Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Тайм-менеджмент.dor

Тайм-менеджмент.dor

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

97 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Тайм-менеджмент помогает …

  1. сделать все дела, вне зависимости от поставленных целей
  2. правильно выполнять те дела, которые важны для достижения целей
  3. выполнять все дела, направленные на достижение целей, без учета изменения обстоятельств
Вопрос 2

… подход к жизни предполагает, что человек полностью зависит от внешних обстоятельств, не влияя активно на свою жизнь

  1. Аддитивный
  2. Реактивный
  3. Хронометрированный
  4. Проактивный
  5. Регрессивный
Вопрос 3

Неверно, что техника мемуарника позволяет …

  1. сформировать список своих базовых ценностей
  2. найти ответ на вопрос «Что для меня главное?»
  3. определить расходы своего времени на повседневные задачи
  4. провести ретроспективный анализ событий своей жизни
Вопрос 4

В ряду верных формулировок СМАРT-критерия «привязка ко времени» – …

  1. 25 декабря
  2. в самые кратчайшие сроки
  3. в течение ближайших месяцев
  4. к 25 декабря
  5. в ближайшее время
  6. в течение ближайших 2 месяцев
  7. срочно и безотлагательно
  8. в течение нескольких недель
Вопрос 5

Проактивность подразумевает …

  1. полную свободу действий без ответственности за последствия своих действия
  2. ответственность за свои действия, направленные на достижение своих целей
  3. зависимость от мнения окружающих
  4. способность находить оправдания для недостижения целей
Вопрос 6

Стратегия достижения надцели (действие в проблемной ситуации) – это «…»

  1. воронка шагов
  2. матрица Эйзенхауэра
  3. веер возможностей
  4. нарезка слона
Вопрос 7

В ходе ведения хронометража выявляются …

  1. основные поглотители времени
  2. основные расходы времени только на приоритетные задачи
  3. базовые личные ценности
  4. ключевые области жизни
Вопрос 8

Суть техники хронометража содержит следующее высказывание «…»

  1. Хочешь сэкономить время – сократи расходы времени на все виды задач и дел
  2. Хочешь управлять – измерь, пока не измерил – не управляешь
  3. Хочешь найти резервы времени –избавься от затрат времени на трудоемкие операции
Вопрос 9

Неверно, одной из причин потери времени является …

  1. нечетко поставленная цель
  2. неполная информация
  3. проактивность
  4. задержка информация
  5. прокрастинация
Вопрос 10

Пример жесткой задачи: …

  1. обязательно сегодня сдать отчет по исследованию до 18.00
  2. предоставить информацию о Самарском филиале
  3. представить проект презентации сегодня на совещании в 15.30
  4. встретить в аэропорту представителя заказчика, рейс 324
Вопрос 11

В основе техники «горизонты планирования» лежит …

  1. метод Саймона Моттрама
  2. алгоритм жестко-гибкого планирования
  3. метод многокритериальной оценки
  4. стратегия «веер возможностей»
  5. метод структурированного внимания
  6. метод структурированного целеполагания
  7. метод структурированного планирования
Вопрос 12

Главные задачи метода структурированного внимания – помогать держать в зоне контроля дела и задачи, а также …

  1. выполнять задачу в наиболее подходящее время, не всегда заранее известное
  2. жестко привязывать задачи к конкретному времени исполнения
  3. расставлять приоритеты в текущих задачах
  4. вовремя принимать решения, связанные с выполнением дел и решением задач, внесенных в планы
  5. держать под контролем свои стратегические цели
Вопрос 13

При использовании матрицы многокритериальной оценки каждый вариант оценивается …

  1. только по одному самому важному критерию
  2. по двум критериям, которым присвоены наибольшие веса
  3. по всем критериям
  4. по первым трем критериям
  5. по критерию, имеющему самый большой вес
Вопрос 14

В числе инструментов расстановки приоритетов – …

  1. матрица Эйзенхауэра
  2. контрольный список задач
  3. доска контекстного планирования
  4. матрица многокритериальной оценки
  5. интеллект-карта
Вопрос 15

Лишней в списке рекомендаций для успешного отсева дел навязанной срочности категории «С» матрицы Эйзенхауэра является рекомендация …

  1. определить, что такое «важно»
  2. определить, что такое «срочно»
  3. определить степень важности для достижения личных целей
  4. определить степень важности для достижения корпоративных (рабочих) целей
  5. определить степень важности для достижения учебных целей
  6. определить степень риска невыполнения для достижения целей
  7. определить приоритетность задачи исходя из критерия «срочность»
Вопрос 16

Неверно, что в приведенном примере матрицы многокритериальной оценки для выбора ноутбука, подготовленной для проведения сравнения (см. рисунок ниже), указаны …

  1. варианты для сравнения
  2. критерии
  3. веса критериев
  4. баллы для проведения оценки
Вопрос 17

В контрольном списке задач на день присутствуют такие пункты, как «…»

  1. Можно менять местами
  2. Следует выполнять в том порядке, как они записаны
  3. Для каждого пункта обязательно определить точное время их исполнения
  4. Выполнять в наиболее подходящее для этого время
  5. Делегировать нельзя
Вопрос 18

Интеллект-карты основаны на использовании …

  1. только визуальных образах
  2. текстовых записей различных цветов и соединительных линий одного цвета
  3. комбинированных записей (текст, линии, цвета, изображения)
  4. только текстовых записей
Вопрос 19

Инструмент, обеспечивающий контроль выполнения рутинных повседневных дел и задач, – это …

  1. таблица расчета расходов времени
  2. стратегическая картонка
  3. двумерный график регулярных задач
  4. хронокарта
  5. двумерный график проекта
Вопрос 20

Двумерный график позволяет отслеживать выполнение …

  1. задач, выполняемых параллельно
  2. жестких задач из плана на день
  3. задач, выполняемых последовательно
  4. только бюджетируемых задач
Вопрос 21

Реальным «бифштексом» из числа подзадач для решения задачи-«слона» Выучить испанский язык является подзадача «…»

  1. читать правила грамматики не реже 2 раз в неделю
  2. делать письменные упражнения в течение месяца
  3. каждый день учить одно грамматическое правило и делать на него 1 упражнение
  4. каждый день учить как можно больше испанских слов
Вопрос 22

Неверно, что к техникам самонастройки относится …

  1. техника якорения
  2. метод швейцарского сыра
  3. метод «заточка карандашей»
  4. метод «промежуточная радость»
  5. метод контекстного планирования
Вопрос 23

Одно из правил организации короткого отдыха – «…»

  1. сохранение максимальной концентрации на задаче во время перерыва
  2. время на отдых должно равняться времени на решение задачи
  3. максимальное переключение
  4. максимально длительные перерывы
Вопрос 24

Реагирование только на внешние обстоятельства, жизнь «как сложилось» и «как получилось», полная зависимость от внешних обстоятельств и других людей, стратегия пассивного человека, – все это отражает … подход к жизни

  1. реактивный
Вопрос 25

Активное влияние на события и обстоятельства, жизнь «вопреки» и «несмотря на обстоятельства», стратегия активного, успешного человека, автора своей собственной жизни и судьбы, – все это отражает … подход к жизни

  1. проактивный
Вопрос 26

Определение, конструирование цели, формирование образа желаемого будущего, – это …

  1. целеполагание
Вопрос 27

Процессы неэффективного использования времени, в которых человек принимает активное или пассивное участие, – это … времени

  1. поглотители;; «поглотители»
Вопрос 28

Учет расходов личного времени путем простой письменной фиксации, дающий материал для анализа и принятия решений и являющийся инструментом повышения эффективности мышления, – это …

  1. хронометраж
Вопрос 29

«Фотография» рабочего дня, полностью отражающая все расходы времени на различные виды деятельности, – это …

  1. хронокарта
Вопрос 30

Способность решить задачу без затрат лишних усилий в наиболее подходящее для этого время, не всегда заранее заданное, – это … в тайм-менеджменте

  1. планирование
Вопрос 31

Задачи, привязанные к определенному времени, – это … задачи

  1. жесткие
Вопрос 32

Задачи, привязанные к контекстам (условиям, обстоятельствам), – это … задачи

  1. гибкие
Вопрос 33

Совокупность условий, обстоятельств, наиболее подходящих для совершения определенного дела, решения конкретной задачи, – это …

  1. контекст
Вопрос 34

Планирование, учитывающее не только временные рамки, но и определенные условия и обстоятельства, благоприятные для решения конкретной задачи, – это … планирование

  1. контекстное
Вопрос 35

Самый простой способ расставить приоритеты в делах по критериям «важность» и «срочность», – это техника «…»

  1. матрица Эйзенхауэра
Вопрос 36

Метод, который позволяет лучше использовать нашу систему критериев для принятия решения в ситуации выбора, – это метод …

  1. многокритериальной оценки
Вопрос 37

Представление информации (задач, сроков, справочных данных и др.), позволяющее легко видеть всю совокупность и взаимосвязи элементов и дающее возможность эффективно принимать решения, – это … задач

  1. обзор
Вопрос 38

… представляют собой своеобразную систему планирования и ведения записей, позволяющую не только экономить время, но и использовать возможности мозга более эффективно, и способствуют развитию творчества, памяти и интеллекта

  1. Древовидные карты;; Карты ума;; Интеллект-карты;; Mind Maps;; Карты памяти
Вопрос 39

Один из самых простых инструментов обзора, который позволяет быстро собрать необходимую информацию, является прекрасным инструментом самоконтроля, – это …

  1. контрольные списки
Вопрос 40

Крупные, сложные, требующие больших усилий задачи, часто неприятные и не имеющие жесткого срока исполнения, носят название «…»

  1. слоны;; слон;; слонов
Вопрос 41

Чтобы определить реальные расходы времени на различные типы задач и выявить потери времени, рекомендуется применить технику …

  1. хронометража;; хронометраж
Вопрос 42

Для грамотного формулирования подзадач «задачи-слона» необходимо использовать такую технику формулирования и постановки целей и задач, как …

  1. СМАРТ;; смарт;; SMART;; smart;; «умные цели»;; умные цели;; СМАРТ-цели;; смарт-цели;; SMART-цели;; smart-цели
Вопрос 43

Мелкие, неприятные задачи, не требующие много времени и сил для их решения, носят название «…»

  1. лягушки;; лягушка;; лягушек
Вопрос 44

Установите соответствие между группами хронофагов по степени контролируемости и примерами для каждой группы:

  1. внезапная остановка конвейера из-за поломки оборудования на линии
  2. просмотр новых сообщений друзей в социальной сети ВКонтакте
  3. необходимость доделывать отчет за сотрудником, допустившем небрежность в расчетах
  4. отдел продаж не предоставил отчет, без которого отдел сервиса не может сформировать собственную отчетность
  5. Полностью подконтрольные хронофаги
  6. Частично контролируемые хронофаги
  7. Неподконтрольные хронофаги
Вопрос 45

Установите соответствие между группами и примерами хронофагов:

  1. Ожидания, опоздания
  2. Прерывания
  3. Отвлечения
  4. Прокрастинация
  5. отдел продаж не предоставил отчет, без которого отдел сервиса не может сформировать собственную отчетность
  6. незапланированные звонки от друзей
  7. просмотр новых сообщений друзей в социальной сети ВКонтакте
  8. отложенный на потом отчет в налоговую, так как еще есть время написать его позднее
Вопрос 46

Установите соответствие между элементами системы тайм-менеджмента и вопросами, относящимися к каждому из этих элементов:

  1. В каких направлениях планируете развиваться в ближайшие лет 10?
  2. Почему вы выбрали именно эти цели?
  3. Как успеть сдать курсовую в срок?
  4. Зачем это все нужно?
  5. Как выполнить больший объем за меньшее количество времени?
  6. Как сформулировать желаемый результат?
  7. Как действовать в ситуациях уменьшения сроков?
  8. Что является нашей целью?
  9. Эффективность
  10. Стратегия
  11. Уровень философии
Вопрос 47

Установите соответствие между типами отношения людей к жизни и характерными для них речевыми формулировками:

  1. «Несмотря на все провалы я добьюсь успеха!»
  2. «От меня ничего не зависит, такова жизнь»
  3. «Посмотрим, что здесь можно сделать»
  4. «Попробуем поискать пути выхода из сложившейся ситуации»
  5. «Я ничего не могу поделать со сложившейся ситуацией»
  6. Реактивный тип отношения к жизни
  7. Проактивный тип отношения к жизни
Вопрос 48

Установите соответствие между критериями техники целеполагания SMART и примерами формулировок по каждому критерию:

  1. «в самое ближайшее время»
  2. «через неделю»
  3. «на 23 % по сравнению с текущим состоянием»
  4. «повышение на 23 % достаточно для того, чтобы вывести компанию в лидеры»
  5. «к концу текущего квартала»
  6. «позволит выйти на первое место в рейтинге компаний региона по продажам»
  7. «на 23 %»
  8. «имеющиеся ресурсы и ребрендинг позволяют нарастить показатели»
  9. «повысить уровень продаж отдела»
  10. Конкретная формулировка
  11. Измеримость
  12. Достижимость
  13. Релевантность
  14. Привязка ко времени
Вопрос 49

Установите соответствие между критериями техники целеполагания SMART и описаниями критериев:

  1. использовать число
  2. избегать использования формулировок с частицей «не»
  3. имеющиеся ресурсы должны обеспечить реализацию поставленной цели
  4. привязать к жесткой дате или определение периода достижения
  5. можно при необходимости использовать качественный показатель (уровень, степень и т.д.)
  6. согласовать цели с другими целями, стратегиями и миссиями (компании или личными)
  7. избегать возможности различных интерпретаций
  8. Конкретная формулировка
  9. Измеримость
  10. Достижимость
  11. Релевантность
  12. Привязка ко времени
Вопрос 50

Установите соответствие между типами контекстов и контекстными задачами:

  1. Тип контекста «человек, группа людей»
  2. Тип контекста «внешние обстоятельства»
  3. Тип контекста «места»
  4. Тип контекста «внутренние обстоятельства»
  5. когда программист будет пробегать мимо, надо напомнить ему изменить цены на сайте
  6. если будут приняты изменения в налоговом законодательстве, придется переделать наш внутренний регламент
  7. на совещании в Твери надо не забыть уточнить вопросы по проекту «Томск 8»
  8. если сегодня будут силы и настроение, надо будет сходить в спортзал после работы
Вопрос 51

Установите соответствие между типами и формулировками задач:

  1. сегодня обязательно нужно проверить, прошел ли платеж от «Маверикса»
  2. представить новую концепцию развития отдела в понедельник, в 13.00
  3. провести совещание по вопросу автоматизации задач по развитию персонала 16.04.08 в 15.00
  4. хорошо бы до вечера закончить отчет о результатах проведенного обучения сотрудников за неделю
  5. Жесткие задачи
  6. Гибкие задачи
Вопрос 52

Установите соответствие между категориями задач по матрице Эйзенхауэра и задачами для работающего студента-вечерника, у которого через месяц – сессия:

  1. Задачи категории A
  2. Задачи категории B
  3. Задачи категории C
  4. Задачи категории D
  5. подготовить отчет к вечеру (очень нужен, тормозим принятие решения)
  6. написать реферат по экономике, который нужно сдать через месяц
  7. навести порядок на рабочем столе компьютера
  8. пройти новый уровень в онлайн-игре
Вопрос 53

Установите соответствие между группами инструментов обзора и преимуществами каждой из групп:

  1. помогают запоминать большие объемы информации
  2. дают программу действия, не сковывая жестким планом
  3. позволяют гибко планировать задачи со сложной структурой и сроками исполнения
  4. дают наглядное представление о структуре сложной задачи
  5. позволяют контролировать делегируемые задачи, привязанные к срокам
  6. позволяют фиксировать идеи, предложения в ходе мозгового штурма
  7. способствуют поиску решений нестандартных задач
  8. Группа инструментов обзора «Контрольные списки»
  9. Группа инструментов обзора «Двумерные графики»
  10. Группа инструментов обзора «Интеллект-карты»
Вопрос 54

Установите соответствие между группами инструментов обзора и их примерами:

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. Контрольные списки
  6. Двумерные графики
  7. Интеллект-карты
Вопрос 55

Установите соответствие между инструментами тайм-менеджмента и решаемыми с их помощью задачами:

  1. собрать все идеи мозгового штурма для выбора нестандартного решения
  2. определить свои базовые ценности
  3. выявить основные расходы времени
  4. выбрать самый оптимальный вариант из множества предложений контрагентов
  5. осуществлять регулярный контроль за исполнением задач проекта
  6. определить потери времени
  7. иметь возможность оперативно реагировать на ежедневные изменения в работе
  8. Хронокарта
  9. Мемуарник
  10. Жестко-гибкий план
  11. Двумерный график
  12. Матрица многокритериальной оценки
  13. Интеллект-карта
Вопрос 56

Установите, что относится к правилам планирования дня, а что – к шагам алгоритма жестко-гибкого планирования:

  1. все планирование представлять в письменном виде
  2. составить список гибких задач
  3. обеспечить оперативность реагирования на непредвиденные изменения
  4. бюджетировать время на выполнение задач
  5. планировать регулярно
  6. запланировать все жесткие задачи
  7. расставить приоритеты
  8. составить реалистичный план
  9. определить приоритетные задачи
  10. выполненное удалять из списка
  11. Правила ежедневного планирования
  12. Алгоритм жестко-гибкого планирования
Вопрос 57

Установите соответствие между типами задач и примерами задач каждого типа:

  1. позвонить в головной офис, сообщить, что задерживаем сдачу квартального отчета
  2. оплатить мобильный телефон
  3. разработать дизайн для корпоративного сайта
  4. обратиться в технический отдел, чтобы изменили цены на сайте
  5. подготовиться к сдаче сессии
  6. Тип задач «слоны»
  7. Тип задач «лягушки»
Вопрос 58

Установите соответствие между способами достижения результата в различных ситуациях и шагами, относящимися к каждому из этих способов:

  1. обозначаем возможные пути достижения результата в виде карты
  2. формулируем каждую подзадачу по SMART
  3. проводим декомпозицию поставленной задачи
  4. принимаем решение об изменении направления движения в соответствии с ситуацией
  5. проводим анализ результатов выполненного SMART-шага
  6. решаем подзадачи, осуществляя регулярный контроль с помощью двумерного графика
  7. делаем один SMART-шаг в выбранном направлении
  8. составляем двумерный график с учетом взаимосвязей подзадач
  9. выбираем направление движения
  10. «Воронка шагов» (действия в задачных ситуациях)
  11. «Веер возможностей» (действия в проблемных ситуациях)
Вопрос 59

Установите соответствие между типами задач и примерами задач каждого типа:

  1. в среду обязательно позвонить в налоговую
  2. до конца сегодняшнего дня сдать отчет о реализации проекта
  3. когда снимут карантин по Covid, сходить на концерт любимой группы
  4. в следующую субботу обязательно посмотреть вебинар по новым технологиям коммуникаций
  5. если получу бонусы за проект – записаться на курсы английского
  6. завтра подготовить материалы для презентации
  7. когда разрешат удаленную работу официально, найти подработку веб-дизайнером
  8. сдать зачет в понедельник до 18.00
  9. Контекстные задачи
  10. Гибкие задачи
Вопрос 60

Установите соответствие между правилами и ошибками короткого отдыха и их примерами:

  1. переключение
  2. стихийность
  3. отсутствие сценариев отдыха
  4. отсутствие предварительного выделения времени на отдых (заранее время не выделяется)
  5. ритмичность
  6. смена контекста
  7. Ошибки короткого отдыха
  8. Правила короткого отдыха
Вопрос 61

Установите соответствие между видами «бифштексов» задачи-«слона» Изучение английского языка и подзадачами каждого вида:

  1. читать правила грамматики как можно чаще
  2. учить по 10 новых английских слов каждый день и составлять из них предложения
  3. каждый день по 30 минут смотреть фильмы на английском без субтитров и пересказывать содержание фрагмента на английском
  4. каждый день в течение часа смотреть упражнения по английскому
  5. записаться на самые престижные курсы английского языка в самое ближайшее время
  6. Реальный «бифштекс»
  7. Иллюзорный «бифштекс»
Вопрос 62

Установите соответствие между темами курса «Тайм-менеджмент» и техниками, методами, инструментами тайм-менеджмента, относящимися к каждой теме:

  1. хронокарта
  2. контексты
  3. мемуарник
  4. метод швейцарского сыра
  5. матрица Эйзенхауэра
  6. интеллект-карта
  7. «веер возможностей»
  8. Тема «Целеполагание»
  9. Тема «Хронометраж»
  10. Тема «Планирование»
  11. Тема «Обзор задач»
  12. Тема «Приоритеты»
  13. Тема «Технологии достижения результата»
Вопрос 63

Установите соответствие между темами курса «Тайм-менеджмент» и техниками, методами, инструментами тайм-менеджмента, относящимися к каждой теме:

  1. стратегическая картонка
  2. «круг влияния»
  3. учет и контроль расходов времени
  4. многокритериальная оценка
  5. двумерный график
  6. «круг забот»
  7. «горизонты планирования»
  8. техника якорения
  9. «нарезка слона»
  10. Тема «Целеполагание»
  11. Тема «Хронометраж»
  12. Тема «Планирование»
  13. Тема «Обзор задач»
  14. Тема «Приоритеты»
  15. Тема «Технологии достижения результата»
Вопрос 64

Установите правильную последовательность шагов решения проблемных ситуаций («веер возможностей»):

  1. составляем веер возможных путей достижения результата
  2. принимаем решение об изменении направлении движения в соответствии с ситуацией
  3. проводим анализ результатов выполненного SMART-шага
  4. делаем один SMART-шаг в выбранном направлении
  5. выбираем направление движения
Вопрос 65

Установите правильную последовательность шагов решения задачных ситуаций («воронка шагов»):

  1. проводим декомпозицию поставленной задачи
  2. формулируем каждую подзадачу по SMART
  3. составляем двумерный график с учетом взаимосвязей подзадач
  4. решаем подзадачи, осуществляя регулярный контроль с помощью двумерного графика
Вопрос 66

Установите правильную последовательность шагов техники хронометража:

  1. анализ хронокарты
  2. фиксация всех дел и задач длительностью от 10–15 минут в течение дня
  3. выбор ключевых показателей
Вопрос 67

Установите правильную последовательность критериев техники СМАРТ для формулирования цели по этим критериям:

  1. достижимость
  2. измеримость
  3. конкретность формулировки
  4. привязка ко времени
  5. реалистичная
Вопрос 68

Установите правильную последовательность шагов техники контекстного планирования:

  1. при приближении контекста просмотреть соответствующий список задач
  2. составить список своих типовых контекстов
  3. составить список задач под каждый контекст
Вопрос 69

Установите правильную последовательность шагов алгоритма жестко-гибкого планирования:

  1. забюджетировать время для приоритетных задач
  2. записать все жесткие задачи на сетку времени
  3. расставить приоритеты в списке гибких задач
  4. составить список гибких задач
  5. удалять выполненные задачи
Вопрос 70

Установите правильную последовательность шагов работы с матрицей многокритериальной оценки:

  1. оценить каждый вариант
  2. подсчитать результаты по каждому варианту
  3. составить балльную шкалу для оценивания вариантов
  4. составить список вариантов решений
  5. определить критерии
  6. определить веса критериев
  7. выбрать оптимальный вариант
Вопрос 71

Установите правильную последовательность шагов создания интеллект-карты:

  1. сделать подписи к центральной теме и «веткам»
  2. изобразить основные направления развития идеи линиями («ветками»), соединенными с центром
  3. сделать ответвления для каждой основной «ветки»
  4. добавить иллюстрации на карту
  5. в центре листа поместить изображение центральной идеи
Вопрос 72

Установите правильную последовательность шагов техники «мемуарник»:

  1. записать одну ценность, соответствующую главному событию дня
  2. в конце недели (месяца) проводить анализ списка событий и ценностей
  3. каждый день записывать одно главное событие дня
Вопрос 73

Установите правильную последовательность шагов составления двумерного графика краткосрочных и долгосрочных дел, задач, проектов:

  1. в шаблоне двумерного графика заполнить сетку времени
  2. разделить крупную задачу или проект на подзадачи
  3. привязать подзадачи к периодам и срокам штриховкой вдоль оси времени
  4. записать подзадачи в левой колонке таблицы двумерного графика
Вопрос 74

Установите правильную последовательность шагов составления двумерного графика контроля делегированных дел, задач:

  1. для каждой подзадачи определить Исполнителя / Ответственного и вписать его в таблицу
  2. разделить крупную задачу или проект на подзадачи
  3. привязать подзадачи к периодам и срокам штриховкой вдоль оси времени
  4. в шаблоне двумерного графика заполнить сетку времени
  5. в шаблоне двумерного графика добавить столбец «Ответственный» / «Исполнитель»
  6. записать подзадачи в левой колонке таблицы двумерного графика
Вопрос 75

Установите правильную последовательность шагов составления результато-ориентированного плана задач на день:

  1. выделить приоритетные задачи цветным маркером
  2. в течение дня отмечать выполненные задачи
  3. составить список ежедневных задач, не привязанных к строго определенному времени
  4. создать шаблон таблицы результато-ориентированного планирования из трех столбцов
  5. проверить формулировки задач на соответствие формуле результато-ориентированного планирования
  6. записать задачи в столбец «Что сделать?»
Вопрос 76

Установите правильную последовательность шагов техники «горизонты планирования»:

  1. перенести все актуальные задачи в раздел «День»
  2. планируя следующий день, просмотреть раздел «Неделя»
  3. раз в неделю просмотреть раздел «Месяц» / «Год»
  4. потерявшие актуальность задачи из разделов «День» и «Неделя» перенести в более отдаленные разделы или удалить из списка
  5. перенести актуальные задачи в раздел «Неделя»
  6. потерявшие актуальность задачи из разделов «Неделя» и «Месяц» / «Год» перенести в более отдаленные разделы или удалить из списка
Вопрос 77

Установите правильную последовательность приемов техники работы с задачами квадранта «В» по матрице Эйзенхайэра:

  1. определяем точки промежуточного контроля
  2. привязываем подзадачи к дедлайнам
  3. определяем дедлайн для каждой подзадачи
  4. разделяем задачу на подзадачи
  5. привязываем подзадачи к точкам промежуточного контроля
Вопрос 78

На совещании было принято решение повысить объем продаж. Руководитель отдела сформулировал решение в виде цели с использованием критериев СМАРТ: «Повысить объем продаж за счет привлечения новых клиентов в самые короткие сроки». Определите, соответствует ли эта формулировка цели СМАРТ-критериям?

  1. Формулировка не соответствует критериям СМАРТ: отсутствует указание на привязку ко времени, измеримость.
  2. Формулировка соответствует критериям СМАРТ: формулировка конкретная, дает понимание того, за счет чего достичь поставленной цели, есть указание на сроки.
  3. Формулировка не соответствует СМАРТ-критериям: отсутствует измеримость. Все остальное соответствует технике СМАРТ.
Вопрос 79

У работающего менеджером студента в одной из ключевых областей жизни есть цель – получить повышение в должности: стать начальником отдела продаж. Он составил список целей: - Больше времени проводить, общаясь с друзьями. - Пройти предзащиту курсовой работы по тематике управления персоналом на отлично. - Освоить профессиональный веб-дизайн и получить сертификат курсов к 31 марта 2021 г. - Сдать экзамен на получение водительского удостоверения категории В. - Освоить дизайн бизнес-процессов на дистанционных курсах компании. «Удаленный управленец» до 31.12.2020 г. и получить удостоверение о повышении квалификации. Однако студент сомневается, не являются ли некоторые из этих целей лишними для карьерного роста. Требуется провести ревизию целей и определить, какие из них не будут способствовать карьерному росту студента-менеджера:

  1. Предзащита курсовой никакого отношения к его будущей карьере не имеет. Также можно обойтись и без дистанционных курсов по изучению бизнес-процессов и веб-дизайна – это тоже области жизни, никак не связанные с работой.
  2. Могут пригодится такие цели, как: общение с друзьями (вдруг кто-то из них предложит перспективную должность); веб-дизайн тоже может когда-нибудь пригодиться (вдруг придется разрабатывать сайт); водительские права – тоже нужная вещь (наличие личного автотранспорта у руководителя является статусным). А вот получение курсовой и изучение дизайна бизнес-процессов – лишние цели в списке.
  3. Тематика курсовой связана с управлением персоналом, следовательно, собранный и обработанный материал по ней будет полезен для организации работы отдела. Также начальнику отдела важно уметь разбираться в бизнес-процессах своего отдела, их взаимосвязи с бизнес-процессами компании, уметь их выстраивать, оптимизировать и реорганизовывать – а значит, и курсы, и документ о повышении квалификации в этом направлении могут дать преимущества при конкурсе на должность начальника отдела продаж. Все остальные цели из списка относятся к другим областям жизни и к цели карьерного роста отношения не имеют.
Вопрос 80

Сотрудник отдела по работе с персоналом анализирует результаты проведенного хронометража (см. ниже выдержку хронокарты). Определите, какая из задач и дел в приведенной выдержке является хронофагом?

  1. Хронофагом является задача 2. Почти час заняло обсуждение вопроса, не находящегося в компетенции сотрудника по работе с персоналом.
  2. Хронофагом является задача 1. Проверка базы данных – не прямая должностная обязанность сотрудника, это мог сделать кто-нибудь другой. Потеря времени составила 30 минут.
  3. Хронофагом является задача 3. Можно было делегировать ее подчиненным.
Вопрос 81

Вам поручено запустить новый проект. Но ваши коллеги жалуются, что им не хватает времени на выполнение всех задач по первому проекту, они и так задерживаются после рабочего дня на 2, а то и 3 часа. Вы подозреваете, что коллеги используют свое рабочее время неэффективно. Какой техникой тайм-менеджмента необходимо воспользоваться в первую очередь, чтобы подтвердить или опровергнуть ваше предположение?

  1. Необходимо воспользоваться техникой целеполагания, техникой СМАРТ для формулирования целей. Если правильно поставить цели, вопросов со сроками не будет.
  2. Необходимо воспользоваться техникой мемуарника. Главное, чтобы подчиненные увидели и поняли ценность выполняемого нового проекта, тогда они смогут найти на него время, перераспределив приоритеты.
  3. Необходимо воспользоваться техникой хронометража. Полученные в ходе наблюдений данные помогут получить объективную информацию и увидеть, насколько эффективно сотрудники используют свое время.
Вопрос 82

У менеджера отдела по работе с персоналом для подготовки к аттестации есть 7 недель. Ему нужно изучить 3 источника информации в 130, 290 и 440 стр. для успешного прохождения аттестации. В час он прочитывает 15 стр. текста и планирует уделять чтению не больше 1 ч. в день. Что можно порекомендовать ему для решения этой задачи?

  1. Ему можно дать следующие рекомендации: добавить время на чтение источников (например, до 3 часа в день); уделять время на закрепление и повторение прочитанного и изученного; увеличить свою скорость чтения до 17,5 страниц в час. Важно не просто прочитать материал, но понять его и уметь применить изученное.
  2. Ему можно порекомендовать уделять чтению 8 часов в день, не меняя своей скорости чтения. Тогда он сможет подготовиться к аттестации за неделю. Главное успеть все прочитать.
  3. Ему можно порекомендовать просто бегло просмотреть источники, это займет меньше времени. Ведь цель – это пройти аттестацию, поэтому изучения и понимания материала не требуется.
Вопрос 83

Ниже в таблице приведена хронокарта сотрудника оценочной компании. Найдите там все поглотители времени и подсчитайте, сколько времени они отняли.

  1. Поглотители времени отняли 5 ч. 30 мин. времени сотрудника.
  2. Поглотители времени отняли 2 ч. 30 мин. времени сотрудника.
  3. Поглотители времени отняли 4 ч. 50 мин. времени сотрудника.
  4. Поглотители времени отняли 3 ч. 10 мин. времени сотрудника.
Вопрос 84

Хронофаг (поглотитель времени из рабочего дня) «Долгое обсуждение организационных вопросов увеличило время совещания, так как его участники вовремя не были оповещены о времени проведения и не успели как следует подготовиться» соответствует такой причине потери времени, как …

  1. нечеткая постановка цели
  2. синдром откладывания (прокрастинация)
  3. спешка, нетерпение
  4. отвлечение на внешние факторы
  5. неполная или запоздалая информация
  6. затяжные совещания, собрания
Вопрос 85

Ниже в таблице приведена хронокарта сотрудника. Отметьте задачи и дела, время на которые было потрачено эффективно.

  1. Время на которые было потрачено эффективно на такие задачи и дела, как: Дорога от офиса до объекта 1; Осмотр объекта 1; Осмотр объекта 2; дорога обратно в офис.
  2. Время на которые было потрачено эффективно на такие задачи и дела, как: Дорога от офиса до объекта 1; Поездка на следующий объект; Осмотр объекта 2.
  3. Время на которые было потрачено эффективно на такие задачи и дела, как: Ожидание заказчика; Поездка на следующий объект; Осмотр объекта 2.
Вопрос 86

Специалист составлял план на день по алгоритму жестко-гибкого планирования (см. выдержку из плана в таблице ниже). Найдите, какие ошибки допустил специалист?

  1. В разделе «Жесткие задачи» совещание и переговоры запланированы очень плотно: если затянется совещание, сотрудники опоздают на переговоры, подрядчик будет терять время в ожидании. При планировании жестких задач следует оставлять небольшие промежутки свободного времени на форс-мажоры. В разделе «Гибкие задачи» не выделены приоритетные задачи и не определен ресурс времени на бюджетируемые задачи. Задача «Провести инструктаж» должна быть выделена как приоритетная и, так как она бюджетируемая, на эту задачу должен быть определен ресурс времени (например, 1,5 ч.).
  2. В разделе «Жесткие задачи» есть существенные пропуски – слишком много свободного времени, которое недопустимо оставлять незанятым. Часть гибких задач можно перенести в жесткую часть, уплотнив свой день, и таким образом избежать потерь времени. Например, совещание по проекту вполне можно провести между 11.00 и 14.00. Оставшуюся часть гибких задач делегировать и так освободить себе время на выполнение жестко привязанных ко времени задач.
  3. Все задачи из гибкой части следует перенести в жесткую часть. Это позволит обеспечить контролируемость выполнения задач. В гибкой части нужно указать только задачи, которые не имеют большого значения, не приоритетные, которые можно и не делать. Так как все приведенные в гибком списке задачи важны – они обязательно должны быть в жесткой части.
Вопрос 87

Студент начал вести планирование по алгоритму жестко-гибкого планирования (см. таблицу ниже). Выберите из списка шаги алгоритма, которые он еще не выполнил.

  1. В числе шагов алгоритма, которые он еще не выполнил, – составление списка жестких задач и внесение жестких задач на сетку времени.
  2. В числе шагов алгоритма, которые он еще не выполнил, – составление списка гибких задач и внесение их в план.
  3. В числе шагов алгоритма, которые он еще не выполнил, – выделение из списка гибких задач приоритетных.
  4. В числе шагов алгоритма, которые он еще не выполнил, – бюджетирование времени на выполнение приоритетных задач.
  5. В числе шагов алгоритма, которые он еще не выполнил, – вычеркивание выполненного.
Вопрос 88

Начальник отдела сформулировал задачи для своих подчиненных: 1) Договор 156/12.01. реквизиты. 2) Позвонить Архипову, «ПИКС», уточнить номер счета к договору 25-19. 3) Оповестить сотрудников о совещании – сегодня в14.30, офис 12. 4) Тренинг развития коммуникативных навыков – понедельник, в 9.00. Определите, какие из приведенных задач не являются результато-ориентированными?

  1. Все четыре задачи являются результато-ориентированными. Из них понятно, кто и какие действия должен выполнить и какими должны быть результаты этих действий.
  2. Ни одна из приведенных задач не является результато-ориентированной. Непонятно, кто должен выполнить задачи, какие действия выполнить, каким должен быть результат.
  3. Результато-ориентированными не являются задачи 1 и 4. Непонятно, что нужно сделать с договором и реквизитами и что должно быть в результате. Проверить реквизиты договора, договор за какой год, внести правки в реквизиты? В задаче 4 непонятно, что нужно сделать и каким должен быть результат. Прийти на тренинг? Оповестить сотрудников о необходимости участия в тренинге? Отменить тренинг или подготовить помещение и оборудование к тренингу?
  4. Результато-ориентированными не являются задачи 2 и 3. Задачи содержат много конкретики, а исполнитель должен развивать нестандартное мышление и самостоятельно выбирать и способы достижения, и формулировать результат, который от него ждут.
Вопрос 89

Если у работающего студента через два дня будет проходить аттестационный экзамен, важный для его последующего повышения в должности, и еще осталось выучить 24 экзаменационных вопроса, то к категории А по матрице Эйзенхауэра следует отнести такие задачи, как «…»

  1. навести порядок на рабочем столе
  2. проверить, что нового в ленте новостей
  3. выучить 6–10 вопросов к экзамену
  4. навести порядок в папке «Входящие»
  5. срочно подготовить материалы для переговоров, которые планируются через 3 недели
  6. дописать отчет, который нужен завтра
Вопрос 90

Менеджер отдела по работе с персоналом, обучающийся в магистратуре, составляет список предстоящих задач и определяет их приоритетность. К какой категории по матрице Эйзенхауэра в зависимости от важности и срочности можно отнести следующие задачи (см. таблицу ниже), с учетом того, что учебный семестр только начался, от собрания руководителей будет зависеть его дальнейшее продвижение по карьерной лестнице, а предстоящий проект может принести очень выгодное долгосрочное сотрудничество?

  1. Категория А (важные срочные): № 2, собрание завтра, откладывать уже некуда. Категория B (важные, но не срочные): № 4 – важная учебная задача, но семестр только начался и, хотя время есть, следует начать уделять ей время; № 6 – время еще есть, но это важная задача для долгосрочных целей реализации проекта. Категория C (срочные, но не важные): № 1, 5 – срочность этих задач может быть высокой, но их важность для долгосрочных целей – низкая. Категория D (не важные и не срочные): № 3 – хронофаг.
  2. Категория А (важные срочные): № 3 – важно узнать все новости социальных сетей. № 6 – срочно надо сделать расчет, чем быстрее начнем проект, тем лучше. Категория B (важные, но не срочные): № 5 – очень важно, так как там могут находиться важные документы. Категория C (срочные, но не важные): № 2 – это нужно не мне, поэтому важной задача не будет, но сделать ее нужно срочно. № 4 – чем быстрее сделать, тем лучше, хотя это не значимая задача. Категория D (не важные и не срочные): № 1 – потеря времени: зачем наводить порядок, если завтра опять будет хаос?
  3. Категория А (важные срочные): № 5 – вдруг в папке есть важные документы и файлы? Категория B (важные, но не срочные): № 2 – время еще есть, вся ночь впереди. Задача важна для моей карьеры. Категория C (срочные, но не важные): № 6 и № 3 – сделать надо быстро, откладывать нельзя, но важность задач низкая (без новостей из социальных сетей можно прожить, а за проект отвечаю не я). Категория D (не важные и не срочные): № 1 и № 4 – не связаны с работой, и времени еще много, поэтому можно отложить «на потом».
Вопрос 91

Вы назначены ответственным за организацию подготовки вашей компании к участию в отраслевой выставке «Лучшая компания – 2020». В подготовке будет участвовать 5 сотрудников из различных отделов. Вам необходимо распределить задачи между участниками, назначить ответственных, контролировать исполнение делегированных задач. Нужно также выбрать инструмент, позволяющий создать эффективный обзор ответственных, сроков, задач и осуществлять контроль их деятельности по подготовке к выставке. Что послужит таким инструментом? Ответ обоснуйте.

  1. Следует выбрать двумерный график. Двумерный график проекта или двумерный график делегированных задач помогут визуализировать сложно-структурированную задачу проекта, установить взаимосвязь сроков и этапов выполнения, увидеть распределение задач по исполнителям, оперативно вносить коррективы в график реализации проекта.
  2. Следует выбрать интеллект-карту. Это идеальный инструмент для визуализации всех направлений, идей, который поможет увидеть дополнительные пути реализации проекта подготовки к выставке, найти новые креативные решения.
  3. Следует выбрать контрольные вопросы. Список контрольных вопросов для каждого участника проекта подготовки, которые он должен выполнить, поможет снизить напряженность, предоставит возможность оперативно реагировать на изменения ситуации, не сковывая себя жесткими рамками, достигать поставленные цели максимально оперативно.
Вопрос 92

Вы – специалист компании, которая готовится к участию в конкурсе «Достижение года». Вы вместе с коллегами проводите мозговой штурм по поиску креативных идей, которые помогут выиграть конкурс. Каким инструментом обзора следует воспользоваться команде в процессе проведения мозгового штурма, чтобы наиболее полно собрать все предлагаемые идеи?

  1. Следует воспользоваться матрицей многокритериальной оценки, так как это лучший способ сразу разработать необходимые критерии для осуществления оптимального выбора из имеющихся вариантов предложений.
  2. Следует воспользоваться двумерным графиком, что даст возможность сразу привязать реализацию каждой идеи к срокам, назначить исполнителей и ответственных, а также существенно сэкономить время на этапе контроля реализации каждой из идей.
  3. Следует воспользоваться интеллект-картой, так как она лучше всего позволяет не только фиксировать ход и результаты мозгового штурма, но и способствует творческому поиску нестандартных идей и решений.
Вопрос 93

При работе над делом-«слоном» Изучение делового английского языка менеджер компании разделил его на задачи – «бифштексы»: 1) Читать на английском. 2) Ежедневно 30 минут смотреть фильмы на английском языке. 3) Учить каждый день по 5 новых иностранных слов и повторять по 10 выученных. 4) Ежедневно смотреть упражнения по грамматике. Но часть из них осталась невыполненной, так как были сформулированы в формате «иллюзорных бифштексов». Определите, какие из этих «бифштексов» являются реальными, а какие – иллюзорными. Ответ обоснуйте.

