Реинжиниринг бизнес-процессов

Реинжиниринг бизнес-процессов — вариант 2

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

50 вопросов Вариант 2 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Управление бизнес-процессами – это …

  1. способ качественного выполнения требований заказчика
  2. правила учета времени начала и окончания бизнес-процессов
  3. рекомендации по продолжительности и качеству выполнения требований заказчика
Вопрос 2

Основные бизнес-процессы …

  1. создают добавленную стоимость и приводят к образованию прибыли
  2. это преобладающие по объему бизнес-процессы в организации
  3. наиболее типичные бизнес-процессы в организации
Вопрос 3

Результативность бизнес-процесса – это …

  1. соответствие результатов бизнес-процесса нуждам и ожиданиям клиентов
  2. выполнение бизнес-процессов в заданные сроки
  3. выполнение бизнес-процессов в полном объеме и в заданные сроки
Вопрос 4

Эффективность бизнес-процесса – это …

  1. способность бизнес-процесса обеспечивать заданную результативность при минимальном расходовании ресурсов
  2. его успешное завершение
  3. способность бизнес-процесса обеспечивать заданную результативность
Вопрос 5

Владелец бизнес-процесса – это …

  1. должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность
  2. владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия
  3. должностное лицо, заинтересованное в выполнении бизнес-процессов в полном объеме
Вопрос 6

Работы по совершенствованию процессов включают в себя …

  1. совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования, продукции, вывода ее на рынок
  2. сокращение цикла обслуживания клиентов
  3. широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия
Вопрос 7

Определенность бизнес-процесса – это …

  1. степень, с которой реальный бизнес-процесс соответствует своему документальному описанию
  2. четкость его формулировок
  3. степень, с которой определен его ожидаемый результат
Вопрос 8

Модель бизнес-процессов создается …

  1. с помощью средств специализированных языков – это могут быть язык графики, язык схем, таблицы или текстовые описания
  2. на компьютере, для чего пишется программа на каком либо универсальном языке программирования
  3. только в вербальной форме
Вопрос 9

UML представляет собой …

  1. объектно-ориентированный язык моделирования, содержащий механизмы взаимодействия заказчика и разработчика ИС, различных групп разработчиков ИС
  2. язык моделирования экономических процессов и функций
  3. язык моделирования, содержащий механизмы взаимодействия заказчика и разработчика
Вопрос 10

Объектно-ориентированное программирование – это совокупность …

  1. средств программирования для создания новых программных продуктов
  2. принципов, технологий, а также инструментальных средств для создания программных систем на основе архитектуры взаимодействия объектов
  3. объектов, для которых применение языка дает наиболее эффективное использование оперативной памяти компьютера
Вопрос 11

Построение моделей деятельности предприятия …

  1. позволяет с помощью модельного описания и реализации моделирования на современных средствах вычислительной техники снизить уровень непроизводительных потерь
  2. необходимо, чтобы иметь инструмент для обучения вновь поступающих сотрудников предприятия
  3. необходимо для оптимизации функционирования всех его подразделений
Вопрос 12

Предложения по совершенствованию деятельности предприятия по результатам моделирования системы бизнес-процессов оформляются …

  1. как рекомендации совершенствования выполнения процессов управления предприятием
  2. в виде найденных оптимальных решений
  3. как регламентные документы предприятия
Вопрос 13

Выявление фактической картины «как есть» в результате бизнес-моделирования – это …

  1. результат первичного анализа моделирования бизнес-процессов и их характеристик, таких как число и характер взаимосвязей между составными частями процессов, потенциал используемых ресурсов и их фактическая загрузка
  2. оценка финансового состояния предприятия за последний отчетный период
  3. уровень прибыли за последний отчетный год
Вопрос 14

Модель оценки уровня зрелости предприятия на основе процессного подхода определяет …

  1. шесть уровней зрелости, включающих девять атрибутов процессов
  2. объемы финансирования, выделяемые на совершенствования системы управления на базе моделирования с использованием компьютеров
  3. четыре уровня зрелости
Вопрос 15

Моделирование – это метод исследования объектов …

  1. различной природы на их аналогах (моделях) (от лат. modulus – «мера, образец, норма») для определения или уточнения характеристик соответствующих или вновь конструируемых объектов
  2. с использованием математических методов и компьютеров
  3. с использованием информационных моделей
Вопрос 16

IT-анализ – это …

  1. анализ, выполняемый на основе применения компьютерных информационных технологий
  2. анализ информации с использованием информации баз данных и специализированных языков программирования
  3. анализ состояния информационных элементов
Вопрос 17

Бизнес-моделирование – это …

  1. создание организационных моделей с целью изучения и улучшения деятельности компании
  2. набор математических моделей для планирования и учета хода производства
  3. набор информационных хранилищ и пакетов прикладных программ для планирования и учета хода производства
Вопрос 18

