Вопрос 1Ответ открыт бесплатно
Организатор может считать, что мероприятие завершено, только после того, как …
- 1с площадки ушел последний гость
- 2на площадке произведен полный демонтаж
- 3подписаны акты выполненных работ✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ подписаны акты выполненных работ
Вопрос 2
В процессе организации мероприятия следующий этап, который следует после этапа реализации проекта, – это …
- 1постпродакшен;; постпродакшн
Вопрос 3
Верно, что … является наиболее эффективным способом поиска клиентов
- 1холодные звонки
- 2рассылки шаблона с идеями
- 3рекомендации клиенту вас как агентства
Вопрос 4
В event-менеджменте способность предлагать инструменты и решения вместо просьб называется «… решениями»
- 1мыслить
Вопрос 5
Неверно, что при подготовке к встрече с клиентом обязательным является …
- 1прописывать регламент встречи
- 2письменно подтверждать встречу с клиентом
- 3проинформировать команду о клиенте и проекте
- 4устраивать тест-фуд в офисе клиента
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно
В бриф проекта обязательно должны войти такие пункты, как … (укажите 3 варианта ответа)
- 1дата и время мероприятия✓ Правильный ответ
- 2желаемая кавер-группа на мероприятии
- 3желаемый формат площадки✓ Правильный ответ
- 4критерии выбора поставщиков✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ дата и время мероприятия ; желаемый формат площадки ; критерии выбора поставщиков
Вопрос 7
Ответственность за создание идеи проекта обычно ложится на …
- 1отдел реализации
- 2креативный отдел
- 3все агентство
Вопрос 8
Чтобы отличить внутреннюю смету от внешней, нужно знать, что …
- 1эти две сметы отличаются визуально – шаблонами
- 2внутренняя смета – это черновой вариант, внешняя смета – финальная версия
- 3внутренняя смета содержит реальный цифры по договору с контрагентами
Вопрос 9
Инструмент для группировки информации в хронологической последовательности в рамках реализации проекта с указанием временных дедлайнов – это …
- 1таймлайн
- 2тайминг
- 3таймкод
- 4таймлапс
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно
Популярный тип графиков в Excel, который используется для иллюстрации плана, графика работ при подготовке проекта, – это …
- 1диаграмма Ганта✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ диаграмма Ганта
Вопрос 11
В числе задач, сопутствующих финальному этапу реализации проекта, – … (укажите 3 варианта ответа)
- 1написание брифа
- 2подписание всех документов
- 3готовность сценариев и графиков
- 4готовность таймлайна проекта
- 5готовность кризис-плана / карты рисков проекта
Вопрос 12
Документ, в котором прописываются правила поведения, форма одежды, время работы и другие детали для временного персонала, называется … поведения подрядчиков
- 1протокол;; протоколом;; регламент;; регламентом
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно
В числе задач, выполняемых на этапе постпродакшна, – такие задачи, как … (укажите 2 варианта ответа)
- 1сбор анкет обратной связи✓ Правильный ответ
- 2подписание договора
- 3подписание актов✓ Правильный ответ
- 4подписание брифов
✓ Правильный ответ сбор анкет обратной связи ; подписание актов
Вопрос 14
Четкий, пошаговый, поминутный план действий на мероприятии с указанием всех нюансов и ответственных – это …
- 1сценарно-монтажный план
- 2тайминг проекта
- 3сценарий проекта
Вопрос 15
Процесс разбора оборудования после окончания мероприятия – это …
- 1демонтаж;; демонтаж оборудования
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно
Процесс превращения нового клиента в постоянного называется …
- 1цикличность;; цикличностью✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ цикличность;; цикличностью
Вопрос 17
Понятие тендера в event-менеджменте означает конкурс …
- 1идей
- 2поставщиков услуг
- 3портфолио
Вопрос 18
Ситуация, при которой проведены все собрания, сданы все отчеты, подписаны и получены все оригиналы документов от клиента и контрагентов, составлена и согласована с бухгалтерией итоговая внутренняя смета, получены все деньги от клиента и отправлены контрагентам, для event-менеджера означает, что мероприятие …
- 1окончено
- 2прошло успешно
- 3необходимо провести снова
Вопрос 19
Определите правильный порядок этапов реализации мероприятия:
- 1тендер
- 2финальный этап подготовки
- 3реализация
- 4цикличность
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно
Менеджер проекта выбрал для мероприятия новое агентство по подбору персонала, так как его модели понравились клиентам на роль хостес. Клиент очень внимательно относится к внешнему виду персонала, их поведению и речи. Агентство по подбору персонала гарантирует, что самостоятельно подготовит персонал к мероприятию, и не готово организовывать предварительные встречи и тренинги. Как менеджеру можно максимально обезопасить event-агентство и клиентов от форс-мажорной ситуации на проекте? Что необходимо указать в проектной документации для такого персонала?
- 1Отказаться от услуг данного агентства по подбору персонала. В дальнейшем техническом задании на просчет стоимости услуг отправлять компаниям по подбору персонала условие – обязательные встречи и тренинги с персоналом до мероприятия
- 2Прописать все договоренности и детали в договоре: внешний вид, текст и правила поведения хостес на мероприятии
- 3Прописать все правила в протоколе поведения подрядчиков, сделать его приложением к договору, а также направить отдельным файлом для хостес (время, длительность и место работы, внешний вид, текст, правила и штрафы)✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Прописать все правила в протоколе поведения подрядчиков, сделать его приложением к договору, а также направить отдельным файлом для хостес (время, длительность и место работы, внешний вид, текст, правила и штрафы)
Вопрос 21
Установите соответствие между типом поиска клиента и примером поиска каждого типа:
- 1Профильные события
- 2Социальные сети
- 3Партнеры
- 4Стандартные пути поиска клиента
- 5знакомство на event-форуме
- 6поиск по хештегам
- 7клиент приходит напрямую к «площадке», а представители «площадки» звонят в агентство или менеджеру
- 8поиск через CRM-базу агентства
Вопрос 22
В случае если мероприятие грозит оказаться бессмысленным, нужно …
- 1поменять визуальную составляющую и бренд-бук проекта
- 2определить цели мероприятия и посчитать KPI
- 3привлечь дополнительное агентство по разработке стратегии
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно
Группа людей, объединенных по возрасту, полу, профессии, личным предпочтениям, у которых есть потребность в определенном продукте и возможность его купить, – это …
- 1целевая аудитория✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ целевая аудитория
Вопрос 24
Чтобы избежать риска несоответствия мероприятия предполагаемой целевой аудитории, нужно …
- 1запросить у клиента анкеты обратной связи предыдущих проектов
- 2запросить кадровую информацию в HR-отделе клиента
- 3провести опрос среди сотрудников клиента
Вопрос 25
На музыкальном мероприятии «Нашествие-2017» организаторы не учли … условия, и участников практически затопило
- 1погодные
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно
Карта рисков проекта позволяет показать …
- 1какие вообще бывают риски в event-индустрии и что с ними делать
- 2возможные риски проекта, степень вероятности их появления, меры по реагированию✓ Правильный ответ
- 3все прошлые форс-мажоры и неудачи агентства
✓ Правильный ответ возможные риски проекта, степень вероятности их появления, меры по реагированию
Вопрос 27
Переписка с клиентом в WhatsApp, где клиент одобряет покупку дополнительной услуги, …
- 1может послужить аргументом в суде, если указаны ФИО участников диалога и есть скриншот переписки
- 2может послужить аргументом в суде, если вся переписка по проекту ведется в мессенджере
- 3никогда не может быть доказательством в суде
Вопрос 28
Заключать договор между агентством и клиентом нужно только в том случае, если …
- 1согласованы все позиции в смете
- 2стороны готовы к сотрудничеству
- 3осталось несколько дней до проведения мероприятия
Вопрос 29
На церемонии награждения «Оскар-2017», когда были перепутаны конверты из-за использования социальных сетей руководителем компании, произошла ошибка …
- 1делегирования
- 2брифования
- 3в договоренностях
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно
В event-индустрии есть такое понятие, как «правило 30+», которое означает …
- 1свод правил о найме сотрудников старше 30 лет на определенные позиции
- 2правило о 30-процентной подушке безопасности в расчете временных и финансовых ресурсах✓ Правильный ответ
- 3правила 30 шагов для реализации успешного мероприятия
✓ Правильный ответ правило о 30-процентной подушке безопасности в расчете временных и финансовых ресурсах
Вопрос 31
Для того чтобы проверить степень готовности мероприятия, необходимо задействовать …
- 1все пять органов чувств
- 2зрение и слух
- 3зрение
- 4зрение слух и обоняние
Вопрос 32
Проблема с Fyre Festival в 2017 г., когда мероприятие, изначально позиционированное как «роскошный музыкальный фестиваль», в реальности оказалось крупным мошенничеством с судебными исками, была в том, что организаторы …
- 1слишком углубились в детали и забыли про PR
- 2слишком углубились в PR и забыли про детали
- 3не учли целевой аудитории проекта
- 4не заключили договор с площадкой
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно
На одном благотворительном гала-ужине, куда были приглашены звезды, меценаты и бизнесмены страны, организаторы позаботились обо всем, кроме …, из-за чего не состоялось подписание бумаг и не было сделано крупное пожертвование
- 1ручек;; авторучек✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ ручек;; авторучек
Вопрос 34
Презентация проекта, на которой указываются все его технические детали проекта, называется …
- 1презентацией технического оборудования проекта
- 2презентацией технического сетапа и райдеров артистов
- 3технической презентацией проекта
Вопрос 35
Самая популярная форма обучения в event-индустрии – это …
- 1стажировка
Вопрос 36Ответ открыт бесплатно
Для того чтобы в проекте было учтено максимум деталей, необходимо … (укажите 3 варианта ответа)
- 1в смете добавлять и защищать позицию «непредвиденные расходы»
- 2делать статус-встречи с командой по технической презентации проекта
- 3пройти путь гостя
- 4пройти дополнительное обучение по созданию качественных формул в Excel
✓ Правильный ответ в смете добавлять и защищать позицию «непредвиденные расходы» ; делать статус-встречи с командой по технической презентации проекта ; пройти путь гостя
Вопрос 37
Даты, после которых агентство не принимает правки по заранее согласованным с клиентом позициям для качественной реализации проекта, называются точками …
- 1невозврата
Вопрос 38
Неверно, что в брифе проекта нужно отображать …
- 1дату и время работы
- 2место и точный адрес проекта
- 3форму одежды
- 4финансовые договоренности
Вопрос 39
Службы скорой помощи, реанимации, безопасности, полиции, пожарной охраны и МЧС, присутствующие на мероприятии, называются службами …
- 1экстренного реагирования
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно
Расположите в правильном порядке этапы решения не критичной, но форс-мажорной ситуации на мероприятии исходя из риска паники самих его организаторов:
- 1выпить воды/подышать/выйти на воздух и успокоиться✓ Правильный ответ
- 2закрыться с командой на 5-минутный мозговой штурм✓ Правильный ответ
- 3придумать несколько вариантов решения проблемы✓ Правильный ответ
- 4прийти к клиенту и рассказать о возникшей ситуации и возможностях ее урегулирования✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ выпить воды/подышать/выйти на воздух и успокоиться ; закрыться с командой на 5-минутный мозговой штурм ; придумать несколько вариантов решения проблемы ; прийти к клиенту и рассказать о возникшей ситуации и возможностях ее урегулирования
Вопрос 41
Установите соответствие между типом ошибки при организации и проведении мероприятий и примером такой ошибки:
- 1Не делегировать ответственность
- 2Не учитывать особенности целевой аудитории
- 3Не оценить ресурсы
- 4Не просчитать риски
- 5одновременно вручную подписывать пригласительные и заниматься глобальной организацией
- 6заказать тарталетки с креветками на прием в посольстве Израиля
- 7небольшой командой браться за несколько мероприятий сразу
- 8проводить фестиваль на открытом воздухе, не проверив погодные условия
Вопрос 42
Постоянный клиент просит агентство о значительной скидке. Это не самый простой клиент в коммуникации: он часто меняет менеджеров от агентства, звонит в нерабочее время, постоянно вносит новые правки. Как лучше всего поступить агентству в этой ситуации? Кто должен сообщать решение агентства клиенту? Как восстановить свой статус эксперта в целом по отношению к этому клиенту?
