Роль и место процессов разработки товаров и услуг в деятельности современной компании.dor_ДО_24-108-Б Без ИМ

Роль и место процессов разработки товаров и услуг в деятельности современной компании.dor_ДО_24-108-Б Без ИМ

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

10 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Проблемы или жизненные обстоятельства, которые причиняют дискомфорт или неудовлетворение потенциальному потребителю, – это … клиента

  1. боль;; болевые точки
Вопрос 2

… проекта – это временной интервал между началом и завершением проекта с четкой последовательностью этапов

  1. Жизненный цикл
Вопрос 3

Установите соответствие понятий, входящих в качестве расшифровки аббревиатуры в понятие VUCA (volatility, uncertainty, complexity, ambiguity) – концепцию, которая характеризует изменчивую и сложную среду современного мира:

  1. Неопределенность
  2. Нестабильность
  3. Сложность
  4. Неоднозначность
  5. нет информации, чтобы прогнозировать последствия и планировать необходимые действия
  6. неустойчивые ситуации и непредсказуемые изменения
  7. ситуации, где много взаимосвязанных элементов и огромный объем информации
  8. сомнения, которые возникают, когда решения принимают в новом контексте
Вопрос 4

Расположите в правильной последовательности этапы жизненного цикла проекта:

  1. инициация
  2. планирование
  3. исполнение
  4. завершение
  5. контроль
Вопрос 5

Конечный результат работы, который создают для удовлетворения потребностей клиента и получения материальной выгоды, – это …

  1. продукт
Вопрос 6

… – это создание и развитие продукта, который будет решать проблемы и устранять «болевые точки» клиентов или потребителей в течение продолжительного времени, предоставлять осязаемую и понятную ценность, за которую люди захотят платить деньги

  1. Управление проектом
  2. Управление продуктом
  3. Проектирование
  4. Жизненный цикл продукта
Вопрос 7

Этап жизненного цикла проекта, на котором разрабатывают дорожную карту проекта, собирают команду и распределяют роли между всеми исполнителями, – это …

  1. планирование
  2. исполнение
  3. завершение
  4. контроль
Вопрос 8

… – это этап жизненного цикла проекта, на котором нужно подготовить всю документацию для клиента, рассмотреть, какие ошибки были допущены, и что сделать, чтобы такого больше не повторилось; также на данном этапе полезно встретиться со всей командой и обсудить результаты

  1. Инициация
  2. Планирование
  3. Исполнение
  4. Завершение
  5. Контроль
Вопрос 9

… – это этап дизайн-мышления, на котором используют результаты исследований, знания в разных областях и креативное мышление участников команды, чтобы создать максимально возможное количество идей и решений

  1. Эмпатия
  2. Фокусировка
  3. Генерация идей
  4. Прототипирование
Вопрос 10

Установите соответствие стратегии, которую используют, чтобы продлить жизненный цикл продукта, и ее описания:

  1. Глобальное расширение
  2. Обслуживание и поддержка
  3. Ценообразование
  4. вводят продукт на новые рынки или расширяют географический охват, чтобы увеличить объем продаж
  5. предоставляют дополнительные услуги, обновления и техническую поддержку для существующих клиентов, чтобы удержать их лояльность
  6. меняют ценовую политику продукта: снижают цены, чтобы привлечь новых клиентов, или повышают цены, чтобы увеличить прибыль