Роль коммуникаций в формировании командного взаимодействия.ЦЗН

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

10 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней

Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Организационная коммуникация — это…

Процесс, с помощью которого руководители развивают систему предоставления информации большому числу людей внутри организации и отдельным сотрудникам
Процесс, с помощью которого руководители развивают систему постановки задач и информирования сотрудников об ошибках
Процесс взаимодействия сотрудников в коллективе и с руководством
Процесс направленного общения между сотрудниками и руководителями

Вопрос 2

К причинам, неэффективной коммуникации можно отнести …

Неблагоприятный психологический климат в команде
Отсутствие единого понимания используемых понятий и терминов
Большое количество промежуточных звеньев в коммуникативной цепи
Нежелание персонала к взаимодействию

Вопрос 3

Коммуникация внутри команды, связана со множеством процессов, к ним относят:

Обратная связь
Постановка целей
Сплочение коллектива
Реализация задач

Вопрос 4

Коммуникация в процессе командообразования может быть использована по разным направлениям:

Коммуникация как инструмент общения коллектива
Коммуникация как процесс взаимодействия
Коммуникация как процесс организации мероприятий
Коммуникация как навык, который нужно прорабатывать

Вопрос 5

Способы улучшить коммуникацию в коллективе:

Преодоление коммуникативных разрывов
Получение обратной связи от персонала компании
Демонстрация готовности руководства к диалогу
Внедрение мессенджеров и электронных планировщиков

Вопрос 6

Нетворкинг — это…

Деятельность по построению социальных и профессиональных связей
Взаимодействие внутри коллектива и обмен опытом
Деятельность, способствующая коммуникативному процессу
Взаимодействие с целью получения необходимых знаний

Вопрос 7

Преодолению коммуникативных разрывов способствует:

Использование максимально понятной собеседнику лексики
Формулирование сообщения максимально четко и ясно
Обсуждение текущего положения дел
Четкая постановка целей

Вопрос 8

На скорость выполнения задач влияют:

Четко поставленная задача
Грамотная передача задачи
Предоставление обратной связи
Организация каналов коммуникации

Вопрос 9

Способы организации нетворкинга на мероприятии:

Создать условия для общения и знакомства
Создать возможности заявить о себе
Оборудовать networking-зону
Рассказать о нетворкинге

Вопрос 10

Коммуникация в процессе организации командообразующих мероприятий включает процессы:

Снять запрос с заказчика, правильно определить цель мероприятия
Информирование руководства о ваших намерениях и планах на мероприятие
Информирование персонала о мероприятии и подведение итогов
Организация рекламной акции мероприятия во внешней среде