Управленческая психология.фтехп_МАГ

Управленческая психология.фтехп_МАГ — вариант 2

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

16 вопросов Вариант 2 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

К коммуникативной компетентности относят развитие умения (возможно несколько вариантов ответа) …

  1. прогнозирования социально-психологических последствий
  2. выстраивания процесса общения с учетом особенности каждой коммуникативной ситуации
  3. соблюдения «делового кодекса» общения в организации
  4. социально-психологического управления коммуникативными процессами
Вопрос 2

Коммуникативная компетентность руководителя способствует (возможно несколько вариантов ответа):

  1. своевременному и качественному выполнению профессиональных задач;
  2. росту продуктовых метрик бизнеса
  3. увеличению численности и профессиональной подготовленности сотрудников
  4. быстрому реагированию на любые изменения
Вопрос 3

Согласно исследованиям, управленцы всех уровней тратят на общение с другими людьми … своего рабочего времени.

  1. от 50% до 90%
  2. менее 50%
  3. от 10% до 35%
  4. не менее 80%
Вопрос 4

Неверно, что к уровням общения с подчинёнными относят:

  1. уровень коммуникативных установок партнера
  2. уровень включенности сотрудника в систему
  3. уровень эмоциональной оценки нормам общения
  4. уровень оценки профессиональной деятельности сотрудника
Вопрос 5

… представляет собой теорию, позволяющую описать и проанализировать поведение отдельного человека или группы, автором теории является психотерапевт Эрик Берн.

  1. Транзактный анализ
Вопрос 6

Неверно, что к типам эго-состояния относят …

  1. тип «Родитель»
  2. тип «Подросток»
  3. тип «Взрослый»
  4. тип «Ребенок»
Вопрос 7

Трансакция – это …

  1. процесс взаимодействия между эго-состояниями двух людей
  2. тип эго-состояния
  3. психологическое отклонение, выраженное в чрезмерном развитии определенной черты личности
  4. уровень психологической напряженности сотрудника
Вопрос 8

Неверно, что к видам трансакции, относятся…

  1. дополняющие трансакции,
  2. пересекающиеся трансакции
  3. скрытые трансакции
  4. конфликтующие трансакции
Вопрос 9

Неверно, что в классификации средств общения существует … тип общения.

  1. вербальный
  2. невербальный
  3. паралингвистический
  4. универсальный
Вопрос 10

Тональность, диапазон и тембр голоса относятся к … типу общения

  1. вербальному
  2. невербальному
  3. паралингвистическому
  4. универсальному
Вопрос 11

Темп речи делового партнера, включение в речь пауз, покашливание, смех относятся к … типу общения

  1. вербальному
  2. экстралингвистическому
  3. паралингвистическому
  4. универсальному
Вопрос 12

Неверно, что в типах барьеров общения выделяют ….

  1. барьеры взаимодействия
  2. барьеры восприятия и понимания
  3. коммуникативные бартеры
  4. индивидуальные барьеры
Вопрос 13

… характеризуется в невольном суждении о каждом человеке по себе, ожидании от коллеги или подчиненного такого поступка, какой совершили бы, находясь на его месте.

  1. Барьер двойника
  2. Барьер установки
  3. Барьер ожиданий
  4. Барьер психологической защиты
Вопрос 14

Барьер некомпетентности, этнический барьер и барьер стилей общения относятся к …

  1. барьерам восприятия и понимания
  2. коммуникативным барьерам
  3. барьерам взаимодействия
  4. индивидуальным барьерам
Вопрос 15

… в психологии – это феномен, представляющий собой трудности, которые проявляются в процессе общения между коммуницирующими людьми.

  1. Барьер общения;;Барьеры общения
Вопрос 16

Неверно, что к способам, которым можно успокоить возмущенного человека относят …

  1. холодную отрезвляющую речь;
  2. прием чужой роли
  3. прием отстранения
  4. прием двойника