Управленческая психология Колледж.z

Управленческая психология Колледж.z

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

64 вопроса Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Управление в самом широком смысле слова является … изучения психологии управления.

  1. задачей
  2. целью
  3. объектом
  4. предметом
Вопрос 2

Какая из функций управления в наибольшей степени обеспечивает достижение цели организации?

  1. Контроль
  2. Планирование
  3. Мотивация
  4. Организация деятельности
Вопрос 3

Как называется процесс управления собственными поступками, психологическим и физиологическим состоянием?

  1. саморегуляция
  2. самооценка
  3. самосознание
  4. Я-концепция
Вопрос 4

Вид коммуникации с партнером, направленный на объединение ресурсов и усилий для достижения результата.

  1. компромисс
  2. уступка
  3. сотрудничество
  4. избегание
  5. противоборство
Вопрос 5

Непсихологическим критерием эффективности групповой деятельности считается …

  1. авторитет руководителя
  2. действенность
  3. самооценка коллектива
  4. качество трудовой жизни
Вопрос 6

Уровень коммуникации, при котором скрывается истинная цель взаимодействия, при этом у партнера по общению создается иллюзия выбора.

  1. императивный
  2. манипулятивный
  3. формальный
  4. игровой
  5. императивный
Вопрос 7

Основанием для выделения индивидуального решения как особого вида управленческих решений является …

  1. способ выработки
  2. масштаб проблемы
  3. количество решающих
  4. перспективное видение
Вопрос 8

Человек быстрее поверит тому, кто

  1. не похож на него
  2. говорит громче
  3. имеет диаметрально противоположные установки
  4. более пассивный
Вопрос 9

Высокая коммуникативная компетентность, при которой люди действуют конструктивно и несут ответственность за свои действия.

  1. Ассертивность
  2. Симпатия
  3. Альтруизм
  4. Эмпатия
Вопрос 10

Разработка процедур отбора кандидатов на руководящие должности является прикладным значением …

  1. «системной» теории лидерства
  2. теории «черт» лидерства
  3. «ситуационной» теории лидерства
  4. личностно-ситуационной теории лидерства
Вопрос 11

Правила, вырабатываемые и принятые группой, которые обязаны соблюдать ее члены, называются …

  1. групповыми нормами
  2. групповыми ценностями
  3. групповыми мнениями
  4. групповыми целями
Вопрос 12

Автор теории эго-состояний; создатель трансактного анализа.

  1. Фрейд
  2. Маслоу
  3. Берн
  4. Адлер
Вопрос 13

Менеджер, действующий в роли организатора должен обладать …

  1. динамичностью мышления
  2. гибкостью мышления
  3. системностью мышления
  4. нестандартностью мышления
Вопрос 14

Главная особенность современного менеджмента как науки управления.

  1. Решать задачи, руководствуясь конкретной ситуаций
  2. Использовать разнообразные методы и концепции
  3. Придерживаться наиболее эффективного стиля руководства
  4. Ориентироваться на материальные стимулы
Вопрос 15

В чем состоит основная проблема управления как процесса?

  1. Во множестве задач, требующих одномоментного решения
  2. В выборе адекватного стиля руководства для достижения целей
  3. В побуждении людей к совершению действий
  4. В разработке экономических стимулов для решения поставленных задач
Вопрос 16

Объединенная тесными деловыми и нравственными связями группа людей, имеющая общие цели, взаимодополняющие способности, выступающая как основа эффективной организации

  1. Малая группа
  2. Команда
  3. Неформальная группа
  4. Просоциальная группа
Вопрос 17

В качестве инструментария … использует сценирование или создание событий.

  1. управленец
  2. организатор
  3. руководитель
  4. администратор
Вопрос 18

… - это специалист по управлению, который разрабатывает планы, определяет, что и когда делать, как и кто будет выполнять намеченное, разрабатывает технологии применительно ко всем стадиям управленческого цикла и осуществляет контроль.

  1. коуч
  2. наставник
  3. менеджер
  4. собственник
Вопрос 19

Речь, выражающая преходящее состояние психики.