- 1Такому клиенту нужно отказать в скидке, иначе он не будет воспринимать агентство всерьез. Информацию должен вежливо сообщить менеджер проекта, чтобы повысить его статус в глазах клиента. Нужно достаточно жестко обозначить позицию агентства по этому вопросу и по последующим проектам
- 2Нужно предоставить скидку, так как это постоянный клиент и в долгосрочной перспективе сотрудничество с ним принесет больше пользы для агентства. Об этом решении сообщить должен менеджер проекта
- 3Нужно взять паузу, обсудить внутри агентства плюсы и минусы работы с этим клиентом. Если скидка невозможна – об этом должен сообщить руководитель агентства, а менеджер предложит несколько вариантов оптимизации проекта
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно
Неверно, что в числе профессий организаторов мероприятий – такая профессия, как …
- 1event-менеджер
- 2продюсер
- 3маркетолог✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ маркетолог
Вопрос 44
Профессионал в музыкальной индустрии, отвечающий за концертную деятельность одного артиста, коллектива или за целый музыкальный лейбл, – это …
- 1концертный директор
Вопрос 45
Неэффективным является такой способ поиска хорошего event-агентства, как …
- 1изучение итогов премий событийного маркетинга
- 2использование профессиональных рейтингов
- 3использование списков event-агентств на HeadHunter
Вопрос 46Ответ открыт бесплатно
Лучший способ устроиться на стажировку в event-агентство – это …
- 1стать волонтером на проектах агентства✓ Правильный ответ
- 2обратиться в университетский деканат
- 3разместить объявление в социальных сетях
✓ Правильный ответ стать волонтером на проектах агентства
Вопрос 47
Гибкие навыки, не связанные с профессиональными жесткими компетенциями, но необходимые для работы, по-английски называются …
- 1Soft Skills
Вопрос 48
Неверно, что … является премией в области событийного маркетинга.
- 1BEMA
- 2«Событие года»
- 3Eventex
- 4«Золотой квадрат»
Вопрос 49
Для волонтерства / стажировки тех, у кого мало опыта, подходит такой тип мероприятия, как …
- 1закрытое vip-мероприятие
- 2большая конференция/форум
- 3государственное мероприятие с протоколом первых лиц
- 4вечеринка со звездами
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно
Неверно, что event-агентство обычно занимается …
- 1составлением маркетинговой стратегии✓ Правильный ответ
- 2администрированием и проведением мероприятий
- 3определением ключевых показателей достижения успеха KPI и измерением результатов
✓ Правильный ответ составлением маркетинговой стратегии
Вопрос 51
В числе лучших способов устроиться на позицию event-менеджера на стороне клиента – … (укажите два варианта ответа)
- 1качественный и большой профильный опыт
- 2переход на позицию организатора мероприятий с другой позиции внутри компании (например, из секретариата)
- 3размещение резюме на приложении поиска работы, например, на HeadHunter
- 4участие в премиях и ожидание, когда поступят предложения
Вопрос 52
Скорее найдет отклик у будущего работодателя … (укажите два варианта ответа)
- 1эмоциональное сопроводительное письмо
- 2сопроводительное письмо с перечислением своих положительных характеристик
- 3краткое, содержательное сопроводительное письмо с перечислением положительных характеристик будущего работодателя
- 4длинное и веселое сопроводительное письмо
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно
Визуальный опыт, благодаря которому в вашей голове формируется большая «библиотека» идеальных событий, идей и образов, называют …
- 1насмотренность;; насмотренностью✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ насмотренность;; насмотренностью
Вопрос 54
Для отправки сопроводительных писем на прохождение стажировки …
- 1хватит одного агентства
- 2рекомендуется выбрать 2–3 агентства
- 3рекомендуется выбрать 4–6 агентств
- 4рекомендуется выбрать 10 агентств
- 5не нужно выбирать агентства, лучше отправлять письма всем возможным
Вопрос 55
Для успешной работы на фрилансе, помимо ключевых компетенций, необходимым условием является …
- 1высокий уровень осознанности и самодисциплины
- 2умение договариваться
- 3высокий уровень обучаемости
- 4стрессоустойчивость
Вопрос 56
Самая популярная форма обучения в event-индустрии сегодня – это …
- 1стажировка или практика «на местах»
- 2университет
- 3курсы дополнительной подготовки специалистов
Вопрос 57Ответ открыт бесплатно
Концепция Lifelong learning означает …
- 1постоянное обучение новым профессиям
- 2обучение внутри компании
- 3обучение и развитие на протяжении всей жизни✓ Правильный ответ
- 4обучение чему-либо, не связанному с профессиональной деятельностью
✓ Правильный ответ обучение и развитие на протяжении всей жизни
Вопрос 58
Профессия человека, организующего мероприятие любого формата, – это …
- 1event-менеджер;; ивент-менеджер;; эвент-менеджер
Вопрос 59
В числе плюсов выбора профессии event-менеджер – …
- 1постоянное развитие, навыки планирования, развитие стрессоустойчивости
- 2знакомство со звездами, яркие эмоции от мероприятий, высокий уровень дохода
- 3гиперответственность, работа 24/7, желание все контролировать
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно
Специалист, ответственный за подбор художественных средств выразительности, предметов искусства и артистов на мероприятие, а также полноценный организатор событий в сфере искусств – …
- 1арт-менеджер✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ арт-менеджер
Вопрос 61
Установите соответствие между особенностью профессиональной деятельности event-менеджера и местом ее реализации:
- 1Наличие разнообразия выбора и достаточного количества вариантов профессиональной деятельности
- 2Высокий уровень осознанности, самодисциплины и опыта
- 3Один из самых простых способов попасть в event-индустрию
- 4Большое количество бюрократических нюансов, сложные и трудоемкие тендерные закупки
- 5еvent-агентство
- 6фриланс
- 7работа на стороне подрядчика/партнера
- 8государственные учреждения
Вопрос 62
Определите порядок действий для построения карьеры в event-менеджменте:
- 1выбрать интересные форматы и типы мероприятий
- 2найти подходящее event-агентство
- 3поработать волонтером на подходящих мероприятиях
- 4пройти стажировку в агентстве
- 5подготовить портфолио проектов
Вопрос 63Ответ открыт бесплатно
Молодой специалист Евгений Иванов пришел устраиваться в компанию, занимающуюся организацией мероприятий на должность менеджера. Однако в HR-отделе его ждал сюрприз. Резюме Евгения так понравилось руководителю, что молодому человеку предложили должность продюсера. Евгений не стал сразу соглашаться на такую замену и попросил время, чтобы обдумать предложение. Есть ли разница между предлагаемыми Евгению должностями? Если да, то в чем она заключается?
- 1Это две одинаковые должности, различие их заключается только в названии. В обоих случаях – это человек, который берет на себя решение всех производственных, организационных и стратегических задач. Он руководит всеми процессами, связанными как с созданием, так и с продвижением проекта. Часто у него есть своя команда, которая осуществляет функционал «под ключ»
- 2Разница между терминами небольшая, но существенная. Продюсер, помимо управленческой деятельности, занимается финансовыми и организационными вопросами, именно продюсер сдает проект «под ключ». Менеджером считается управленец, отвечающий за проект и процессы, имеющий подчиненных, но, как правило, сам являющийся наемным работником. В случае работы event-менеджера ответственность несет event-агентство✓ Правильный ответ
- 3Разница между этими терминами есть и довольно существенная. Как говорил американский юморист Эван Эсар, «менеджер – человек, который никогда не откладывает на завтра то, что он может заставить других сделать сегодня». Менеджер отвечает за работу над проектом. А продюсер обеспечивает условия для производства и запуска проекта
✓ Правильный ответ Разница между терминами небольшая, но существенная. Продюсер, помимо управленческой деятельности, занимается финансовыми и организационными вопросами, именно продюсер сдает проект «под ключ». Менеджером считается управленец, отвечающий за проект и процессы, имеющий подчиненных, но, как правило, сам являющийся наемным работником. В случае работы event-менеджера ответственность несет event-агентство
Вопрос 64
На стадии поиска клиентов могут подойти такие каталоги или рейтинги, как …
- 1топ-10 ведущих агентств
- 2топ-50 маркетинговых агентств
- 3топ-100 HR-брендов
Вопрос 65
Термин УТП расшифровывается как «…»
- 1уникальное торговое предложение
Вопрос 66
Наиболее эффективным в вопросах поиска госклиента является такой способ, как …
- 1холодные звонки
- 2тендерные площадки
- 3event-премии
Вопрос 67Ответ открыт бесплатно
Информацию о предыдущих мероприятиях клиента в соцсетях можно найти, …
- 1изучив всех возможных сотрудников
- 2изучив всех возможных конкурентов
- 3используя тематические хештеги✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ используя тематические хештеги
Вопрос 68
Специалист, являющийся одним из ключевых подрядчиков на мероприятии, к которому клиенты приходят напрямую, способный порекомендовать агентство, – это … мероприятия
- 1ведущий
Вопрос 69
Лучший способ для организаторов частных мероприятий найти новых клиентов – это … радио
- 1сарафанное
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно
Неверно, что распечатка презентаций для встречи будет уместна, если …
- 1это встреча с клиентом, который знает ваше агентство
- 2это ежегодное мероприятие
- 3есть электронная версия презентаций
- 4компания придерживается экологических принципов✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ компания придерживается экологических принципов
Вопрос 71
Главный вопрос, который задаётся во время брифинга, – это вопрос «…»
- 1Что?
- 2Как?
- 3Зачем?
