Развитие и обучение персонала.ти

Развитие и обучение персонала.ти

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

47 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Профессиональная ориентация как составляющая процесса подготовки кадрового потенциала организации включает

  1. классификацию и систематизацию психофизиологических характеристик человека, критерии оценки различных психофизиологических характеристик, методики определения оценки психофизиологических возможностей человека, разработку средств выявления и оценки возможностей и способностей человека
  2. критерии оценки профпригодности, цели и принципы профотбора, методики профотбора
  3. цели, принципы и методы мотивации и развития персонала; критерии контроля квалификации, компетенции, обученности и обучаемости; инструментальные средства и среды обучения
Вопрос 2

Преимуществом какого метода профессионального обучения являются четкие и ясные методы изложения, дешевизна?

  1. лекция
  2. лабораторное обучение
  3. инсценировка
  4. управленческие игры
  5. обучение на природе
Вопрос 3

Как называется совокупность ключевых знаний, умений, навыков, качеств, требуемых на определенной позиция?

  1. компетенция
  2. компетентность
  3. специализация
Вопрос 4

Как называется специально сформированная и подготовленная группа работников, предназначенных для выдвижения на руководящие должности более высокого уровня?

  1. кадровый резерв
  2. кадровый потенциал
  3. кадровый состав
Вопрос 5

Как называется планирование жизненного и трудового пути, темпов продвижения работника по категориям и должностям?

  1. план карьеры руководителя и специалиста
  2. план кадрового резерва организации
  3. индивидуальный план развития
Вопрос 6

Какая необходима форма обучения, если число участников мало, нужны идеи извне, важна атмосфера непринужденности для отработки новых умений и навыков?

  1. внешнее обучение
  2. внутрифирменное обучение
  3. межфирменное обучение
Вопрос 7

Каким требованиям должны отвечать работники, выдвигаемые на руководящие должности более высокого уровня?

  1. иметь специальную подготовку, необходимую для руководящей должности; обладать требуемыми деловыми и личностными качествами, организаторскими способностями; достигать требуемых результатов в производственной деятельности
  2. иметь соответствующее образование и обладать требуемыми личностными качествами
  3. иметь соответствующее образование и стаж работы
Вопрос 8

Какой вид карьеры характеризуется тем, что конкретный сотрудник в процессе своей трудовой жизни проходит различные стадии развития обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка индивидуальных профессиональных способностей и, наконец, уход на пенсию?

  1. профессиональная карьера
  2. внутриорганизационная вертикальная карьера
  3. внутриорганизационная горизонтальная карьера
Вопрос 9

Какой вид внутриорганизационной карьеры представляет собой перемещение в другую функциональную область деятельности либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре?

  1. горизонтальная
  2. вертикальная
  3. центростремительная
Вопрос 10

Какой из методов развития служебных обязанностей подразумевает повышение уровня развития профессиональных навыков персонала путем поручения нижестоящим работникам выполнения служебных обязанностей вышестоящих в течение определенного периода?

  1. система замещения служебных обязанностей
  2. перевод на другое место работы
  3. система прохождения определенной карьеры
  4. групповая работа над проектом
  5. система открытого формирования персонала внутри предприятия
Вопрос 11

Кто принимает решение о включении специалистов в резерв?

  1. руководитель предприятия
  2. руководитель отдела кадров
  3. общее собрание трудового коллектива
Вопрос 12

На какие группы могут быть разделены российские организации по степени сформированности в них культуры обучения?

  1. 1 группа ¾ отсутствует политика и структура обучения, 2 группа ¾ структурно функция обучения находится внутри отдела персонала, 3 группа ¾ сформирован определенный уровень тренинговой культуры
  2. 1 группа ¾ отсутствует политика и структура обучения, 2 группа ¾ сформирован высокий уровень тренинговой культуры
  3. 1 группа ¾ структурно функция обучения находится внутри отдела персонала, 2 группа ¾ сформирован высокий уровень тренинговой культуры
Вопрос 13

На каком этапе построения самообучающейся организации компания учится мотивировать своих сотрудников на обучение, решать организационные вопросы, связанные с обучением, растет умение взаимодействовать с обучающими организациями?