Адекватность модели бизнес-процесса – это степень …

  1. соответствия модели бизнес-процесса реально существующему в компании бизнес-процессу
  2. точности расчетов по моделям производства
  3. точности проработки элементов модели бизнес-процесса
Вопрос 19

Графическое моделирование бизнес-процессов – это …

  1. разработка набора графических моделей бизнес-процессов, отражающих содержание, последовательность и взаимосвязи работ, входящих в состав бизнес-процессов, их исполнителей, материальные и информационные потоки
  2. набор чертежей производственных помещений предприятия
  3. построение моделей бизнес-процессов с помощью графического редактора
Вопрос 20

Графическая модель бизнес-процесса – это …

  1. модель бизнес-процесса, представляющая его в виде совокупности графических элементов
  2. набор сетевых графиков заказов предприятия
  3. модель, созданная с помощью графического редактора
Вопрос 21

Декомпозиция бизнес-процесса – это …

  1. последовательная детализация исходной модели бизнес-процесса до заданного уровня путем создания детальных моделей для каждого объекта процесса
  2. разбиение набора технологических процессов на отдельные технологические операции
  3. обобщение информации, содержащейся в детальных моделях, созданных для каждого объекта бизнес-процесса
Вопрос 22

Нотация моделирования – это …

  1. совокупность графических элементов, которые используются для разработки графических моделей деятельности компании
  2. синтаксис графического языка моделирования
  3. набор чертежей изделий предприятий в электронном виде
Вопрос 23

Методология моделирования бизнес-процессов – это …

  1. совокупность графических элементов (нотаций) и правила их использования, применяемые для моделирования деятельности компании
  2. набор пакетов прикладных программ по всем видам планирования предприятия
  3. совокупность правил, согласно которым происходит моделирование деятельности компании
Вопрос 24

Графическая модель – это …

  1. модель, созданная в графическом редакторе
  2. иерархический набор диаграмм, описывающий один из аспектов (элементов) деятельности компании (например, организационную структуру, бизнес-процесс и т.д.)
  3. структура управления предприятия в графической форме
Вопрос 25

Карта бизнес-процессов – это …

  1. диаграмма, на которой представлена укрупненная совокупность бизнес-процессов компании
  2. перечень бизнес-процессов на бумажных носителей
  3. таблица, в которую заносятся все бизнес-процессы
Вопрос 26

Дерево бизнес-процессов – это …

  1. таблица, в которую заносятся все бизнес-процессы
  2. диаграмма, на которой представлена иерархически упорядоченная совокупность бизнес-процессов компании
  3. набор иерархических структур изделий предприятия
Вопрос 27

Подпроцесс – это …

  1. часть бизнес-процесса, которая может рассматриваться обособленно и позиционироваться как самостоятельный процесс более низкого уровня
  2. совокупность технологических операций по выпуску узлов или агрегатов изделия
  3. часть бизнес-процесса, которая не может рассматриваться обособленно от основного
Вопрос 28

Работа (деятельность) – это …

  1. небольшая составляющая часть бизнес-процесса, выполняемая обычно одним подразделением или отдельным исполнителем
  2. пункт производственного задания для отдельного исполнителя или подразделения
  3. наиболее важная часть бизнес-процесса
Вопрос 29

Функция – это …

  1. направление деятельности элемента организационной структуры, представляющее собой совокупность однородных операций (действий), выполняемых на постоянной основе
  2. математическое описание какой-либо деятельности
  3. направление деятельности элемента организационной структуры, ограниченное во времени и пространстве
Вопрос 30

Анализ – это …

  1. информационный процесс, который состоит в систематизации, оценке полученных параметров в соответствии с принятой системой показателей, в изучении и оценке факторов, влияющих на деятельность предприятия, в выявлении его сильных и слабых сторон, определении возможностей и рисков
  2. результаты обработки статистической выборки методами математической статистики с использованием специализированных пакетов прикладных программ
  3. сопоставление результатов по заданным критериям
Вопрос 31

Документ – это информационное сообщение …

  1. в бумажной, звуковой или электронной форме, оформленное по определенным правилам (стандартам), заверенное в установленном порядке
  2. в бумажной форме, подписанное руководителем организации
  3. в электронной форме, оформленное по определенным правилам (стандартам)
Вопрос 32

Идентификация бизнес-процесса – это …

  1. определение назначения, владельца, клиентов и результатов бизнес-процесса
  2. порядковый номер в списке бизнес-процессов
  3. определение позиции данного бизнес-процесса в общем перечне
Вопрос 33

Документирование модели бизнес-процесса – это …

  1. формирование текстового описания модели бизнеса-процесса, его объектов и связей с другими бизнес-процессами
  2. запись в перечень бизнес-процессов и присвоение ему порядкового номера
  3. занесение сведений о данном бизнес-процессе в компьютерную базу
Вопрос 34

Оптимизация бизнес-процессов – это …

  1. улучшение бизнес-процессов с целью повышения его эффективности
  2. уменьшение времени протекания бизнес-процессов
  3. снижение связанных с ними затрат
Вопрос 35

Бизнес-аналитик – это …

  1. должностное лицо, проводящее анализ и оптимизацию бизнес-процессов, протекающих на предприятии
  2. работник планово-экономического отдела
  3. топ-менеджер организации
Вопрос 36

BPM (Business Process Management) – это …

  1. управление бизнес-процессами, управленческая методология, которая рассматривает компанию как совокупность определяемых, управляемых и оптимизируемых бизнес-процессов
  2. фирма, выпускающая компьютеры
  3. технология оптимизации бизнес-процессов
Вопрос 37

ARIS – это …

  1. архитектура интегрированных информационных систем. Методология и программные продукты по описанию, анализу, оптимизации и автоматизации деятельности компании, разработанные немецкой компанией IDS Scheer
  2. новая система управления базами данных
  3. технология оптимизации бизнес-процессов
Вопрос 38

CASE-средства – это …

  1. программные средства, автоматизирующие технологический процесс анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных программных систем.
  2. программные средства, которые широко используются для описания и оптимизации бизнес-процессов компании
  3. емкость для хранения данных на оптических дисках
Вопрос 39

Методология IDEF0 – это …

  1. последняя версия графического языка описания функциональных систем SADT
  2. методология функционального моделирования
  3. руководящий документ Госстандарта РФ «Методология функционального моделирования IDEF0»
Вопрос 40

SADT – это …

  1. методология структурного анализа и проектирования, которая породила целый ряд методов IDEF(x), завоевавших особую популярность в задачах инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов
  2. набор пакетов прикладных программ моделирования бизнес-процессов
  3. технология оптимизации бизнес-процессов
Вопрос 41

BPwin – это …

  1. часть операционной системы WINDOWS
  2. программный продукт в области реализации средств CASE-технологий
  3. бесплатное средство моделирования процессов
Вопрос 42

ARIS Express – это …

  1. информационный бюллетень фирмы IDS Prof. Scheer
  2. бесплатное средство моделирования процессов
  3. программный продукт в области реализации средств CASE-технологий
Вопрос 43

Стандарты ИСО 9000 …

  1. это стандарты качества технических характеристик выпускаемой на предприятии продукции
  2. сосредоточивают свои требования на обеспечении качества продукции
  3. не касаются технических характеристик продукции и технических требований к процессу производства
Вопрос 44

В мире конкуренции постоянное улучшение бизнес-процессов – это …

  1. способ улучшить организацию производства
  2. жизненная философия любой организации сегодня, если она хочет выжить и успешно функционировать в среднесрочном периоде, не говоря уже о долгосрочной перспективе
  3. то, что можно рекомендовать только крупным организациям
Вопрос 45

В первую очередь следует заниматься бизнес-процессами …

  1. которые приносят наибольшую добавленную стоимость
  2. имеющими наибольшую продолжительность
  3. которые приносят наименьшую добавленную стоимость
Вопрос 46

Перепроизводство продукции …

  1. дает возможность продать больше продукции на рынке
  2. это один из самых значимых источников экономических потерь
  3. не играет принципиальной роли в общем количестве экономических потерь
Вопрос 47

Анализ длительности цикла также позволяет выявить …

  1. значительные резервы в сокращении непроизводительных затрат ресурсов
  2. степень параллельности выполняемых работ по изделию
  3. значительные резервы в сокращении непроизводительных затрат ресурсов и степень параллельности выполняемых работ по изделию
Вопрос 48

Необходимо устранять такие бизнес-процессы, которые …

  1. не нужны ни клиенту, ни организации и не увеличивают добавленную стоимость
  2. не связаны с управлением производственных процессов
  3. не нужны ни клиенту, ни организации и не увеличивают добавленную стоимость, а также не связаны с управлением производственных процессов
Вопрос 49

Реинжиниринг бизнес-процессов – это …

  1. фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов предприятий для достижения резких, скачкообразных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности (стоимость, качество, услуги и темпы)
  2. перепроектирование бизнес-процессов предприятий для достижения постепенного улучшения их деятельности
  3. регулярное перепроектирование бизнес-процессов через промежутки времени, задаваемые руководством предприятия по специальному плану
Вопрос 50

Оптимизация бизнес-процессов – это …

  1. радикальные изменения, направленные на улучшение существующих бизнес-процессов
  2. сравнительно небольшие изменения, направленные на улучшение существующих бизнес-процессов
  3. сокращение количества бизнес-процессов за счет ликвидации дублирующих процессов