Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Управление конфликтами.дпо_ЦЗН

Управление конфликтами.дпо_ЦЗН

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

10 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Конфликтная ситуация это…

  1. определение стадий конфликта
  2. противоречивые позиции сторон по поводу решения каких-либо вопросов
  3. состояние переговоров в ходе конфликта
  4. столкновение личных интересов разных людей с агрессивными действиями
Вопрос 2

Какой особенностью характеризуется «латентный период» конфликта…

  1. одна из сторон признает себя побежденной или достигается перемирие
  2. публичное выявление антагонизма как для самих сторон конфликта, так и для посторонних наблюдателей
  3. отсутствуют внешние агрессивные действия между конфликтующими сторонами, но при этом используются косвенные способы воздействия
  4. крайнее агрессивное недовольство, блокирование стремлений, продолжительное отрицательное эмоциональное переживание, которое дезорганизует сознание и деятельность
Вопрос 3

На какой стадии конфликта появляется явное (визуальное) проявление острых разногласий, достигнутое в процессе конфликта…

  1. начало
  2. развитие
  3. кульминация
  4. окончание
Вопрос 4

На чем основан чувственный конфликт…

  1. столкновении вооруженных групп людей
  2. на противостоянии справедливости и несправедливости
  3. на противоположности чувств и эмоций между людьми на основе их отношений друг с другом, как личностей
  4. на противостоянии обязанностей и совести
Вопрос 5

Для какого конфликта характерно несогласие личных установок и потребностей с производственными требованиями…

  1. межличностный
  2. конфликт между личностью и группой
  3. внутриличностный конфликт
  4. конфликт целей
Вопрос 6

Стиль поведения в конфликтной ситуации, характеризующийся активной борьбой индивида за свои интересы, применением всех доступных ему средств для достижения поставленных целей …

  1. уклонение
  2. противоборство, конкуренция
  3. сотрудничество
  4. компромисс
Вопрос 7

Какие из перечисленных пунктов не относятся к функциональному конфликту…

  1. нововведения, привлечение внимания к необходимости изменений
  2. убеждение, что «победа» в конфликте важнее, чем решение реальной проблемы
  3. стороны приобретают опыт сотрудничества при решении спорных вопросов
  4. отсутствие стремления к сотрудничеству, добрым отношениям
  5. люди перестают рассматривать наличие разногласий как «зло», всегда приводящее к дурным последствиям
  6. сокращение или полное прекращение взаимодействия с противоположной стороной
Вопрос 8

Когда в процессе совместной деятельности сталкиваются мнения разных людей, то основной причиной конфликта является…

  1. различие в манере поведения и жизненном опыте
  2. неудовлетворенные коммуникации
  3. различия в представлениях и ценностях
Вопрос 9

Какой из стилей разрешения конфликтов направлен на поиски решения за счет взаимных уступок, на выработку промежуточного решения, устраивающего обе стороны, при котором особо никто не выигрывает, но и не теряет…

  1. стиль конкуренции
  2. стиль уклонения
  3. стиль компромисса
  4. стиль принуждения
Вопрос 10

Что не включает в себя управление конфликтами…

  1. прогнозирование
  2. регулирование
  3. предупреждение
  4. обоснование