Управление качеством проекта.dor_БАК_26-021-Б

Управление качеством проекта.dor_БАК_26-021-Б — вариант 5

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

9 вопросов Вариант 5 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Проектный офис заметил, что подрядчик выполняет работы с небольшими отклонениями от утвержденных стандартов, которые пока не влияют на сроки и бюджет, но могут привести к проблемам при сдаче объекта. Какие действия следует предпринять, чтобы предотвратить возможные проблемы?

  1. Игнорировать небольшие отклонения, так как пока они не влияют на стоимость и сроки
  2. Ввести корректирующие действия, направленные на устранение отклонений и предотвращение их повторения
  3. Наказать подрядчика штрафами, чтобы стимулировать его к более строгому выполнению стандартов
Вопрос 2

Команда проекта разрабатывает план управления качеством. Руководитель настаивает, что нужно прописать только контрольные процедуры (проверки и тесты). Однако эксперты по качеству считают, что важно добавить и процессы обеспечения качества. Какая стратегия управления качеством позволит повысить эффективность проекта и снизить риск ошибок?

  1. Согласиться с руководителем, так как главное — проверять готовый результат
  2. Добавить процессы обеспечения качества, чтобы качество закладывалось в работу изначально, а не только проверялось на выходе
  3. Сосредоточиться на аудитах, ведь они помогут выявить все несоответствия после завершения работ
Вопрос 3

В проекте по строительству торгового центра заказчик жалуется на слишком долгие циклы согласования и хочет ускорить процесс. При анализе выяснилось, что каждый этап согласования дублирует проверки, уже выполненные другими специалистами. Какой метод управления качеством наиболее уместен для улучшения процесса?

  1. Диаграмма Исикавы (рыбья кость) для поиска корневых причин дефектов
  2. Диаграмма потоков (flowchart) для выявления дублирующих шагов и оптимизации процесса
  3. Контрольные карты Шухарта для мониторинга стабильности процесса
Вопрос 4

Команда проекта готовит документацию перед началом строительства бизнес-центра. Руководитель настаивает, что нужно заранее определить стандарты материалов, требования к безопасности и методы проверки качества. К какому процессу управления качеством относится эта деятельность?

  1. Планирование управления качеством — формирование стандартов, критериев и методов проверки качества ещё до начала работ
  2. Обеспечение качества — контроль и улучшение процессов в ходе выполнения проекта
  3. Контроль качества — измерение, проверка и сравнение фактических результатов с установленными стандартами
Вопрос 5

В процессе возведения объекта команда внедрила систему внутренних аудитов: проверяются процедуры закупок, работы подрядчиков и ведение документации. Цель — убедиться, что процессы выполняются в соответствии с планом и стандартами. Какой процесс управления качеством реализуется в этом процессе?

  1. Обеспечение качества — систематическая проверка процессов и процедур для предотвращения несоответствий
  2. Контроль качества — выявление дефектов уже на готовых результатах
  3. Планирование качества — составление документов и стандартов ещё до старта работ
Вопрос 6

При сдаче очередного этапа строительства заказчик обратил внимание, что часть бетонных плит имеет микротрещины. Команда провела лабораторные испытания и сравнила показатели прочности с нормативами. По итогам выявлены несоответствия и назначена замена партии. Какой процесс управления качеством здесь применяется?

  1. Планирование качества — установление требований к прочности и стандартов до начала работ
  2. Обеспечение качества — проверка, что процессы организованы правильно
  3. Контроль качества — фактическая проверка готового результата на соответствие стандартам
Вопрос 7

В проекте по внедрению ИТ-системы пользователи жалуются, что программа часто «зависает». Команда хочет выявить корневые причины этой проблемы: недостаточная память серверов, ошибки в коде или некорректные настройки. Какой инструмент управления качеством лучше всего применить в этом проекте?

  1. Диаграмма Парето — поможет определить, какие проблемы встречаются чаще всего, но не раскроет причинно-следственные связи
  2. Диаграмма Исикавы (рыбья кость) — позволяет выявить корневые причины проблемы, классифицируя их по категориям (люди, процессы, техника и т.д.)
  3. Контрольные карты Шухарта — подходят для отслеживания стабильности процесса во времени, но не для поиска причин
Вопрос 8

В строительном проекте выявили 15 разных дефектов. Однако руководство хочет понять, какие из них влияют на качество больше всего, чтобы сосредоточиться именно на них. Какой инструмент будет наиболее эффективным, чтобы вычислить наиболее важные дефекты?

  1. Диаграмма Парето — показывает, какие 20% дефектов вызывают 80% проблем, позволяя сосредоточиться на главном
  2. Гистограмма — визуализирует распределение дефектов, но не помогает выделить ключевые
  3. Чек-лист — фиксирует наличие или отсутствие ошибок, но не показывает приоритетности
Вопрос 9

Команда регулярно проверяет качество бетона на объекте. Результаты испытаний прочности наносят на график, чтобы понять, стабилен ли процесс и не выходит ли за допустимые пределы. Какой инструмент используется в описанной ситуации?

  1. Контрольные карты Шухарта — показывают, находятся ли показатели процесса в пределах статистического контроля
  2. Сетка ответственности (RACI-матрица) — определяет, кто за что отвечает, но не оценивает качество
  3. Диаграмма Исикавы — помогает искать причины проблем, но не показывает динамику стабильности