Вопрос 72
Если планируемое мероприятие будет проходить в закрытом формате, необходимо уточнить у клиента вопрос распределения ответственности за …
- 1пригласительную кампанию
- 2контекстную рекламу
- 3продвижение в средствах массовой информации
- 4продажу билетов
Вопрос 73Ответ открыт бесплатно
Вариантом формы оплаты при организации мероприятия может быть … (укажите 3 варианта ответa)
- 1предоплата✓ Правильный ответ
- 2постоплата✓ Правильный ответ
- 3сдельно-премиальная оплата
- 4почасовая оплата
- 5частичная предоплата✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ предоплата ; постоплата ; частичная предоплата
Вопрос 74
После того как клиент определился с форматом будущего мероприятия, менеджеру необходимо уточнить у заказчика еще три пункта, такие как название, … и концепция мероприятия
- 1слоган
Вопрос 75
Стратегия, в которой указаны сроки рассмотрения предложения и дедлайн подтверждения участия в тендере, называется … тендера
- 1тайминг;; таймингом
Вопрос 76
Если проводить аналогию между посещением врача и первой встречей клиента с представителем агентства, то агентство будет выступать в роли …
- 1травматолога
- 2хирурга
- 3диагноста
Вопрос 77Ответ открыт бесплатно
Для понимания качества работы event-агентства, необходимо ориентироваться на такой показатель, как …
- 1KPI✓ Правильный ответ
- 2КПД
- 3ROI
Вопрос 78
Термин ЛПР расшифровывается как «…»
- 1лицо, принимающее решение
Вопрос 79
Если event-агентство или event-менеджер получили сухой бриф – это означает, что …
- 1клиенту все равно
- 2возможно, фаворит уже определен
- 3мероприятие может не состояться
Вопрос 80Ответ открыт бесплатно
Бриф, который менеджер или агентство заполняют совместно с клиентом, определяя реальные задачи, называется …
- 1идеальным;; идеальным брифом✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ идеальным;; идеальным брифом
Вопрос 81
Расположите в правильной последовательности этапы подготовки к брифингу с клиентом:
- 1изучение брифа или технического задания (ТЗ)
- 2изучение предыдущего опыта клиента
- 3небольшой командный мозговой штурм / внутренняя встреча
- 4проверка по чек-листу готовность ко встрече
Вопрос 82
Клиент пригласил агентство на первичный брифинг по новогоднему корпоративному мероприятию. На встрече он охотно делится всей необходимой информацией, за исключением вопросов бюджета на реализацию мероприятия. Какие вопросы можно задать клиенту, чтобы выяснить хотя бы ориентировочные рамки бюджета? Какие еще есть способы выяснить бюджет мероприятия, кроме прямых вопросов клиенту?
- 1Нужно попросить указать бюджет последнего реализованного мероприятия. Написать официальное письмо в тендерный отдел/отдел закупок и запросить актуальную информацию о бюджете мероприятия
- 2Можно попросить указать бюджет, основываясь на предыдущем опыте: максимальную сумму, которую нельзя превысить при просчете предложения или сумму предыдущего/похожего мероприятия. Также можно посмотреть фотоотчет мероприятия и самостоятельно выяснить ориентировочный бюджет
- 3Необходимо спросить у клиента контакты тендерного отдела, написать официальное письмо-запрос и указать, что запрашиваемая информация нужна для формирования корректного коммерческого предложения в рамках тендера
Вопрос 83Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между этапом брифинга и действиями, соответствующими данному этапу согласно правилам проведения хорошей встречи с клиентом:
- 1До брифинга с клиентом✓ Правильный ответ
- 2Во время брифинга✓ Правильный ответ
- 3После брифинга✓ Правильный ответ
- 4попытаться изучить потенциальных клиентов и узнать лиц, принимающих решение (ЛПР), и лиц, действительно принимающих решение (ЛДПР)✓ Правильный ответ
- 5заполнить или дополнить бриф✓ Правильный ответ
- 6прислать отчет и зафиксировать договоренности✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ До брифинга с клиентом = попытаться изучить потенциальных клиентов и узнать лиц, принимающих решение (ЛПР), и лиц, действительно принимающих решение (ЛДПР) ; Во время брифинга = заполнить или дополнить бриф ; После брифинга = прислать отчет и зафиксировать договоренности
Вопрос 84
Смета в event-индустрии может быть … (укажите 3 варианта ответа)
- 1агентской и клиентской
- 2предварительной и подтвержденной
- 3корректной и ошибочной
- 4с различными типами налогообложения
Вопрос 85
Финансовый план определенного субъекта, устанавливаемый на определенный период времени для организации мероприятия, называется …
- 1бюджет;; бюджетом
Вопрос 86
В агентстве смету предстоящего мероприятия обычно просчитывает …
- 1генеральный директор
- 2юрист
- 3руководитель проекта
- 4бухгалтер
Вопрос 87Ответ открыт бесплатно
Налог на добавленную стоимость (НДС), который накладывается на любой продаваемый продукт или услугу, с 1 января 2019 г. НДС в России составляет …
- 16 %
- 210 %
- 320 %✓ Правильный ответ
Вопрос 88
При работе со сметами УСН и НДС в случае упрощенной системы налогообложения (УСН) и налога на добавленную стоимость (НДС) существуют отличия в … ставке и по процентам
- 1налоговой
Вопрос 89
Неверно, что в смете мероприятия бывает пункт с …
- 1макетами мероприятия
- 2описанием позиций
- 3перечнем юридических лиц (поставщиков)
Вопрос 90Ответ открыт бесплатно
Стандартная смета мероприятия состоит из нескольких основных блоков, таких как …
- 1Площадка, Техническое обеспечение, Питание, Декор✓ Правильный ответ
- 2Артисты, Сувенирная продукция, Бытовые расходы
- 3Логистика, Проживание, Персонал
- 4Персонал, Дополнительные расходы, Декор
✓ Правильный ответ Площадка, Техническое обеспечение, Питание, Декор
Вопрос 91
В Москве процент агентской комиссии составляет …
- 16 %
- 210 %
- 330 %
Вопрос 92
Необходимость предоставлять подтверждающие документы ценообразования от контрагентов существует только при …
- 1договоре оказания услуг
- 2агентском договоре
- 3безвозмездном договоре
Вопрос 93Ответ открыт бесплатно
Для расчета и создания сметы мероприятия используется компьютерная программа Microsoft …
- 1Word
- 2Excel✓ Правильный ответ
- 3Access
Вопрос 94
Функция ПРОПНАЧ из Microsoft Excel используется для вычисления … проекта
- 1рентабельности
Вопрос 95
Оптимизировать смету для клиента без ущерба для event-агентства возможно при условии …
- 1максимального использования ресурсов площадки
- 2максимального использования ресурсов агентства
- 3повторного тендера среди event-агентств
Вопрос 96
Смету по итогам проекта необходимо предоставить клиенту сразу же после мероприятия или не позднее, чем через … дня
- 1три;; 3
Вопрос 97Ответ открыт бесплатно
Среди остальных позиций чаще всего в смету забывают внести расходы на …
- 1техническое обеспечение
- 2кейтеринг
- 3выступление артистов
- 4райдер артистов✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ райдер артистов
Вопрос 98
Для расчета налога на добавленную стоимость (НДС) используют формулу … (где Х – это сумма без НДС)
- 1НДС = Х * 20 / 100
- 2НДС = Х * 10 / 100
- 3НДС = Х / 20 * 100
Вопрос 99
Финансовый показатель, который показывает процент прибыли компании в общей стоимости товара или услуги, – это …
- 1маржинальность
Вопрос 100Ответ открыт бесплатно
Определите порядок, в котором происходит процесс создания финальной сметы мероприятия:
- 1предварительная смета (смета «грубыми мазками»)✓ Правильный ответ
- 2внесение корректив в смету по итогам встречи✓ Правильный ответ
- 3смета для реализации✓ Правильный ответ
- 4смета по итогам проекта✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ предварительная смета (смета «грубыми мазками») ; внесение корректив в смету по итогам встречи ; смета для реализации ; смета по итогам проекта
Вопрос 101
Процесс продажи товаров и услуг по искусственно заниженным ценам – это …
- 1демпинг
Вопрос 102
Сложилась такая ситуация, что смета подтвержденного проекта постоянно меняется. Клиент постоянно вносит новые правки и условия. Однако при этом отношения с клиентом хорошие и проект пока остается рентабельным.
Что делать агентству в такой ситуации? Как изначально минимизировать риск такого поведения клиента?
- 1Стоит пригрозить клиенту, что проект не состоится или пройдет плохо, если постоянно вносить в него новые коррективы. Также рекомендуется объяснить клиенту, что постоянное внесение правок дестабилизирует всю команду и мешает качественной подготовке проекта. Нужно прекратить вносить правки и написать об этом официальное письмо.
- 2Стоит принять все правки клиента, потому что он – клиент и имеет на них право. Клиенты платят event-агентству за удобство, в том числе и за возможность вносить большое количество правок. Минимизировать риск такого поведения клиента не представляется возможным, однако не уйти в минус позволит изначально высокая стоимость проекта.
- 3Нужно договориться о встрече с клиентом, на которую приедет руководство агентства. В случае регулярных правок и новых условий со стороны клиента следует зафиксировать на этой встрече точки невозврата – когда прекращаются креатив и оптимизация во благо качественной реализации проекта. На будущее нужно договориться с клиентом, что все ставки команды будут учтены в смете и показать стоимость часа работы каждого члена команды. Так клиент будет больше ценить работу команды и знать стоимость каждой внесенной правки.
Вопрос 103Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между характеристиками оптимальной работы со сметой и влияющими на них факторами:
- 1Ускорение процесса создания сметы, минимизация ошибок и недочетов
- 2Оптимизация расходов агентства (внутренней сметы)
- 3Минимизация риска проблем с налоговой службой
- 4Более охотное согласие клиента на высокую стоимость позиций в смете
- 5отказ от наличных расчетов по проекту
- 6необходимость «зеркалить» постоплату подрядчику, а стопроцентную предоплату – клиенту
- 7создание шаблоны смет по различным типам мероприятий
- 8подробное описание каждой позиции в смете
✓ Правильный ответ Ускорение процесса создания сметы, минимизация ошибок и недочетов = отказ от наличных расчетов по проекту ; Оптимизация расходов агентства (внутренней сметы) = необходимость «зеркалить» постоплату подрядчику, а стопроцентную предоплату – клиенту ; Минимизация риска проблем с налоговой службой = создание шаблоны смет по различным типам мероприятий ; Более охотное согласие клиента на высокую стоимость позиций в смете = подробное описание каждой позиции в смете
Вопрос 104
Для выбора агентства компании чаще всего организуют тендерную процедуру, потому что это …
- 1выгодно
- 2является правилом event-ассоциаций
- 3внутрикорпоративное правило
Вопрос 105
Процедура отбора лучшего поставщика по объективным показателям на конкурсной основе называется …
- 1тендер;; тендером
Вопрос 106
Эффективным в вопросе принятия решения об участии в тендере считается способ проверить … (укажите 2 варианта ответа)
- 1соответствие агентства указанным критериям
- 2соответствие клиента статусу агентства
- 3предыдущий опыт клиента
- 4социальные сети клиента
Вопрос 107Ответ открыт бесплатно
Оптимальным сроком для подготовки тендерного предложения считается временной период, продолжительностью …
- 1две недели✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ две недели
Вопрос 108
Повторное интервью с клиентом с целью получить более подробную информацию обо всех составляющих проекта – это …
- 1дебрифинг
Вопрос 109
Неверно, что CRM-система агентства подходит для …
- 1общения внутри агентства
- 2мониторинга и поиска клиентов
- 3хранения информации о клиентах
Вопрос 110Ответ открыт бесплатно
При выборе агентства в тендерной документации обычно указаны и очень важны для клиента такие факторы, как … (укажите 2 варианта ответа)
- 1возраст компании✓ Правильный ответ
- 2благодарственные письма других клиентов✓ Правильный ответ
- 3образование директора агентства
- 4годовой оборот компании (выручка)
✓ Правильный ответ возраст компании ; благодарственные письма других клиентов
Вопрос 111
Рабочие чаты в мессенджерах идеально подходят для таких задач, как …
- 1отправка документов по проекту
- 2быстрая коммуникация с коллегами по проекту
- 3согласования рабочих вопросов с клиентами
Вопрос 112
Неверно, что на время тендера для общения с клиентами существует правило «…»
- 1Не бойтесь задавать вопросы
- 2Не паникуйте, не пугайте
- 3Не оптимизируйте смету
Вопрос 113
Для того чтобы помочь клиенту во время тендера, необходимо …
- 1выполнить за него всю работу
- 2привезти тест-фуд от кейтеринга в офис клиента
- 3предложить финансовую благодарность (например, оплатить спа-салон сотрудникам компании-заказчика)
- 4предложить сделать для руководства презентацию в фирменном стиле
Вопрос 114Ответ открыт бесплатно
Разница между внутренним и клиентским таймингом подготовки тендерного предложения – в …
- 1дедлайнах✓ Правильный ответ
- 2дизайне
- 3задачах
✓ Правильный ответ дедлайнах
Вопрос 115
Если известно, что на встрече – защите проекта будут присутствовать специалисты из отдела закупок, то со стороны агентства правильнее всего будет отправить на встречу … проекта
- 1менеджера
- 2режиссера
- 3сценариста
- 4технического директора
Вопрос 116
Понятие «… подготовки» лучше всего подойдет в качестве синонима понятия «дорожная карта проекта»
- 1тайминг
Вопрос 117Ответ открыт бесплатно
На встрече – защите предложения с клиентом вероятнее всего менеджеру …
- 1могут понадобиться наборы и аксессуары для дегустации
- 2может понадобиться печать предприятия
- 3может понадобиться ноутбук для презентации идеи✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ может понадобиться ноутбук для презентации идеи
Вопрос 118
Оргсхема проекта, которая показывает, сколько человек задействовано в проекте, какие у них должностные обязанности и сколько времени каждый сотрудник тратит на работу над проектом, отражает организационную…
- 1иерархию;; иерархическую структуру
Вопрос 119
Процесс передачи средств после того, как контрагент (поставщик, подрядчик или исполнитель) выполнит свою часть договоренностей, называется …
- 1постоплата;; постоплатой
Вопрос 120Ответ открыт бесплатно
Расположите элементы, входящие в тендерное предложение от агентства, в порядке возрастания частоты их запросов:
- 1смета мероприятия (коммерческое предложение)✓ Правильный ответ
- 2презентация площадок✓ Правильный ответ
- 3тендерная документация✓ Правильный ответ
- 4портфолио команды✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ смета мероприятия (коммерческое предложение) ; презентация площадок ; тендерная документация ; портфолио команды
Вопрос 121
Средняя конверсия выигранных тендеров у крупных агентств составляет около … процентов
- 130;; тридцати
Вопрос 122
На втором этапе тендера агентства … тендерное предложение, разработанное компанией-заказчиком
- 1дорабатывают
Вопрос 123
Компания, хорошо известная в сфере ритейла, проводит крупный тендер на организацию летнего корпоративного мероприятия. У агентства А нет опыта взаимодействия с клиентом, но контактные лица от клиента общительны и настроены доброжелательно. Агентство А получает официальное приглашение в тендер. Также известны другие участники тендера – три игрока, все являются конкурентами агентства А. Стоит ли агентству А принимать участие в тендере? На какие маркеры следует обратить внимание при принятии решения по этому тендеру? Что дальше необходимо сделать агентству?
