Стратегия развития систем электронной коммерции.э

Стратегия развития систем электронной коммерции.э — вариант 2

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

69 вопросов Вариант 2 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Система электронной коммерции (ЭК) - это …

  1. компания, функционирующая в рамках ЭК, включая все её внутренние ресурсы, протекающие в ней процессы и её окружение
  2. компания, функционирующая в рамках ЭК
  3. любая компания, как-либо связанная с ЭК
  4. любая компания
Вопрос 2

Система электронной коммерции сложной …

  1. не является, т.к. в ней мало элементов
  2. не является, т.к. хотя элементов в ней много, но они либо не все взаимосвязаны, либо не взаимодействуют
  3. является, т.к. в ней много элементов, которые взаимосвязаны и взаимодействуют
  4. является, т.к. в ней много различных элементов
Вопрос 3

… можно отнести к внутренним элементам СЭК

  1. Клиентов
  2. Руководство компании
  3. Маркетологов
  4. ИС электронной коммерции
  5. Руководителей направлений
  6. Поисковые Интернет системы
Вопрос 4

… можно отнести к внешним элементам СЭК

  1. Клиентов
  2. Платёжные Интернет системы
  3. Менеджеров по продажам
  4. ИС электронной коммерции
  5. Хостинг провайдеров
  6. Руководителей направлений
Вопрос 5

Стратегия для СЭК включает …

  1. IT стратегию
  2. бизнес стратегию
  3. ИС электронной коммерции
  4. финансовые документы
  5. краткосрочный бизнес план
  6. финансовую стратегию
  7. маркетинговую стратегию
  8. производственную стратегию
Вопрос 6

Особенностями деятельности СЭК по сравнению с традиционной коммерцией являются …

  1. динамика изменений внешней среды
  2. время реализации изменений
  3. инструменты, применяемые на этапах коммерческого цикла
  4. этапы коммерческого цикла
  5. субъекты и объекты коммерции
Вопрос 7

ИТ стратегия СЭК должна включать такие элементы, как …

  1. характеристика существующей программно-технической архитектуры ИС предприятия
  2. формализованные стратегические показатели
  3. общекорпоративные стратегические цели
  4. стратегические инициативы в области ИТ
Вопрос 8

Метод BSC является наилучшим для стратегического управления СЭК, поскольку он …

  1. является качественным методом стратегического управления
  2. является универсальным методом стратегического управления и имеет основу для своего дальнейшего развития
  3. применяется во многих крупных компаниях
  4. включает всю специфику сферы ЭК
Вопрос 9

ИС в рамках электронной коммерции могут рассматриваться в качестве прототипа для такой архитектуры ИС, как …

  1. Мэйнфрейм
  2. файл-сервер
  3. SOA
  4. клиент-сервер
  5. N-звенный клиент-сервер
Вопрос 10

… - это одна из причин актуальности исследования СЭК по сравнению с традиционным бизнесом

  1. Рост потребности не только в доступе к информации, но и в осуществлении сделок из любой точки мира в любой удобный момент времени
  2. Сравнительная новизна сферы ЭК
  3. Высокие темпы роста сферы ЭК
  4. Глобализация деловых процессов
Вопрос 11

Содержание стратегического плана в первую очередь основывается на …

  1. стратегических целях
  2. миссии
  3. видении
  4. текущем положении компании
Вопрос 12

Стратегическая цель развития СЭК - это …

  1. желаемые значения одного или нескольких показателей стратегии
  2. план развития компании
  3. видение компании
  4. миссия компании
  5. будущая архитектура ИС ЭК
Вопрос 13

Миссия для СЭК - это высказывание, отражающее …

  1. предназначение компании
  2. цели компании
  3. текущее состояние компании
  4. ожидаемое состояние компании
  5. методы борьбы с конкурентами
Вопрос 14

Видение для СЭК это высказывание, отражающее …

  1. предназначение компании
  2. цели компании
  3. текущее состояние компании
  4. ожидаемое состояние компании
  5. методы борьбы с конкурентами
Вопрос 15

