Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Тренинги общения и коммуникации.dor_ДО_24-085-С Без ИМ

Тренинги общения и коммуникации.dor_ДО_24-085-С Без ИМ

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

10 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Существует два основных вида коммуникативных тренингов, в частности, обучающие программы для … (укажите 2 варианта ответа)

  1. делового общения
  2. бытового общения
  3. интернет-общения
  4. научного общения
Вопрос 2

… тренинга делового общения – обучить участников основным коммуникативным навыкам, необходимым для грамотного повседневного общения со своими подчиненными, коллегами, руководителем

  1. Задача
  2. Цель
  3. Предмет
Вопрос 3

… – это коммуникативная техника, предполагающая полную концентрацию на собеседнике, чтобы выстроить доверительные отношения с ним и расположить его к себе для дальнейшего взаимодействия; предполагает также запоминание информации в ходе разговора и ее дальнейшее использование для улучшения взаимоотношений с человеком

  1. Активное слушание
Вопрос 4

Установите правильную последовательность уровней оценки эффективности тренинга (по Д. Киркпатрику), от первого до четвертого уровня:

  1. уровень реакций (откликов)
  2. уровень усвоения
  3. уровень поведения
  4. уровень результатов
Вопрос 5

Установите соответствие форм тренингов, классифицированных с точки зрения разных парадигм, и их результатов:

  1. Тренинг как своеобразная форма «дрессировки»
  2. Тренинг как тренировка
  3. Тренинг как форма активного обучения
  4. Тренинг как метод создания условий для самораскрытия участников
  5. при помощи положительного подкрепления формируются нужные паттерны поведения, а при помощи отрицательного – «стираются» нежелательные
  6. происходит формирование и отработка умений и навыков
  7. происходит передача знаний, развитие некоторых умений и навыков
  8. происходит самостоятельный поиск участниками тренинга способов решения собственных психологических проблем
Вопрос 6

… представляет собой имитацию различных аспектов профессиональной деятельности, социального взаимодействия

  1. Деловая игра
  2. Ролевая игра
  3. Игра-разминка
  4. Мозговой штурм
Вопрос 7

… – это новейший вид бизнес-тренинга, существенным отличием которого является то, что участники самостоятельно создают программу обучения, действуя в рамках темы, времени и опыта; как и в бизнес-тренинге, здесь чередуются формы активности, от мини-лекции до деловых и ролевых игр

  1. Бизнес-мастерская
Вопрос 8

Групповая … – это совместное обсуждение и анализ проблемной ситуации, вопроса или задачи

  1. дискуссия
Вопрос 9

… связь – это информация, которую человек получает от другого лица или группы лиц о своем поведении, выступлении или идее; такая информация помогает в совершенствовании навыков общения

  1. Обратная
Вопрос 10

Установите соответствие рекомендаций для развития навыков активного слушания и их содержания:

  1. Работайте с трудным для понимания материалом
  2. Устанавливайте связь между прошлым и текущим обучением
  3. Будьте готовы физически
  4. нужно использовать свои интеллектуальные возможности для обработки информации
  5. следует сопоставлять то, что вы изучаете в данный момент, с тем, что изучали ранее
  6. сидеть нужно прямо, смотреть на преподавателя и поддерживайте зрительный контакт