Управленческие решения.ти

Управленческие решения.ти

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

69 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Лицо, принимающее решение (ЛПР) – это …

  1. субъект, который всерьез намерен устранить стоящую перед ним проблему, выделить на ее разрешение и реально задействовать имеющиеся у него активные ресурсы, суверенно воспользоваться положительными результатами от решения проблемы или взять на себя всю ответственность за неуспех, неудачу, за напрасные расходы
  2. группа людей, имеющая общие интересы и старающаяся оказать влияние на процесс выбора и его результат
  3. человек, который лично работает в рассматриваемой области деятельности, является признанным специалистом по решаемой проблеме, может и имеет возможность высказать суждения по ней
Вопрос 2

Критерий – это …

  1. способ выражения различий в оценке альтернативных вариантов с точки зрения участников процесса выбора
  2. один из возможных способов достижения цели или один из конечных вариантов решений
  3. вариант оценки проблемы
Вопрос 3

Эксперт – это …

  1. субъект, который всерьез намерен устранить стоящую перед ним проблему, выделить на ее разрешение и реально задействовать имеющиеся у него активные ресурсы, суверенно воспользоваться положительными результатами от решения проблемы или взять на себя всю ответственность за неуспех, неудачу, за напрасные расходы
  2. группа людей, имеющая общие интересы и старающаяся оказать влияние на процесс выбора и его результат
  3. человек, который лично работает в рассматриваемой области деятельности, является признанным специалистом по решаемой проблеме, может и имеет возможность высказать суждения по ней
Вопрос 4

Альтернатива – это …

  1. способ выражения различий в оценке альтернативных вариантов с точки зрения участников процесса выбора
  2. один из возможных способов достижения цели или один из конечных вариантов решений
  3. вариант оценки проблемы, противоположный предложенному
Вопрос 5

Принятие решений в большинстве случаев заключается …

  1. в генерации возможных альтернатив решений
  2. в выборе лучшей альтернативы решения
  3. в генерации возможных альтернатив решений, их оценке и выборе лучшей альтернативы
Вопрос 6

Основу принятия всех решений на всех этапах процесса выработки решений составляют …

  1. предпочтения лиц, принимающих решение (ЛПР)
  2. предпочтения эксперта
  3. как предпочтения ЛПР, так и предпочтения эксперта
Вопрос 7

Активная группа – это …

  1. группа людей, имеющая общие интересы и старающаяся оказать влияние на процесс выбора и его результат
  2. группа людей, владеющих проблемой
  3. группа лиц, принимающих решение
Вопрос 8

Полнота набора критериев означает, что …

  1. критерий должен охватывать все важные аспекты проблемы
  2. критерии должны быть определены так, чтобы не дублировался учет одних и тех же аспектов решаемой проблемы
  3. одни критерии могут быть объяснены другими, особенно в тех случаях, когда важнейшей целью работы является выработка и защита определенной позиции
Вопрос 9

Под владельцем проблемы понимается …

  1. субъект, который всерьез намерен устранить стоящую перед ним проблему, выделить на ее разрешение и реально задействовать имеющиеся у него активные ресурсы
  2. человек, фактически осуществляющий выбор наилучшего варианта действия
  3. человек, решающий проблему и ответственный за принятые решения
Вопрос 10

Набор критериев должен удовлетворять таким требованиям, как …

  1. полнота, действительность, разложимость, неизбыточность и минимальность
  2. полнота, действительность, разложимость, и минимальность
  3. полнота, действительность, неизбыточность и минимальность
Вопрос 11

К основным формам и методам доведения задач до исполнения относится …

  1. инструктирование
  2. изучение документов
  3. собрания
  4. инструктирование, изучение документов и собрания
Вопрос 12

Функция контроля, которая заключается в уточнении самого решения, если обстановка изменилась – это …

  1. педагогическая функция
  2. диагностика состояния дел
  3. ориентирование
  4. корректировка действий
Вопрос 13

К стадиям процесса контроля относится …

  1. сбор данных о фактических результатах
  2. распределение задач
  3. разработка и реализация корректирующих действий
Вопрос 14

Процесс принятия решений представляет собой …

  1. изучение рынка выпускаемой продукции
  2. выбор из имеющихся вариантов или альтернатив направления действий
  3. набор решений по размещению ресурсов
Вопрос 15

По объекту управления решения бывают …

  1. частными, индивидуальными и локальными
  2. стратегическими, тактическими и оперативными
  3. общими, частными и локальными
  4. стратегическими, индивидуальными и общими
Вопрос 16

Стратегические решения отличаются от тактических …

  1. сроком подготовки информации для данных решений
  2. тем, что стратегические решения непосредственно принимает начальство, а тактические – работники
  3. тем, что стратегические решения рассчитаны на большой срок и более масштабны
Вопрос 17

Множество альтернатив должно быть …

  1. по возможности более широким
  2. обозримым и достаточно узким для того, чтобы у лица, принимающего решение (ЛПР), было достаточно времени для оценки последствий и выбора альтернатив при сложившихся ограничениях на ресурсы
  3. по возможности более широким, но при этом обозримым и достаточно узким для того, чтобы у ЛПР было достаточно времени для оценки последствий и выбора альтернатив при сложившихся ограничениях на ресурсы
Вопрос 18

При принятии решений наилучшим решением является …

  1. решение, которое доставляет оптимум функции, выражающей цель системы
  2. выбор такой альтернативы из числа возможных, в которой с учетом всех разнообразных факторов и противоречивых требований будет оптимизирована общая ценность
  3. то, которое принесет максимальную пользу
Вопрос 19

Для более эффективной реализации управленческого решения необходима(о) …

  1. система контроля
  2. оперативная система управления
  3. сформулировать имеющиеся ограничения
Вопрос 20

Процесс контролирования необходим для …

  1. стимулирования исполнителей
  2. выявления различного рода отклонений от графиков и планов
  3. оперативного выполнения поставленных задач
Вопрос 21

Мотивация сотрудников, главным образом, формирует …

  1. методы воздействия на сознание работников
  2. пресекающие методы
  3. репрессивные методы
Вопрос 22

Флегматики характеризуются …

  1. замедленными реакциями и обоснованными суждениями
  2. повышенной эмоциональностью
  3. спокойным типом мыслительной деятельности
Вопрос 23

Личности меланхолического темперамента отличаются …

  1. замедленными реакциями и обоснованными суждениями
  2. спокойным типом мыслительной деятельности
  3. повышенной эмоциональностью
Вопрос 24

Личности сангвинического темперамента характеризуются …

  1. повышенной эмоциональностью
  2. спокойным типом мыслительной деятельности
  3. замедленными реакциями и обоснованными суждениями
Вопрос 25

Авторитет подавления образуется …

  1. в случае преобладания приоритетов власти над приоритетами других потребностей и интересов основного персонала компании, клиентов или контрагентов
  2. путем искусственного раздувания его
  3. за счет детальной предварительной проработки руководителем всех элементов выполнения задания и выдачи их подчиненным
Вопрос 26

Авторитет чванства вырабатывается …

  1. в случае преобладания приоритетов власти над приоритетами других потребностей и интересов основного персонала компании, клиентов или контрагентов
  2. за счет детальной предварительной проработки руководителем всех элементов выполнения задания и выдачи их подчиненным
  3. за счет проведения анализа предыдущих периодов деятельности
  4. путем искусственного раздувания его
Вопрос 27

Операционные цели …

  1. направляют деятельность конкретных работников и позволяют давать оценку их работе
  2. определяют общее назначение организации
  3. определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация
Вопрос 28

Оперативные цели …

  1. направляют деятельность конкретных работников и позволяют давать оценку их работе
  2. определяют общее назначение организации
  3. определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация
Вопрос 29

Официальные цели …

  1. направляют деятельность конкретных работников и позволяют давать оценку их работе
  2. определяют общее назначение организации
  3. определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация
Вопрос 30

Перед тем как начать процесс планирования, организация должна …

  1. разработать бизнес-план
  2. выявить недостатки в системе управления
  3. провести анализ предыдущих периодов деятельности
  4. разработать и определить стратегию будущих действий
Вопрос 31

Фазы процесса принятия решений, по Г. Саймону: …

  1. сбор информации (intelligence); поиск и построение альтернатив (design); выбор альтернатив (choice); оценка результатов (review)
  2. поиск и построение альтернатив (design); выбор альтернатив (choice); оценка результатов (review)
  3. сбор информации (intelligence); выбор альтернатив (choice); оценка результатов (review)
Вопрос 32

Проблемы, в которых существенные зависимости выяснены настолько хорошо, что они могут быть выражены в числах или символах, принимающих в конце концов численные оценки, – это … проблемы

