Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Техники преодоления конфликтов.dor_ДО_24-085-С Без ИМ

Техники преодоления конфликтов.dor_ДО_24-085-С Без ИМ

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

10 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

… – это способность поставить себя на место другого человека, понимать его чувства и точку зрения, что помогает в нахождении согласия при конфликтах

  1. Компромисс
  2. Уступчивость
  3. Эмпатия
  4. Симпатия
Вопрос 2

Стратегия … – это стратегия преодоления конфликта, при которой стороны уходят как от прямой конфронтации, так и от поиска решения

  1. избегания;; избегание
Вопрос 3

Установите соответствие стратегий и тактик поведения в конфликтной ситуации:

  1. обман, лесть, манипуляции
  2. отказ идти на контакт, обсуждать что-либо
  3. перекладывание ответственности
  4. отказ анализировать факты
  5. установка на равное разделение благ
  6. Конкуренция
  7. Избегание
  8. Компромисс
Вопрос 4

Установите соответствие стратегий и тактик поведения в конфликтной ситуации:

  1. Конкуренция
  2. Улаживание
  3. Сотрудничество
  4. хитрость, «подставы», провокации; жесткий контроль над действиями другой стороны; систематическое давление
  5. соглашение во всем, постоянные уступки; демонстративное нежелание вступать в противоборство; лесть, потакание
  6. сбор информации об оппоненте, проблеме, конфликте; открытое обсуждение с выявлением конкретных проблем; выслушивание и принятие позиции оппонента
Вопрос 5

При выборе такой стратегии поведения в конфликте, как …, обман и лесть нужны, чтобы убедить соперника в наличии у него определенных качеств

  1. избегание
  2. конкуренция
  3. сотрудничество
  4. улаживание
  5. компромисс
Вопрос 6

… переговоры – это подход к урегулированию конфликтов, при котором стороны защищают свои позиции и стремятся к победе, а не к сотрудничеству

  1. Позиционные
Вопрос 7

Техника, при которой конфликтующие стороны высказывают свои мысли, чувства и потребности напрямую друг другу, что способствует открытому и честному общению, – …

  1. медиация
  2. «проговорить через себя»
  3. позиционные переговоры
  4. конструктивный диалог
Вопрос 8

Стратегия преодоления конфликта, включающая поиск взаимовыгодного решения и учет интересов и потребностей всех сторон, – это …

  1. медиация
  2. интегративный подход
  3. позиционные переговоры
  4. конструктивный диалог
Вопрос 9

… – это состояние психического напряжения, возникающее у человека в процессе деятельности в наиболее сложных условиях

  1. Стресс
Вопрос 10

Говоря о характеристиках стресса, можно утверждать, что …

  1. стресс не связан с интеллектуальной деятельностью и индивидуальными особенностями восприятия человеком ситуации
  2. стрессовое состояние динамично, то есть изменяется во времени, возможны переходы в эустресс и дистресс
  3. стрессовые состояния всегда являются осознаваемыми