Бесплатные ответы на тесты по предмету «Тренды в индустрии гостеприимства» — Синергия и МТИ
Быстрый поиск
Найдите вопрос в материалах предмета
Ищем по тексту вопросов и вариантов ответа на этой странице.
Показано 40 вопросов
По вашему запросу ничего не найденоПопробуйте сократить фразу или проверить написание.
Вопрос 1Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
1рынок✓ Правильный ответ
2рыночная сфера✓ Правильный ответ
3рынок гостеприимства✓ Правильный ответ
4рынок предприятий гостеприимства✓ Правильный ответ
5сфера товарного обмена, это место (территория), на котором происходит торговля (обмен) товарами и услугами✓ Правильный ответ
6сфера непосредственно товарно-денежного обмена, в которой согласовываются интересы производителей и потребителей, продавцов и покупателей✓ Правильный ответ
7общественно-экономическое явление, объединяющее спрос и предложение для обеспечения купли-продажи продуктов и услуг сферы гостеприимства в определенное время и в определенном месте✓ Правильный ответ
8совокупность всех предприятий, работающих в данной сфере✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
рынок = сфера товарного обмена, это место (территория), на котором происходит торговля (обмен) товарами и услугами ; рыночная сфера = сфера непосредственно товарно-денежного обмена, в которой согласовываются интересы производителей и потребителей, продавцов и покупателей ; рынок гостеприимства = общественно-экономическое явление, объединяющее спрос и предложение для обеспечения купли-продажи продуктов и услуг сферы гостеприимства в определенное время и в определенном месте ; рынок предприятий гостеприимства = совокупность всех предприятий, работающих в данной сфере
Вопрос 2
Рыночная конъюнктура – это…
1совокупность определенного количества и качества услуг, способных удовлетворить потребности людей в отдыхе, развлечениях и комфортном проживании
2совокупность возможностей гостиничных предприятий представить на рынок гостиничные продукты и услуги
3экономическая ситуация на рынке в определенный момент времени как результат взаимодействия факторов и условий, определяющих состояние спроса и предложения на гостиничные услуги, а также уровень цен на них
4оценка тех или иных параметров на данный момент времени и получение прогнозных данных
Вопрос 3
Конъюнктуру рынка гостиничных услуг характеризуют …
1наличие сезонных колебаний спроса на гостиничные услуги
2административные и предпринимательские качества менеджеров среднего и высшего звена
3уровень цен и состояние конкуренции
4тенденции и перспективы развития рынка гостиничных услуг
Вопрос 4
Изучение конъюнктуры рынка гостиничных услуг осуществляется поэтапно в следующей последовательности:
1проведение текущего наблюдения за предложением гостиничных услуг, спросом, динамикой цен
2анализ, систематизация и обобщение полученной информации
3разработка конъюнктурных отчетов, обзоров и прогнозов
Вопрос 5
Установите соответствие между видами емкости рынка и их определениями:
1потенциальная емкость рынка
2фактическая или реальная емкость рынка
3доступная емкость рынка
4размер рынка, основанный на максимальном уровне развития спроса на товар или услугу среди потребителей
5размер рынка, основанный на текущем уровне развития спроса на товар или услугу среди населения
6размер рынка, на который может претендовать компания с имеющимся у нее товаром и его характеристиками (дистрибуция, цена, аудитория) или уровень спроса, который способна удовлетворить компания с имеющимися у нее ресурсами
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно
Индекс спроса (Ис) определяется…
1отношением востребованной части потребительского рынка гостиничных услуг или невостребованной части к общей емкости потребительского рынка гостиничных услуг✓ Правильный ответ
2отношением объема продаж гостиницей определенных продуктов к общему объему продаж всеми гостиницами подобных продуктов (включая и продажи самого предприятия) на данном рынке в рассматриваемый период
3суммой занятых койко-мест во всех гостиницах, образующих емкость рынка этих услуг
4суммой невостребованных койко-мест в каждом отеле, образующих единое рыночное пространство
✓ Правильный ответ
отношением востребованной части потребительского рынка гостиничных услуг или невостребованной части к общей емкости потребительского рынка гостиничных услуг
Вопрос 7
Неверно, что рост рыночной доли указывает на …
1снижение экономической устойчивости фирмы
2увеличение экономической устойчивости фирмы
3снижение нормы прибыли
4увеличение нормы прибыли
Вопрос 8
К факторам развития мирового туризма относится:
1развитие информационных технологий
2развитие рыночных технологий
3развитие продуктовых технологий
4развитие телекоммуникационных технологий
Вопрос 9
К составным элементам концепции «3Р» относится:
1public
2people
3planet
4profit
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно
Суперструктура гостиничной индустрии - это…
1отели и другие места размещения туристов, рестораны, магазины, развлечения, вокзалы✓ Правильный ответ