Ключевыми свойствами ИС ЭК с точки зрения посетителя можно считать …

  1. масштабируемость
  2. адаптивность
  3. дружественность
  4. доступность
  5. интуитивность
  6. интероперабельность
  7. многоплатформенность
  8. защищённость
Вопрос 16

Процессы … можно отнести к процессам функциональной модели СЭК

  1. выставления счёта
  2. на этапах коммерческого цикла
  3. производства
  4. стратегического управления
  5. оперативного управления
  6. обслуживания и поддержки
Вопрос 17

Стратегия роста СЭК вместе с рынком может быть выражена следующей фразой: …

  1. Компания увеличивает свою клиентскую базу и свои обороты вместе с ростом оборотов в определённом секторе ЭК
  2. Доля компании на рынке не изменяется при росте рынка
  3. Количество посетителей Интернет представительства растёт при увеличении общего числа пользователей сети Интернет
Вопрос 18

Стратегия вертикальной интеграции СЭК может быть выражена следующей фразой: …

  1. Компания в дополнение к основной деятельности по продаже товаров через Интернет планирует интегрировать в неё и производство
  2. Компания в дополнение к основной деятельности по продаже товаров через Интернет планирует открыть продажу других товаров
  3. Компания в дополнение к основной деятельности по продаже товаров через Интернет планирует купить своих конкурентов
Вопрос 19

Аутсорсинг внутренних процессов как элемент стратегии сокращения СЭК может включать аутсорсинг …

  1. управления компанией
  2. продвижения бренда компании в сети
  3. поддержки работы ИС ЭК
  4. развития ИС ЭК
  5. процессов послепродажного обслуживания
Вопрос 20

Интеграция ИТ и бизнес стратегии в рамках общей стратегии СЭК может осуществляться по …

  1. бюджету
  2. процессам
  3. общекорпоративным стратегическим целям
  4. ИТ стратегическим целям
  5. информационным потокам
  6. маркетингу
  7. этапам коммерческого цикла
Вопрос 21

… можно отнести к целям стратегического управления СЭК

  1. Создание план развития СЭК
  2. Создание инструмент поддержки принятия решений в едином направлении развития СЭК
  3. Формирование множества стратегических инициатив на определённый период
Вопрос 22

Создание и применение стратегии развития СЭК позволяет …

  1. анализировать текущее состояние компании и сформировать ожидаемое состояние компании
  2. упростить процесс принятия решений
  3. получить ключ к максимально быстрому развитию СЭК
Вопрос 23

Объектом управления на стратегическом уровне могут быть …

  1. сотрудники
  2. ИС ЭК
  3. определённые товары
  4. партнёры компании
  5. информационные потоки компании
  6. финансовые потоки компании
Вопрос 24

… относятся к этапам типового процесса стратегического планирования

  1. Анализ внутренней и внешней среды СЭК
  2. Определение миссии, видения, целей развития СЭК
  3. Выработка стратегических альтернатив, способных привести к достижению цели СЭК
  4. Оценка и выбор стратегических альтернатив
  5. Контроль осуществления стратегии СЭК
Вопрос 25

IT стратегия в стратегическом управлении СЭК …

  1. оказывает большее влияние на бизнес стратегию
  2. испытывает влияние бизнес стратегия
  3. испытывает влияние финансовой стратегии
Вопрос 26

Цель предварительного исследования предприятия перед созданием стратегии состоит в получении информации о текущем состоянии для определения …

  1. стратегического разрыва (strategic gap)
  2. значений стратегических показателей
  3. множества стратегических инициатив
Вопрос 27

Информационная система ЭК в рамках СЭК выполняет роль …

  1. ключевого инструмента осуществления этапов коммерческого цикла и прочих ключевых бизнес процессов в компании
  2. учётной ИС для первичной информации
  3. аналитической ИС
  4. ключевого инструмента для стратегического управления СЭК
Вопрос 28

Организационный уровень архитектуры ИС ЭК отражает …

  1. программные компоненты, которые участвуют в работе ИС ЭК
  2. пользователей ИС (как людей, так и другие ИС)
  3. технические элементы, на которых работает ИС ЭК
  4. процессы организации работы ИС ЭК
Вопрос 29

Взаимосвязь людских ресурсов компании и ИС ЭК отражается ... уровнем архитектуры ИС ЭК

  1. программным
  2. организационным
  3. техническим
  4. функциональным
Вопрос 30

Взаимосвязь бизнес процессов компании и ИС ЭК отражается ... уровнем архитектуры ИС ЭК

  1. программным
  2. организационным
  3. техническим
  4. функциональным
Вопрос 31

Неверно, что к элементам организационного уровня архитектуры ИС ЭК относятся …

  1. сотрудники компании
  2. платёжные Интернет системы
  3. баннерообменные сети
  4. веб сервера
  5. маршрутизаторы
Вопрос 32

Неверно, что к элементам функционального уровня архитектуры ИС ЭК относятся …

  1. управление контентом Интернет представительства
  2. выполнение расчётов
  3. бухгалтерский учёт
  4. обработка SQL запросов в базе данных
  5. работа маршрутизатора
Вопрос 33

Неверно, что к элементам программного уровня архитектуры ИС ЭК относятся …

  1. пользователи
  2. веб сервера
  3. провайдеры
  4. контент инженеры
  5. СУБД
  6. браузер
  7. сервера бизнес логики
Вопрос 34

Неверно, что к элементам технического уровня архитектуры ИС ЭК относятся …

  1. маршрутизаторы
  2. дисковые массивы
  3. провайдеры
  4. IT служба
  5. пользовательские терминалы
Вопрос 35

Неверно, что к ключевым стратегическим свойствам ИС ЭК чаще всего можно отнести …

  1. масштабируемость
  2. адаптивность
  3. многоплатформенность
  4. простоту
  5. расширяемость
  6. интероперабельность
Вопрос 36

IT Scorecard не подходит для стратегического управления СЭК, поскольку …

  1. неприменим именно для ИС ЭК
  2. не отражает специфики деятельности СЭК
  3. является узкоспециализированным методом для ИТ компаний
Вопрос 37

BSC является …

  1. универсальным методом стратегического управления
  2. специализированным методом стратегического управления для СЭК
  3. методом управления любыми компаниями
Вопрос 38

Прямому применению BSC для СЭК препятствует то, что нет возможности проверить целостность стратегии, …

  1. поэтому требуется учитывать гораздо больше показателей в стратегии СЭК, чем в обычной компании, и ЛПР не может выполнить необходимые оценки
  2. а без проверки целостности стратегических целей вообще нельзя внедрять стратегию в СЭК
Вопрос 39

Реализуемость стратегических инициатив в рамках BSC определяется на основе …

  1. только стратегического бюджета
  2. только сроков реализации инициатив
  3. стратегического бюджета и прочих ресурсов компании
Вопрос 40

Проверка целостности целевых значений на всём множестве стратегических показателей СЭК может быть осуществлена на основе …

  1. функциональных взаимосвязей между показателями
  2. причинно-следственных связей между показателями
  3. уникальной методики для всех видов СЭК
Вопрос 41

… можно выделить в качестве перспектив, не учитываемых в BSC но имеющих принципиальное значение для СЭК

  1. Клиентов
  2. Бизнес процессы
  3. Информационные системы
  4. Внешнее Интернет окружение
  5. Финансы
  6. Обучение и развитие
Вопрос 42

… - это один из показателей перспективы «Клиенты» для СЭК

  1. Общая выручка компании
  2. Средняя выручка на клиента (ARPU)
  3. Объём клиентской базы
  4. Время отображения страницы Интернет представительства для клиента
Вопрос 43