  1. на этапе «попытки навести порядок»
  2. на этапе «вхождения во вкус»
  3. на этапе автоматизации
  4. на этапе формализации обучения
Вопрос 14

На каком этапе формирования резерва из всех аттестуемых выделяются работники, оценки качеств, результаты деятельности и кадровые данные которых удовлетворяют требованиям к соответствующей номенклатуре должностей?

  1. на этапе принятия решения о включении работников в резерв
  2. на этапе подготовительной работы
Вопрос 15

По какой причине кандидат может быть исключен из состава кадрового резерва?

  1. по возрасту, состоянию здоровья, неудовлетворительным показателям производственной деятельности, слабой работе по повышению квалификации, недисциплинированности и др.
  2. только по неудовлетворительным показателям производственной деятельности и недисциплинированности
  3. только в связи со слабой работой по повышению квалификации
Вопрос 16

По какому критерию обучение классифицируется на групповое и индивидуальное?

  1. по количеству участников
  2. по режиму
  3. по месту организации
Вопрос 17

При каком методе профессионального обучения осуществляется письменное описание реальной ситуации или вопроса, с которыми менеджеру пришлось столкнуться в конкретной организации?

  1. ситуационный анализ
  2. моделирование
  3. обучение с «погружением»
  4. обучение «в фойе»
  5. подготовка стажеров
Вопрос 18

Примером какого вида повышения квалификации является изучение других иностранных языков переводчиком?

  1. расширительное повышение квалификации, целью которого является получение дополнительных профессиональных навыков
  2. повышение квалификации на основе уже полученных знаний для устранения пробелов в знаниях и навыках, возникающих в результате неполноценного обучения или на отдельных стадиях профессиональной подготовки
  3. адаптивное повышение квалификации, служащее средством приспособления к изменяющимся требованиям для определенных должностей
Вопрос 19

Что понимается под развитием служебных обязанностей?

  1. повышение уровня и развитие способностей посредством исполнения самих служебных обязанностей
  2. дополнение в случае расширения служебных обязанностей недостающих моментов под руководством начальника или благодаря обучению самого работника
Вопрос 20

Что означает понятие «обучающая организация»?

  1. фирму, которая обучает, и фирму, которая поощряет людей к обучению
  2. фирму, которая обучает
  3. фирму, которая поощряет людей к обучению
Вопрос 21

Что такое производственное обучение?

  1. деятельность руководящих работников по развитию способностей своих подчиненных посредством выполнения текущей работы с целью подготовки и воспитания кадров
  2. деятельность по развитию способностей персонала с отрывом от производства либо внутри компании, либо за ее пределами
  3. деятельность по развитию способностей, направленная на овладение необходимыми знаниями и профессиональным мастерством в рамках выполняемой в настоящее время работы за счет данного работника
Вопрос 22

Что такое развитие способностей по отраслям производства?

  1. метод развития способностей, нацеленный на овладение знаниями и профессиональным мастерством, требуемыми для каждой функции предприятия, как то производство продукции, развитие технологий, реализация товаров, ведение делопроизводства и т. д., а также направленный на развитие у персонала способности выполнять порученную работу
  2. метод развития способностей, направленный на овладение требуемыми для каждого должностного уровня знаниями, профессиональным мастерством и отношением к работе всем персоналом предприятия от только что поступивших на работу сотрудников до руководителей предприятия, а также нацеленный на углубление осознания и понимания своего положения, роли и функции
  3. метод развития способностей, направленный на стимуляцию участия в данном процессе всего персонала отдельных организационных единиц, включая торговые представительства, заводы, головную компанию и др.
Вопрос 23

Что такое должностной рост?

