Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Современный банк в эпоху цифровизации.ти_ДПО

Современный банк в эпоху цифровизации.ти_ДПО

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

38 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Согласно первому подходу «цифровая экономика» – это…

  1. совокупность методов, процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, распределение и отражение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышения их надежности и оперативности
  2. система экономических, социальных и культурных отношений, основанных на использовании цифровых информационно-коммуникационных технологий
  3. коммерческая деятельность, имеющую цель получение прибыли и основанную на комплексной автоматизации коммерческого цикла за счет использования компьютерных сетей
  4. экономика, основанная на новых методах генерирования, обработки, хранения, передачи данных, а также цифровых компьютерных технологиях
Вопрос 2

Основными компонентами цифровой экономики являются…

  1. искусственный интеллект, big data, бизнес-процессы, интернет-контент, электронная торговля
  2. интернет-контент, интернет-реклама, электронная коммерция, электронный банкинг, электронные платежи
  3. интернет-контент, искусственный интеллект, телекоммуникационные сети, автоматизированные системы управления
  4. искусственный интеллект, интернет-реклама, электронная коммерция, электронный банкинг, платежные системы
Вопрос 3

Финансовая система РФ – это…

  1. средство или возможность осуществлять безналичные денежные переводы с применением электронных носителей информации или информационных технологий
  2. система экономических отношений между государствами, которые связаны с движением мирового капитала и платежных инструментов
  3. важнейшая часть финансовой системы, обеспечивающая проведение расчетов, сохранность средств клиентов на банковских счетах и трансформирующая эти средства в кредиты экономике
  4. совокупность различных сфер и норм финансовых отношений, каждая из которых характеризуется особенностями в формировании и использовании фондов денежных средств, различной ролью в общественном воспроизводстве
Вопрос 4

Банковская отрасль – это…

  1. средство или возможность осуществлять безналичные денежные переводы с применением электронных носителей информации или информационных технологий
  2. система экономических отношений между государствами, которые связаны с движением мирового капитала и платежных инструментов
  3. важнейшая часть финансовой системы, обеспечивающая проведение расчетов, сохранность средств клиентов на банковских счетах и трансформирующая эти средства в кредиты экономике
  4. совокупность различных сфер и норм финансовых отношений, каждая из которых характеризуется особенностями в формировании и использовании фондов денежных средств, различной ролью в общественном воспроизводстве
Вопрос 5

Мировая финансовая система включает…

  1. национальные финансы, международные финансы, государственные финансы
  2. мировые финансы, национальные финансы, корпоративные финансы
  3. мировые финансы, международные финансы, национальные финансы
  4. мировые финансы, корпоративные финансы, региональные финансы
Вопрос 6

Цифровизация расчетов представляет собой…

  1. процесс автоматизации банковских бизнес-процессов
  2. перевод платежных услуг в безналичную форму
  3. средство или возможность осуществлять безналичные денежные переводы с применением электронных носителей информации или информационных технологий
  4. осуществление платежных услуг при помощи электронных средств платежа
Вопрос 7

Электронные средства платежа – это…

  1. средство или возможность внедрения в банковскую систему чат-ботов
  2. средство или возможность осуществления автоматизации банковской системы
  3. средство или возможность осуществлять безналичные денежные переводы с применением электронных носителей информации или информационных технологий
  4. средство или возможность пользоваться современными платежными системами
Вопрос 8

Рынок платежных услуг – это…

  1. система социально-экономических отношений, в процессе которых продается и покупаются платежные услуги
  2. профессиональная деятельность по переводу (или участию в нем) денежных средств в электронной форме, осуществляемая через цифровые каналы связи субъектами оказания платежных услуг (кредитные организации, почтовые отделения, платежные агенты и др.) своим клиентам на договорной основе посредством использования платежных инструментов
  3. любой сервис, предоставляемый финансовой организацией, позволяющий физическому лицу или организации производить оплату товаров или услуг другому физическому лицу или другой организации через сеть Интернет
  4. платежи с использованием депозитных денег на банковских счетах, которые осуществляются как в виде материального оборота бумажных документов, так и в виде магнитных записей, магнитного считывания, движения электронных сообщений
Вопрос 9

Платежная услуга – это…

  1. система социально-экономических отношений, в процессе которых продается и покупаются платежные услуги
  2. профессиональная деятельность по переводу (или участию в нем) денежных средств в электронной форме, осуществляемая через цифровые каналы связи субъектами оказания платежных услуг (кредитные организации, почтовые отделения, платежные агенты и др.) своим клиентам на договорной основе посредством использования платежных инструментов
  3. любой сервис, предоставляемый финансовой организацией, позволяющий физическому лицу или организации производить оплату товаров или услуг другому физическому лицу или другой организации через сеть Интернет
  4. платежи с использованием депозитных денег на банковских счетах, которые осуществляются как в виде материального оборота бумажных документов, так и в виде магнитных записей, магнитного считывания, движения электронных сообщений
Вопрос 10