  1. Эго-речь
  2. Коммуникативная
  3. Деловая
  4. Публичная
Вопрос 20

Что в структуре делового общения является интенциональной составляющей?

  1. Обмен информацией между людьми
  2. Организация взаимодействия
  3. Намерения партнеров
  4. Восприятие партнёров по общению
Вопрос 21

Что в структуре делового общения является перцептивной составляющей?

  1. Обмен информацией между людьми
  2. Организация взаимодействия
  3. Намерения партнеров
  4. Восприятие партнёров по общению
Вопрос 22

К внутренним препятствиям, преодоление которых, необходимо для формирования волевой регуляции относят …

  1. время и пространство
  2. противодействия людей
  3. отношения и установки
  4. физические свойства предметов
Вопрос 23

Словесный приказ адресован к … собеседника

  1. уму
  2. памяти
  3. вниманию
  4. воле
  5. эмоциям
Вопрос 24

Менеджер в роли …, одним своим присутствием сдерживает конфликтующие стороны от невыполнения принятых обязательств.

  1. «третейского судьи»
  2. «арбитра»
  3. «посредника»
  4. «помощника»
  5. «наблюдателя»
Вопрос 25

При оказании вам небольшой услуги (в которой Вы не нуждались), и затем просьбе об ответной услуге (как правило, значительно большей) характерно манипулирования по типу …

  1. «прилипала»
  2. «задира»
  3. «славный парень»
  4. «защитник»
  5. «калькулятор»
Вопрос 26

Дистанция, которая устанавливается в ситуации приема у начальства, деловых переговоров, визита к чиновнику называется …

  1. социальная, деловая
Вопрос 27

«Собакой сверху» называют манипулирование по типу …

  1. «прилипала»
  2. «задира»
  3. «славный парень»
  4. «защитник»
  5. «калькулятор»
  6. «судья»
Вопрос 28

Позволяет и исподволь заставляет других делать за него всю работу человек-манипулятор по типу …

  1. «задира»
  2. «славный парень»
  3. «прилипала»
  4. «слюнтяй»
  5. «защитник»
  6. «калькулятор»
Вопрос 29

Ученый, считавший, что мотивами поступков людей являются не экономические силы, а различные потребности, которые не могут быть удовлетворены в денежном выражении

  1. Фрейд З.
  2. Адлер А.
  3. Маслоу А.
  4. Скиннер Б.
Вопрос 30

Подход, при котором руководитель рассматривает организацию как совокупность взаимосвязанных элементов (люди, структура, задачи, методы и приемы деятельности).

  1. Административный
  2. Поведенческий
  3. Системный
  4. Ситуационный
Вопрос 31

В психологии управления принято выделять трёхструктурную составляющую общения:

  1. коммуникативная, перцептивная, интерактивная
  2. деловая, межличностная, дружеская
  3. эмоциональная, смысловая, когнитивная
  4. коммуникативная, эмоциональная, мотивационная
Вопрос 32

Некритичное присоединение к мнениям, суждениям группы, подверженность социальному давлению.

  1. Идентификация
  2. Инфантилизм
  3. Конформизм
  4. Лабильность
Вопрос 33

Информирование о групповых и индивидуальных успехах является функцией характерной для лидера на этапе …

  1. приспособления в группе
  2. нормирования в группе
  3. функционирования группы
  4. расставания группы
Вопрос 34

Делегирование сложных и интересных трудовых заданий подчиненным способствует насыщению потребности сотрудника в …

  1. уважении и признании со стороны руководства
  2. безопасности и защите
  3. принадлежности и любви
  4. самореализации
Вопрос 35

Менеджер, вошедший в офис, с горделиво приподнятым подбородком, снисходительным взглядом из-под полуприкрытых глаз, с чуть поджатыми брезгливо губами готов взаимодействовать с окружающими в пристройке …

  1. наравне
  2. снизу
  3. сверху
Вопрос 36

Профессор Массачусетского технологического университета, автор теории мотивации исполнительской деятельности, разработанной в 60-е годы XX века.

  1. Абрахам Маслоу
  2. МакГрегор
  3. МакКлелланд
  4. Уильям Оучи
Вопрос 37

Группа, на нормы, ценности, мнения которой ориентируется индивид.

