Бесплатные ответы на тесты по предмету «Сервис на транспорте.дпо» — Синергия и МТИ
Быстрый поиск
Найдите вопрос в материалах предмета
Ищем по тексту вопросов и вариантов ответа на этой странице.
Показано 10 вопросов
По вашему запросу ничего не найденоПопробуйте сократить фразу или проверить написание.
Вопрос 1Ответ открыт бесплатно
Сервис и услуга соотносятся следующим образом:
1сервис включает в себя отдельные услуги✓ Правильный ответ
2сервис – единичное действие, а услуга – комплексное
3услуга – единичное действие, а сервис – комплексное✓ Правильный ответ
4сервис и услуга не связаны между собой
✓ Правильный ответ
сервис включает в себя отдельные услуги ; услуга – единичное действие, а сервис – комплексное
Вопрос 2
Транспортные услуги при перевозке грузов и пассажиров относятся к …
1материальным услугам
2не материальным услугам
3техническому сервису
4социально-культурному сервису
Вопрос 3
Сервис, в переводе с английского языка означает …
1услуга
2торговля
3обслуживание
4предложение
Вопрос 4
При определении содержания сервисной деятельности нужно учитывать следующее:
1сервис полностью отождествляется с обслуживанием
2обслуживание не имеет отношения к сервису
3в целом сервисная деятельность включает в себя больше, чем обслуживание
4сервис включает в себя индивидуальный подход
Вопрос 5
Изменение и улучшение потребительских свойств продукции происходит в процессе …
1технического сервиса
2социально-культурного сервиса
3технологического
4транспортировки грузов
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно
Использование сервисных технологий в пассажирских перевозках приводит к развитию следующих смежных отраслей и видов деятельности:
1экскурсионного обслуживания и электронной промышленности
2машиностроительной и электронной промышленности
3экскурсионного и туристического обслуживания✓ Правильный ответ
4гостиничного и ресторанного обслуживания✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
экскурсионного и туристического обслуживания ; гостиничного и ресторанного обслуживания
Вопрос 7
Услуга – это итог …
1опосредованного взаимодействия поставщиков и потребителей
2взаимодействия потребителей между собой
3взаимодействия транспортных организаций с таможенными органами
4непосредственного взаимодействия поставщиков, потребителей с учетом внутренней деятельности поставщика услуг
Вопрос 8
Транспорт общего пользования предоставляет услуги в условиях:
1публичной оферты
2возмездного оказания услуг
3безвозмездного оказания услуг
4внутрипроизводственных отношений
Вопрос 9
К транспорту не общего пользования можно отнести:
1железнодорожный, морской речной транспорт
2воздушный, автомобильный
3эскалаторы и ленточные конвейеры
4складские погрузчики
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно
Транспортный агент оказывает посреднические услуги перевозчику:
1за вознаграждение✓ Правильный ответ
2от своего имени и за свой счет
3за счет перевозчика✓ Правильный ответ
4от чужого имени и за свой счет
✓ Правильный ответ
за вознаграждение ; за счет перевозчика
О материалах и доступе
Что входит в набор «Сервис на транспорте.дпо»?
10 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.
Какие ответы можно посмотреть бесплатно?
Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.
Как получить полный доступ?
Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.
Что делать, если обнаружена ошибка?
Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.