Все тесты предмета

Ответы на тесты Работа с возражениями клиентов.дпо

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 3 ответа доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

10 вопросов 1 тест в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Работа с возражениями клиентов.дпо» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Укажите лишнее высказывание…

  1. возражения бывают истинными
  2. возражения бывают реалистичными✓ Правильный ответ
  3. возражения бывают ложными
✓ Правильный ответ

возражения бывают реалистичными

Вопрос 2

Причина возникновения истинных возражений…

  1. слишком активная позиция продавца
  2. низкое качество продукта
  3. не выявлены потребности клиента
Вопрос 3

Причина возникновения истинных возражений…

  1. не раскрыты выгоды клиента во время презентации
  2. слишком короткая презентация
  3. преждевременная презентация
Вопрос 4

На каком этапе продаж может возникнуть возражение…

  1. на этапе закрытия сделки
  2. на любом из этапов
  3. на этапе установления контакта
Вопрос 5

С чего начинается алгоритм работы с истинным возражением…

  1. с перехвата инициативы
  2. с выслушивания клиента
  3. с присоединения к клиенту
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

К чему важно присоединиться в алгоритме работы с истинным возражением…

  1. к факту
  2. ко мнению✓ Правильный ответ
  3. к гипотезе
✓ Правильный ответ

ко мнению

Вопрос 7

Какие виды вопросов необходимо использовать на этапе уточнения потребности в алгоритме работы с истинным возражением…

  1. открытые
  2. закрытые
  3. альтернативные
Вопрос 8

С чем схожа аргументация в алгоритме работы с истинным возражением…

  1. с презентацией
  2. с закрытием сделки
  3. с выявлением потребности
Вопрос 9

Какой фрейм можно использовать в работе с ложными возражениями…

  1. как если бы
  2. как будто
  3. как стало бы
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Что помогает мозгу человека определить где реальная картинка, а где вымысел…

  1. факты✓ Правильный ответ
  2. мнения
  3. точка зрения
✓ Правильный ответ

факты

О материалах и доступе

Что входит в набор «Работа с возражениями клиентов.дпо»?

10 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности