Управление продуктом в E-commerce.sa_ЕСД-Ар

Управление продуктом в E-commerce.sa_ЕСД-Ар — вариант 1

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

20 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Что включает все продажи интернет-магазинов и сервисов доставки продуктов питания, без учета продаж продуктов питания через универсальные и мультикатегорийные интернет-магазины и маркетплейсы?

  1. eGrocery
  2. e-commerce
  3. ePharma
Вопрос 2

Вы выходите на рынок с новым товаром, ваша задача провести PEST-анализ, какие факторы рынка при этом вы будете рассматривать?

  1. Рассматривает сильные и слабые стороны, угрозы и возможности
  2. Политические, экономические, социальные, технологические
  3. Факторы, определяющие зрелость и развитие рынка
  4. Конкурентные
Вопрос 3

Сегмент целевой аудитории – это

  1. Подгруппа ЦА, объединенная по ряду признаков
  2. Детальное описание ЦА
  3. Описание проблем ЦА
  4. Образы идеальной ЦА
Вопрос 4

SWOT-анализ - это?

  1. Метод стратегического планирования, для оценки внутренних и внешних факторов, которые влияют на развитие компании. ( сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы)
  2. Метод стратегического планирования, для оценки внутренних факторов компании
  3. Метод стратегического планирования, использующийся исключительно для отстройки от конкурентов
Вопрос 5

Что не входит в BCG-матрицу?

  1. Дойные коровы
  2. Трудные дети
  3. Сорняки
  4. Звезды
Вопрос 6

Lean Startup методология - это …?

  1. Подход к организации, который делит операционный процесс на три фазы: создавай, измеряй, учись (анализируй)
  2. Фреймворк для точного формулирования бизнес-целей
  3. Инструмент для выявления аспектов развития рынка по 4 факторам (политические, экономические, социальные, технологические)
  4. Инструмент для разработки стратегии
Вопрос 7

Что из себя представляет МЕТОДОЛОГИЯ 5W?

  1. Это формула, где весь путь клиента начинается с потребности
  2. Данная методика используется для выявления мест, где обитает целевая аудитория. Это пять основных вопросов, на которые стоит ответить, чтобы изучить ЦА: Who? What? Why? Where? When?
  3. Методика, позволяющая отследить путь клиента
Вопрос 8

Что не входит в маршрутизацию?

  1. Проверка адресов доставки
  2. Планирование интервалов доставки
  3. Оценка стоимости доставки
  4. Стоимость складских услуг
Вопрос 9

Что не относится к Показателям P&L?

  1. Выручка, Себестоимость, Валовая прибыль
  2. Коммерческие расходы, Коммерческая прибыль
  3. CPA
Вопрос 10

Контекстная реклама - это?

  1. Это способ онлайн-рекламы, в котором используются методы и настройки поиска целевой аудитории в соответствии с заданными параметрами
  2. Это объявления, которые показываются пользователям в соответствии с их поисковыми запросами, интересами или поведением в интернете
  3. Поисковое продвижение
Вопрос 11

Наружная реклама - это?

  1. графическая, текстовая, видео или иная информация, размещаемая на билбордах, стендах, проекторах, экранах и так далее
  2. визитки, листовки, каталоги продукции, брошюры, буклеты, плакаты, подарочные сертификаты.
  3. “Сарафанное радио”
Вопрос 12

Пиксель — это?

  1. код, который собирает информацию о системных ошибках сайта
  2. код, который собирает информацию о пользователях сайта
  3. код, который считает количество показов рекламного объявления
Вопрос 13

Какой ответ неверный? Customer Support (CS) - клиентская поддержка нужна для:

  1. консультирование по товарам/услугам и условиям
  2. принимать заказы/оплаты
  3. решение проблем
  4. прием обращений и жалоб
Вопрос 14

Покупка физическим лицом через интернет материальных товаров, новых или б/у, не включая авто-, мото-транспорт и недвижимость, у другого физического лица, это?

  1. B2B
  2. B2C
  3. C2C
Вопрос 15

Товары повседневного спроса – это

  1. FMCG
  2. D2C
  3. Brick and click
  4. E-grocery
Вопрос 16

Как снижать СРО? Выберите несколько верных утверждений.

  1. Снижать стоимость доставки
  2. Понижать утилизацию персонала
  3. повышать стоимость комплектации
  4. Заменить упаковку на более дешевую
  5. Увеличивать количество заказов
Вопрос 17

CJM - это?

  1. Это путь, который проходит клиент: от возникновения потребности в товаре до момента покупки
  2. Расходы на приобретение основного капитала
  3. Боль клиента, которую нужно решить компании, с помощью своего продукта или услуги
Вопрос 18

SEO - это?

  1. Продвижение в социальных сетях
  2. Работа с блогерами или иными лидерами мнения
  3. Поисковое продвижение.
Вопрос 19

Что учитывает LTV?

  1. Все повторные продажи клиенту
  2. Отработку возражений
  3. Количество переходов на сайт
Вопрос 20

Ремаркетинг - это?

  1. Повторный показ ваших объявлений пользователям интернета, которые уже посещали ваш сайт, но так и не совершили покупку
  2. Это объявления, которые показываются пользователям в соответствии с их поисковыми запросами
  3. Модель оплаты интернет-рекламы, при которой оплачиваются только определенные целевые действия пользователей