Все тесты предмета

Ответы на тесты Телефонное общение и назначение встреч.дпо

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 3 ответа доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

10 вопросов 1 тест в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Телефонное общение и назначение встреч.дпо» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Ценность телефонного общения в том, что...

  1. можно перезвонить
  2. мы оставляем первое впечатление✓ Правильный ответ
  3. это дешевый способ общения
✓ Правильный ответ

мы оставляем первое впечатление

Вопрос 2

Гипотезу «55%-38%-7%» выдвинул...

  1. Артур Непкинг
  2. Ишфек Мартиросян
  3. Альберт Магребян
Вопрос 3

Канал передачи информации через речь называется...

  1. вербальным
  2. паравербальным
  3. невербальным
Вопрос 4

Паравербальный канал использует...

  1. жестикуляцию
  2. громкость голоса
  3. язык тела
Вопрос 5

ЛПР это...

  1. линия передачи радиосигнала
  2. лучшее правильное решение
  3. лицо, принимающее решение
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

«Холодные» звонки это звонки...

  1. сделанные в неудобное время
  2. в компанию, с которой еще ни разу не работали✓ Правильный ответ
  3. которые мы делаем во время движения по улице
✓ Правильный ответ

в компанию, с которой еще ни разу не работали

Вопрос 7

«Горячие» звонки – это звонки...

  1. сделанные в хорошем и бодром настроении
  2. от потенциальных клиентов по рекомендации
  3. все звонки от 10 и более звонков в день
Вопрос 8

Целью звонка в B2B-продажах является...

  1. проведение продажи
  2. назначение встречи
  3. получение рекомендации
Вопрос 9

Лучший способ воздействия на секретаря при холодном звонке с целью соединения с ЛПР

  1. попросить соединить с генеральным директором
  2. постараться его обмануть
  3. сделать его союзником
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Рефрейминг это...

  1. перезвон в продажах
  2. поиск выгоды в негативной ситуации✓ Правильный ответ
  3. название безвыходной ситуации в общении с клиентом
✓ Правильный ответ

поиск выгоды в негативной ситуации

О материалах и доступе

Что входит в набор «Телефонное общение и назначение встреч.дпо»?

10 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности