Технологии деловых коммуникаций.дпо

Технологии деловых коммуникаций.дпо

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

10 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Целью данного вида общения является формирование у партнера психоэмоционального настроя, передача чувств, переживаний, побуждение к действию

  1. познавательное
  2. экспрессивное
  3. ритуальное
Вопрос 2

Перцептивная сторона общения – это:

  1. обмен информацией между людьми
  2. организация взаимодействия между индивидами
  3. процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление взаимопонимания
Вопрос 3

Основная цель коммуникации:

  1. оперативно передать сообщение
  2. достичь понимания обмениваемой информации
  3. правильно выбрать канал передачи сообщения
Вопрос 4

К какому стилю речи относятся следующие характеристики: информативность, повышенная эмоциональность, доступность, повторение слов, использование метафор, сравнение и сопоставление

  1. научный
  2. публицистический
  3. официально-деловой
Вопрос 5

Суть правила рамки состоит в том, что:

  1. начало и конец любого разговора четко очерчены
  2. необходимые сведения структурированы и соединены по каким-либо признакам
  3. вербализация
Вопрос 6

Какие факторы можно отнести к внешним помехам слушания?

  1. удаление от основного предмета разговора
  2. размышления о чем-то ещё
  3. привычка держать в руках посторонние предметы
Вопрос 7

Что из перечисленного ниже относится к средствам невербальной коммуникации…

  1. говорение
  2. слушание
  3. язык жестов
Вопрос 8

Целью презентации является…

  1. призыв к действию
  2. информирование и убеждение потенциальных клиентов
Вопрос 9

 Получение информации о текущем состоянии дел происходит в рамках ...

  1. инструктивных совещаний
  2. диспетчерских совещаний
  3. проблемных совещаний
Вопрос 10

Как вы охарактеризуете прямой взгляд

  1. интерес, уважение, открытая позиция, уверенность, готовность к контакту
  2. задумчивость, сосредоточенность, сомнение, колебание
  3. демонстрация подчеркнутого неуважения, возможной агрессивной реакции