по проектам
  2. Конкуренция между проектами за ресурсы
  3. Создание проектно-матричного офиса (PMO) с приоритизацией задач
  4. Последовательное выполнение проектов
Вопрос 24

Обеспечивающая функция «управление инцидентами» включает в себя:

  1. Стандартизированную процедуру регистрации, классификации и устранения сбоев
  2. Профилактику прогулов
  3. Планирование отпусков
  4. Закупку канцелярии
Вопрос 25

Что из перечисленного не относится к обеспечивающим функциям в концепции процессного управления (BPM)?

  1. Управление ИТ-инфраструктурой процесса
  2. Кадровое обеспечение процесса
  3. Непосредственное создание ценности для клиента
  4. Нормативно-правовое обеспечение
Вопрос 26

«Координационная сложность» в организации прямо пропорциональна:

  1. Количеству сотрудников в линейном подчинении
  2. Степени взаимозависимости между подразделениями и неопределенности задач
  3. Уровню зарплат руководителей
  4. Территориальной близости офисов
Вопрос 27

Какой механизм обеспечивающей функции «стратегическое управление персоналом» снижает потребность в координации?

  1. Развитие у сотрудников навыков принятия решений в рамках своей компетенции (эмпауэрмент)
  2. Ежечасный контроль
  3. Ужесточение правил
  4. Частая ротация кадров
Вопрос 28

В модели «служба поддержки как сервис» (Shared Service Center) обеспечивающие функции строятся на принципе:

  1. Децентрализации по бизнес-единицам
  2. Полного аутсорсинга всех обеспечивающих процессов
  3. Объединения рутинных функций для экономии на масштабе и стандартизации
  4. Добровольного участия подразделений
Вопрос 29

Что из перечисленного относится к «жесткой» координации, а что к «мягкой»? (Выберите правильное соответствие для ситуации)

  1. Корпоративная культура – жесткая, регламенты – мягкая
  2. Регламенты и KPI – жесткая, совместное обучение и ценности – мягкая
  3. И то, и другое – мягкое
  4. И то, и другое – жесткое
Вопрос 30

Какая обеспечивающая функция критически важна для внедрения системы сбалансированных показателей (BSC)?

  1. Информационно-аналитическое обеспечение (сбор и агрегация данных по всем перспективам)
  2. Юридическое обеспечение
  3. Транспортная логистика
  4. Охрана труда
Вопрос 31

При координации работы в условиях VUCA (нестабильность, неопределенность, сложность, неоднозначность) рекомендуется:

  1. Увеличить количество детальных регламентов
  2. Централизовать все решения
  3. Полностью отказаться от планирования
  4. Перейти от иерархической координации к сетевой и фасилитационной
Вопрос 32

Что из перечисленного является примером обеспечивающей функции «управление внешними интерфейсами»?

  1. Внутренний документооборот
  2. Координация взаимодействия с регуляторами, подрядчиками и локальными сообществами
  3. Расчёт себестоимости
  4. Найм курьеров
Вопрос 33

В чем суть «закона необходимого разнообразия» Эшби применительно к координации?

  1. Система координации должна иметь не меньшее разнообразие реакций, чем внешняя среда
  2. Разнообразие сотрудников должно быть минимальным
  3. Разнообразие задач не влияет на координацию
  4. Координатор должен быть универсалом
Вопрос 34

К обеспечивающим функциям, поддерживающим корпоративную социальную ответственность, относится:

  1. Только благотворительность
  2. Систематический учет экологических и социальных требований во всех обеспечивающих процессах (закупки, кадры, безопасность)
  3. Отказ от отчетности
  4. Минимизация взаимодействия с обществом
Вопрос 35

Какой тип взаимозависимости подразделений требует наиболее сложной координации по классификации Томпсона?

  1. Складывающая (pooled)
  2. Последовательная (sequential)
  3. Обменная (reciprocal)
  4. Независимая
Вопрос 36

Обеспечивающая функция «управление непрерывностью бизнеса» должна в первую очередь гарантировать:

  1. Сохранение зарплат сотрудников
  2. Проведение ежегодного аудита
  3. Наличие запаса канцтоваров
  4. Восстановление критических координационных связей между отделами после сбоя
Вопрос 37

Какой инструмент координации используется для синхронизации работы международных команд в разных часовых поясах?

  1. Асинхронные коммуникации с четкими SLA по времени ответа и общее цифровое рабочее пространство
  2. Единый жесткий график работы
  3. Только видеоконференции в полночь
  4. Отсутствие координации
Вопрос 38

К обеспечивающей функции «управление качеством» относится:

  1. Контроль только готовой продукции
  2. Прием на работу контролеров
  3. Разработка и внедрение стандартов выполнения процессов, включая обеспечивающие
  4. Закупка дорогого оборудования
Вопрос 39

В чем заключается феномен «координационного перегруза» (over-coordination)?

  1. В полном отсутствии координации
  2. В чрезмерном количестве совещаний, отчетов и согласований, парализующих исполнение
  3. В низкой зарплате координаторов
  4. В отсутствии обратной связи
Вопрос 40

Какая обеспечивающая функция наиболее тесно связана с управлением изменениями при внедрении новой стратегии?

  1. Организационное развитие и коммуникационное обеспечение
  2. Транспортная
  3. Хозяйственная
  4. Бухгалтерская
Вопрос 41

Что из перечисленного является примером косвенной координации через рыночные механизмы внутри компании?

  1. Приказ руководителя
  2. Доска почета
  3. Совместные обеды
  4. Установление внутренней цены на услуги сервисного центра для других подразделений
Вопрос 42

Для эффективной координации в проектах с высокой неопределенностью требований лучше всего подходит:

  1. Подробный план на год вперед
  2. Итеративная координация с короткими циклами обратной связи (например, Scrum)
  3. Полное отсутствие координации
  4. Только письменные контракты
Вопрос 43

К обеспечивающей функции «управление активами» относится:

  1. Учет, амортизация, техническое обслуживание и утилизация всех ресурсов длительного пользования
  2. Только покупка оборудования
  3. Выплата дивидендов
  4. Маркетинг бренда
Вопрос 44

В теории управления проектами «координатор» отличается от «руководителя проекта» тем, что:

  1. Координатор не несет ответственности
  2. Координатор чаще всего не имеет административной власти над участниками, а обеспечивает связь и интеграцию
  3. Руководитель проекта не выполняет координацию
  4. Разницы нет
Вопрос 45

Какой принцип обеспечивающей функции «управление закупками» снижает риски координации с поставщиками?

  1. Закупка у единственного проверенного поставщика
  2. Отказ от договоров
  3. Минимальные цены любой ценой
  4. Диверсификация поставщиков и прозрачный конкурсный отбор с четкими SLA
Вопрос 46

Что из перечисленного является частью обеспечивающей функции «управление офисной средой» с точки зрения координации?

  1. Форма одежды
  2. Планировка open space, наличие переговорных и зон для неформального общения
  3. Логотип на кружках
  4. Корпоративный гимн
Вопрос 47

Какой способ координации рекомендуется при слиянии двух компаний с разными корпоративными культурами?

  1. Немедленное навязывание культуры одной из них
  2. Полная изоляция компаний друг от друга
  3. Создание интеграционного комитета, совместные рабочие группы и пилотные проекты по выработке единых стандартов
  4. Увольнение всех сотрудников
Вопрос 48

Обеспечивающая функция «управление знаниями» направлена на предотвращение:

  1. Потери критического опыта при уходе ключевых сотрудников (эффект «уходящего знания»)
  2. Финансовых потерь
  3. Производственного брака
  4. Нарушения трудовой дисциплины
Вопрос 49

В сетевых структурах координация между партнерами обеспечивается преимущественно через:

  1. Жесткую иерархию
  2. Договорные отношения, общие информационные системы и доверие (реляционные контракты)
  3. Единую штаб-квартиру
  4. Принуждение
Вопрос 50

Какая из перечисленных характеристик является отличительным признаком зрелой системы обеспечивающих функций в организации?

  1. Обеспечивающие функции представлены как внутренние сервисы с измеримым качеством и стоимостью
  2. Каждый отдел обеспечивает себя сам
  3. Обеспечивающие функции полностью аутсорсированы
  4. Обеспечивающие функции отсутствуют