Введение в роботизацию бизнес-процессов (RPA).dor_БАК_25-188-Б

Введение в роботизацию бизнес-процессов (RPA).dor_БАК_25-188-Б — вариант 3

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

11 вопросов Вариант 3 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Предшественником технологии роботизации бизнес-процессов (RPA) считают …

  1. автоматизированные рабочие места (АРМ)
  2. макросы и скрипты в офисных приложениях
  3. системы управления базами данных
  4. облачные сервисы хранения данных
Вопрос 2

Основная цель внедрения роботизации бизнес-процессов (RPA) в организацию – …

  1. создание новых профессий
  2. понижение затрат на инфраструктуру
  3. автоматизация рутинных операций без изменения ИТ-систем
  4. уменьшение количества данных в хранилищах
Вопрос 3

К сферам применения роботизации бизнес-процессов (RPA) относится …

  1. обработка транзакций в банках
  2. помощь в написании литературных произведений
  3. проведение археологических раскопок
  4. разработка физических прототипов
Вопрос 4

RPA-решения от традиционной автоматизации отличает …

  1. необходимость глубокой интеграции в код всех систем
  2. гибкость и возможность работы на уровне пользовательского интерфейса
  3. полная замена ИТ-персонала в организации
  4. отсутствие связи с бизнес-процессами
Вопрос 5

Технология роботизации бизнес-процессов (RPA) направлена на … (укажите 2 варианта ответа)

  1. автоматизацию повторяющихся рутинных действий пользователя на уровне интерфейса
  2. снижение трудозатрат и ошибок при обработке данных
  3. выстраивание непрерывной последовательной цепочки блоков, содержащих какую-либо информацию
  4. расширение и дополнение физического мира графическими объектами, 3D-анимацией, звуками
Вопрос 6

«… рабочий» – это метафора для программного робота, который выполняет функции сотрудника в организации

  1. Цифровой
Вопрос 7

Особенностью RPA-решений является то, что они взаимодействуют с приложениями через пользовательский …, имитируют действия человека с клавиатурой и мышью

  1. интерфейс
Вопрос 8

… роботизации бизнес-процессов (RPA) – это последовательность этапов разработки и внедрения робота (дизайн, разработка, тестирование, сопровождение)

  1. Жизненный цикл
Вопрос 9

Установите соответствие между типами роботов и их описаниями:

  1. Attended-робот
  2. Unattended-робот
  3. Cognitive-робот
  4. ассистирует пользователю, выполняя часть действий под его контролем
  5. работает автономно без участия человека, часто по расписанию
  6. использует элементы искусственного интеллекта для обработки неструктурированных данных
Вопрос 10

Расположите в хронологическом порядке этапы эволюции технологий, приведших к появлению роботизации бизнес-процессов (RPA):

  1. использование макросов и простых скриптов в офисных приложениях
  2. развитие систем Workflow и BPM (Business Process Management)
  3. появление полноценных RPA-платформ
  4. интеграция RPA с искусственным интеллектом и переход к интеллектуальной автоматизации
Вопрос 11

Компания «Гамма» ежедневно обрабатывает сотни заявок на подключение услуг. Сотрудники вручную копируют данные клиентов из электронной почты в учетную систему. Из-за этого заявки часто задерживаются, а ошибки приводят к жалобам клиентов. Руководство решает внедрить RPA-решение. Какой подход будет наиболее эффективным в данной ситуации?

  1. Настроить unattended-робота, который будет автоматически извлекать данные из писем и заносить их в систему
  2. Полностью переписать все ИТ-системы компании
  3. Разработать веб-форму для ручного ввода данных, чтобы сотрудники заносили информацию через браузер
  4. Использовать чат-бота для приема писем, но без автоматической обработки и передачи данных в систему