- 1Предложение об участии принять стоит. Если клиенты настроены доброжелательно, а другие игроки известны, то шансов выиграть много. Если у агентства хватает ресурсов – необходимо написать официальное письмо с согласием об участии
- 2От участия лучше отказаться. Количество игроков слишком большое и с этим клиентом агентство А не работало. Можно проигнорировать запрос, это стандартная практика
- 3Стоит отказаться от участия. Количество игроков слишком большое и с этим клиентом агентство А не работало. Нужно написать официальный отказ
Вопрос 124Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между документом и информацией, которую необходимо в нем отобразить:
- 1Бриф✓ Правильный ответ
- 2Контакт-репорт✓ Правильный ответ
- 3Тайминг подготовки предложения✓ Правильный ответ
- 4техническое задание тендера✓ Правильный ответ
- 5договоренности по итогам встречи✓ Правильный ответ
- 6договоренности по срокам✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Бриф = техническое задание тендера ; Контакт-репорт = договоренности по итогам встречи ; Тайминг подготовки предложения = договоренности по срокам
Вопрос 125
Креативность помогает event-агентству решать такие задачи, как … (укажите 2 варианта ответа)
- 1получение конкурентного преимущества в тендерах
- 2получение преимущества в налоговых выплатах
- 3вхождение в рейтинги креативности
- 4вхождение в рейтинги лучших работодателей
Вопрос 126
… штурм является методом производства новых идей путем групповой работы
- 1Мозговой
Вопрос 127Ответ открыт бесплатно
Креативные идеи в event-агентстве создает …
- 1копирайтер
- 2сценарист
- 3креатор✓ Правильный ответ
- 4дизайнер
✓ Правильный ответ креатор
Вопрос 128
При проведении мозгового штурма оптимальным считается временной промежуток, равный …
- 110 минутам
- 2одному часу
- 3двум часам
Вопрос 129
Точная и объемная мысль, которая лежит в основе всей креативной концепции, по-английски называется …
- 1Big Idea
Вопрос 130Ответ открыт бесплатно
Разработка новой идеи специалистом (креатором), работающем на фрилансе, будет стоить …
- 1до 15 000 руб.
- 215 000–150 000 руб.✓ Правильный ответ
- 3150 000–1 000 000 руб.
✓ Правильный ответ 15 000–150 000 руб.
Вопрос 131
В рамках агентства все задачи креативному агентству ставятся …
- 1напрямую через личную почту
- 2через руководителя отдела или трафик-менеджера
- 3через генерального директора компании
- 4через HR-менеджера
Вопрос 132
Вдохновлять команду на создание креативной идеи должен … проекта
- 1руководитель
Вопрос 133
Перед тем как приступать к созданию идеи на основе инсайта, нужно провести подготовительную работу, а именно: …
- 1посчитать смету
- 2составить график проекта
- 3изучить бриф, проанализировать целевую аудиторию
Вопрос 134Ответ открыт бесплатно
Хорошая идея мероприятия должна состоять из трех блоков: …
- 1формат, бюджет, логотип
- 2формат, инсайт, польза✓ Правильный ответ
- 3формат, артисты, хедлайнер
✓ Правильный ответ формат, инсайт, польза
Вопрос 135
Состояние, в котором человеку внезапно приходит решение насущной задачи или новое видение ситуации, называется …
- 1инсайт;; инсайтом
Вопрос 136
В событийном маркетинге основа инсайта сформулирована во фразе …
- 1«Я хочу то-то, но не могу, потому что...»
- 2«Я хочу то-то, поэтому я делаю так-то»
- 3«Я делаю так, потому что этого хочу»
Вопрос 137Ответ открыт бесплатно
Главная задача мозгового штурма – процесса поиска решения конкретной задачи – выйти за грани привычного …
- 1мышления✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ мышления
Вопрос 138
Неверно, что обычным правилам мозгового штурма относится выражение …
- 1«без мобильных телефонов»
- 2«отвергаешь – предлагай»
- 3«не перебивай»
- 4«делу время – потехе час»
Вопрос 139
В команду, участвующую в мозговом штурме, принято приглашать сотрудников из разных отделов, и оптимальное число участников команды составляет …
- 1один-два человека
- 23–10 человек
- 315 человек
Вопрос 140Ответ открыт бесплатно
Техника мозгового штурма, в которой для генерации идей есть восемь отрезков по 40 секунд, называется …
- 1оригами✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ оригами
Вопрос 141
Определите последовательность способов создания креативной идеи (от самых бюджетных к самым дорогим):
- 1клише
- 2услуги креатора на фрилансе
- 3идея, созданная внутри event-агентства
- 4идея, созданная сторонним рекламным или креативным агентством
Вопрос 142
Для усиления креативности идеи часто советуют писать …
- 1недоминирующей рукой
- 2правой рукой
- 3левой рукой
- 4сразу двумя руками
Вопрос 143
Ваше агентство хотело бы работать с клиентом NN. Этот клиент объявил тендер: все условия прозрачны, репутация клиента позволяет ему доверять. Решение о том, какое агентство станет работать с клиентом NN, будут принимать по креативности идеи. Но в брифе клиент практически прописал идею сам: он хочет, чтобы было красиво, много музыки, чтобы были яркие костюмы и выступления сотрудников в стилистике 50-х годов. Стоит ли принимать участие в таком тендере? Каковы ваши дальнейшие действия как руководителя проекта? Использование какого метода на мозговом штурме могло бы вам помочь?
- 1Стоит принять предложение об участии в тендере. Лучше сразу предложить идею «Стиляги», так как ее будут предлагать все, и вы сможете выиграть время. Далее на мозговом штурме методом «Воронки Уолта Диснея» следует придумать наполнение идеи
- 2Стоит принять предложение об участии, но после мозгового штурма. Необходимо попросить руководителя креативного отдела назначить команду и отправить им все материалы до мозгового штурма. На мозговом штурме использовать метод «Что все предложат» и постараться обыграть желания клиента каким-то небанальным способом
- 3Стоит отказаться от участия в тендере. Все предложат одинаковые идеи, это будет конкурс коммерческих предложений. Клиенту нужно написать официальный отказ. Мозговой штурм собирать не нужно, соответственно, вопрос о методе снимается
Вопрос 144Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между названием должности специалиста и его главной компетенцией:
- 1Креатор✓ Правильный ответ
- 2Режиссер✓ Правильный ответ
- 3Копирайтер✓ Правильный ответ
- 4Менеджер проекта✓ Правильный ответ
- 5идея✓ Правильный ответ
- 6шоу✓ Правильный ответ
- 7текст✓ Правильный ответ
- 8стоимость✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Креатор = идея ; Режиссер = шоу ; Копирайтер = текст ; Менеджер проекта = стоимость
Вопрос 145
Неверно, что в event-индустрии используются классификация по …
- 1численности событий
- 2периодичности событий
- 3месту проведения
- 4уровню доступности
- 5целевой аудитории
- 6типу клиента
- 7уровню финансирования
Вопрос 146
Конгрессные мероприятия среднего масштаба по ГОСТу насчитывают …
- 110–50 чел.
- 2100–200 чел.
- 3250–1000 чел.
Вопрос 147Ответ открыт бесплатно
При классификации мероприятий по географическому признаку события могут быть … (укажите 2 варианта ответа)
- 1региональными✓ Правильный ответ
- 2выездными✓ Правильный ответ
- 3закрытыми
- 4цикличными
✓ Правильный ответ региональными ; выездными
Вопрос 148
Мероприятия высшей категории значимости с присутствием первых должностных лиц государства и/или крупных зарубежных гостей являются … (укажите 2 варианта ответа)
- 1закрытыми
- 2протокольными
- 3неофициальными
- 4открытыми
Вопрос 149
Неверно, что к числу спортивных мероприятий относят такое событие, как …
- 1День здоровья
- 2Family Day
- 3спартакиада
- 4марафон
Вопрос 150Ответ открыт бесплатно
Для успешной реализации задачи по организации мероприятия спортивного формата для частного клиента хорошо подойдет …
- 1регата✓ Правильный ответ
- 2спартакиада
- 3забег
✓ Правильный ответ регата
Вопрос 151
Термин G2B обозначает тип мероприятий, организованных по принципу …
- 1«от города для благотворительного сектора»
- 2«от бизнеса – городу»
- 3«от города – бизнесу»
Вопрос 152
События или кампании, организованные для внутренней аудитории с целью решения конкретных бизнес-задач заказчика, называются …
- 1B2B
- 2B2C
- 3B2I
- 4B2G
Вопрос 153
Неверно, что внутрикорпоративным мероприятием является …
- 1тимбилдинг
- 2ужин с партнерами
- 3спартакиада
- 4Family Day
Вопрос 154Ответ открыт бесплатно
Название стратегии запуска нового продукта – …
- 1лонч;; лонч продукта;; launch;; product launch✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ лонч;; лонч продукта;; launch;; product launch
Вопрос 155
Мероприятие, которое способно помочь стимулировать продажи, называется … продукта
- 1презентация;; презентацией
Вопрос 156
Финансовый коэффициент, описывающий стоимость подписанных контрактов компании с участниками события, называется показателем рентабельности вложений, или коэффициентом возврата инвестиций (по-английски …)
- 1Return On Investment;; ROI
Вопрос 157Ответ открыт бесплатно
При организации частных и корпоративных событий работа event-менеджера отличается … (укажите 2 варианта ответа)
- 1уровнем осознанности и самодисциплины
- 2уровнем эмоциональности клиентов✓ Правильный ответ
- 3типом финансовых расчетов✓ Правильный ответ
- 4уровнем стрессоустойчивости
✓ Правильный ответ уровнем эмоциональности клиентов ; типом финансовых расчетов
Вопрос 158
Особенностью работы при организации городских мероприятий, кроме зрелищности, является …
- 1сложная процедура отчетности по итогам мероприятия
- 2высокий уровень стресса при подготовке события
- 3низкая численность команды организаторов
Вопрос 159
Для равномерного распределения посещаемости мероприятия важны …
- 1заявленная и фактическая численность гостей
- 2предполагаемая численность гостей и численность персонала
- 3пиковая и общая численность гостей
Вопрос 160
Специалист, который занимается организацией мероприятий любого формата (праздничных мероприятий, вечеринок для частных лиц или событий, деловых или корпоративных мероприятий, презентаций для организаций) – это …
- 1event-менеджер;; ивент-менеджер;; эвент-менеджер
Вопрос 161Ответ открыт бесплатно
КСО расшифровывается как …
- 1корпоративная социальная ответственность✓ Правильный ответ
- 2корпоративная социальная организация
- 3ключевая социальная область
✓ Правильный ответ корпоративная социальная ответственность
Вопрос 162
Установите соответствие между форматами мероприятия и примерами мероприятий каждого формата:
- 1Мероприятие на открытой местности
- 2Региональное событие
- 3Мероприятие MICE
- 4Мероприятие на закрытой площадке
- 5вечеринка в шатре, который располагается в парке
- 6фестиваль пряников в Туле
- 7поощрительное мероприятие для сотрудников в другой стране
- 8презентация смартфона в секретной музейной локации
Вопрос 163
Расставьте события в порядке возрастания их масштаба (от наименее масштабных к наиболее масштабным):
- 1вечеринка в московском баре Noor
- 2свадебное торжество на 500 персон
- 3концерт группы «Би-2» в Олимпийском комплексе «Лужники»
- 4День города Санкт-Петербург
Вопрос 164Ответ открыт бесплатно
Фраза «создать …-эффект» означает удивить и восхитить гостей
- 1WOW;; WOW-эффект;; WOW эффект;; ВАУ;; ВАУ-эффект;; ВАУ эффект✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ WOW;; WOW-эффект;; WOW эффект;; ВАУ;; ВАУ-эффект;; ВАУ эффект
Вопрос 165
На мероприятие, посвященное празднику Family Day (День семьи), пришли сотрудники компании со своими семьями. Явка на мероприятие составила 70 %. Однако напитков и еды не хватило. Какой важный критерий не учли организаторы?
- 1Организаторы некорректно определили численность гостей
- 2Организаторы некорректно определили локацию для мероприятия
- 3Организаторы некорректно определили целевую аудиторию
Вопрос 166
Специалист по планированию и организации различных мероприятий для организаций, структур и частных лиц – это …
- 1event-менеджер
- 2аниматор
- 3таргетолог
Вопрос 167Ответ открыт бесплатно
Специалист, занимающийся всеми финансовыми и организационными вопросами, продвижением мероприятия, то есть подготавливающий проект «под ключ», – это …
- 1event-менеджер
- 2event-producer✓ Правильный ответ
- 3проектный менеджер
✓ Правильный ответ event-producer
Вопрос 168
Неверно, что эффективным способом поиска хорошего event-агентства является …
- 1изучение итогов премий событийного маркетинга
- 2использование списков event-агентств на HeadHunter
- 3использование профессиональных рейтингов
Вопрос 169
Вероятность попасть на стажировку в event-агентство заметно повысится, если …
- 1обратиться в университетский деканат
- 2стать волонтером на проектах агентства
- 3начать скрупулезно изучать теорию организации мероприятий
Вопрос 170
… – это комплекс неспециализированных, но важных для карьеры надпрофессиональных навыков, которые отвечают за успешное участие в рабочем процессе и не связаны с конкретной предметной областью
- 1Soft Skills
- 2Hard Skills
- 3Тайм-менеджмент
Вопрос 171Ответ открыт бесплатно
К плюсам выбора профессии в индустрии организации мероприятия относят … (укажите 2 варианта ответа)
- 1креативность профессии✓ Правильный ответ
- 2бесплатное посещение всех мероприятий
- 3получение навыка безупречного планирования✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ креативность профессии ; получение навыка безупречного планирования
Вопрос 172
Неверно, что … является премией в области событийного маркетинга
- 1BEMA
- 2REMA
- 3«Событие года»
- 4Eventex
Вопрос 173
Специалист, нанятый для работы на конкретное мероприятие и краткосрочную задачу, – это … по какому-то определенному блоку задач
- 1координатор;; администратор;; менеджер
Вопрос 174Ответ открыт бесплатно
Специалист, ответственный за подбор художественных средств выразительности, предметов искусства и артистов на мероприятие, а также полноценный организатор событий в сфере искусств – это …
- 1арт-менеджер✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ арт-менеджер
Вопрос 175
Менеджер по деловому туризму, организации поощрительных поездок, корпоративных мероприятий в других городах и странах, называется …
- 1MICE-специалист;; MICE- менеджер;; MICE
Вопрос 176
Специальные навыки, способности и компетенции, которыми можно наглядно продемонстрировать свою экспертизу, по-английски называются …
- 1Hard Skills;; Hard skills;; hard skills
Вопрос 177Ответ открыт бесплатно
Чтобы иметь возможность претендовать на позицию event-менеджера, необходимо иметь опыт работы и портфолио реализованных проектов в таком типе организации, как …
- 1event-агентство✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ event-агентство
Вопрос 178
Добровольная деятельность, направленная на помощь в организации и проведении крупных значимых событий, – это …
- 1волонтерство;; волонтёрство
Вопрос 179
Один из минусов выбора профессии в сфере организации мероприятий – это такое психологическое изменение, как профессиональная …, проявляющаяся в том, что специалисты со стажем не могут расслабиться на чужих мероприятиях
- 1деформация
Вопрос 180
Установите последовательность вариантов работы в event-индустрии в зависимости от уровня заработной платы – от большей к меньшей:
- 1event-менеджер на стороне клиента
- 2event-менеджер на стороне площадки или партнера
- 3агентства
Вопрос 181Ответ открыт бесплатно
Определите порядок действий, в котором необходимо действовать специалисту, чтобы грамотно выстроить карьеру в event-менеджменте:
- 1выбрать интересные форматы и типы мероприятий✓ Правильный ответ
- 2найти подходящее event-агентство✓ Правильный ответ
- 3поработать волонтером на подходящих мероприятиях✓ Правильный ответ
- 4пройти стажировку в агентстве✓ Правильный ответ
- 5подготовить портфолио проектов✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ выбрать интересные форматы и типы мероприятий ; найти подходящее event-агентство ; поработать волонтером на подходящих мероприятиях ; пройти стажировку в агентстве ; подготовить портфолио проектов
Вопрос 182
Неверно, что переписка с клиентом в WhatsApp, где клиент одобряет какие-либо действия со стороны агентства, …
- 1может послужить аргументом в суде, только если указаны ФИО участников диалога и есть скриншот переписки
- 2никогда не может служить аргументом в суде
- 3может быть доказательством в суде в любом случае
Вопрос 183
Неверно, что самая популярная форма обучения в event-индустрии – это …
- 1стажировка
- 2волонтерство
- 3работа в штате
Вопрос 184Ответ открыт бесплатно
Для того, чтобы гость чувствовал себя на мероприятии комфортно, необходимо … (укажите 4 варианта ответа)
- 1расставить по всей площадке улыбающийся персонал
- 2посетить площадку самостоятельно✓ Правильный ответ
- 3все ключевые зоны на площадке обозначить табличками✓ Правильный ответ
- 4включить проход по площадке в брифинг✓ Правильный ответ
- 5продумать всю навигацию✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ посетить площадку самостоятельно ; все ключевые зоны на площадке обозначить табличками ; включить проход по площадке в брифинг ; продумать всю навигацию
Вопрос 185
Для того, чтобы добиться успеха в профессиональной сфере, event-менеджер должен … (укажите 2 варианта ответа)
- 1принять, что ошибаются все
- 2после совершения первой ошибки уйти из профессии
- 3запомнить самые распространенные ошибки и постараться не совершать хотя бы их
- 4паниковать и переживать – это помогает снять стресс
Вопрос 186
Возможные риски проекта, степень вероятности их появления, меры по реагированию рассчитываются в event-индустрии с помощью …
- 1карты рисков
- 2риск-менеджеров
- 3специального совещания для сотрудников агентства
Вопрос 187Ответ открыт бесплатно
Группу людей, объединенных по возрасту, полу, профессии, личным предпочтениям, у которых есть потребность в определенном продукте и возможность его купить, называют …
- 1единомышленники
- 2целевая аудитория✓ Правильный ответ
- 3потенциальные покупатели
✓ Правильный ответ целевая аудитория
Вопрос 188
В случае, если мероприятие в силу определенных обстоятельств оказалось неудачным и даже провальным, а со стороны гостей поступило множество критики, необходимо … (укажите 2 варианта ответа)
- 1подбадривать команду – лидер особенно нужен в плохие времена
- 2обвинить во всем подрядчиков и максимально дистанцироваться от неудачи
- 3не опускать руки и стараться до последнего исправить ситуацию
Вопрос 189
В event-индустрии крупные агентства практически всегда используют в работе …
- 1«Правило +30%»
- 2«Правило 30 секунд»
- 3«Правило 30 дней»
Вопрос 190
Контрольный список дел или задач, который нужно выполнить или проверить, – это …
- 1чек-лист;; check-лист;; check-list;; чеклист
Вопрос 191Ответ открыт бесплатно
