HR-менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе.иг_БАК

HR-менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе.иг_БАК — вариант 7

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

20 вопросов Вариант 7 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

В какой период профессиональной деятельности формируется мотивация труда?

  1. до начала профессиональной деятельности
  2. после приобретения трудового стажа 10-15 лет
  3. во время адаптации в коллективе
  4. после получения желаемой отдачи от трудовой деятельности
  5. после признания важности труда
Вопрос 2

В соответствии с теорией «X» Дугласа МакГрегора человек:

  1. стремиться к проявлению самостоятельности
  2. обладает творческим мышлением
  3. проявляет интерес к работе вне зависимости от форм мотивации
  4. не любит работать и старается избежать ответственности
Вопрос 3

В чем заключается основная идея классической теории мотивации?

  1. самоутверждение – единственный мотивирующий фактор в работе
  2. деньги – единственный мотивирующий фактор в работе
  3. жажда власти – основной мотивирующий фактор в работе
  4. мотивирует стремление к расширению масштаба контроля
  5. человека мотивируют потребности высших уровней
Вопрос 4

В чем заключается цель стимулирования персонала?

  1. побудить человека избегать конфликтов
  2. побудить человека делать больше и лучше того, что обусловлено трудовыми отношениями
  3. побудить человека не превышать своих полномочий
  4. внушить человеку чувство собственного достоинства
  5. обеспечить человеку достойный уровень жизни
Вопрос 5

В чем суть классической теории мотивации?

  1. деньги – единственный мотивационный фактор
  2. человека заставляют действовать внутренние потребности
  3. поведение человека определяется его ожиданиями
  4. самоутверждение – единственный мотивирующий фактор в работе
  5. жажда власти – основной мотивирующий фактор в работе
Вопрос 6

Вероятность увольнения по собственному желанию выше

  1. у недавно нанятых на работу сотрудников
  2. у сотрудников, проработавших в организации 8-10 лет
  3. у сотрудников, проработавших в организации 15-20 лет
  4. у сотрудников, длительное время работающих в организации
  5. не зависит от стажа работы в организации
Вопрос 7

Для увеличения эффективности труда необходимо:

  1. четко формулировать цель работы
  2. давать общее представление о необходимых результатах
  3. ориентироваться не на результат, а на процесс работы
  4. своевременно стимулировать работников
Вопрос 8

Если результаты деятельности работника неудовлетворительны, то как руководителю предпочтительнее сообщить об этом:

  1. высказать свою оценку в СМИ фирмы
  2. высказать свою оценку сотруднику публично
  3. вообще не говорить работнику о характере данной ему оценки, а сразу принять соответствующие меры
  4. высказаться в отношении отдельных достижений сотрудника и подробнее остановиться на тех результатах, которые не удовлетворяют руководство компании
Вопрос 9

За что лучше всего, с точки зрения компании, платить сотруднику премию:

  1. за достижение плановых показателей
  2. за перевыполнение плана
  3. за выдающиеся заслуги
  4. не за что-то, а пропорционально чему-то, например, зарплате
Вопрос 10

Завышение размеров вознаграждения сотрудника обычно приводит к:

  1. постоянному увеличению эффективности его работы
  2. временному увеличению эффективности его работы
  3. постоянному уменьшению эффективности его работы
  4. временному уменьшению эффективности его работы
  5. снижению мотивации работника
Вопрос 11

Заключение трудовых договоров позволяет удовлетворить потребность:

  1. в уважении
  2. в самореализации
  3. в безопасности
  4. в стремлении к власти
  5. в стремлении к независимости
Вопрос 12

К добровольным социальным льготам относятся

  1. обязательное медицинское страхование
  2. оплата больничных листов
  3. обязательное пенсионное страхование
  4. оплата питания
Вопрос 13

К представителям какой группы теории мотивации относятся Абрахам Маслоу, Дэвид МакКлеланд, Фредерик Герцберг?

  1. содержательной
  2. процессуальной
  3. классической
  4. количественной
  5. административной
Вопрос 14

К процессуальным теориям мотивации относится:

  1. теория двух факторов Герцберга
  2. теория ожиданий
  3. теория ERG Альдерфера
  4. теория А.Маслоу
  5. теория А.Файоля
Вопрос 15

Как условно называют теорию мотивации Виктора Врума?

  1. теория ожиданий
  2. теория справедливости
  3. теория Х, Y
  4. пирамида Врума
  5. содержательная теория
Вопрос 16

Какая группа потребностей является первичной, базовой в иерархии А.Маслоу?

  1. в самовыражении, самоопределении
  2. в общественном признании
  3. в безопасности
  4. физиологические
  5. социальные
Вопрос 17

Какая из предложенных современных концепций мотивации была разработана профессором Калифорнийского университета В.Оучи?

  1. теория х
  2. теория y
  3. теория z
  4. пирамида потребностей
  5. теория ожидания
Вопрос 18

Какая из теорий мотивации включает в себя следующие переменные: усилие, восприятие, результаты, вознаграждение, степень удовлетворения?

  1. теория ожидания
  2. модель Портера-Лоулера
  3. теория справедливости Адамса
  4. теория ERG Альдерфера
  5. теория А.Маслоу
Вопрос 19

Какие из приведенных потребностей свойственны всем людям?

  1. в самовыражении, самоопределении
  2. в общественном признании
  3. в безопасности
  4. физиологические
  5. социальные
Вопрос 20

Какие основные формы стимулов выделяют?

  1. принуждение, материальное поощрение, моральное поощрение, самоутверждение
  2. моральное стимулирование, материальное стимулирование, функциональное стимулирование, структурное стимулирование
  3. стимул, мотив, потребность, нужда
  4. похвала, просьба, убеждение
  5. зарплата, премия, подарки