Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнНаписать Артёму
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Все тесты предмета

Ответы на тесты Технология расчетов клиентов гостей сотрудниками служб предприятий туризма и гостеприимства.кс_СПО

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 14 ответов доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

49 вопросов 1 тест в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Технология расчетов клиентов гостей сотрудниками служб предприятий туризма и гостеприимства» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Неправильно рассчитанная стоимость приведет к …

  1. убыткам и закрытию бизнеса✓ Правильный ответ
  2. текучести кадров
  3. процветанию бизнеса
  4. масштабированию бизнеса
✓ Правильный ответ

убыткам и закрытию бизнеса

Вопрос 2

Методы ценообразования помогают рассчитать …

  1. дебиторскую задолженность
  2. оптимальную стоимость для конкретного продукта
  3. среднюю зарплату сотрудников предприятия
  4. закупочную цену продукции
Вопрос 3

Выделите возможные задачи ценообразования:

  1. Выживания
  2. Максимизация текущей прибыли
  3. Увеличение объема продаж
  4. Снижение затрат на аренду
Вопрос 4

Чем больше конкурентов, тем …

  1. больше разброс цен
  2. разнообразнее ассортимент
  3. скуднее ассортимент
  4. равномернее цены на рынке
Вопрос 5

К факторам ценообразования относятся:

  1. Эластичность спроса
  2. Сегмент рынка
  3. Этап жизненного цикла товара
  4. Правовые ограничения
Вопрос 6

Методы ценообразования подразделяются на:

  1. Затратные
  2. Рыночные
  3. Параметрические
  4. Теоретические
Вопрос 7Ответ открыт бесплатно

Выберите верную формулу расчета цены при методе полных издержек

  1. Цена = Постоянные издержки - Переменные издержки + Планируемая прибыль
  2. Цена = Постоянные издержки + Переменные издержки + Планируемая прибыль✓ Правильный ответ
  3. Цена = Постоянные издержки + Переменные издержки
  4. Цена = Постоянные издержки + Планируемая прибыль
✓ Правильный ответ

Цена = Постоянные издержки + Переменные издержки + Планируемая прибыль

Вопрос 8

Выберите верную формулу расчета цены при методе прямых затрат

  1. Цена = Переменные издержки + Наценка
  2. Цена = Постоянные издержки + Переменные издержки
  3. Цена = Постоянные издержки + Планируемая прибыль
  4. Цена = Переменные издержки + Наценка + Планируемая прибыль
Вопрос 9

Выберите верную формулу расчета цены при методе предельных издержек

  1. Цена = Постоянные издержки + (Предельные издержки * Рентабельность продукции) / 100
  2. Цена = Предельные издержки + (Предельные издержки * Рентабельность продукции) / 100
  3. Цена = Прибыль + (Предельные издержки * Рентабельность продукции) / 100
  4. Цена = Переменные издержки + Наценка + Планируемая прибыль
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Выберите верную формулу расчета цены при методе учета рентабельности инвестиций

  1. Цена = Полные издержки + (Коэффициент планируемого дохода * Сумма инвестиций) / Объем продаж
  2. Цена = Полные издержки + (Коэффициент планируемого дохода * Сумма инвестиций) / Объем производства✓ Правильный ответ
  3. Цена = Предельные издержки + (Предельные издержки * Рентабельность продукции) / 100
  4. Цена = Постоянные издержки + Планируемая прибыль
✓ Правильный ответ

Цена = Полные издержки + (Коэффициент планируемого дохода * Сумма инвестиций) / Объем производства

Вопрос 11

Выберите верную формулу расчета цены при методе на основе анализа точки безубыточности

  1. Цена безубыточности = (переменные издержки на ед. продукции +постоянные издержки) / объем продаж
  2. Цена безубыточности = (переменные издержки на ед. продукции +постоянные издержки) / объем производства
  3. Цена = Предельные издержки + (Предельные издержки * Рентабельность продукции) / 100
  4. Цена = Постоянные издержки + Планируемая прибыль
Вопрос 12

При каких методах ценообразования цену устанавливают исходя из субъективного восприятия покупателями качеств и характеристик продукта?