2подход к организации труда людей с разной занятостью в общем пространстве
3влиятельное финансовое, природное или геополитическое событие, которое широко влияет на региональную или национальную гостиничную индустрию
4эффективное использование ресурсов и сохранение окружающей среды как при строительстве, так и при эксплуатации гостиниц
✓ Правильный ответ
отели и другие места размещения туристов, рестораны, магазины, развлечения, вокзалы
Вопрос 11
Неверно, что к основным современным тенденциям в области развития гостеприимства относят …
1распространение сферы интересов на продукты и услуги, ранее предоставляемые предприятиями других отраслей
2растущую демократизацию индустрии гостеприимства
3глобализацию и концентрацию бизнеса
4глубокую стандартизацию продуктов и услуг
Вопрос 12
Широкое внедрение новых средств коммуникации и информационных технологий …
1позволяет проводить глубокую и системную экономическую диагностику
2способствует решению проблем загрузки гостиничных предприятий
3ориентировано на создание личной заинтересованности всех сотрудников компании в отличном обслуживании
4позволяет формировать единую систему подготовки и переподготовки кадров
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно
Современные тенденции развития индустрии гостеприимства направлены на решение задачи …
1снижения сезонных колебаний спроса на гостиничные услуги
2поиска собственных конкурентных преимуществ✓ Правильный ответ
3уравновешивания уровня цен и конкуренции
4поиска и создания новых путей развития✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
поиска собственных конкурентных преимуществ ; поиска и создания новых путей развития
Вопрос 14
Неверно, что трендом развития гостиничного бизнеса является …
1персонализация
2автоматизация
3чистота
4стандартизация
Вопрос 15
К составным элементам тренда на персонализацию относится …
1микрокомнаты
2«опыт, а не вещи»
3голосовое управление
4спорт и оздоровительный отдых
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно
Интеллектуальное (smart) управление номером предполагает…
1«цифровое» управление температурой и освещением в номере✓ Правильный ответ
2применение акустической технологии, позволяющей минимизировать шум от движения уличного транспорта
3решение типовых гостевых запросов во время их пребывания в отеле
4возможность для зрителя выбирать любимые потоковые телевизионные сервисы из каталога приложений
✓ Правильный ответ
«цифровое» управление температурой и освещением в номере
Вопрос 17
Неверно, что актуальность инновационных технологий обоснована …
1стремительной глобализацией мирового рынка
2сокращением жизненного цикла продуктов
3расширением количества туроператорских услуг
4необходимостью стратегического подхода к обновлению качественных характеристик продуктов и услуг
Вопрос 18
К основным направлениям инновационной деятельности в сфере туризма и гостеприимства относится:
1выпуск нового вида туристического изделия, ресторанного изделия, гостиничной деятельности
2использование нового туристического потенциала, который ранее никем не использовался
3поиск и реализация нового рынка сбыта изделий
4преобразование в сфере управления человеческими ресурсами
Вопрос 19
Неверно, что к группам приемов инновационного менеджмента относятся …
1приемы, воздействующие только на производство инновации
2приемы, воздействующие только на реализацию инновации
3приемы, воздействующие как на производство, так и на реализацию, продвижение и диффузию инновации
4приемы, воздействующие только на реализацию, продвижение и диффузию инновации
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно
К приемам, воздействующим только на производство инновации, относится …
1бенчмаркинг✓ Правильный ответ
2инжиниринг
3реинжиниринг
4франчайзинг
✓ Правильный ответ
бенчмаркинг
Вопрос 21
К приемам, воздействующим как на производство, так и на реализацию, продвижение и диффузию инновации относятся…
1способы маркетингового воздействия
2инжиниринг инноваций
3реинжиниринг инноваций
4бренд-стратегия инноваций
Вопрос 22
Установите соответствие между методами отслеживания изменений и их описанием:
1метод структурно-морфологического анализа
2метод определения характеристик публикационной активности
3метод патентов-аналогов
4отслеживает направления, в которых мощность патентов – аналогов растет быстрее, соответственно можно установить направленность инновационной деятельности ведущих ресторанных предприятий в развитии производственного потенциала
5анализируя и поэтапно отслеживая информацию, можно определить на какой стадии жизненного цикла находится инновация в разных странах, и на основе полученного результата предложить рекомендации по формированию инновационной стратегии
6с его помощью можно выявить новые гостиничные и ресторанные разработки, на основе которых и будет сформирована инновационная стратегия предприятия
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно
Инновации в сфере услуг включают в себя …
1целый комплекс элементов, и поэтому, процессные инновации зачастую трудноотделимы от продуктовых или сервисных✓ Правильный ответ
2осязаемую составляющую, не связанную с человеческими ресурсами и организационной структурой предприятия
3факторы, которые представляют ценность для потребителя, и «технологическую» составляющую, основанную на информационных и коммуникационных технологиях✓ Правильный ответ
4только «технологическую» составляющую, основанную на информационных и коммуникационных технологиях
✓ Правильный ответ
целый комплекс элементов, и поэтому, процессные инновации зачастую трудноотделимы от продуктовых или сервисных ; факторы, которые представляют ценность для потребителя, и «технологическую» составляющую, основанную на информационных и коммуникационных технологиях
Вопрос 24
Эффективный гостиничный менеджмент включает в себя …
1учет экономических, экологических и функциональных аспектов
2учет капиталовложений, издержек производства и качества процессов
3учет комфорта, здоровья и удовлетворения потребностей
4учет патентов и идей, имеющих практическую значимость
Вопрос 25
Неверно, что к новшествам в области информационных технологий, которые уже сейчас активно внедряются в российских отелях относится …
1переход на технологию «чип и PIN»
2внедрение систем видеонаблюдения в номерах
3внедрение платежных систем для оплаты с мобильных устройств
4переход на облачную систему автоматизации PMS
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно
Возможности, которые предоставляет цифровизация для отельеров и рестораторов, распространяются на …
1управление отелем✓ Правильный ответ
2наблюдение за сотрудниками
3формирование тарифов✓ Правильный ответ
4процедуру бронирования✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
управление отелем ; формирование тарифов ; процедуру бронирования
Вопрос 27
Неверно, что к наиболее распространенным в международной практике формам управления предприятиями гостеприимства относится …
1независимое управление
2дистанционное управление
3управление по контракту
4управление через договор франчайзинга
Вопрос 28
Неверно, что управляющая компания в сфере гостеприимства работает на основе …
1договора доверительного управления
2сокращением жизненного цикла продуктов
3договора подряда
4договора аренды
Вопрос 29
Привлеченная профессиональная управляющая компания выполняет следующие работы:
1разрабатывает финансово-отчётные системы с учетом особенностей гостиничного бизнеса
2осуществляет управление загрузкой номеров гостиничных комплексов
3осуществляет оперативное управление гостиничными комплексами в целом или отдельными направлениями деятельности
4разрабатывает программное обеспечение для автоматизации процессов бронирования номеров
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно
К преимуществам управления по контракту для собственника предприятия туриндустрии относится …
1повышение эффективности бизнеса за счет использования услуг профессионалов✓ Правильный ответ
4повышение имиджа и узнаваемости управляющей компании
✓ Правильный ответ
повышение эффективности бизнеса за счет использования услуг профессионалов
Вопрос 31
Взаимоотношения между франчайзером и франчайзи на этапе разработки и приобретения франчайзингового пакета, а также работы под торговой маркой осуществляются в следующей последовательности:
1разработка проекта отеля
2обучение специалистов франчайзи
3расчеты между франчайзером и франчайзи
4реклама и продвижение торговой марки
5соблюдение единого стиля
6контроль качества оказываемых услуг
7дальнейшая поддержка и развитие бизнеса
Вопрос 32
Неверно, что к преимуществам аренды как организационной формы управления предприятиями индустрии гостеприимства относится …
1все расходы несёт управляющая компания
2владелец получает деньги за месяц вперёд
3помесячный график платежей
4экономия на управленческих расходах
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно
Единовременная выплата за право пользования брендом и ряд услуг, сопровождающих его приобретение – это …
1паушальный взнос✓ Правильный ответ
2роялти
3франчайзинговый платеж
4авторские отчисления
✓ Правильный ответ
паушальный взнос
Вопрос 34
Установите соответствие между схемами франчайзинга и их описанием:
4международный франчайзер продает исключительные права на развитие системы на территории всей страны одному франчайзи
Вопрос 35
Неверно, что к преимуществам ресторанной франшизы относится …
1маркетинговая поддержка
2выгодные закупочные цены
3низкая маржа
4выплаты роялти
Вопрос 36Ответ открыт бесплатно
Гостиничная цепь – это …
1группа предприятий (два и более), осуществляющая коллективный бизнес и находящаяся под непосредственным контролем руководства цепью✓ Правильный ответ
2бренды, работающие и известные в рамках одного населенного пункта или иной территории
3вид предпринимательской деятельности, основанный на договоре, согласно которому франчайзер передает франчайзи права на пользование его торговой маркой на платной основе
4территория, предлагающая определенный набор услуг, которые отвечают потребностям туриста и удовлетворяют его спрос на перевозку, ночевку, питание, развлечения и т.д.