  1. замещение должности более высокого уровня по сравнению с ранее занимаемой
  2. назначение работника на должность одного должностного уровня, как правило, с дополнительными мотивациями морального и материального порядка
  3. получение и развитие работником знаний, умений и способностей, которые дадут ему возможность продвижения по карьерной лестнице
Вопрос 24

Что является основной целью планирования развития персонала организации?

  1. определение будущих требований, предъявляемых к рабочим местам, и планирование мероприятий, которые служат профессиональному развитию сотрудников
  2. определение оптимального размера заработной платы
  3. прогнозирование персональных продвижений, их последовательности и сопутствующих им мероприятий
Вопрос 25

В чем состоит преимущество деловых игр как метода профессионального обучения?

  1. в том, что, являясь моделью реальной организации, они одновременно дают возможность значительно сократить операционный цикл и тем самым продемонстрировать участникам, к каким конечным результатам приведут их решения и действия
  2. в том, что помогают человеку понять воздействие его поведения на других людей
  3. в том, что люди узнают о своих ограничениях и возможностях
Вопрос 26

К методам обучения на рабочем месте не относится

  1. конференция
  2. инструктаж
  3. ротация
  4. ученичество и наставничество
Вопрос 27

Как называется планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способов общения?

  1. подготовка кадров
  2. повышение квалификации кадров
  3. переподготовка кадров
Вопрос 28

Как называется метод самостоятельного обучения, при котором сотрудник временно перемещается на другую должность с целью приобретения новых навыков?

  1. ротация
  2. инструктаж
  3. ученичество
Вопрос 29

Как называется вид игр, которые позволяют исследовать социальную систему путем эксперимента с ее моделью, воспроизводящей функционирование системы во времени?

  1. имитационные игры
  2. ансамблевые игры
  3. инновационные игры
Вопрос 30

Как определяется экономическая эффективность обучения и тренинга?

  1. соотношением между суммарными затратами на организацию и проведение учебно-тренировочного процесса и финансовыми результатами обучения, выраженными в виде прироста полезных результатов деятельности предприятия, увеличения его потенциала, снижения затрат на обеспечение функционирования предприятия, снижения уровня риска его функционирования
  2. соотношениями между показателями, описывающими полный результат деятельности изучаемого объекта до начала проведения мероприятия, и показателями, характеризующими полные затраты, связанные с деятельностью объекта (за тот же период)
  3. соотношением между суммарными затратами на организацию и проведение учебно-тренировочного процесса и финансовыми результатами обучения, выраженными в виде снижения его потенциала, увеличения затрат на обеспечение функционирования предприятия, увеличения уровня риска его функционирования
Вопрос 31

Как может быть оценено улучшение качества работы?

  1. снижением (в процентах) числа ошибочных действий одного работника в течение года, связанным с результатами обучения
  2. изменением (в процентах) числа вариантов действий одного работника, связанным с обучением
  3. средним (по множеству различных вариантов) вкладом реализации каждого варианта в результат (доход) системы обучения
Вопрос 32

Какие принципы обучения должна учитывать организация при выборе методов обучения?

  1. актуальность, участие, повторение, обратная связь
  2. ориентация на ценностные отношения, субъектность
  3. сознательность, обратная связь
Вопрос 33

Какие методы обучения используются для развития межличностной и внутрифирменной коммуникации, формирования навыков преодоления конфликтов?

  1. тренинг сензитивности, ролевые игры, имитационные деловые игры, проектирование корпоративной культуры
  2. лекции, семинары, практические занятия, учебные деловые игры
  3. организационно-мыслительные игры, разработка проектов, анализ ситуаций организации
Вопрос 34

Какова главная задача обучения для специалиста с опытом работы?

  1. повышение квалификации для углубления специальных знаний по специальности
  2. теоретическая начальная подготовка в сочетании с практической подготовкой по специальности на рабочем месте
  3. отработка поведения на случай возникновения конфликтных ситуаций, ведение переговоров, методика принятия решений, выработка сдержанности
Вопрос 35

Какое из утверждений является верным?

  1. повышение квалификации работника дает ему дополнительные возможности профессионального роста как внутри, так и вне организации, делая его более конкурентоспособным на рынке труда
  2. обучение персонала способствует снижению уровня трудовой мотивации
  3. обучение персонала не играет значимой роли в повышении ценности человеческих ресурсов
Вопрос 36

Какой вид деловых игр является самым эффективным средством создания команд, обучения людей работать вместе?

  1. ансамблевые игры
  2. инновационные игры
  3. имитационные игры
Вопрос 37

Какой принцип обучения персонала осуществляется строгим соблюдением системы обучения по программе, постоянным переходом от известного материала к неизвестному?

  1. систематичность и последовательность
  2. наглядность обучения
  3. прочность усвоения знаний и навыков
  4. обучение на уровне требований передовой техники
  5. обучение на основе производительности труда
Вопрос 38

Кто несет ответственность за организацию обучения персонала?

  1. все, кто обеспечивает успешное выполнение работы с целью поддержания уровня производительности труда выполняющих эту работу работников, ¾ от высшего руководителя до инспектора низшего звена
  2. исключительно высший руководитель
  3. исключительно инспекторы отдела кадров
Вопрос 39

На что направлено традиционное обучение внутри предприятия?

  1. на знания, которые могут пригодиться в будущем
  2. на конкретные изменения
Вопрос 40

Принцип доступности и посильности в обучении осуществляется

  1. пропорциональностью материала, применением разнообразных методов обучения в соответствии с характером учебного материала
  2. применением наиболее современных машин и механизмов, передовых способов труда
  3. показом технологических и трудовых процессов, демонстрацией фильмов
Вопрос 41

С чем связаны основные издержки при компьютеризированном обучении?

  1. с разработкой программ обучения
  2. с реализацией программ обучения
  3. в равной мере с разработкой и реализацией программ обучения
Вопрос 42

Что понимается под обучением персонала?

  1. систематический процесс целенаправленного изменения знаний, рабочих навыков, мотивации, поведения и сознания работников
  2. процесс самостоятельного приобретения работниками новых знаний, умений и навыков
  3. процесс нецеленаправленного изменения знаний и рабочих навыков работников
Вопрос 43

Что представляет собой реактивное обучение?

  1. обучение, имеющее своей целью устранение возникших проблем
  2. обучение, направленное на предупреждение проблем
Вопрос 44

Что представляет собой ученичество и наставничество?

  1. способ, при помощи которого менеджеры могут систематически развивать способности и опыт своих подчиненных путем предоставления им тщательно спланированных заданий, подкрепленных оценкой и консультациями руководства
  2. разъяснение и демонстрация приемов работы непосредственно на рабочем месте, которое может проводиться как сотрудником, давно выполняющим данные функции, так и специально подготовленным инструктором
  3. способ самостоятельного приобретения опыта
Вопрос 45

Что из перечисленного не относится к достоинствам деловых игр как метода профессионального обучения?

  1. эффективны для усвоения теоретических знаний
  2. развивают в персонале умение инновационно мыслить
  3. способствуют созданию эффективных команд
  4. полезны с точки зрения практических и поведенческих навыков
Вопрос 46

Что может быть целью профессионального образования с точки зрения наемного работника?

  1. поддержание на соответствующем уровне и повышение профессиональной квалификации
  2. воспроизводство персонала
  3. интеграция персонала
  4. внедрение нововведений
  5. организация и формирование персонала управления
Вопрос 47

Что является содержанием интегрированного обучения, совмещенного с организационным развитием?

  1. коммуникационные навыки, умения разрешать проблемы
  2. основы управленческих знаний и навыков
  3. основы эффективных продаж