Платежный онлайн-сервис – это…

  1. система социально-экономических отношений, в процессе которых продается и покупаются платежные услуги
  2. профессиональная деятельность по переводу (или участию в нем) денежных средств в электронной форме, осуществляемая через цифровые каналы связи субъектами оказания платежных услуг (кредитные организации, почтовые отделения, платежные агенты и др.) своим клиентам на договорной основе посредством использования платежных инструментов
  3. любой сервис, предоставляемый финансовой организацией, позволяющий физическому лицу или организации производить оплату товаров или услуг другому физическому лицу или другой организации через сеть Интернет
  4. платежи с использованием депозитных денег на банковских счетах, которые осуществляются как в виде материального оборота бумажных документов, так и в виде магнитных записей, магнитного считывания, движения электронных сообщений
Вопрос 11

Безналичные платежи – это…

  1. система социально-экономических отношений, в процессе которых продается и покупаются платежные услуги
  2. профессиональная деятельность по переводу (или участию в нем) денежных средств в электронной форме, осуществляемая через цифровые каналы связи субъектами оказания платежных услуг (кредитные организации, почтовые отделения, платежные агенты и др.) своим клиентам на договорной основе посредством использования платежных инструментов
  3. любой сервис, предоставляемый финансовой организацией, позволяющий физическому лицу или организации производить оплату товаров или услуг другому физическому лицу или другой организации через сеть Интернет
  4. платежи с использованием депозитных денег на банковских счетах, которые осуществляются как в виде материального оборота бумажных документов, так и в виде магнитных записей, магнитного считывания, движения электронных сообщений
Вопрос 12

При оплате почтовым переводом…

  1. перевод денег может занимать более двух месяцев и при этом взимается 10%-ная сумма платежа
  2. заполняется квитанция, оплачивается через банк
  3. 20–30% стоимости товара уходит на оплату почтовых услуг
  4. перевод денег может занимать более месяца и при этом взимается 10%-ная сумма платежа
Вопрос 13

Платежные онлайн-сервисы являются частью системы…

  1. электронного документооборота в банке
  2. социально-экономических отношений, в процессе которых продается и покупаются платежные услуги
  3. дистанционного банковского обслуживания
  4. основных банковских бизнес-процессов
Вопрос 14

Выберите виды услуг дистанционного банковского обслуживания

  1. информационные, основные, сервисные
  2. операционные, стратегические, тактические
  3. информационные, операционные, вспомогательные
  4. вспомогательные, основные, информационные
Вопрос 15

Стратегия развития банка – это…

  1. комплексный план действий, включающий основные долгосрочные цели и задачи банка и способы достижения и реализации этих целей и задач
  2. решение долгосрочного характера, которое направлено на осуществление стратегических продуктовых, технологических и нетехнологических нововведений, внедрение которых носит упреждающий (преактивный) характер с целью получения преимущества «первого хода», которое при правильном использовании может привести банк к лидерству на финансовом рынке и высоким доходам
  3. комплексный план, обеспечивающий основные направления развития финансовой деятельности организации и финансовых отношений
  4. управленческая деятельность по постановке и реализации долгосрочных целей, поддержанию эффективных взаимоотношений банка с его окружением при соответствии поставленных целей его внутренним возможностям
Вопрос 16

Стратегическое управление банком – это…

  1. комплексный план действий, включающий основные долгосрочные цели и задачи банка и способы достижения и реализации этих целей и задач
  2. решение долгосрочного характера, которое направлено на осуществление стратегических продуктовых, технологических и нетехнологических нововведений, внедрение которых носит упреждающий (преактивный) характер с целью получения преимущества «первого хода», которое при правильном использовании может привести банк к лидерству на финансовом рынке и высоким доходам
  3. управленческая деятельность по постановке и реализации долгосрочных целей, поддержанию эффективных взаимоотношений банка с его окружением при соответствии поставленных целей его внутренним возможностям
  4. комплексный план, обеспечивающий основные направления развития финансовой деятельности организации и финансовых отношений
Вопрос 17

Какой способ расчета использует система межбанковских расчетов Elite?

