Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнНаписать Артёму
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Все тесты предмета

Ответы на тесты Синдром эмоционального выгорания в коммуникативных профессиях. Методы профилактики стресса и синдрома эмоциональног

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 6 ответов доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

20 вопросов 1 тест в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Синдром эмоционального выгорания в коммуникативных профессиях. Методы профилактики стресса и синдрома эмоциональног» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Автор «витаминной» модели оценки профессионального стресса:

  1. К. Маслач
  2. Г. Селье
  3. П. Ворр✓ Правильный ответ
  4. Р. Карасек
✓ Правильный ответ

П. Ворр

Вопрос 2

Модель профессионального стресса, основанная на предположении, что особую опасность для человека имеют ситуации, когда работа предъявляет ему требования, не соответствующие его способностям, имеет название…

  1. модель взаимного соответствия индивидуума и среды
  2. «витаминная» модель
  3. модель Р. Карасека
  4. модель Р. Лазаруса
Вопрос 3

Стресс, возникающий в условиях жесткого лимита времени, который усугубляется в условиях высокой значимости задания и ответственности за результат его выполнения, называется…

  1. Информационный
  2. Эмоциональный
  3. Коммуникативный
  4. Эустресс
Вопрос 4

Стресс, связанный с реальными проблемами делового общения, проявляется повышенной конфликтностью, неспособностью контролировать себя, неумением тактично отказать в чем-либо, незнанием средств защиты от манипулятивного воздействия, называется…

  1. Информационный
  2. Эмоциональный
  3. Коммуникативный
  4. Эустресс
Вопрос 5

Термин «Эмоциональное выгорание» (burnout) впервые ввел американский психиатр…

  1. Гарри Стэк
  2. Милтон Эриксон
  3. Герберт Фрейденбергер
  4. Лео Каннер
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

Для синдрома эмоционального выгорания характерны…

  1. Умственное истощение✓ Правильный ответ
  2. Эмоциональное истощение✓ Правильный ответ
  3. Гиперактивность
  4. Снижение удовлетворения от работы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Умственное истощение ; Эмоциональное истощение ; Снижение удовлетворения от работы

Вопрос 7

Профессии, для которых развития синдрома эмоционального выгорания характерно в первую очередь:

  1. Медицинские работники
  2. Бухгалтеры
  3. Учителя
  4. Спасатели
Вопрос 8

Согласно теории Дж. Гринберга, пятой стадией эмоционального выгорания является:

  1. «Недостаток топлива»
  2. «Медовый месяц»
  3. Хронические симптомы
  4. «Пробивание стены»
  5. Кризис
Вопрос 9

Неверно, что синдром эмоционального выгорания…

  1. выглядит как депрессия
  2. выражается притуплением эмоций
  3. вызывается стандартным набором причин
  4. что-то несерьезное
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Из возможных рекомендаций преодоления стресса, линейным сотрудникам можно рекомендовать принципы:

  1. Трудный босс – это тренажер;✓ Правильный ответ
  2. Не можешь изменить другого – измени свое отношение;✓ Правильный ответ
  3. Игнорируй – это всех раздражает;
  4. Никогда не забывай обид.
✓ Правильный ответ

Трудный босс – это тренажер; ; Не можешь изменить другого – измени свое отношение;

Вопрос 11

Прием устранения и профилактики эмоционального выгорания по Е.М. Семеновой «развивать в себе ощущение покоя» означает…

  1. использование техник для саморегуляции своего психического состояния
  2. больше высыпаться
  3. игнорировать любой негатив
  4. не пытаться высказывать недовольство
Вопрос 12

Согласно методическому подходу борьбы со стрессом Ли Рой Мерфи, третичная профилактика – это …

  1. предоставление работникам конфиденциальных консультаций
  2. обучение навыкам релаксации
  3. обучение навыкам позитивного мышления
  4. реорганизация уровней власти
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно

Мифами людей, переживающих эмоциональное выгорание, могут являться:

  1. «Жить надо для людей!»✓ Правильный ответ
  2. «Если не я, то кто?»✓ Правильный ответ
  3. «Сам о себе не позаботишься – никто не позаботится»
  4. «Работа превыше всего!»✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

«Жить надо для людей!» ; «Если не я, то кто?» ; «Работа превыше всего!»

Вопрос 14

Информирование партнера по взаимодействию о восприятии его деятельности другими, реакции на нее, результатах и последствиях этой деятельности – это…

  1. претензия
  2. обратная связь
  3. фаза эмоционального выгорания
  4. информационный вакуум
Вопрос 15

Эффекты, являющиеся следствием конструктивной обратной связи – это…

  1. Чувство удовлетворения
  2. Изменение поведения
  3. Осознание настоящего поведения
  4. Сопротивление
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно

Приемы, инструменты, фразы, поведение, которое помогает достигать результата и проговариваются в обратной связи называются…

  1. зоны роста
  2. слабые стороны
  3. сильные стороны✓ Правильный ответ
  4. резюме
✓ Правильный ответ

сильные стороны

Вопрос 17

Приемы, инструменты, фразы, поведение, которые мешают достигать результата или отсутствуют, и проговариваются в обратной связи называются…

  1. зоны роста
  2. сильные стороны
  3. минусы
  4. резюме
Вопрос 18

Правило подходящих условий при выдаче обратной связи означает:

  1. нет внешних помех, прерываний, звонков, не на бегу
  2. есть обоснование, почему именно Вы так говорите
  3. обратная связь дается в день события/действия, в который оно произошло
  4. обратная связь содержит примеры
Вопрос 19

Спектр устойчивых и переменных свойств, которые определяют нашу личность – это…

  1. отношения
  2. идентичность
  3. интерпретации
  4. обратная связь
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно

Последний этап в алгоритме выдачи обратной связи – это…

  1. вопрос
  2. резюме✓ Правильный ответ
  3. сильные стороны
  4. зоны роста
✓ Правильный ответ

резюме

О материалах и доступе

Что входит в набор «Синдром эмоционального выгорания в коммуникативных профессиях. Методы профилактики стресса и синдрома эмоциональног»?

20 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности