Управление продуктом в E-commerce.sa_ЕСД

Управление продуктом в E-commerce.sa_ЕСД — вариант 1

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

20 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Цель ретаргетинга:

  1. Найти аудиторию, которая уже взаимодействовала с рекламой и превратить его в клиента
  2. Перенастроить параметры по внутренней и внешней оптимизации сайта
  3. Собрать определенные данные с каких-либо онлайн-ресурсов
Вопрос 2

Инструмент, который наглядно описывает взаимодействие клиента с продуктом или компанией во всех точках контакта для достижения какой-то цели — это:

  1. CJM
  2. RFM-анализ
  3. SEO-оптимизация
Вопрос 3

Задача 1 этапа по модели AIDA:

  1. довести потребителя от интереса до покупки
  2. сформировать или поддержать узнаваемость бренда или цифрового продукта
  3. побудить интерес к бренду и сподвигнуть потребителя внести его в шорт-лист
Вопрос 4

Unit-экономика позволяет оценить:

  1. прибыльность единицы товара или клиента
  2. количество повторных покупок
  3. конверсию из нового пользователя в карточку
Вопрос 5

Модель атрибуции — это:

  1. заключительный этап в цепи поставок, доставка товара от склада или распределительного центра до конечного получателя
  2. правило, по которому распределяется ценность между каналами и источниками трафика в цепочке касаний пользователя с продуктом перед совершением конверсии
  3. интерфейс программы, предназначенный для определенного типа устройства и его характеристик, операционной системы
Вопрос 6

По какой формуле рассчитывается показатель LTV (lifetime value)?

  1. Доход от клиента — Затраты на привлечение и удержание клиента
  2. Изменение величины спроса (%) / Изменение цены на товар (%)
  3. Прибыль от акции / Расход x 100%
Вопрос 7

При использовании таргетинга look alike:

  1. система ищет аудиторию, которая привязана к определенному адресу или точке на карте
  2. система находит пользователей, которые уже взаимодействовали с брендом
  3. система попытается найти похожую на выбранную рекламодателем аудиторию
Вопрос 8

Система FIFO предполагает, что…

  1. груз, первый пришедший на склад должен быть первым с него отгружен
  2. первым отгружается тот товар, у которого быстрее истекает срок годности
  3. очередность отгрузки товаров со склада начинается с последнего поступившего груза
Вопрос 9

Стратегия работы с «товарами-собаками» в матрице BCG:

  1. отслеживание действия конкурентов и сохранение лидерства
  2. вырасти их в «товары-звезды»
  3. радикальное увеличение доли рынка или закрытие продукта
Вопрос 10

К базовым принципам юзабилити сайта не относится:

  1. Помогать пользователям находить и исправлять ошибки
  2. Использовать простой и понятный дизайн
  3. Увеличивать видимость сайта в поисковых системах по целевым запросам
Вопрос 11

CRM-маркетинг - это:

  1. система, которая обеспечивает создание, редактирование содержимого на сайте и управление им
  2. система методов, которая позволяет наладить персонализированную коммуникацию с потенциальными и существующими покупателями на основе данных о них
  3. программное обеспечение, помогающее предприятиям автоматизировать основные бизнес-процессы и управлять ими
Вопрос 12

Какие критерии оцениваются по RFM-анализу?

  1. Reinvestment — реинвестиция, Feedback — обратная связь, Marketing — маркетинг
  2. Recency — давность, Frequency — частота, Monetary — общая сумма
  3. Relationship — взаимоотношения, Functionality — функциональность, Management — управление
Вопрос 13

Определите значение объема продаж при количестве заказов 125 штук и среднем чеке 10 рублей

  1. 12,5
  2. 1250
  3. 115
Вопрос 14

Какой из типов запросов в контекстной рекламе свидетельствует о желании пользователя совершить покупку?

  1. транзакционный
  2. информационный
  3. медийный
Вопрос 15

При модели D2C (собственный интернет-магазин):

  1. отсутствует прямой контакт с покупателем
  2. возможно отслеживать весь путь пользователя от прихода на сайт до доставки
  3. существует определенный регламент по оформлению карточек товара
Вопрос 16

Какое действие ведет к снижению показателя LTV для компании N?

  1. Компания N ввела накопительные скидки для клиентов
  2. Компания N ввела дополнительную услугу на сайте по модели подписки
  3. Компания N ввела в e-mail-рассылки неперсонализированный контент
Вопрос 17

Для какой системы определяющим фактором является срок годности товара

  1. LIFO
  2. FIFO
  3. FEFO
Вопрос 18

Понятие “последняя миля” в логистике означает:

  1. доставка товара от склада или распределительного центра до конечного получателя
  2. доставка груза от производителя до фулфилмент склада
  3. передача непрофильных функций организации сторонним подрядчикам
Вопрос 19

Компания N провела глубинное интервью у потенциальных клиентов и приняла решение о выводе нового продукта. Какой метод исследования идеи описан в первом предложении?

  1. CustDev
  2. A/B тестирование
  3. Пробная подписка
Вопрос 20

Net Promoter Score – индекс, определяющий

  1. долю возвратов товара
  2. модель атрибуции
  3. потребительскую лояльность