  1. хорошо структурированные или количественно сформулированные
  2. слабоструктурированные или смешанные
  3. неструктурированные или качественно выраженные
Вопрос 33

Проблемы, которые содержат как качественные, так и количественные элементы, причем качественные, малоизвестные и неопределенные стороны имеют тенденцию доминировать, – это … проблемы

  1. хорошо структурированные или количественно сформулированные
  2. слабоструктурированные или смешанные
  3. неструктурированные или качественно выраженные
Вопрос 34

Проблемы, содержащие лишь описание важнейших ресурсов, признаков и характеристик, количественные зависимости между которыми совершенно неизвестны, – это … проблемы

  1. хорошо структурированные или количественно сформулированные
  2. слабоструктурированные или смешанные
  3. неструктурированные или качественно выраженные
Вопрос 35

К классу слабо структурированных или смешанных проблем относятся …

  1. проблемы планирования научных исследований, конкурсного отбора проектов, планирования развития города
  2. проблемы, связанные с экономическими и политическими решениями, проблемы медицинской диагностики
  3. проблемы планирования научных исследований, конкурсного отбора проектов, проблемы медицинской диагностики
Вопрос 36

Задачи принятия решений можно разбить на … группы

  1. две
  2. три
  3. четыре
Вопрос 37

По характеру используемой информации решения подразделяются на …

  1. формализованные и неформализованные
  2. глобальные и локальные
  3. детерминированные и вероятностные
  4. традиционные и нетипичные
Вопрос 38

Неверно, что человек может принимать решения в … системе

  1. технической
  2. биологической
  3. социальной
  4. технической, биологической или социальной
Вопрос 39

Первый этап разработки решения и организации его выполнения – это …

  1. оценка обстановки
  2. уяснение задачи
  3. расчет времени
  4. ориентирование подчиненных
Вопрос 40

Формализованное описание того желаемого состояния, достижение которого отождествляется в сознании лица, принимающего решение (ЛПР), с решением проблемы или задачи, – это …

  1. цель
  2. результат
  3. модель
Вопрос 41

Харизма – это …

  1. власть, основанная на исключительных качествах личности
  2. психологическая характеристика, присущая холерикам
  3. способ выражения эмоций
Вопрос 42

Неверно, что лица с конфликтной устремленностью …

  1. обычно действуют осторожно
  2. часто подтасовывают факты
  3. ищут слабое место в позиции оппонента
  4. считают, что отступление ведет к потере лица
Вопрос 43

Эффективность управленческого решения (УР) – это …

  1. ресурсная результативность, полученная по итогам разработки или реализации УР в организации
  2. степень соответствия результатов, полученных от реализации УР, поставленным целям
  3. степень удовлетворенности персонала от разработки и реализации УР
Вопрос 44

По времени действия выделяют управленческие решения: …

  1. стратегические, тактические и оперативные
  2. алгоритмические и эвристические
  3. ситуационные, по предписанию, программные, инициативные, сезонные
Вопрос 45

Насыщенность информации – это …

  1. соотношение профессиональной и фоновой информации
  2. ценность информации
  3. достоверность информации
Вопрос 46

Ошибка в выборе метода изучения рынков сбыта и продаж относится к такому типу ошибок, возникающих в управленческой деятельности и приводящих к росту неопределенности при разработке управленческих решений, как ошибки в … составляющей

  1. социальной
  2. экономической
  3. технологической
Вопрос 47

… относятся к характерным признакам конфликтных ситуаций в трудовых коллективах

  1. Факты унижения достоинства личности в официальной или неофициальной обстановке
  2. Замкнутость, уединение, подавленность отдельных лиц
  3. Негативные суждения об окружающей обстановке, о жизни и деятельности сослуживцев и должностных лиц
  4. факты унижения достоинства личности в официальной или неофициальной обстановке, замкнутость, уединение, подавленность отдельных лиц, а также негативные суждения об окружающей обстановке, о жизни и деятельности сослуживцев и должностных лиц
Вопрос 48

Необходимость принимать решения …

  1. возникает в ситуации выбора
  2. вызывается необходимостью устранить какие-либо отклонения от нормального состояния управляемого объекта
  3. связана с изменением целей управления
  4. вызвана постоянными изменениями ситуации
Вопрос 49

Вероятностным решениям соответствуют условия …

  1. определенности
  2. риска
  3. неопределенности
  4. риска и неопределенности
Вопрос 50

Решение, принятое по заранее определенному алгоритму, называется …

  1. стандартным
  2. хорошо структурированным
  3. формализованным
  4. детерминированным
Вопрос 51

Лицо, принимающее решение (ЛПР), – это …

  1. всегда один из менеджеров организации
  2. всегда один из менеджеров организации, если он имеет необходимые полномочия
  3. не всегда один из менеджеров организации, группа тоже может быть ЛПР
Вопрос 52

Модель принятия решений Врума–Йеттона …

  1. помогает руководителю найти возможные альтернативы решения возникшей проблемы
  2. помогает руководителю обосновать принятое решение
  3. позволяет выбрать метод разработки решения
  4. дает возможность определить роль подчиненных в процессе принятия решения
Вопрос 53

Процессы принятия управленческих решений в организациях, как правило, …

  1. протекают в паритетных группах
  2. протекают в иерархических группах
  3. носят индивидуальный характер
Вопрос 54

Под технологией принятия решений понимаются …

  1. состав и последовательность операций по разработке и выполнению решений
  2. методы разработки и выбора альтернатив
  3. методы исследования операций
  4. экспертные технологии
Вопрос 55

Метод разработки управленческих решений, относящийся к группе методов исследования операций, – метод …

  1. теории игр
  2. разработки сценария
  3. Дельфи
  4. управления запасами
  5. линейного программирования
Вопрос 56

Необходимость согласования принятого решения вызывается …

  1. бюрократическим характером современных организаций
  2. тем, что принятие решений в организации является групповым, а не индивидуальным процессом
  3. чрезмерной централизацией управления
  4. нечетким распределением прав и ответственности
Вопрос 57

Основные достоинства системы «ринги» – в том, что …

  1. принимаемые решения более обоснованы
  2. менеджер несет персональную ответственность за результаты принятого решения
  3. решения принимаются весьма оперативно
  4. реализация решений проходит быстро и эффективно
  5. тщательно и всесторонне исследуется решаемая проблема
Вопрос 58

Риск при принятии управленческих решений заключается …

  1. в опасности принятия неудачного решения
  2. в отсутствии необходимой информации для анализа ситуации
  3. в вероятности потери ресурсов или неполучения дохода
  4. в невозможности прогнозировать результаты решения
Вопрос 59

Понятие «чистый риск» означает …

  1. все издержки, связанные с решением, минус вероятная прибыль
  2. вероятность получения убытка или нулевого результата
  3. разность между максимально возможными величинами прибыли и убытков
  4. количественную оценку вероятности получения запланированной прибыли
Вопрос 60

Уровень риска характеризуется …

  1. вероятностью возникновения ущерба
  2. размером возможного ущерба
  3. произведением вероятности возникновения ущерба и размера возможного ущерба
Вопрос 61

Под эффективностью управленческого решения понимается …

  1. достижение поставленной цели
  2. результат, полученный от реализации решения
  3. разность между полученным эффектом и затратами на реализацию решения
  4. отношение эффекта от реализации решения к затратам на его разработку и осуществление
Вопрос 62

Понятия «эффективность управления» и «эффективность управленческого решения» …

  1. это совершенно не связанные между собой категории
  2. взаимосвязаны: от эффективности принимаемых решений зависит эффективность управления
  3. тождественны
Вопрос 63

Метод математического программирования …

  1. применяется для подсчета вариантов принятия управленческих решений
  2. применяется для расчета лучшего варианта решения по критерию оптимальности принятия управленческого решения
  3. вообще не применяется
Вопрос 64

Управленческие решения по функциональной направленности подразделяются на …

  1. многокритериальные и организующие
  2. организующие и контролирующие
  3. контролирующие и внешние
  4. внешние и внутренние
Вопрос 65

По организации выделяют … управленческие решения

  1. индивидуальные
  2. общие
  3. осторожные
  4. эвристические
Вопрос 66

… представляет собой набор прогнозов по каждому рассматриваемому решению, его реализации, а также по возможным положительным и отрицательным последствиям

  1. Метод сценариев
  2. Эвристический метод
  3. Активизирующий метод
Вопрос 67

Методы психологической активизации и методы подключения новых интеллектуальных источников относятся …

  1. к эвристическим методам
  2. к активизирующим методам
  3. к методам сценариев
Вопрос 68

… управленческие решения относятся к способу фиксации решений

  1. Стратегические
  2. Документированные
  3. Долгосрочные
Вопрос 69

… группа управленческих решений относится к сфере воздействия

  1. Глобальная
  2. Единоличная
  3. Краткосрочная