✓ Правильный ответ
группа предприятий (два и более), осуществляющая коллективный бизнес и находящаяся под непосредственным контролем руководства цепью
Вопрос 37
К преимуществам сетевой организации в гостиничном бизнесе в аспекте стратегического управления относится…
1рационализация структуры управления
2упрощение коммуникации и координации
3совместные маркетинговые кампании
4обширное применение кастомизации
Вопрос 38
К преимуществам сетевой организации в гостиничном бизнесе в аспекте финансового управления относится …
1упрощенная процедура оценки результатов управления недвижимостью
2повышение качества конечного продукта за счет сетевых ресурсов
3повышение рентабельности бизнес-процессов
4формирование единого рынка сбыта
Вопрос 39
К преимуществам сетевой организации в гостиничном бизнесе в аспекте менеджмента качества относится …
1унифицированные подходы к качеству
2единые сетевые стандарты гостиничного предложения
3создание добавленной стоимости в каждой компоненте услуги
4упрощение процедуры отслеживания развития бизнеса
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между группами консалтинговых услуг и их направлениями:
1информационный консалтинг✓ Правильный ответ
2управленческий консалтинг✓ Правильный ответ
3инжиниринговый консалтинг✓ Правильный ответ
4маркетинговый консалтинг✓ Правильный ответ
5финансовый консалтинг✓ Правильный ответ
6инвестиционный консалтинг✓ Правильный ответ
7кадровый консалтинг✓ Правильный ответ
8автоматизация и реинжиниринг бизнес-процессов, создание и сопровождение специализированных баз данных✓ Правильный ответ
9диагностика, организационное развитие, антикризисное управление, стратегическое планирование и менеджмент, реструктуризация, управленческий учет✓ Правильный ответ
10оценка технологических возможностей предприятия, подготовка производственного процесса, ресурсное обеспечение, внедрение новых технологий, производственный дизайн✓ Правильный ответ
11маркетинг-планирование, комплексный анализ рынка, реклама и отношения с общественностью✓ Правильный ответ
12управление финансовыми ресурсами, оценка бизнеса, размещение и покупка ценных бумаг, брокерское обслуживание✓ Правильный ответ
13управление проектами, экспертиза инвестиционных проектов, разработка бизнес-планов, управление рисками, анализ и мониторинг инвестиционных проектов, франчайзинг✓ Правильный ответ
14подбор, оценка и подготовка кадров✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
информационный консалтинг = автоматизация и реинжиниринг бизнес-процессов, создание и сопровождение специализированных баз данных ; управленческий консалтинг = диагностика, организационное развитие, антикризисное управление, стратегическое планирование и менеджмент, реструктуризация, управленческий учет ; инжиниринговый консалтинг = оценка технологических возможностей предприятия, подготовка производственного процесса, ресурсное обеспечение, внедрение новых технологий, производственный дизайн ; маркетинговый консалтинг = маркетинг-планирование, комплексный анализ рынка, реклама и отношения с общественностью ; финансовый консалтинг = управление финансовыми ресурсами, оценка бизнеса, размещение и покупка ценных бумаг, брокерское обслуживание ; инвестиционный консалтинг = управление проектами, экспертиза инвестиционных проектов, разработка бизнес-планов, управление рисками, анализ и мониторинг инвестиционных проектов, франчайзинг ; кадровый консалтинг = подбор, оценка и подготовка кадров
О материалах и доступе
Что входит в набор «Тренды в индустрии гостеприимства.МВА_2023»?
40 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.
Какие ответы можно посмотреть бесплатно?
Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.
Как получить полный доступ?
Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.
Что делать, если обнаружена ошибка?
Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.