Возникновение каких-либо чрезвычайных обстоятельств, результатом которых является возможное невыполнение условий договора, называется …
- 1форс-мажор;; форс-мажором✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ форс-мажор;; форс-мажором
Вопрос 192
Процесс передачи части функций руководителя другим управляющим или сотрудникам для достижения конкретных целей организации – это … полномочий
- 1делегирование
Вопрос 193
Простой и наглядный инструмент, который позволяет классифицировать риски по степени критичности для проекта и оценить общее состояние риск-менеджмента в нем, – это …
- 1карта рисков
Вопрос 194Ответ открыт бесплатно
Документ, в котором заказчик совместно с исполнителем прописывают задачи, называется …
- 1бриф;; брифом✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ бриф;; брифом
Вопрос 195
Если стороны (клиент и заказчик) готовы к сотрудничеству, то в этом случае заключается …, то есть соглашение между собой двух или более сторон, по какому-либо вопросу с целью установления правовых отношений
- 1договор
Вопрос 196
Запрашивать у клиента анкеты обратной связи предыдущих проектов необходимо, чтобы избежать риска несоответствия мероприятия предполагаемой целевой …
- 1аудитории
Вопрос 197Ответ открыт бесплатно
Установите последовательность действий в системе управления рисками по модели COSO:
- 1выявление рисков✓ Правильный ответ
- 2оценка рисков✓ Правильный ответ
- 3управление рисками✓ Правильный ответ
- 4контроль за деятельностью по управлению✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ выявление рисков ; оценка рисков ; управление рисками ; контроль за деятельностью по управлению
Вопрос 198
Установите иерархию должностей и подразделений от низших должностей к высшим:
- 1система внутреннего аудита
- 2риск-менеджер или подразделение
- 3руководитель компании
Вопрос 199
В классификации, которая используется в event-индустрии, используются такие критерии, как … (укажите 4 варианта ответа)
- 1по численности события
- 2по месту проведения
- 3по уровню финансирования
- 4по типу клиента
- 5по целевой аудитории
Вопрос 200
Индивидуальные, малочисленные мероприятия – это события с количеством участников …
- 1до 150 человек
- 2до 100 человек
- 3до 50 человек
Вопрос 201Ответ открыт бесплатно
Мероприятие, в котором численность участников регламентируется заранее созданным списком гостей или квотами билетов, – это … мероприятие
- 1открытое
- 2закрытое✓ Правильный ответ
- 3публичное
✓ Правильный ответ закрытое
Вопрос 202
Неверно, что при классификации мероприятий по географическому признаку, события могут быть …
- 1региональными
- 2выездными
- 3местными
Вопрос 203
«Женщины, 35-55 лет, доход средний и выше среднего, имеющие высшее или среднее специальное образование, офисные работники или руководители среднего звена, проживающие в крупных городах численностью свыше 500 тысяч человек» – это пример описания целевой аудитории по … характеристикам
- 1гендерным
- 2социально-демографическим
- 3психологическим
Вопрос 204Ответ открыт бесплатно
Дни города, массовые городские события, открытые фестивали, ярмарки, календарные городские праздники и политические события относятся к такому типу мероприятий, как …
- 1B2B-мероприятия
- 2частные мероприятия
- 3государственные мероприятия✓ Правильный ответ
- 4мероприятия для бизнеса
✓ Правильный ответ государственные мероприятия
Вопрос 205
Объяснение особенностей потребительских свойств товара – это задача … рекламы
- 1информирующей
- 2увещевательной
- 3напоминающей
Вопрос 206
Специалист, который занимается организацией мероприятий любого формата (праздничных мероприятий, вечеринок для частных лиц или событий, деловых или корпоративных мероприятий, презентаций для организаций) – это …
- 1event-менеджер
- 2бренд-менеджер
- 3MICE-специалист
Вопрос 207Ответ открыт бесплатно
Любая форма сообщений, используемых фирмой для информации потребителей о своих товарах, услугах, образах, идеях, общественной деятельности или влиянии на общество, – это … (от англ. promotion)
- 1продвижение✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ продвижение
Вопрос 208
Систематическое и плановое наблюдение за состоянием рынка с целью его оценки, изучения трендов (тенденций), исследования конкурентной среды – это … в маркетинге
- 1мониторинг
Вопрос 209
Специалист, который ведет конкретный проект, отвечает за исполнение всех деталей, работает с подрядчиками, координирует встречи, устанавливает этапы и контролирует реализацию проекта, – это …
- 1менеджер проекта;; проектный менеджер;; project;; project-менеджер;; project-manager
Вопрос 210
Показатель достижения успеха в определенной деятельности или в достижении определенных целей обозначается латинской аббревиатурой …
- 1KPI;; kpi
Вопрос 211Ответ открыт бесплатно
Мероприятие, проводимое на открытом воздухе, по-английски называется …
- 1оpen air;; Open Air;; Open air✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ оpen air;; Open Air;; Open air
Вопрос 212
Индивидуальные, малочисленные мероприятия ограничены количеством участников до … человек
- 150;; пятидесяти
Вопрос 213
Деловой туризм, связанный с организацией и проведением корпоративных мероприятий, – это …
- 1MICE-туризм;; MICE
Вопрос 214Ответ открыт бесплатно
Термин … обозначает тип мероприятий, организованных по принципу «Правительство бизнесу»
- 1G2B✓ Правильный ответ
Вопрос 215
Установите последовательность мероприятий в порядке удаления от города:
- 1мероприятия в черте города
- 2загородные
- 3региональные
- 4выездные в другие страны
Вопрос 216
Установите последовательность мероприятий в порядке возрастания максимально допустимого количества участников на них:
- 1бизнес-завтрак
- 2открытая лекция или семинар
- 3инаугурация
Вопрос 217
Процесс разбора оборудования после окончания мероприятия – это …
- 1монтаж
- 2ликвидация
- 3демонтаж
- 4декупаж
Вопрос 218Ответ открыт бесплатно
Неверно, что перед встречей с клиентом необходимо …
- 1составить регламент встречи и согласовать его
- 2отправить ему свои ФИО и данные авто
- 3составить список ближайших кафе✓ Правильный ответ
- 4письменно утвердить встречу
✓ Правильный ответ составить список ближайших кафе
Вопрос 219
Хорошее мероприятие – это мероприятие, которое превращает клиента в …
- 1сотрудника
- 2амбассадора
- 3подрядчика
Вопрос 220
Во время проведения тендера важно … (укажите 2 варианта ответа)
- 1не задавать слишком много вопросов
- 2предупреждать о дедлайнах
- 3все согласовывать письменно
- 4отвечать на письма не быстрее, чем через сутки
Вопрос 221Ответ открыт бесплатно
Неверно, что при составлении сметы важно … (укажите 2 варианта ответа)
- 1оформлять любые подтверждения посменно
- 2сообщать информацию о клиенте до подтверждения✓ Правильный ответ
- 3скрывать информацию о проекте✓ Правильный ответ
- 4давать партнеру возможность предлагать идеи
✓ Правильный ответ сообщать информацию о клиенте до подтверждения ; скрывать информацию о проекте
Вопрос 222
На этапе постпродакшена должен быть проведен «разбор полетов», обговорены все нюансы, ошибки и удачи проведенного мероприятия, высчитаны KPI и выплачены бонусы …
- 1партнерам
- 2команде
- 3клиентам
- 4себе
Вопрос 223
Реализация – самый важный и главный этап в проведении мероприятия, в этот момент очень важно проводить …
- 1сбор анкет обратной связи
- 2подписание договора
- 3фокусировку и работу по четкому плану
- 4работу с сотрудниками
Вопрос 224Ответ открыт бесплатно
Внутренняя и внешняя сметы …
- 1отличаются друг от друга форматом представления информации
- 2никак не отличаются друг от друга
- 3отличаются друг от друга цифрами по договору с контрагентами✓ Правильный ответ
- 4отличаются друг от друга тем, что внутренняя смета – это черновик внешней
✓ Правильный ответ отличаются друг от друга цифрами по договору с контрагентами
Вопрос 225
Удовлетворение таких потребностей клиента, как желание быть уникальным, правильное позиционирование и чувство понимания их задач, называется … подходом
- 1персональным
Вопрос 226
Целенаправленный систематический поиск спонсорских (или иных) средств для осуществления социально значимых проектов – это …
- 1фандрайзинг
Вопрос 227
Анкета … связи – это опрос удовлетворенности, который позволяет оперативно получить отклик сотрудников о проведенном мероприятии, семинаре, курсе обучения
- 1обратной
Вопрос 228Ответ открыт бесплатно
Мероприятие, в ходе которого до присутствующих его организатором доводится некая информация, называется …
- 1брифинг;; брифингом✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ брифинг;; брифингом
Вопрос 229
Этап производства в кино, рекламе и event-индустрии, когда мероприятие прошло, весь материал отснят, и его остается привести в надлежащий чистовой вид, – это …
- 1постпродакшн;; постпродакшен;; постпроизводство
Вопрос 230
Временная шкала, отображение списка событий в хронологическом порядке – это …
- 1таймлайн
Вопрос 231Ответ открыт бесплатно
Англоязычный термин, обозначающий конкурентную форму отбора предложений на оплачиваемую поставку товаров, в случае event-индустрии – оказание услуг или выполнение работ по заранее объявленным в документации условиям, в оговоренные сроки на принципах состязательности, справедливости и эффективности, – это …
- 1тендер✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ тендер
Вопрос 232
Деятельность менеджеров по обзвону потенциальных клиентов, с которыми ранее не имели дела, с целью расширения круга клиентов – это … звонки
- 1холодные
Вопрос 233
Установите последовательность некоторых этапов реализации мероприятия:
- 1тендер
- 2финальный этап подготовки
- 3день икс
- 4постпродакшн
- 5цикличность
Вопрос 234Ответ открыт бесплатно
Установите последовательность этапов подготовки к первой встрече с клиентом:
- 1письменно утвердить встречу с клиентом✓ Правильный ответ
- 2пробрифовать команду✓ Правильный ответ
- 3контролировать подготовку и своевременный выезд✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ письменно утвердить встречу с клиентом ; пробрифовать команду ; контролировать подготовку и своевременный выезд
Вопрос 235
Первым, главным и самым эффективным стандартным способом поиска клиентов является такой способ, как …
- 1холодные звонки
- 2списки топ-100, топ-50, топ-10
- 3поддержание репутации
- 4e-mail рассылки
Вопрос 236
Сарафанное радио, как один из способов поиска клиентов, при котором клиент уже мог слышать про агентство и потенциально готов к сотрудничеству, доступен только … компаниям
- 1небольшим
- 2крупным
- 3узкоспециализированным
Вопрос 237
Объем компаний, с которыми event-агентства сотрудничают на постоянной основе, составляет примерно …
- 110-20%
- 250%
- 35%
Вопрос 238Ответ открыт бесплатно
Среди необычных способов поиска клиентов есть такие, как … (укажите 4 варианта ответа)
- 1поиск по базе конкурентов
- 2поиск клиентов у партнеров✓ Правильный ответ
- 3холодные звонки
- 4поиск в социальных сетях✓ Правильный ответ
- 5поиск на профильных мероприятиях✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ поиск клиентов у партнеров ; поиск в социальных сетях ; поиск на профильных мероприятиях
Вопрос 239
Неверно, что задача первой встречи с клиентом – это …
- 1знакомство
- 2подписание договора
- 3изучение клиента
Вопрос 240
Ключевой подрядчик на мероприятии, к которому клиенты приходят напрямую, способный порекомендовать агентство, – это …
- 1владелец площадки
- 2ведущий
- 3шеф-повар
Вопрос 241Ответ открыт бесплатно
Если какие-то вопросы уже отражены в техническом задании, то в этом случае …
- 1нужно перенести их в бриф как есть
- 2лучше уточнить их у заказчика еще раз✓ Правильный ответ
- 3скорректировать по своему усмотрению и добавить в бриф
✓ Правильный ответ лучше уточнить их у заказчика еще раз
Вопрос 242
Идеальный бриф – это тот, который …
- 1клиент прислал сам, заполнив все поля
- 2вы сняли с заказчика сами
- 3прошел длительный процесс согласования
Вопрос 243
Часть конкурентного преимущества или уникальное отличие компании, на основе которого клиент выбирает компанию, обозначается аббревиатурой …
- 1УТП;; утп
Вопрос 244Ответ открыт бесплатно
Понятие, которое имеет эмоционально-развлекательную основу, воздействует на целевую аудиторию с помощью разного рода сюжетных ходов, изобразительных приёмов, световой техники, компьютерной графики, – это …
- 1event;; эвент;; ивент✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ event;; эвент;; ивент
Вопрос 245
Формат мероприятия, который используется как средство общения, обсуждения и решения научных проблем, называется …
- 1конференция;; конференцией
Вопрос 246
«Зачем?» – главный вопрос, который ставится во время … – краткого обсуждения целей и задач предстоящего мероприятия
- 1брифинга
Вопрос 247
Мероприятия формата «коктейль», «фуршет» и «обед» относятся к торжественным и проводятся в … время суток
- 1вечернее
Вопрос 248Ответ открыт бесплатно
Вариант формы оплаты при организации мероприятия, когда внесение платежей происходит после оказания услуг –проведенного мероприятия, называется …
- 1постоплата;; постоплатой✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ постоплата;; постоплатой
Вопрос 249
Информацию о предыдущих мероприятиях клиента в соцсетях можно найти, используя такую метку, как …
- 1хештеги;; хештег;; хэштег;; хэштеги
Вопрос 250
Термин ЛПР в event-сфере расшифровывается как …
- 1лицо принимающее решение;; лицо, принимающее решение
Вопрос 251Ответ открыт бесплатно
Установите последовательность этапов подготовки ко встрече с клиентом:
- 1поставить встречу в календарь✓ Правильный ответ
- 2составить список необходимого для встречи✓ Правильный ответ
- 3проговорить с руководством внешний вид✓ Правильный ответ
- 4отправить клиенту ФИО сотрудников с вашей стороны✓ Правильный ответ
- 5уточнить количество участников встречи✓ Правильный ответ
- 6найти информацию о прошлых мероприятиях✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ поставить встречу в календарь ; составить список необходимого для встречи ; проговорить с руководством внешний вид ; отправить клиенту ФИО сотрудников с вашей стороны ; уточнить количество участников встречи ; найти информацию о прошлых мероприятиях
Вопрос 252
Установите последовательность, в которой следует начинать подготовку к работе на выставке:
- 1определить цель
- 2выбрать формат
- 3составить план рассадки гостей за столом
Вопрос 253
Благодаря тендеру клиент может сравнить … (укажите 2 варианта ответа)
- 1партнерское предложение
- 2коммерческое предложение
- 3дизайнерское предложение
- 4креативное предложение
Вопрос 254Ответ открыт бесплатно
К главным причинам, по которым агентства отказываются участвовать в тендерах, – это … (укажите 2 варианта ответа)
- 1субъективность заказчика✓ Правильный ответ
- 2отсутствие в агентстве бюджета на эту деятельность
- 3отсутствие в агентстве необходимых специалистов
- 4предвзятость заказчика✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ субъективность заказчика ; предвзятость заказчика
Вопрос 255
Средняя конверсия выигранных тендеров у крупных агентств составляет около …
- 115%
- 230%
- 370%
Вопрос 256
Среди критериев, которых нет в требованиях к агентствам для участия в тендере, находятся такие как …
- 1возраст компании
- 2список клиентов и благодарственные письма
- 3финансовые показатели за последний год
- 4специализация проектов
Вопрос 257
На время подготовки тендерного предложения необходимо придерживаться определенных правил общения с клиентами, например, таких, как … (укажите 3 варианта ответа)
- 1ответ на письма не дольше 10 минут
- 2ежедневная коммуникация
- 3меньше вопросов
- 4удивлять и креативить
- 5всегда знать «боль» клиента
Вопрос 258Ответ открыт бесплатно
Не все мероприятия проводятся с помощью тендера, такая процедура необходима, если …
- 1у компании заложен большой бюджет на проведение мероприятия
- 2планируется выбрать партнера, который наиболее соответствует требованиям заказчика✓ Правильный ответ
- 3планируется крупное международное мероприятия
✓ Правильный ответ планируется выбрать партнера, который наиболее соответствует требованиям заказчика
Вопрос 259
Член успешной команды обязан … (укажите 2 варианта ответа)
- 1разделять цели компании
- 2быть разговорчивым
- 3постоянно учиться и развиваться как личность
Вопрос 260
Чтобы принять решение о готовности агентства участвовать в тендере, нужно … (укажите 2 варианта ответа)
- 1изучить ТЗ
- 2оценить возраст компании
- 3посмотреть на прошлый опыт клиента
Вопрос 261Ответ открыт бесплатно
Электронная система управления отношениями с клиентами, которая при помощи автоматизации процессов помогает эффективнее выстраивать диалог с покупателем, не допускать ошибок в работе и продавать ему больше, по-английски называется …
- 1CRM;; crm✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ CRM;; crm
Вопрос 262
Повторное интервью с клиентом с целью получить более подробную информацию обо всех составляющих проекта, называется …
- 1дебрифинг;; дебрифингом
Вопрос 263
Визуальное представление стратегии реализации проекта или очень высокоуровневого плана с основными вехами, называется … (от англ. roadmap)
- 1дорожная карта;; дорожной картой
Вопрос 264Ответ открыт бесплатно
Крайний срок, к которому необходимо выполнить задание, – это …
- 1дедлайн;; дэдлайн✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ дедлайн;; дэдлайн
Вопрос 265
Передача средств после того, как контрагент (поставщик, подрядчик или исполнитель) выполнит свою часть договоренностей, – это …
- 1постоплата
Вопрос 266
Приемы в риторике, которые определяют речевую стратегию оратора при обращении к слушателям, – методы …
- 1убеждения
Вопрос 267
Один из основных методов убеждения, который помогает в продажах – внимательно следить за реакцией … и не давать ему скучать
- 1клиента
Вопрос 268Ответ открыт бесплатно
Веб-сайты, предназначенные для организации взаимодействия заказчиков и исполнителей в целях закупки, – это электронные … площадки
- 1торговые✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ торговые
Вопрос 269
Установите последовательность этапов подготовки проекта:
- 1принятие решения об участии в тендере
- 2планирование в рамках подготовки предложения
- 3подготовка тендерного предложения
- 4защита перед клиентом
Вопрос 270
Определите последовательность, в которой нужно действовать, если вы выявили ошибки и нарушения в проведении тендера:
- 1сообщите об имеющихся факторах недобросовестного поведения лицу, которое работает против вашей компании
- 2передать информацию о неправомерных действиях конкурента высшему руководству
- 3обратитесь в тендерный комитет или службу безопасности клиента
Вопрос 271Ответ открыт бесплатно
Для создания комфортной атмосферы при реализации метода мозгового штурма необходимо соблюсти несколько условий, среди которых – … (укажите 2 варианта ответа)
- 1большое количество участников
- 2знакомство всех участников✓ Правильный ответ
- 3проведение мероприятия в течение 5 часов
- 4отсутствие какой-либо критики✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ знакомство всех участников ; отсутствие какой-либо критики
Вопрос 272
При работе с креативным отделом необходимо четко соблюдать некоторые правила, среди которых – … (укажите 2 варианта ответа)
- 1письменная фиксация всех задач
- 2отсутствие четких дедлайнов, так как креативный отдел – люди творческие
- 3постановка дедлайна на 1-3 дня раньше срока сдачи
- 4общение исключительно в устной форме
Вопрос 273
Для самостоятельной генерации идей подходит такая техника, как …
- 1примерка других ролей
- 2оригами
- 3обмен мозгами
- 4имитация тендера
Вопрос 274
Со специалистом-креатором, работающим на фрилансе, можно сработаться, если он … (укажите 3 варианта ответа)
- 1заранее обговаривает условия сотрудничества
- 2согласен на любые условия работы
- 3задает уточняющие вопросы
- 4демпингует
- 5готов выполнить платные тестовые задания
Вопрос 275Ответ открыт бесплатно
Креатив должен выполнять несколько важных функций, а именно – … (выберите 3 варианта ответа)
- 1вызывать реакцию✓ Правильный ответ
- 2решать конкретные задачи и подчиняться им✓ Правильный ответ
- 3быть максимально нестандартным
- 4менять человека, его мысли и действия✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ вызывать реакцию ; решать конкретные задачи и подчиняться им ; менять человека, его мысли и действия
Вопрос 276
Должность специалиста, в чьи обязанности входит создание Big Idea, – это …
- 1креатор
- 2режиссер
- 3копирайтер
- 4менеджер проекта
Вопрос 277
Три блока хорошей идеи мероприятия – это …
- 1инсайт, бюджет, артисты
- 2формат, инсайт, польза
- 3агентство, клиент, подрядчики
Вопрос 278Ответ открыт бесплатно
Главная задача мозгового штурма – …
- 1сплотить коллектив
- 2придумать множество решений одной задачи
- 3выйти за грани привычного мышления✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ выйти за грани привычного мышления
Вопрос 279
Обычно под креативом в event-индустрии понимается … мероприятия: в тендере она представляется в формате презентации, на самом мероприятии она формирует и название, и фирменный стиль, и декор, и сценарий
- 1идея
Вопрос 280
Точная и объемная мысль, которая лежит в основе всей рекламной коммуникации, называется англоязычным термином …
- 1Big Idea;; Big idea;; big idea
Вопрос 281Ответ открыт бесплатно
Ключевой рекламный образ, который используют в маркетинговых коммуникациях, чтобы рекламное предложение бренда оставалось узнаваемым, где бы потребитель с ним ни столкнулся, в английской аббревиатуре записывается как …
- 1KV;; Key Visual✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ KV;; Key Visual
Вопрос 282
Внезапное осознанное нахождение решения какой-либо задачи, ставшее результатом продолжительной бессознательной деятельности, – это …
- 1инсайт
Вопрос 283
Развернутое изложение успешно решенной проблемы, своеобразный отчет о проделанной работе – это …
- 1кейс
Вопрос 284
Специалист, который создает текстовый контент с целью рекламы или других форм маркетинга – это …
- 1копирайтер
Вопрос 285Ответ открыт бесплатно
Метод решения задач, в котором участники обсуждения генерируют максимальное количество идей решения задачи в том числе самые фантастические и глупые называется методом … штурма
- 1мозгового✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ мозгового
Вопрос 286
Специалист отдела управления работой над проектами в event-агентстве, который координирует ход работы над проектами: передачу из отдела в отдел внутри агентства, презентацию заказчику и передачу в производство, – это …
- 1трафик-менеджер
Вопрос 287
Определите последовательность действий, в которой проходит один из этапов мозгового штурма:
- 1определить секретаря, который будет записывать идеи на доске
- 2кратко представить каждого участника штурма
- 3обозначить и записать на доске правила штурма
Вопрос 288Ответ открыт бесплатно
Определите последовательность этапов разработки креативного продукта:
- 1генерация креативных решений✓ Правильный ответ
- 2озарение✓ Правильный ответ
- 3оценка и доработка вариантов✓ Правильный ответ
- 4выбор варианта креативного решения✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ генерация креативных решений ; озарение ; оценка и доработка вариантов ; выбор варианта креативного решения
Вопрос 289
С помощью заранее просчитанной по блокам сметы, можно понять, …
- 1сколько людей необходимо будет задействовать
- 2во сколько обойдется предстоящее мероприятие
- 3какие идеи стоит предлагать клиенту
Вопрос 290
Встреча клиента и представителя агентства на этапе создания сметы необходима для того, чтобы …
- 1руководитель проекта и клиент обсудили детали предстоящего события
