Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Теория менеджмента.ои(2)

Теория менеджмента.ои(2)

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

59 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Целенаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …

  1. планированием
  2. координацией
  3. управлением
  4. анализом
Вопрос 2

Менеджмент – это …

  1. понятие, являющееся синонимом понятия «бизнес»
  2. совокупность методов, принципов, средств и форм управления хозяйственными организациями с целью обеспечения высокой эффективности их работы
  3. понятие, полностью соответствующее понятию «управление», независимо от природы и особенностей объекта управления
  4. наука об управлении финансовыми потоками предприятия
Вопрос 3

Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …

  1. планированием
  2. организацией
  3. мотивацией
  4. контролем
Вопрос 4

Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определении путей их достижения, называется …

  1. планированием
  2. организацией
  3. мотивацией
  4. контролем
Вопрос 5

Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …

  1. координацией
  2. контролем
  3. планированием
  4. организацией
Вопрос 6

Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …

  1. операционным
  2. стратегическим
  3. финансовым
  4. производственным
Вопрос 7

Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню

  1. среднему
  2. высшему
  3. первичному
Вопрос 8

Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню

  1. среднему
  2. высшему
  3. первичному
Вопрос 9

Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании, в соответствии с ее Уставом, по обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …

  1. менеджер по персоналу
  2. администратор
  3. генеральный директор
  4. менеджер по продажам
Вопрос 10

Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, называется …

  1. компетентностью
  2. навыком
  3. имиджем
  4. ролью
Вопрос 11

Ролевая установка, предполагающая ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных; за набор, подготовку, обучение работников и за выполнение связанных с этим обязанностей, соответствует роли …

  1. ответственного за отсутствие сбоев
  2. распределителя ресурсов
  3. лидера
  4. представителя
Вопрос 12

Ролевая установка, предполагающая ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами, соответствует роли …

  1. наблюдателя
  2. связующего звена
  3. предпринимателя
  4. ответственного за отсутствие сбоев
Вопрос 13

Нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность …

  1. характерны для американского менеджмента
  2. характерны для японского менеджмента
  3. не характерны ни для американского, ни для японского менеджмента
Вопрос 14

К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …

  1. экономический фактор (деньги)
  2. чувство принадлежности к коллективу
  3. стремительный карьерный рост
  4. гордость за свою фирму
Вопрос 15

Г. Минцберг выделил … ролей менеджеров

  1. пять
  2. семь
  3. десять
  4. Четырнадцать
Вопрос 16

В организационных коммуникациях помимо информационного фактора важную роль играет … фактор

  1. производственный
  2. маркетинговый
  3. финансовый
  4. личностный
Вопрос 17

Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера

  1. управленческого
  2. финансового
  3. технического
  4. социально-психологического
Вопрос 18

Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. в процессе общения называются …

  1. невербальными преградами
  2. «информационным мусором»
  3. дезинформацией
  4. восходящими информационными потоками
Вопрос 19

Соответствие информации запросам потребителя называется ее…

  1. своевременностью
  2. релевантностью
  3. доступностью
  4. эргономичностью
Вопрос 20

… решения обеспечивается тем, что в основе решения должно лежать соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами

  1. Реализуемость
  2. Адаптивность
  3. Своевременность
  4. Устойчивость
Вопрос 21

Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется …

  1. стандартным
  2. бинарным
  3. многовариантным
  4. инновационным
Вопрос 22

Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют…

  1. запрограммированными
  2. незапрограммированными
  3. рациональными
  4. нерациональными
Вопрос 23

Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …

  1. оценка вариантов
  2. формулировка ограничений и критериев
  3. диагностика проблемы
  4. выявление и изучение альтернативных вариантов решения
Вопрос 24

Выработка решения путем свободной генерации идей участниками процедуры называется методом …

  1. ситуационного анализа
  2. экспертных оценок
  3. мозгового штурма
  4. Дельфи
Вопрос 25

Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, называется …

  1. PAEI-кодом
  2. TQM-менеджментом
  3. SWOT-анализом
  4. математическим моделированием
Вопрос 26

Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …

  1. внутренней среде
  2. внешней среде косвенного воздействия
  3. внешней среде прямого воздействия
  4. системе планов
Вопрос 27

Принцип … предполагает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности

  1. участия
  2. непрерывности
  3. гибкости
  4. единства
Вопрос 28

Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …

  1. линейной
  2. дивизиональной
  3. функциональной
  4. матричной
Вопрос 29

К внутренним переменным организации относится …

  1. законы государства
  2. конкуренты
  3. персонал
  4. потребители
Вопрос 30

Полномочия, состоящие в том, что их обладатели обязаны выразить свое отношение к решениям, принимаемым в рамках распорядительных или координационных полномочий, называются …

  1. представительскими
  2. согласительными
  3. линейными
  4. общими
Вопрос 31

Полномочия, подразумевающие право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п., называются …

  1. представительскими
  2. общими
  3. функциональными
  4. блокирующими
Вопрос 32

Полномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются …

  1. контрольно-отчетными
  2. согласительными
  3. линейными
  4. рекомендательными
Вопрос 33

Линейная ОСУ применяется …

  1. в организациях малого бизнеса
  2. на нижних уровнях иерархии крупных компаний
  3. в организациях большого размера
  4. в бригадах и звеньях
  5. на верхних уровнях иерархии дивизиональных ОСУ
Вопрос 34

Дивизиональная ОСУ создается в том случае, когда организация …

  1. стремится к одновременной реализации нескольких однородных проектов
  2. начинает производить разнообразные виды продукции
  3. выходит на новые рынки (регионы, страны)
  4. останавливается в своем развитии
  5. ориентирует свою деятельность на различные группы клиентов
Вопрос 35

Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …

  1. Абрахам Маслоу
  2. Фредерик Герцберг
  3. Дуглас Мак-Грегор
  4. Виктор Врум
Вопрос 36

Согласно модели Портера-Лоулера достигнутые результаты зависят от …

  1. приложенных работником усилий
  2. способностей сотрудника
  3. строгости системы контроля за работой сотрудников
  4. характерных особенностей работника
  5. точности и детальности составления плана деятельности работника
Вопрос 37

Согласно концепции В. Герчикова человек с хозяйской мотивацией …

  1. стремится брать на себя полную ответственность за дело
  2. требует высокой оплаты своего труда
  3. готов выполнять работу с максимальной отдачей без всякого контроля со стороны
  4. не настаивает на том, чтобы работа была очень интересной или высокооплачиваемой
  5. ищет возможности доказать, что способен выполнять работу, которая не каждому под силу
Вопрос 38

Установите соответствие между номерами уровней уровнями пирамиды потребностей А. Маслоу и указанными ниже названиями потребностей:

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. физиологические
  7. в безопасности
  8. социальные
  9. в уважении
  10. в самореализации
Вопрос 39

Согласно теории … устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот

  1. иерархии потребностей А. Маслоу
  2. Д. Мак-Клелланда
  3. двух групп факторов Ф. Герцберга
  4. справедливости (равенства) Дж.С. Адамса
Вопрос 40

Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …

  1. выборочным
  2. общим (тотальным)
  3. функциональным
  4. открытым
Вопрос 41

Внутренний контроль осуществляется …

  1. собственниками организации
  2. представителями аудиторской фирмы
  3. администрацией
  4. назначенными сотрудниками
  5. сотрудниками уполномоченных государственных органов
Вопрос 42

Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …

  1. координацией
  2. контролем
  3. планированием
  4. организацией
Вопрос 43

Сложность механизмов контроля должна быть …

  1. минимальной из всех возможных
  2. максимальной из всех возможных
  3. максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию
  4. соответствующей сложности управляемого объекта – организации
Вопрос 44

Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль

  1. предварительный
  2. скрытый
  3. наглядный
  4. выборочный
Вопрос 45

Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …

  1. властью
  2. влиянием
  3. мотивацией
  4. принуждением
Вопрос 46

Обладание властью всегда влечет за собой …

  1. удовлетворение
  2. ответственность
  3. неуверенность
  4. безнаказанность
Вопрос 47

Экспертная власть появляется в том случае, когда …

  1. руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности
  2. руководитель способен быстро и точно определить, кто из его подчиненных является экспертом в том или ином деле
  3. подчиненные соглашаются с указаниями руководителя, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте
  4. руководитель обладает такими личными качествами, благодаря которым его выделяют и уважают, восхищаются им, хотят быть на него похожими
Вопрос 48

Лидер-… обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства

  1. либерал
  2. демократ
  3. автократ
Вопрос 49

Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …

  1. повышения производительности труда без каких-либо негативных последствий для психологического климата в коллективе
  2. усиления недовольства работников, что приводит к конфликтам
  3. снижения недовольства работников, что приводит к удовлетворенности работников условиями труда
  4. снижения текучести кадров на предприятии
Вопрос 50

Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимается их …

  1. возраст
  2. образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить
  3. способность нести ответственность за свое поведение
  4. желание достигнуть поставленной цели
  5. общее образование и опыт работы по профессии
Вопрос 51

Установите соответствие между названиями функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу) и вопросами, на которые позволяет ответить каждая из них:

  1. Producing
  2. Administrating
  3. Entrepreneuring
  4. Integrating
  5. Что нужно сделать?
  6. Как это нужно сделать?
  7. Когда и зачем это нужно сделать?
  8. Кто это должен делать?
Вопрос 52

Методы прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер, относятся к … методам управления

  1. экономическим
  2. организационно-распорядительным
  3. социально-психологическим
Вопрос 53

К социально-психологическим методам управления относится …

  1. моральное поощрение
  2. убеждение и внушение
  3. создание организационной структуры управления
  4. личный пример руководителя
  5. регулирование межличностных и межгрупповых отношений в коллективе
  6. регламентирование и нормирование всех видов деятельности
Вопрос 54

Формулировка мисси организации, выбор стратегии развития и организационных мероприятий, стратегический контроль и т.п. являются признаками … менеджмента

  1. целевого
  2. функционального
  3. линейного
Вопрос 55

… относится к функциональным видам менеджмента

  1. Управление персоналом
  2. Банковский менеджмент
  3. Управление финансами
  4. Менеджмент в сфере телевидения
  5. Менеджмент в гостиничном бизнесе
  6. Управление проектами
  7. Менеджмент в социальной сфере
  8. Производственный менеджмент
Вопрос 56

Одной из наиболее значительных особенностей японского менеджмента долгое время считался неписаный закон, называемый …

  1. научно-техническим прогрессом
  2. стремительным карьерным ростом
  3. пожизненным наймом работников
  4. поддержкой отечественного производителя
Вопрос 57

Совокупность всех подразделений компании и всех взаимосвязей между ними в соответствии с иерархией, называется ее …

  1. организационной структурой
  2. организационной культурой
  3. технологическим циклом
  4. системой менеджмента
Вопрос 58

Для … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды

  1. линейной
  2. функциональной
  3. дивизиональной
  4. матричной
Вопрос 59

Согласно исследованиям В. Зигерта и Л. Ланга благодаря … появляются такие позитивные явления, как: выявление не столько ошибок, сколько успехов; возможность предвидеть кризисные ситуации; устранение неопределенности

  1. планированию
  2. координации
  3. контролю
  4. мотивации
  5. директивному управлению