… - это один из показателей перспективы «Информационные системы» для СЭК

  1. Объём трафика по Интернет каналам
  2. Затраты на поддержку ИТ инфраструктуры
  3. Используемые клиентом информационные системы
  4. Информационные системы партнёров
  5. Средняя загрузка серверов
Вопрос 44

… - это один из показателей перспективы «Внешний Интернет маркетинг» для СЭК

  1. Количество входящих ссылок
  2. Место в результатах выборки в Google, Yandex и др.
  3. Количество рекламы в журналах
  4. Рекламный бюджет на период
Вопрос 45

Модель ASP - это …

  1. возможность эксплуатировать прикладные программные решения через Интернет: ASP-поставщик предоставляет пользователю программные решения, все необходимые элементы инфраструктуры и их обслуживание на базе фиксированной ежемесячной оплаты;
  2. предоставление пользователю возможности покупать прикладные программные решения через Интернет
  3. предоставление компании услуги аутсорсинга ИТ работы ИТ службы через Интернет
  4. конструкция в концепции ASP от Microsoft
Вопрос 46

Применение модели ASP позволяет …

  1. компании не задумываться о приобретении, эксплуатации и сопровождении их ИС ЭК
  2. перенести ИС ЭК к сторонней компании
  3. не содержать штат сотрудников для развития ИС ЭК
  4. рассчитывать затраты на ИС ЭК только на основе фиксированных абонентских платежей
Вопрос 47

… можно отнести к преимуществам ASP

  1. Минимизацию совокупной стоимости владения ИС ЭК
  2. Минимизацию времени на внедрение ИС ЭК
  3. Лёгкую масштабируемость ИС ЭК
  4. Отсутствие ИТ службы на предприятии-пользователе
  5. Отсутствие потребности в других ИС на предприятии-пользователе
  6. Отсутствие затрат на эксплуатацию и сопровождение ИС ЭК
Вопрос 48

… можно отнести к недостаткам ASP

  1. Нахождение «наших» бизнес данных у сторонней компании
  2. Перенесение «наших» рисков ключевого ИТ персонала на стороннюю компанию
  3. Возможность низкой квалификации «нашей» ИТ службы
  4. Выравнивание конкурентных преимуществ всех пользователей одной ИС по модели ASP
Вопрос 49

Участники услуги ASP подразделяются на ASP …

  1. агентов
  2. поставщиков инфраструктуры
  3. поставщиков приложений
  4. разработчиков
  5. оптимизаторов
  6. маркетологов
  7. партнёров
Вопрос 50

… - это наиболее оптимальная стратегия автоматизации для СЭК

  1. Полная автоматизация с внутренней интеграцией
  2. Хаотичная автоматизация
  3. Автоматизация отдельных направлений деятельности компании
  4. Автоматизация отдельных участков деятельности компании
Вопрос 51

Ключевые компоненты программной архитектуры ИС ЭК наиболее целесообразно …

  1. покупать
  2. разработать
  3. арендовать
Вопрос 52

… в рамках стратегического управления СЭК будут относиться к области маркетинга

  1. Маркетинговые бюджеты
  2. Поисковая оптимизация
  3. Взаимодействие с партнёрами
  4. Ценообразование
  5. Маркетинговые кампании
  6. Аналитические исследования
Вопрос 53

… можно отнести к маркетинговым стратегическим показателям для СЭК

  1. Уникальных посетителей Интернет ресурса
  2. Позицию, достигнутую в результатов выборки поисковиков
  3. Маркетинговые бюджеты
  4. Эффективность маркетинговых кампаний
  5. Затраты на рекламные акции
Вопрос 54

Типовые BPM системы не могут быть применены в качестве ИС стратегического управления СЭК, потому что они …

  1. не имеют функций формализованного представления стратегии
  2. чаще всего автоматизируют только метод BSC
  3. никогда не применялись для поддержки стратегического управления СЭК
  4. не поддерживают доработку технологий сбора первичных данных, необходимых в случае с СЭК
  5. не имеют механизмов трансформации системы показателей без изменения общего направления развития.
Вопрос 55