  1. на валовой основе в режиме реального времени
  2. многосторонний неттинг
  3. двусторонний, многосторонний неттинг
  4. односторонний неттинг
Вопрос 18

Отрицательными сторонами цифровизации являются…

  1. наличие киберугроз банковским информационным системам
  2. утрата доступа к общим данных клиентов банка
  3. сокращения стоимости банковских бизнес-процессов
  4. сокращение времени обработки заявок клиентов
Вопрос 19

Модель открытого банка (открытый банкинг) – это…

  1. концепция, сформированная на основе директивы PSD2 и предполагающая создание системы информационно-прозрачного банковского обслуживания
  2. система дистанционного банковского обслуживания, в которой используется специализированное программное обеспечение, устанавливаемое на автоматизированных рабочих местах клиента, включающее в себя ряд модулей, в частности интерфейс пользователя, модуль управления базами данных, криптографическую систему, модуль обмена данными и т.д.
  3. система дистанционного банковского обслуживания, в которой предоставляется комплекс услуг клиентам банка с помощью сети Интернет, при использовании которой все документы (базы данных платежных поручений, выписок, справочников получателей и т.д.) и иные ресурсы, необходимые клиенту для получения услуг банка, находятся на стороне банка
  4. решение долгосрочного характера, которое направлено на осуществление стратегических продуктовых, технологических и нетехнологических нововведений, внедрение которых носит упреждающий (преактивный) характер с целью получения преимущества «первого хода», которое при правильном использовании может привести банк к лидерству на финансовом рынке и высоким доходам
Вопрос 20

Финансовая стратегия банка – это…

  1. комплексный план действий, включающий основные долгосрочные цели и задачи банка и способы достижения и реализации этих целей и задач
  2. решение долгосрочного характера, которое направлено на осуществление стратегических продуктовых, технологических и нетехнологических нововведений, внедрение которых носит упреждающий (преактивный) характер с целью получения преимущества «первого хода», которое при правильном использовании может привести банк к лидерству на финансовом рынке и высоким доходам
  3. комплексный план, обеспечивающий основные направления развития финансовой деятельности организации и финансовых отношений
  4. управленческая деятельность по постановке и реализации долгосрочных целей, поддержанию эффективных взаимоотношений банка с его окружением при соответствии поставленных целей его внутренним возможностям
Вопрос 21

Уровень цифровизации банков оценивался по следующим критериям…

  1. уровень зрелости бизнес-процессов, платежные сервисы и технологии, оформление продуктов
  2. наличие CRM-системы, уровень квалификации ИТ-персонала, коммуникация
  3. коммуникация, платежные сервисы и технологии, степень автоматизации бизнес-процессов
  4. коммуникация, платежные сервисы и технологии, оформление продуктов
Вопрос 22

Интернет-маркетинг – это…

  1. практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в сети Интернете, которая затрагивает основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение
  2. практика продаж банковских продуктов и услуг в сети Интернет
  3. практика использования инструментов продвижения банковских продуктов и услуг в социальных сетях
  4. совокупность элементов маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение
Вопрос 23

Основной целью интернет-маркетинга является…

  1. получение максимальной доли целевого рынка
  2. получение высокого уровня лояльности интернет-пользователей
  3. получение новых каналов продвижения банковских продуктов и услуг
  4. получение максимального эффекта от потенциальной аудитории сайтов, блогов, аккаунтов фирмы
Вопрос 24

Управление репутацией банка – это…

  1. процесс получения информации о наиболее эффективных формах взаимодействия с клиентами в сети Интернет
  2. организация непрерывного консультирования клиентов банка на удобной для них интернет-платформе
  3. создание и поддержание нужного мнения о банковском бренде, продукте и банке в целом
  4. завоевание уважения интернет-аудитории к принадлежащему банку бренду или банку в целом
Вопрос 25

Бизнес-процесс – это…

  1. структурный набор видов деятельности в рамках хозяйствующего субъекта, предназначенный для достижения определенного результата
  2. комплекс программного и технического обеспечения, направленный на автоматизацию банковской деятельности
  3. создание и поддержание нужного мнения о банковском бренде, продукте и банке в целом
  4. завоевание уважения интернет-аудитории к принадлежащему банку бренду или банку в целом
Вопрос 26

Автоматизация банковских бизнес-процессов бывает…

  1. полной и частичной
  2. верхней и нижней
  3. стратегической и оперативной
  4. структурной и динамической
Вопрос 27

Автоматизированные банковские системы – это…

  1. комплекс автоматизации делопроизводства и документооборота в банке, обеспечивающая возможности ведения внутреннего электронного документооборота
  2. комплекс программного и технического обеспечения, направленный на автоматизацию банковской деятельности
  3. корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов
  4. использование программных комплексов, позволяющих автономно выполнять определенные последовательные действия, которые сейчас осуществляются человеком
Вопрос 28

