Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Сервис на транспорте.ДРБ_Лог РХ Без ИМ

Сервис на транспорте.ДРБ_Лог РХ Без ИМ — вариант 1

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

14 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Выберите правильный ответ. Сервисный поток - это

  1. гарантийное обслуживание после покупки товара
  2. поток услуг, генерируемый логистической системой с целью удовлетворения потребителей
  3. процесс перемещения материального потока
Вопрос 2

Верно ли утверждение: «Логистический сервис, направленный на материальный поток, - это комплекс услуг, оказываемых в процессе поставки товаров потребителю»?

  1. Да
  2. Нет
Вопрос 3

Выберите правильный ответ. Человек становится объектом логистики в следующих сферах деятельности

  1. транспортная логистика
  2. логистика распределения
  3. туризм и пассажирские перевозки
Вопрос 4

Выберите пункты, за которые в обеспечении качества поставок отвечает сервис на транспорте

  1. выполнение планов производства продукции
  2. сохранность груза
  3. соблюдение сроков доставки
  4. грамотное распределение материалов на складах
  5. организация обеспечения цехов материалами
Вопрос 5

Выберите правильный ответ. Качество услуги - это

  1. характеристики услуги, определяющие ее способность удовлетворить установленные или предполагаемые потребности потребителя
  2. чье-либо действие, направленное на удовлетворение потребностей других лиц
  3. оценка услуги с точки зрения того, кто ее оказывает
Вопрос 6

Верно ли утверждение: «Уровень логистического сервиса никогда не зависит от времени, затраченного на оказание определенной услуги»

  1. Да
  2. Нет
Вопрос 7

Выберите пункты, которые являются обязательными при организации любой перевозки (грузовой или пассажирской)

  1. организация трансфера до пункта отправления
  2. построение маршрута перевозки
  3. управление потоком багажа
  4. согласование затрат
  5. подбор транспорта
  6. организация сопутствующих услуг
Вопрос 8

Выберите правильный ответ. Сити-логистика – это ...

  1. определение маршрутов движения городского транспорта
  2. комплекс логистических решений, процессов, нацеленных на оптимизацию управленческих решений, потоков, материалов, ТС, людей, знаний, энергии, финансов, информации
  3. поиск решений по управлению плотностью движения в городской черте
Вопрос 9

Верно ли утверждение: «Пассажирские перевозки - это организованная перевозка пассажиров и багажа при помощи специально оборудованных ТС на определенные расстояния»?

  1. Да
  2. Нет
Вопрос 10

Выберите из списка основные параметры, по которым можно оценить качество процесса грузоперевозки

  1. соотношение цены и срока доставки
  2. минимизация затрат
  3. срок доставки
  4. сохранность груза
  5. безопасность
Вопрос 11

Выберите правильный ответ. Какой этап отличает транспортировку сборных грузов от других видов транспортировки?

  1. оформление заявки на перевозку
  2. оформление товаро-сопроводительных документов
  3. транспортировка груза со склада отправителя на консолидационный склад
Вопрос 12

Выберите правильный ответ. Задача об упаковке рюкзака решает проблему

  1. маршрутизации транспортного средства
  2. загруженности транспортного средства
  3. упаковки груза определенными видами материалов
Вопрос 13

Выберите из списка пункты отправления и назначения, одинаковые для грузовых и пассажирских перевозок

  1. Аэропорты
  2. Ж/Д станции
  3. Грузовые терминалы
  4. Пункты перехода границ и транзитные зоны
  5. Морские и речные порты
Вопрос 14

Верно ли утверждение: «Цель обеспечения безопасности на транспорте = нейтрализация и исключение различных опасностей, угроз и рисков»?

  1. Да
  2. Нет