Устройство рынка E-commerce.sa_РукE

Устройство рынка E-commerce.sa_РукE — вариант 3

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

20 вопросов Вариант 3 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Сегмент целевой аудитории – это

  1. Подгруппа ЦА, объединенная по ряду признаков
  2. Детальное описание ЦА
  3. Описание проблем ЦА
  4. Образы идеальной ЦА
Вопрос 2

Lean Startup методология - это …?

  1. Подход к организации, который делит операционный процесс на три фазы: создавай, измеряй, учись (анализируй)
  2. Фреймворк для точного формулирования бизнес-целей
  3. Инструмент для выявления аспектов развития рынка по 4 факторам (политические, экономические, социальные, технологические)
  4. Инструмент для разработки стратегии
Вопрос 3

Что может привести к блокировке карточки вашего товара?

  1. «платные» недобросовестные отзывы
  2. любой самовыкуп
  3. если на карточке количество отзывов равно количеству проданных товаров
Вопрос 4

SEO на маркетплейсе - это:

  1. создание “продающих” названий и фото товаров
  2. комплекс мер по продвижению товарной карточки в топ поисковой выдачи
  3. стратегия развития бренд-зоны магазина на маркетплейсе
Вопрос 5

К on-site инструментам Ozon не относится:

  1. внешнее продвижение
  2. медийная реклама
  3. онлайн-стриминг
Вопрос 6

Что не относится к Показателям P&L?

  1. Выручка, Себестоимость, Валовая прибыль
  2. Коммерческие расходы, Коммерческая прибыль
  3. CPA
Вопрос 7

Контекстная реклама - это?

  1. Это способ онлайн-рекламы, в котором используются методы и настройки поиска целевой аудитории в соответствии с заданными параметрами
  2. Это объявления, которые показываются пользователям в соответствии с их поисковыми запросами, интересами или поведением в интернете
  3. Поисковое продвижение
Вопрос 8

Наружная реклама - это?

  1. графическая, текстовая, видео или иная информация, размещаемая на билбордах, стендах, проекторах, экранах и так далее
  2. визитки, листовки, каталоги продукции, брошюры, буклеты, плакаты, подарочные сертификаты
  3. “Сарафанное радио”
Вопрос 9

Пиксель — это?

  1. код, который собирает информацию о системных ошибках сайта
  2. код, который собирает информацию о пользователях сайта
  3. код, который считает количество показов рекламного объявления
Вопрос 10

Какой ответ неверный? Customer Support (CS) - клиентская поддержка нужна для:

  1. консультирование по товарам/услугам и условиям
  2. принимать заказы/оплаты
  3. решение проблем
  4. прием обращений и жалоб
Вопрос 11

Customer Journey Map показывает, как:

  1. устроена доставка товара
  2. настроена реклама карточки товара
  3. покупатель взаимодействует с продуктом
Вопрос 12

Какой из факторов указывает на то, что необходимо пересмотреть юзабилити сайта:

  1. высокая глубина просмотров
  2. высокий процент отказов
  3. рост регистраций на сайте
Вопрос 13

К какому процессу относится фраза “Ищи онлайн, покупай оффлайн” :

  1. ROPO
  2. ROMI
  3. UNIT
Вопрос 14

В чем отличие многоканального маркетинга от омниканального?

  1. В многоканальном маркетинге каналов много, но они не связаны друг с другом
  2. В многоканальном маркетинге каналы связаны друг с другом
  3. Только многоканальный маркетинг использует каналы социальных сетей, электронную почту, прямую почтовую рассылку и рекламу для взаимодействия с потребителями
Вопрос 15

На фазе осознания (воронки конверсии) происходит:

  1. клиент знакомится с брендом
  2. клиент покупает товар
  3. клиент изучает подробно товар
Вопрос 16

Как снижать СРО? Выберите несколько верных утверждений.

  1. Снижать стоимость доставки
  2. Понижать утилизацию персонала
  3. повышать стоимость комплектации
  4. Заменить упаковку на более дешевую
  5. Увеличивать количество заказов
Вопрос 17

CJM - это?

  1. Это путь, который проходит клиент: от возникновения потребности в товаре до момента покупки
  2. Расходы на приобретение основного капитала
  3. Боль клиента, которую нужно решить компании, с помощью своего продукта или услуги
Вопрос 18

Что включает все продажи интернет-магазинов и сервисов доставки продуктов питания, без учета продаж продуктов питания через универсальные и мультикатегорийные интернет-магазины и маркетплейсы?

  1. eGrocery
  2. e-commerce
  3. ePharma
Вопрос 19

Какое определение относится к UGC-контенту (user generated content)?

  1. отзывы пользователей формируют доверие к вашему товару
  2. отсутствие UGC-контента помогает увеличить продажи товара
  3. UGC-контент формирует однообразный контент
Вопрос 20

Что из перечисленного ниже поможет поднять товар в поисковой выдаче?

  1. одно заглавное фото в карточке товара
  2. ключевые слова только в описании
  3. снижение цены на товар