Роботизация банковских бизнес-процессов – это…

  1. комплекс автоматизации делопроизводства и документооборота в банке, обеспечивающая возможности ведения внутреннего электронного документооборота
  2. комплекс программного и технического обеспечения, направленный на автоматизацию банковской деятельности
  3. корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов
  4. использование программных комплексов, позволяющих автономно выполнять определенные последовательные действия, которые сейчас осуществляются человеком
Вопрос 29

Система управления взаимодействием с клиентами – это…

  1. комплекс автоматизации делопроизводства и документооборота в банке, обеспечивающая возможности ведения внутреннего электронного документооборота
  2. комплекс программного и технического обеспечения, направленный на автоматизацию банковской деятельности
  3. корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов
  4. использование программных комплексов, позволяющих автономно выполнять определенные последовательные действия, которые сейчас осуществляются человеком
Вопрос 30

Процентная ставка, под которую Центральный банк выдает кредит коммерческим банкам…

  1. депозитарный процент
  2. норма обязательных резервов
  3. учетная ставка ЦБ
  4. индивидуальный расчет коэффициента
Вопрос 31

Банковская инновация – это…

  1. новые банковские продукты, которые могут быть связаны как с новыми операциями, так и с традиционными в период их развития и трансформации
  2. маркетинговый термин, обозначающий взаимную интеграцию разрозненных каналов коммуникации в единую систему, с целью обеспечения бесшовной и непрерывной коммуникации с клиентом
  3. введение в деятельность банка нового метода, технологии, операции или процесса с целью сокращения издержек
  4. результат деятельности банка, направленный на создание новых продуктов и технологий, а также методов управления банком с целью получения дополнительных доходов и конкурентных преимуществ
Вопрос 32

Процессные (технологические) банковские инновации – это…

  1. новые банковские продукты, которые могут быть связаны как с новыми операциями, так и с традиционными в период их развития и трансформации
  2. маркетинговый термин, обозначающий взаимную интеграцию разрозненных каналов коммуникации в единую систему, с целью обеспечения бесшовной и непрерывной коммуникации с клиентом
  3. введение в деятельность банка нового метода, технологии, операции или процесса с целью сокращения издержек
  4. результат деятельности банка, направленный на создание новых продуктов и технологий, а также методов управления банком с целью получения дополнительных доходов и конкурентных преимуществ
Вопрос 33

Омниканальность – это…

  1. новые банковские продукты, которые могут быть связаны как с новыми операциями, так и с традиционными в период их развития и трансформации
  2. маркетинговый термин, обозначающий взаимную интеграцию разрозненных каналов коммуникации в единую систему, с целью обеспечения бесшовной и непрерывной коммуникации с клиентом
  3. введение в деятельность банка нового метода, технологии, операции или процесса с целью сокращения издержек
  4. результат деятельности банка, направленный на создание новых продуктов и технологий, а также методов управления банком с целью получения дополнительных доходов и конкурентных преимуществ
Вопрос 34

Сквозная цифровизация ключевых бизнес-процессов банка позволяет сократить их стоимость на…

  1. 10-20%
  2. 30-50%
  3. 40-60%
  4. 70-90%
Вопрос 35

Банковская экосистема – это…

  1. построенная на основе данных о клиентах совокупность сервисов, в том числе платформенных решений, позволяющих пользователям в рамках единого процесса получать широкий спектр продуктов и услуг
  2. практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в сети Интернете, которая затрагивает основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение
  3. совокупность сервисов, позволяющих автоматизировать банковские бизнес-процессы, с целью увеличения их эффективности
  4. практика использования всех банковских услуг только на основе электронных платформ
Вопрос 36

Целью создания ассоциации «ФинТех» было…

  1. совершенствование норм российского законодательства и выработка наиболее эффективных решений по использованию сквозных технологий, таких как открытые сервисные интерфейсы, блокчейн и удаленная идентификация
  2. совершенствование процессов разработки банковских инноваций в цифровой сфере и доведения их до коммерциализации
  3. разработка стандартов и гостов автоматизации банковских бизнес-процессов и использования цифровых платформ в банковской деятельности
  4. разработка цифровых платформ на основе технологии блокчейн для управления банковской деятельностью
Вопрос 37

Процедура авторизации –это процесс …

  1. введения логина и пароля
  2. разрешения эмитента на совершение операции с помощью карты
  3. выявления автора
  4. аутентификации
Вопрос 38

Стратегия цифровой трансформации банка должна включать план развития по следующим типам инноваций

  1. ситуационные, процессные, функциональные
  2. стратегические, тактические, оперативные
  3. продуктовые, процессные, локальные
  4. продуктовые, процессные, в построении бизнес-модели