Основной задачей, решаемой ИС стратегического управления СЭК, является

  1. поддержка всех операций на этапах стратегического управления СЭК
  2. разработка стратегии СЭК
  3. автоматизация стратегического управления СЭК
  4. расчёт целевых значений стратегических показателей СЭК
Вопрос 56

Мониторинг реализации стратегии – это …

  1. расчёт текущих значений показателей стратегии
  2. сравнение текущих значений показателей стратегии с заданными ранее значениями
  3. контроль соответствия изменений значений стратегических показателей и изначального плана
Вопрос 57

DWH не может быть применён в качестве ИС стратегического управления СЭК, потому что он не …

  1. имеет функциональной специфики стратегического управления
  2. может хранить значения показателей стратегии
  3. может рассчитывать целостность целевых значений стратегических показателей
  4. имеет заложенных инструментов поддержки выполнения этапов стратегического управления СЭК
Вопрос 58

Трансформация стратегических показателей чаще может потребоваться в …

  1. электронной коммерции
  2. традиционной коммерции
  3. некоммерческой деятельности
Вопрос 59

Трансформация стратегических показателей означает …

  1. замену целевых значений стратегических показателей на новые
  2. замену всех стратегических показателей на новые
  3. подгонку текущих значений стратегических показателей под план
  4. изменение части стратегических показателей с полным сохранением направления развития СЭК
Вопрос 60

Стратегическое управление в мобильной коммерции отличается от обычной электронной коммерции тем, что

  1. имеет ограниченное поле деятельности
  2. имеет более-менее жёстко заданную структуру деятельности (как компании, так и ИС ЭК)
  3. имеет другие этапы коммерческого цикла
  4. требует более жёсткого контроля над реализацией стратегии
Вопрос 61

… - это одна из составных частей стратегической TCO ИС ЭК

  1. Зарплата ИТ специалиста
  2. Точное количество трудодней на реализацию стратегической инициативы
  3. Оценочная стоимость компонентов ИС ЭК
  4. Риски при использовании различных ИС ЭК
Вопрос 62

Стоимость Интернет компании и работа ИС ЭК …

  1. связаны на основе количества посетителей и других маркетинговых показателей
  2. никак не связаны
  3. связаны на основе затрат на Интернет
Вопрос 63

… - это один из параметров, влияющих на стоимость электронной компании

  1. Позиции в поисковых системах
  2. Количество уникальных посетителей
  3. Объём трафика по каналам связи компании
  4. Общая выручка от «электронной» деятельности
Вопрос 64

… - это один из стратегических показателяй, характеризующих функциональный уровень архитектуры ИС ЭК

  1. Время выполнения той или иной функции
  2. Количество ошибок при выполнении функции
  3. Количество функциональных направлений деятельности компании
  4. Количество функций, выполняемых отделом продаж
  5. Доля во времени выполнения процесса на выполнение той или иной функции
Вопрос 65

взаимосвязь стратегического и оперативного уровней управления в BSC осуществляется на основе …

  1. мотивации персонала
  2. значений некоторых (выборочных) показателей
  3. здравого смысла
  4. экспертной оценки
  5. стратегических инициатив
Вопрос 66

Стратегические инициативы должны формироваться ... формирования стратегических целей

  1. после
  2. до
  3. во время
  4. непосредственно после
  5. в любое время, кроме времени
Вопрос 67

Методика стратегического управления СЭК должна отличаться от существующих типовых методик стратегического управления своей …

  1. формализованностью
  2. обширностью
  3. детальностью
  4. универсальностью
Вопрос 68

Неверно, что ИС ЭК включает такие элементы, как …

  1. ERP
  2. CRM
  3. Веб сервера
  4. Сервера приложений
  5. СУБД
Вопрос 69

Стратегии роста могут быть выражены в рамках СЭК …

  1. совокупным месячным трафиком
  2. числом уникальных посетителей за месяц
  3. количеством сделок за неделю
  4. выручкой за год