- 2руководитель проекта конкретизировал и проверял гипотезу
- 3руководитель проекта и клиент подписали договор
Вопрос 291Ответ открыт бесплатно
Когда проект подтвержден, необходимо зафиксировать смету …
- 1приложением к договору✓ Правильный ответ
- 2договоренностями в почте
- 3договоренностями в мессенджерах
✓ Правильный ответ приложением к договору
Вопрос 292
Неверно, что в смете мероприятия может быть такая информация, как …
- 1контактные данные предполагаемого персонала
- 2типы расходов
- 3суммы с учетом налога на добавленную стоимость (НДС) и упрощенной системы налогообложения (УСН)
Вопрос 293
В смете учитываются такие формы налогообложения, как … (укажите 2 варианта ответа)
- 1налог на добавленную стоимость (НДС)
- 2патентная система налогообложения (ПСН)
- 3упрощенная система налогообложения (УСН)
- 4налог на доходы физических лиц (НДФЛ)
Вопрос 294
Чтобы мотивировать клиента быстрее заплатить, необходимо …
- 1разбить смету на блоки и формировать оплату по каждому блоку отдельно
- 2ежедневно напоминать клиенту о неоплаченных счетах
- 3никак не напоминать клиенту об оплате, чтобы не спугнуть его своей навязчивостью
Вопрос 295Ответ открыт бесплатно
Крупные компании предпочитают работать …
- 1по шаблонам смет, предложенным клиентами
- 2по шаблонам смет, которые можно скачать в интернете в данный момент
- 3по своим шаблонам смет✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ по своим шаблонам смет
Вопрос 296
Главная задача менеджера проекта на стадии креатива – …
- 1останавливать команду и заранее прогнозировать допустимый бюджет
- 2вдохновлять на креатив в неограниченных количествах
- 3тщательно оценивать каждую появившуюся идею и сразу отметать неподходящие
Вопрос 297
Программа, в которой проводят расчеты, составляют таблицы и диаграммы, вычисляют функции, называется …
- 1Excel;; excel;; Microsoft Excel;; Microsoft excel
Вопрос 298Ответ открыт бесплатно
Финансовый план определённого субъекта, устанавливаемый на определённый период времени, – это …
- 1бюджет✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ бюджет
Вопрос 299
Процедура продажи товаров и услуг по искусственно заниженным ценам называется …
- 1демпинг;; демпингом
Вопрос 300
Финансовый показатель, который показывает процент прибыли компании в общей стоимости товара или услуги и разницу между отпускной ценой и себестоимостью в процентах – это … прибыль
- 1маржинальная
Вопрос 301Ответ открыт бесплатно
Косвенный налог, форма изъятия в бюджет государства части стоимости товара, работы или услуги, которая создаётся на всех стадиях процесса производства товаров, работ и услуг и вносится в бюджет по мере реализации, – это …
- 1НДС;; налог на добавленную стоимость✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ НДС;; налог на добавленную стоимость
Вопрос 302
Поиск наиболее выгодных решений при наименьших затратах – это … бюджета
- 1оптимизация
Вопрос 303
Относительный экономический показатель, который отражает, какую потенциальную прибыль можно получить в будущем, – это … проекта
- 1рентабельность
Вопрос 304
Расчет предстоящих расходов на осуществление какой-либо деятельности, позволяющий оценить стоимость производства тех или иных работ и затрат, называется …
- 1смета;; сметой
Вопрос 305Ответ открыт бесплатно
Установите последовательность некоторых этапов работы над сметой:
- 1предварительный расчет руководителем проекта✓ Правильный ответ
- 2формирование основных блоков сметы✓ Правильный ответ
- 3расчет стоимость блоков✓ Правильный ответ
- 4конкретизация и проверка гипотезы во время встречи агентства и клиента✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ предварительный расчет руководителем проекта ; формирование основных блоков сметы ; расчет стоимость блоков ; конкретизация и проверка гипотезы во время встречи агентства и клиента
Вопрос 306
Определите последовательность действий при работе с финансовыми функциями в Excel:
- 1подготовить в отдельных ячейках основных аргументов функции
- 2установить курсор в новую ячейку
- 3с помощью команды «Формулы» добавить финансовую функцию из библиотеки функций
- 4нажать кнопку ОК
Вопрос 307
Установите соответствие между площадками для трудоустройства и способами устроиться на них event-менеджеру:
- 1Агентство
- 2Фриланс
- 3Конкретный проект
- 4Event-менеджер на стороне клиента или партнёра
- 5трудоустройство через сайты по поиску работы (hh.ru, avito.ru работа.ру) или напрямую через почту, указанную на официальном сайте
- 6иметь наработанную базу контактов, клиентов и подрядчиков, иметь опыт и репутацию
- 7мониторинг социальных сетей или общение напрямую с главными продюсерами проектов
- 8необходимо иметь профильный опыт или переходить на позицию организатора мероприятий с другой позиции внутри компании
Вопрос 308Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между особенностью профессиональной деятельности event-менеджера и местом ее реализации:
- 1Один из самых простых способов попасть в event-индустрию✓ Правильный ответ
- 2Большое количество бюрократических нюансов, сложные и трудоемкие тендерные закупки✓ Правильный ответ
- 3Наличие разнообразия выбора и достаточного количества вариантов профессиональной деятельности✓ Правильный ответ
- 4Высокий уровень осознанности, самодисциплины и опыта✓ Правильный ответ
- 5работа на стороне подрядчика или партнера✓ Правильный ответ
- 6государственные учреждения✓ Правильный ответ
- 7еvent-агентство✓ Правильный ответ
- 8фриланс✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Один из самых простых способов попасть в event-индустрию = работа на стороне подрядчика или партнера ; Большое количество бюрократических нюансов, сложные и трудоемкие тендерные закупки = государственные учреждения ; Наличие разнообразия выбора и достаточного количества вариантов профессиональной деятельности = еvent-агентство ; Высокий уровень осознанности, самодисциплины и опыта = фриланс
Вопрос 309
Установите соответствие между типами ошибок при организации мероприятия и возможными путями их решения:
- 1Не просчитать риски
- 2Не учитывать особенности целевой аудитории
- 3Не делегировать
- 4Не продумать путь гостя
- 5проработать карту рисков проекта
- 6провести качественный брифинг с клиентом, запросить анкеты обратной связи
- 7принять факт, что руководитель заменяем
- 8посетить площадку самостоятельно
Вопрос 310
Установите соответствие между событиями и ошибками, которые были совершены организаторами:
- 1«Оскар-2017»
- 2Fyre Festival
- 3«Нашествие-2017»
- 4ошибка в делегировании
- 5не учли погодные условия; проблемы с трансфером гостей из аэропорта, палаточный лагерь
- 6не учли погодные условия
Вопрос 311Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между типами мероприятий и численностью участников на данных мероприятиях:
- 1Малочисленные, индивидуальные✓ Правильный ответ
- 2Массовые✓ Правильный ответ
- 3Среднего масштаба✓ Правильный ответ
- 4Крупного масштаба✓ Правильный ответ
- 5до 50✓ Правильный ответ
- 65000 и более✓ Правильный ответ
- 7250-1000✓ Правильный ответ
- 8более 1000✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Малочисленные, индивидуальные = до 50 ; Массовые = 5000 и более ; Среднего масштаба = 250-1000 ; Крупного масштаба = более 1000
Вопрос 312
Установите соответствие между типами мероприятий и их примерами:
- 1Развлекательный
- 2Образовательный
- 3Культурный
- 4Деловой
- 5fashion-мероприятие
- 6мастер-класс
- 7театральная премьера
- 8бизнес-завтрак
Вопрос 313
Установите соответствие между этапами реализации проекта и действиями на данных этапах:
- 1Поиск клиента
- 2Тендер
- 3Реализация
- 4Постпродакшен
- 5звонки по CRM базе и холодные звонки
- 6формирование креативной Big Idea
- 7формирование карты рисков проекта
- 8передача фото и видеоматерилов клиенту
Вопрос 314
Установите соответствие между способами поиска клиентов и их характеристиками:
- 1Персональный подход
- 2Партнеры
- 3Мыслить решениями
- 4отправляя стандартную концепции, можно проиграть всем конкурентам разом
- 5иногда клиенты минуют стадию event-агентства и приходят напрямую к подрядчикам
- 6приходить с решениями проблем клиента
Вопрос 315Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между отделами и их задачами:
- 1Отдел продаж✓ Правильный ответ
- 2Отдел реализации или отдел проведения проектов✓ Правильный ответ
- 3Креативный отдел✓ Правильный ответ
- 4найти клиента✓ Правильный ответ
- 5посетить площадку с целью проверки к предстоящему событию✓ Правильный ответ
- 6придумать Big Idea будущего мероприятия✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Отдел продаж = найти клиента ; Отдел реализации или отдел проведения проектов = посетить площадку с целью проверки к предстоящему событию ; Креативный отдел = придумать Big Idea будущего мероприятия
Вопрос 316
Установите соответствие между форматом мероприятия и временем суток, в которое оно проводится:
- 1«Фуршет»
- 2«Бокал вина»
- 3«Завтрак»
- 4вечернее время
- 5дневное время
- 6до 12 часов дня
Вопрос 317
Установите соответствие между этапами подготовки проекта и задачами на данных этапах:
- 1Подготовка предложения
- 2Принятие решения об участии в тендере
- 3Защита
- 4составление сметы
- 5анализ бюджета мероприятия и сроков сдачи
- 6демонстрация команды проекта
Вопрос 318Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между методиками убеждения и их принципами:
- 1Прямой гипноз✓ Правильный ответ
- 2Заражение✓ Правильный ответ
- 3Убеждение✓ Правильный ответ
- 4убеждение человека поступать так, как ему предписывают с помощью вербальных инструментов✓ Правильный ответ
- 5передача эмоционального состояния от человека к человеку✓ Правильный ответ
- 6давать непосредственные рекомендации в форме наставления✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Прямой гипноз = убеждение человека поступать так, как ему предписывают с помощью вербальных инструментов ; Заражение = передача эмоционального состояния от человека к человеку ; Убеждение = давать непосредственные рекомендации в форме наставления
Вопрос 319
Установите соответствие между способом развить свою креативность и необходимыми действиями:
- 1Мозговой штурм Джоан Роулинг
- 2Скажите это
- 3Копилка нереальных идей
- 4записывать свои идеи на бумажных салфетках
- 5рассказывать кому-либо свои идеи
- 6записывать все, что «вряд ли сработает»
Вопрос 320
Установите соответствие между методами поиска креативных решений и их принципами:
- 1«Метод перечисления атрибутов»
- 2«Мозговой штурм»
- 3«Метод аналогий»
- 4составление списка признаков и характеристик, а затем осуществление анализа с целью поиска возможных изменений
- 5ограничение по времени, создание комфортных условий, фиксирование всех предложенных идей
- 6разработка идей для похожей ситуации, участников или предметов
Вопрос 321
Установите соответствие между видами сметы и их минусами:
- 1Агентская смета: клиентская и внутренняя
- 2Смета НДС и УСН
- 3Смета по форме клиента
- 4сметы часто отличаются друг от друга, что влечет финансовый и репутационный риск
- 5необходимо иметь отдельные файлы по сметам, так как отличаются формулы расчета
- 6в документе отсутствует корректная типология расходов
Вопрос 322Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между блоками сметы и ее составляющими:
- 1Продакшн✓ Правильный ответ
- 2Декор✓ Правильный ответ
- 3Сценарист, бьюти-корнер✓ Правильный ответ
- 4фотосъемка, отчетный ролик, статуэтки для награждений✓ Правильный ответ
- 5ковровая дорожка, флористика, фотозона✓ Правильный ответ
- 6развлекательная часть✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Продакшн = фотосъемка, отчетный ролик, статуэтки для награждений ; Декор = ковровая дорожка, флористика, фотозона ; Сценарист, бьюти-корнер = развлекательная часть