  1. Девиантная
  2. Просоциальная
  3. Референтная
  4. Условная
Вопрос 38

Автор теории «Z», предложивший собственные принципы управления организацией на основе японской модели менеджмента.

  1. Абрахам Маслоу
  2. Дуглас МакГрегор
  3. Дэвид МакКлелланд
  4. Уильям Оучи
Вопрос 39

На основных положениях теории «Z» построена работа крупных успешных компаний во всём мире. Какое положение, из перечисленных ниже, НЕ относится к данной теории?

  1. Гласность внутрифирменной информации
  2. Неспециализированная карьера
  3. Неформальный контроль
  4. Стремление проявить свою индивидуальность
Вопрос 40

Выберите из перечисленных положений то, которое НЕ является основным в теории У.

  1. Самоконтроль и саморуководство
  2. Экономические потребности
  3. Проявление индивидуальности
  4. Цели деятельности
Вопрос 41

В какой из моделей управления организацией наиболее ярко выражены формальные связи руководителей и исполнителей?

  1. Модель «Х»
  2. Модель «У»
  3. Модель «Z»
  4. Нет такой позиции ни в одной модели
Вопрос 42

Что в теории управления организацией подразумевается под «партисипативностью»?

  1. Общая ответственность всех работников
  2. Контроль и принуждение сотрудников к работе
  3. Доверие к работнику
  4. Участие работников в делах организации
Вопрос 43

Какая из перечисленных теорий НЕ относится к поведенческой модели?

  1. Теория дефицитарных и бытийных потребностей
  2. Теория условных рефлексов
  3. Теория драйвов
  4. Теория ожиданий
Вопрос 44

Что из перечисленного ниже можно отнести к стратегическим целям организации?

  1. Проведение конкурсов качества
  2. Расширение международного сотрудничества
  3. Разработка мотивационных тренингов
  4. Организация досуговых мероприятий
Вопрос 45

Что из перечисленного ниже можно отнести к тактическим целям управления?

  1. Мониторинг результатов деятельности
  2. Анализ качества работы профильных организаций
  3. Обучение сотрудников иностранному языку
  4. Разработка идеи создания инновационной площадки
Вопрос 46

О чем свидетельствует коэффициент ранговой корреляции, равный -0,89, полученный в результате сравнительного анализа организационных ценностей руководителей фирмы и их сотрудников?

  1. Низкий уровень согласованности тактики и стратегии
  2. Разнонаправленность ценностей руководства и персонала
  3. Высокая степень согласованности установок и целей
  4. Отсутствие какой-либо связи между руководителями и подчинёнными
Вопрос 47

Какая из функций управления является самой важной и ведет к стрессу?

  1. Контроль
  2. Планирование
  3. Мотивация
  4. Организация
Вопрос 48

Биполярным по отношению к «принятию группового решения» и, как правило, ведущее к стрессу является …

  1. конфликтность
  2. лидерство
  3. групповое давление
  4. развитие
  5. сплоченность
  6. руководство
Вопрос 49

Наиболее конфликтными, легко вступающими в противостояние считаются люди, обладающие таким типом темперамента как …

  1. сангвиник
  2. холерик
  3. меланхолик
  4. флегматик
Вопрос 50

В случае, когда требуется немедленное разрешение конфликта, вы обладаете реальной властью, уверены в правильности своего решения, наиболее целесообразной стратегией поведения является …

  1. приспособление
  2. компромисс
  3. сотрудничество
  4. избегание
  5. подавление
Вопрос 51

Человек, легко генерирующий идеи, мало заботящийся об их проверке, при этом, наименее фрустрированный, как правило, принимает …

  1. рискованные решения
  2. инертные решения
  3. импульсивные решения
  4. решения уравновешенного типа
Вопрос 52

Стиль поведения в конфликте, характеризующийся средней ориентацией на себя и других, который включает тактику типа «ты мне - я тебе», т.е. обе стороны что-то теряют, чтобы достичь взаимоприемлемого решения, называется …

  1. уступчивостью
  2. интегрированием
  3. компромиссом
  4. избеганием
Вопрос 53

Аналитический, эвристический, интуитивный (наименее фрустирированный) относятся к методам …

  1. подготовки и принятия решений
  2. контроля
  3. определения количества ресурсов
  4. определения целевых задач
Вопрос 54

Какой из уровней управления составляют руководители среднего звена?

