Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Управление эмоциями в коммуникации.ЦЗН

Управление эмоциями в коммуникации.ЦЗН

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

10 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Выберите несколько верных ответов. Почему важно управлять эмоциями в коммуникации:

  1. способствует становлению долгосрочных отношений
  2. способствует принятию эффективных решений
  3. позволяет управлять собеседником
  4. способствует возникновению положительных эмоций
Вопрос 2

Выберите несколько верных ответов. Наибольшим значением при коммуникации обладают наиболее сложные для самоконтроля положения тела:

  1. положения плеч
  2. положения головы
  3. положение рук
  4. положение ног
Вопрос 3

Роль эмоций в принятии решений…

  1. эмоции направляют суждения и решения
  2. эмоции не способствуют принятию решения
  3. эмоции способствуют принятию решения
  4. правильные решения принимаются только с помощью эмоций
Вопрос 4

Эмоциональность – это …

  1. способность отображать содержание переживаний, настроения, характера
  2. способность осознавать, выражать и контролировать собственные эмоции
  3. высокий уровень эмпатии и принятия эмоций окружающих
  4. способность осознавать и управлять эмоциями окружающих
Вопрос 5

Выберите несколько верных ответов. Типы эмоций, влияющие на принятие решения

  1. интегральные эмоции
  2. случайные эмоции
  3. ситуативные эмоции
  4. невербальные эмоции
Вопрос 6

Выберите несколько верных ответов. Почему логика не позволяет принять решение …

  1. у логики нет цели или желания
  2. логика не определяет насколько важно событие
  3. логика не обосновывает эмоции
  4. с помощью логики невозможно осознать эмоции партнера
Вопрос 7

Поднятые плечи собеседника свидетельствуют о …

  1. напряжении
  2. страхе
  3. гневе
  4. печали
Вопрос 8

Большую роль в оценке искренности партнера по коммуникации играет …

  1. положение ладоней
  2. положение головы
  3. положения тела
  4. положения ног
Вопрос 9

Если собеседник, протягивая одну ладонь или обе, раскрывает их – это говорит о …

  1. открытости
  2. страхе
  3. неуверенности
  4. напряженности
Вопрос 10

В процессе коммуникации сложно контролировать жесты, это происходит потому, что …

  1. жесты выражают эмоции бессознательно
  2. жесты выражают напряжение
  3. жесты провоцируют проявление эмоций
  4. жесты говорят о настроении