Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Управление качеством медицинской помощи и медицинских услуг.mosap_БАК

Управление качеством медицинской помощи и медицинских услуг.mosap_БАК — вариант 6

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

10 вопросов Вариант 6 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Что такое управление качеством?

  1. Процесс контроля затрат
  2. Процесс, направленный на улучшение качества продукции и услуг
  3. Процесс разработки новых технологий
  4. Процесс управления персоналом
Вопрос 2

Какой из следующих стандартов качества является международным?

  1. ГОСТ Р
  2. ISO 9001
  3. DIN
  4. ANSI
Вопрос 3

Что означает аббревиатура TQM?

  1. Total Quality Management
  2. Total Quality Measurement
  3. Total Quality Method
  4. Total Quality Model
Вопрос 4

Какой из следующих инструментов используется для анализа причин проблем в управлении качеством?

  1. SWOT-анализ
  2. Диаграмма Исикавы
  3. Бенчмаркинг
  4. Анализ PEST
Вопрос 5

Какой принцип управления качеством подразумевает вовлечение всех сотрудников в процесс улучшения качества?

  1. Ориентация на клиента
  2. Лидерство
  3. Участие людей
  4. Процессный подход
Вопрос 6

Что является основным фокусом стандарта ISO 9001?

  1. Увеличение прибыли
  2. Удовлетворение потребностей клиентов
  3. Снижение затрат
  4. Разработка новых продуктов
Вопрос 7

Какой из следующих методов используется для оценки удовлетворенности клиентов?

  1. SWOT-анализ
  2. Опросы и анкеты
  3. Диаграммы Ганта
  4. Метод Парето
Вопрос 8

Что такое "качество по проекту"?

  1. Уровень качества, который был достигнут на этапе производства
  2. Уровень качества, который был запланирован на этапе проектирования
  3. Уровень качества, который был достигнут после тестирования
  4. Уровень качества, который был установлен по стандартам
Вопрос 9

Какой из следующих принципов управления качеством относится к постоянному улучшению процессов?

  1. Ориентация на клиента
  2. Процессный подход
  3. Улучшение
  4. Лидерство
Вопрос 10

Какой документ описывает требования к системе менеджмента качества?

  1. Политика качества
  2. Процедура
  3. Стандарт
  4. Инструкция