  1. Институциональный
  2. Технический
  3. Управленческий
Вопрос 55

Восприятие, внимание, мышление, память, воображение и речь являются …

  1. психическими процессами
  2. психическими свойствами личности
  3. психическими состояниями
  4. познавательными процессами
Вопрос 56

Среди принципов управления, сформулированных Анри Файолем, отсутствует наименее стрессовый принцип …

  1. инициативы
  2. экономичности управленческих решений
  3. единства командования
  4. вознаграждения
  5. подчинения частных интересов общему
Вопрос 57

В любой организации существует несколько уровней управления, при котором нижестоящий руководитель координируется руководителем вышестоящего уровня. Какой из уровней управления является самым малочисленным?

  1. Институциональный
  2. Технический
  3. Управленческий
Вопрос 58

Концепция управления с позиции науки о поведении считается наиболее проработанной с точки зрения психологии труда и управления человеческой деятельности. Какая основная цель данной концепции?

  1. Обеспечить четкую регламентацию деятельности всех структурных подразделений организации
  2. Рассматривать организацию как сложную взаимосвязанную систему
  3. Использовать возможности и потенциал личности для решения поставленных задач
  4. Подстраивать деятельность организации под конкретную ситуацию и сложившиеся условия
Вопрос 59

В науке управления выделяют несколько подходов к повышению эффективности производства. Какие принципы являются наиболее важными с точки зрения концепции научного управления?

  1. Эффективность производства определяется управлением, в котором каждая группа работников сосредоточена на том, что она делает лучше всего
  2. Организация сосредоточена на внутрифирменной деятельности, в которой система замкнута на саму себя и функционирует как иерархически выстроенный организм без учёта влияния внешней среды
  3. Организация, в которой успех определяется межличностными отношениями, нематериальными потребностями и удовлетворенностью результатами своего труда
  4. Процесс деятельности организации напрямую зависит от повышения эффективности человеческих ресурсов
Вопрос 60

Какие проблемы являются наиболее важными с точки зрения административного управления?

  1. Эффективность производства определяется управлением, в котором каждая группа работников сосредоточена на том, что она делает лучше всего
  2. Организация сосредоточена на внутрифирменной деятельности, в которой система замкнута на саму себя и функционирует как иерархически выстроенный организм без учёта влияния внешней среды
  3. Организация, в которой успех определяется межличностными отношениями, нематериальными потребностями и удовлетворенностью результатами своего труда
  4. Процесс деятельности организации напрямую зависит от повышения эффективности человеческих ресурсов
Вопрос 61

Какие проблемы являются наиболее важными с точки зрения концепции психологии человеческих отношений?

  1. Эффективность производства определяется управлением, в котором каждая группа работников сосредоточена на том, что она делает лучше всего
  2. Организация сосредоточена на внутрифирменной деятельности, в которой система замкнута на саму себя и функционирует как иерархически выстроенный организм без учёта влияния внешней среды
  3. Организация, в которой успех определяется межличностными отношениями, нематериальными потребностями и удовлетворенностью результатами своего труда
  4. Процесс деятельности организации напрямую зависит от повышения эффективности человеческих ресурсов
Вопрос 62

Феномен межличностного восприятия, когда безосновательно приписывают причинно-следственные связи действиям партнера.

  1. Интропунитивность
  2. Каузальная атрибуция
  3. Экстраверсия
Вопрос 63

Репрезентативная система (модальность) человека, предполагающая восприятие через форму, цвет, размеры, движение, мимику.

  1. визуальная
  2. аудиальная
  3. кинестетическая
  4. экспрессивная
Вопрос 64

Репрезентативная система (модальность) человека, предполагающая восприятие через оттенки речи и интонации партнера

  1. визуальная
  2. аудиальная
  3. кинестетическая
  4. экспрессивная