Управленческое консультирование.фмен_БАК

Управленческое консультирование.фмен_БАК

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

25 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

На комплекс “цели — стратегия” влияют такие факторы, как:

  1. рекламная кампания, бизнес-план, макросреда
  2. оргструктура предприятия, микросреда, макросреда
  3. рыночные условия, потенциал предприятия, макросреда
Вопрос 2

Приоритеты проблем определяются методами:

  1. концепции идеальной системы и сравнения
  2. дерева целей и графы проблем
  3. анализа взаимного влияния и анализа проблем
Вопрос 3

Действия консультанта после завершения конкретного задания, связанные каким-то образом с этим заданием, называются:

  1. последующей работой
  2. продолжающимся договором
  3. абонементным договором
Вопрос 4

Переход от сложного к простому, когда сложность обсуждаемых вопросов становится непреодолимой, — это:

  1. заключение
  2. отрицание
  3. сведение
Вопрос 5

Законность деятельности профессиональных консультантов обеспечивается:

  1. рекомендациями
  2. опытом работы не менее 5 лет
  3. сертификацией
Вопрос 6

На этапе проведения проблемного совещания консультант координирует и активизирует деятельность:

  1. работников управления
  2. участников совещания
  3. работников среднего звена
Вопрос 7

Членами Ассоциации менеджмент-консалтинговых фирм (АМКФ) являются:

  1. 25 национальных ассоциаций стран Европы
  2. средние и небольшие консалтинговые фирмы Европы и США
  3. крупнейшие американские консалтинговые фирмы, имеющие филиалы во всех регионах мира
Вопрос 8

Процесс творческого мышления состоит из такого количества стадий:

  1. 7
  2. 5
  3. 3
Вопрос 9

Отчет о проделанной работе, сообщающий клиенту нечто новое относительно его организации и позволяющий понять метод, применяемый консультантом, повысить степень участия клиента в выполнении задания, помочь консультанту оставаться на правильном пути, представляет собой:

  1. техническую документацию
  2. обратную связь с клиентом
  3. контракт на консультирование
Вопрос 10

Консультант не только собирает идеи, анализирует решения, но и подготавливает почву для их возникновения, предоставляя клиенту соответствующую теоретическую и практическую информацию в форме лекций, семинаров, пособий и т.д. при таком консультировании:

  1. теоретическом
  2. вспомогательном
  3. обучающем
Вопрос 11

Общей характеристикой всех форм консалтинговых заданий является:

  1. помощь в планировании и осуществлении изменений в организациях-клиентах
  2. стратегическое планирование и кризисное управление
  3. определение эффективности системы управления и диверсификации
Вопрос 12

Растущие издержки производства, нехватка квалифицированной рабочей силы есть рассмотрение проблемы с точки зрения:

  1. “владения” проблемой
  2. абсолютной и относительной задачи
  3. сущности и содержания
Вопрос 13

Проблема нахождения новых сфер бизнеса, развития новых услуг, оказываемых клиентом, новых способов мотивации людей и т.д.:

  1. созидательная
  2. когнитивная
  3. реактивная
Вопрос 14

Тщательно изучить важные аспекты взаимосвязи между рассматриваемой проблемой и общими целями и результатами деятельности организации клиента, а также определить, насколько клиент способен осуществлять изменения и эффективно решать проблемы, является целью:

  1. диагностики
  2. планирования
  3. подготовки
Вопрос 15

Членами Европейской федерации ассоциаций консультантов по экономике и управлению (ФЕАКО) являются:

  1. консалтинговые фирмы, специализирующиеся в сфере общего управления и администрирования
  2. средние и небольшие консалтинговые фирмы Европы и США
  3. 25 национальных ассоциаций стран Европы
Вопрос 16

Недирективное поведение свойственно роли консультанта, которая(ый) называется:

  1. техэксперт
  2. рефлексия
  3. инструктор
Вопрос 17

Определение организационного подразделения, в котором выявлена проблема, ее распространенность в организации относится к рассмотрению проблемы со стороны:

  1. абсолютной или относительной величины
  2. степени выраженности проблемы
  3. организационного и физического местонахождения
Вопрос 18

Метод исследования какого-либо предмета, явления, состоящий в познании его как единого целого, в единстве и взаимосвязи его частей:

  1. синтез
  2. анализ
  3. инверсия
Вопрос 19

План внедрения — это план действий, предъявляемый клиенту, который включает:

  1. содержательные и финансовые предложения
  2. прояснение ролей консультанта и план задания
  3. предложения и рабочую программу по их внедрению
Вопрос 20

На второй, “квалификационной”, стадии отбора консультанта клиент выясняет:

  1. содержательные предложения консультанта, его прошлых клиентов
  2. технические предложения консультанта, получает рекомендации
  3. профессиональный уровень консультанта, получает рекомендации
Вопрос 21

Сдвиги во внутренней организации, в трудовых процессах, в процессах принятия решений и управления, информационных системах включают в себя изменения в:

  1. управленческих структурах и процессах
  2. задачах и деятельности предприятия
  3. информационных системах и процессах
Вопрос 22

Метод перехода от простого к сложному заключается в последовательном и постепенном движении от простейших факторов, суждений к более сложным и богатым:

  1. отрицание
  2. восхождение
  3. непонимание
Вопрос 23

Метод определения оптимальности оргструктуры предприятия на основе отраслевых показателей заключается в:

  1. сравнении затрат и валовых поступлений предприятия и его конкурентов
  2. формулировании задач, проверке их на соответствие целям и стратегиям предприятия
  3. приглашении консультанта, оценивающего внешние и внутренние взаимодействия предприятия
Вопрос 24

С точки зрения методов можно различить следующие формы консультирования:

  1. внутреннее и внешнее консультирование
  2. контент-консультирование, процессное и обучающее консультирование
  3. консультирование в сфере общего направления, администрирования, финансового управления и т.д
Вопрос 25

Доминирующая черта работников, очень быстро воспринимающих нововведения:

  1. анализ перспективных направлений
  2. чуткость к информации и организации
  3. внимание к внутренним проблемам