  1. Иллюзорные «бифштексы» – 2 (нет практического закрепления), 4 (неверно подобран глагол, упражнения не приведут к результату, если их просто смотреть; нет размера бифштекса и закрепления практикой). Реальные «бифштексы» – 1, 3. Вполне реально читать что-нибудь на английском языке хотя бы иногда, точно так же, как реально учить иностранные слова. Польза этих задач очевидна.
  2. Иллюзорные «бифштексы» – 1 (отсутствует конкретная формулировка, не указан размер бифштекса, непонятно, когда, с какой частотой выполнять задачу; нет практического закрепления), 3 (каждый день невозможно выучивать столько новых слов, формулировка перегружена деталями, не существенными для достижения результата, например, размер «бифштекса» – совершенно лишняя деталь). Реальные «бифштексы» – 2, 4, вполне по силам ежедневно выполнять эти задачи, например, по дороге на работу или в вуз можно слушать аудио или смотреть видео на смартфоне.
  3. Иллюзорные «бифштексы» – 1 (отсутствует конкретная формулировка, не указан размер бифштекса, непонятно, когда, с какой частотой выполнять задачу; нет практического закрепления); 2 (нет практического закрепления); 4 (неверно подобран глагол, упражнения не приведут к результату, если их просто смотреть, нет размера бифштекса и закрепления практикой). Реальный «бифштекс» – 3.
  4. Иллюзорные «бифштексы» – 1 (отсутствует конкретная формулировка, не указан размер бифштекса, непонятно, когда, с какой частотой выполнять задачу; нет практического закрепления), 3 (указаны лишние действия («повторять 10 изученных ранее слов»); формулировка перегружена деталями, не существенными для достижения результата), 4 (неверно подобран глагол, упражнения не приведут к результату, если их просто смотреть, нет размера бифштекса и закрепления практикой). Реальный «бифштекс» – 2.
Вопрос 94

Задумавшись о повышении эффективности планирования с учетом периодов подъема и спада активности в течение дня, менеджер отдела продаж торговой компании решил воспользоваться проверенными инструментами тайм-менеджмента. Он выбрал несколько инструментов и техник, которые, с его точки зрения, могут помочь в решении этой задачи. Но для точного определения пиков активности и периодов спада подойдут только один инструмент и одна техника. Определите их.

  1. хронометраж
  2. алгоритм жестко-гибкого планирования
  3. SMART-техника
  4. горизонты планирования
  5. техника контекстного планирования
  6. интеллект-карта
  7. матрица многокритериальной оценки
  8. хронокарта
  9. матрица Эйзенхауэра
Вопрос 95

Составляя план на день по алгоритму жестко-гибкого планирования, менеджер по работе с вип-клиентами столкнулся с проблемой распредения времени. Сколько времени отводить на жесткие задачи, а сколько на гибкие? Как быть с бюджетируемыми крупными задачами? И нужно ли оставлять свободное время между задачами, или лучше заполнить все время постоянными действиями? В источниках менеджер нашел несколько вариантов бюджетирования времени. Как менеджеру правильно распределить время?

  1. 100 % времени должно быть жестко расписано под конкретные задачи. Никаких свободных минут быть не должно – это наносит ущерб продуктивности и результативности работы.
  2. 60 % времени нужно отвести для выполнения жестких и забюджетированных задач, 40 % – резерв для гибких задач и неожиданных изменений планов («зеленые зоны» для форс-мажоров).
  3. 30 % времени нужно отвести для выполнения жестких и забюджетированных приоритетных задач, 70 % – резерв для гибких задач и неожиданных изменений планов.
  4. Все задачи должны быть гибкими. Ничего нельзя привязывать жестко к конкретному времени – все равно все изменится.
  5. 40 % времени нужно отвести для выполнения жестких и забюджетированных приоритетных задач, 60% – резерв для гибких задач и неожиданных изменений планов.
  6. 50 % времени нужно отвести для выполнения забюджетированных задач, 50 % – для гибких и жестких задач.
Вопрос 96

Составляя план на день по алгоритму жестко-гибкого планирования, менеджер отдела по работе с персоналом столкнулся с трудностями при определении гибких задач. Он проанализировал следующие задачи: 1) Разработать регламент проведения собеседования с кандидатами на вакансии. 2) Провести собеседование с новым бизнес-тренером в 13.00. 3) Сдать отчет в бухгалтерию до 13.30. 4) Позвонить претенденту, договориться о видео-встрече в скайпе. 5) Представить новую концепцию развития отдела на совещании в 16.00. Какие из приведенных задач являются гибкими? Ответ обоснуйте.

  1. Гибкими задачами являются те, в которых не указано время, а значит, в списке и только две – 1 и 4. Задачи, где есть указание на время, являются жесткими.
  2. Гибкими задачами являются 1, 3, 4, т.к. их можно выполнить в любое подходящее время в течение дня. Задача 3 тоже является гибкой, потому что ее можно выполнить в любое удобное время, хотя у нее есть дедлайн (13.00), после которого она станет просроченной. Именно поэтому такая задача будет приоритетной – время для ее выполнения ограничено.
  3. Гибкими являются задачи, не обязательные к исполнению, выполнение которых можно отложить без ущерба для дела. Исходя из этого, разработку регламента можно отложить на потом, поэтому задача 1 будет единственной гибкой в списке.
  4. В списке нет гибких задач. Все задачи – жесткие, так как связаны с выполнением своих функциональных обязанностей сотрудником отдела по работе с персоналом.
Вопрос 97

Наиболее распространенными ошибками при организации короткого отдыха в течение рабочего (учебного) дня являются стихийность, отсутствие сценариев (что делать, а чего делать не стоит) и понимания того, как, когда в сколько времени требуется отдыхать. Какие правила грамотной организации короткого отдыха могут помочь избежать этих ошибок?

  1. Ритмичность: на каждый час работы – 5–10 мин. отдыха (пример: учебная пара – 1,5 ч., перемена – 10 мин.). Переключение: на время короткого отдыха отвлекаемся от рабочих задач, меняем вид деятельности, не думаем о рабочей задаче. Смена контекста: меняем вид деятельности и свое физическое положение в пространстве (если сидели за компьютером – встать, выйти из комнаты, сделать несколько физических упражнений).
  2. Ритмичность: на каждый промежуток времени, занятый работой, необходимо выделять в три раза больше времени для отдыха, иначе силы невозможно будет восстановить (например: отработав 30 мин. времени, 1,5 ч. перерыв). Переключение: на время короткого отдыха отвлекаемся от рабочих задач, меняем вид деятельности, не думаем о рабочей задаче. Смена контекста: меняем вид деятельности и свое физическое положение в пространстве (если сидели за компьютером – встать, выйти из комнаты, сделать несколько физических упражнений).
  3. Ритмичность: на каждый час работы – 5–10 мин. отдыха (пример: учебная пара – 1,5 ч., перемена – 10 мин.); смена контекста: меняем вид деятельности и свое физическое положение в пространстве (если сидели за компьютером – встать, выйти из комнаты, сделать несколько физических упражнений). А вот отвлекаться от работы (переключать внимание) не рекомендуется, так как потом трудно втянуться в рабочий темп и неизбежно будут возникать потери времени.