  1. Методы на основе воспринимаемой ценности товара
  2. Методы, ориентированные на спрос
  3. Методы, ориентированные на конкурентов
  4. Метод на основе анализа точки безубыточности
Вопрос 13

При каких методах ценообразования учитывают предпочтения и ожидания потребителей?

  1. Методы на основе воспринимаемой ценности товара
  2. Методы, ориентированные на спрос
  3. Методы, ориентированные на конкурентов
  4. Метод на основе анализа точки безубыточности
Вопрос 14Ответ открыт бесплатно

Какие методы ценообразования применяют на рынках с высокой конкуренцией?

  1. Методы на основе воспринимаемой ценности товара
  2. Методы, ориентированные на спрос
  3. Методы, ориентированные на конкурентов✓ Правильный ответ
  4. Метод на основе анализа точки безубыточности
✓ Правильный ответ

Методы, ориентированные на конкурентов

Вопрос 15

Какие методы ценообразования используются для расчета цены на новые товары на основе сравнения их со старыми или базовыми моделями?

  1. Параметрические
  2. Рыночные
  3. Затратные
  4. Теоретические
Вопрос 16

При каком методе ценообразования цена сложного продукта считается как стоимость отдельных составляющих и стоимость работ по сборке?

  1. Агрегатный
  2. Метод удельной цены
  3. Метод бальных оценок
  4. Метод регрессионного анализа
Вопрос 17Ответ открыт бесплатно

При каком методе ценообразования продукт сравнивают с базовым и оценивают с точки зрения новых потребительских качеств, которые снижают или увеличивают стоимость?

  1. Агрегатный
  2. Метод удельной цены✓ Правильный ответ
  3. Метод бальных оценок
  4. Метод регрессионного анализа
✓ Правильный ответ

Метод удельной цены

Вопрос 18

При каком методе ценообразования эксперты оценивают потребительские товары с помощью специальной шкалы, каждому баллу присваивается цена, из которой складывается общая стоимость изделия?

  1. Агрегатный
  2. Метод удельной цены
  3. Метод бальных оценок
  4. Метод регрессионного анализа
Вопрос 19

При каком методе ценообразования рассчитывают взаимосвязь между изменением характеристик изделия и ценой с помощью регрессионного уравнения?

  1. Агрегатный
  2. Метод удельной цены
  3. Метод бальных оценок
  4. Метод регрессионного анализа
Вопрос 20

Как называется ценообразование, когда цена устанавливается в ходе экономических операций между различными подразделениями одной компании или между участниками единой группы компаний?

  1. Трафаретное
  2. Рыночное
  3. Теоретическое
  4. Затратное
Вопрос 21Ответ открыт бесплатно

Какие пути ценообразования возможны у туроператоров?

  1. оператор формирует цену самостоятельно✓ Правильный ответ
  2. оператор действует на основе контрактов✓ Правильный ответ
  3. оператор ориентируется на цены конкурентов
  4. оператор ориентируется на спрос
✓ Правильный ответ

оператор формирует цену самостоятельно ; оператор действует на основе контрактов

Вопрос 22

Четыре основные составляющие, являющиеся главными движущими силами современного гостиничного бизнеса:

  1. Потребители
  2. Конкуренты
  3. Экономика
  4. Собственники и инвесторы
  5. Динамика рынка
  6. Объем информации
Вопрос 23

На развитие метода управления доходами в гостиничном бизнесе повлияли следующие его особенности:

  1. ограниченные «физические» возможности отеля
  2. высокий уровень постоянных и низкий уровень переменных затрат
  3. гостиничный продукт является «скоропортящимся»
  4. продажи услуг отеля, как правило, ведутся заблаговременно
  5. возможность проведения сегментации на рынке потребителей гостиничных услуг
  6. колебания спроса на услуги
  7. низкая конкуренция
Вопрос 24Ответ открыт бесплатно

Основными целями метода управления доходами являются:

  1. получение отчетности
  2. максимизация доходов отеля;✓ Правильный ответ
  3. оптимизация загрузки (продаж) отеля;✓ Правильный ответ
  4. увеличение прибыли отеля.✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

максимизация доходов отеля; ; оптимизация загрузки (продаж) отеля; ; увеличение прибыли отеля.

Вопрос 25

Концепция управления доходами базируется на определенных стратегиях:

  1. Фокусирование внимания на цене при уравновешивании спроса и предложения продукта.
  2. При ценообразовании, особенно текущем, потребности рынка являются основополагающими.
  3. Сохранение продуктов и услуг отеля для более дорогих клиентов.
  4. Вывод на рынок новых услуг.
Вопрос 26

Существует несколько способов уравновесить спрос и предложение:

  1. увеличивать или сокращать производственные мощности отеля
  2. регулировать объемы поставок от партнеров
  3. повышать или понижать цены в зависимости от состояния спроса на рынке
  4. регулировать экономическую деятельность
Вопрос 27

При кратковременных колебаниях спроса …

  1. рекомендуется в первую очередь применять разумную политику дифференциации цен
  2. следует наращивать мощности отеля и закупки
  3. необходимо сокращать мощности
  4. усиливать менеджмент
Вопрос 28Ответ открыт бесплатно

В период высокого спроса …

  1. рекомендуется в первую очередь применять разумную политику дифференциации цен
  2. следует наращивать мощности отеля и закупки✓ Правильный ответ
  3. необходимо сокращать мощности
  4. усиливать менеджмент
✓ Правильный ответ

следует наращивать мощности отеля и закупки

Вопрос 29

При падении спроса …

  1. рекомендуется в первую очередь применять разумную политику дифференциации цен
  2. следует наращивать мощности отеля и закупки
  3. необходимо сокращать мощности
  4. усиливать менеджмент
Вопрос 30

Потребители оценивают услуги отеля по своим собственным критериям, и на эту оценку влияет множество факторов:

  1. ситуация в экономике
  2. наличие на рынке продуктов конкурирующих отелей
  3. ценовые ожидания
  4. потребность (реальная или ощущаемая) в гостиничном продукте
Вопрос 31Ответ открыт бесплатно

Сегментирование рынка является весьма рациональным способом …

  1. увеличить доходы в условиях неоднородности рынка✓ Правильный ответ
  2. укомплектовать штат сотрудников
  3. систематизировать деятельность предприятия
  4. выйти на фондовую биржу
✓ Правильный ответ

увеличить доходы в условиях неоднородности рынка

Вопрос 32

В различных сегментах рынка следует устанавливать

  1. одинаковые цены
  2. разные цены
  3. высокие цены
  4. низкие цены
Вопрос 33

Одной из наиболее дорогостоящих концепций в гостиничном бизнесе является принцип …

  1. «кто первым пришел, тот первым обслуживается»
  2. «кто последним пришел, тот первым обслуживается»
  3. «все обслуживаются одновременно»
  4. «первыми обслуживаются постоянные гости»
Вопрос 34

Расставьте правильную последовательность в процессе управления доходами гостиницы

  1. Сбор данных о рынке
  2. Анализ данных
  3. Прогнозирование
  4. Принятие решений
  5. Интерпретация результатов
Вопрос 35Ответ открыт бесплатно

Следующие критерии оценки поведенческих характеристик гостей являются наиболее важными при составлении прогнозов:

  1. Заблаговременность бронирования✓ Правильный ответ
  2. Тенденция к отмене номеров✓ Правильный ответ
  3. Сезонность прибытий✓ Правильный ответ
  4. Чувствительность к цене✓ Правильный ответ
  5. Приобретение дополнительных услуг в отеле✓ Правильный ответ
  6. Согласование цен
✓ Правильный ответ

Заблаговременность бронирования ; Тенденция к отмене номеров ; Сезонность прибытий ; Чувствительность к цене ; Приобретение дополнительных услуг в отеле

Вопрос 36

Процесс прогнозирования наличия номеров строится в основном на …

  1. сведениях об особенностях бронирований за прошедшие периоды
  2. ценах конкурентов
  3. сведениях об особенностях бронирования в настоящее время
  4. ценах в самом отеле
Вопрос 37

Следующая информация необходима для наиболее точного прогноза:

  1. количество сотрудников в смену
  2. количество номеров под ожидаемые прибытия на рассматриваемую дату
  3. количество ожидаемых прибытий без предварительных бронирований (go-show)
  4. количество ожидаемых продлений проживания
  5. количество ожидаемых выездов в рассматриваемую дату
Вопрос 38Ответ открыт бесплатно

Если отель находится ближе к центральной части города, рядом с достопримечательностями, в районе с налаженной инфраструктурой, можно …

  1. устанавливать цены ниже
  2. устанавливать цены дороже✓ Правильный ответ
  3. не менять цены
  4. анализировать цены конкурентов
✓ Правильный ответ

устанавливать цены дороже

Вопрос 39

Правильной стратегией ценообразования будет установить разные тарифы …

  1. в зависимости, на какой срок заселяются постояльцы
  2. в зависимости от возраста постояльцев
  3. в зависимости от гендерного признака постояльцев
  4. в зависимости от дохода постояльцев
Вопрос 40

Летом возрастает стоимость …

  1. во всех отелях
  2. в отелях в горах
  3. в отелях в мегаполисах
  4. в отелях на морском побережье
Вопрос 41

Цены в отелях могут быть …

  1. фиксированными и меняющимися
  2. внешними и внутренними
  3. верхними и нижними
  4. простыми и сложными
Вопрос 42Ответ открыт бесплатно

На время проведения акции устанавливаются …

  1. традиционные цены
  2. цены конкурентов
  3. цены без учета прибыли
  4. специальные цены✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

специальные цены

Вопрос 43

В какой тариф входит не только оплата номера, но и дополнительные услуги?

  1. В пакетный
  2. В дневной
  3. В сезонный
  4. В акционный
Вопрос 44

При каком тарифе отели предлагают гостям дневные тарифы по меньшей стоимости, чем за сутки?

  1. При сезонном
  2. При акционном
  3. При дневном
  4. При пакетном
Вопрос 45Ответ открыт бесплатно

Менеджеры принимают решение о тарифах в гостинице на основе …

  1. стратегии и анализа конкурентов✓ Правильный ответ
  2. мониторинга загрузки отелей
  3. мониторинга закупочных цен
  4. анализа работы персонала
✓ Правильный ответ

стратегии и анализа конкурентов

Вопрос 46

Официальная, опубликованная максимальная цена, которую клиент может заплатить за номер – это …

  1. Специальная цена
  2. Цена от стойки
  3. Акционная цена
  4. Дневная цена
Вопрос 47

Ценообразование, при котором отель меняет цены в зависимости от ситуации на рынке, называется …

  1. Динамическим ценообразованием
  2. Фиксированным ценообразованием
  3. Тактическим ценообразованием
  4. Простым ценообразованием
Вопрос 48

Ценообразование в гостинице, зависящее от времени года, пиковых сезонов и праздников — это …

  1. Динамическое ценообразование
  2. Сезонное ценообразование
  3. Фиксированное ценообразование
  4. Тактическое ценообразование
Вопрос 49Ответ открыт бесплатно

Какие подразделения гостиницы являются «продающими» …

  1. Отдел бронирования✓ Правильный ответ
  2. Служба приема и размещения✓ Правильный ответ
  3. Служба питания✓ Правильный ответ
  4. Банкетная служба✓ Правильный ответ
  5. Подразделения дополнительных услуг✓ Правильный ответ
  6. Администрация
  7. Техническая служба
✓ Правильный ответ

Отдел бронирования ; Служба приема и размещения ; Служба питания ; Банкетная служба ; Подразделения дополнительных услуг

О материалах и доступе

Что входит в набор «Технология расчетов клиентов гостей сотрудниками служб предприятий туризма и гостеприимства.кс_СПО»?

49 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности