Эмоциональный интеллект руководителя.дпо_ЦЗН_ЭУПиРСО

Эмоциональный интеллект руководителя.дпо_ЦЗН_ЭУПиРСО

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

80 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Выберите несколько вариантов ответов. Эмоции – сложный психический процесс, который включает в себя три основных компонента.

  1. естественная защитная реакция
  2. физиологический
  3. психологический
  4. поведенческий
Вопрос 2

Укажите определение. Базовые эмоции – это …

  1. эмоции, которые присущи всем здоровым людям, одинаково проявляются у представителей самых разных культур, проживающих на разных континентах
  2. набор положительных эмоций
  3. набор отрицательных эмоций
  4. все эмоции человека, которые он демонстрирует на протяжении жизни
Вопрос 3

Укажите определение. Эмоциональный интеллект – это …

  1. способность человека понимать и управлять эмоциями, которые испытывает он сам и те, кто рядом
  2. способность осознавать собственные эмоции
  3. способность управлять собственными эмоциями
  4. врожденная способность к эмоциональности
Вопрос 4

Выберите несколько вариантов ответов. Эмоции можно разделить на две основные группы:

  1. защитные эмоциональные реакции
  2. эмоциональные реакции, связанные с продолжением рода
  3. отрицательные эмоции
  4. положительные эмоции
Вопрос 5

Укажите определение. Эмоция это …

  1. психический процесс, отражающий оценочное отношение к существующим или возможным ситуациям и объективному миру
  2. химическая реакция организма
  3. запрограммированный психический процесс
  4. реакция человека на воздействие
Вопрос 6

Выберите несколько вариантов ответов. По остепени мобилизации выделяют два вида эмоций:

  1. стенические
  2. астенические
  3. положительные
  4. отрицательные
Вопрос 7

Выберите несколько вариантов ответов. Определите эффект влияния стенических эмоций:

  1. повышают активность
  2. повышается энергия и жизнедеятельность
  3. чувствуется эмоциональный подъем
  4. подавляется желание действовать
Вопрос 8

Выберите несколько вариантов ответов. Определите эффект влияния астенических эмоций:

  1. подавляют жизненные процессы
  2. уменьшают активность
  3. снижают энергию
  4. чувствуется эмоциональный подъем
Вопрос 9

Выберите несколько вариантов ответов. Условия зарождения эмоций:

  1. стимул из окружающего мира
  2. процессы в подкорке головного мозга
  3. проявление эмоции
  4. физическое воздействие
Вопрос 10

Выберите несколько вариантов ответов. Укажите основные функции эмоций:

  1. отражательно - оценочная
  2. защитная и мобилизующая
  3. сигнальная
  4. поведенческая
Вопрос 11

По теории Роберта Плутчика, каждая эмоция состоит из нескольких компонентов:

  1. импульс в организме
  2. переживание в теле
  3. физическое проявление
  4. поведение
Вопрос 12

Таблица классификации - Колесо Р. Плутчика, основана на:

  1. базовых эмоциях
  2. эмоциональном состоянии
  3. только составных чувствах
  4. всех эмоциях человека, которые он демонстрирует на протяжении жизни
Вопрос 13

Каждая эмоция включает в себя два компонента:

  1. эмоциональное переживание (субъективное состояние)
  2. эмоциональное выражение (процесс)
  3. эмоциональное восприятие
  4. физическое воздействие
Вопрос 14

Составляющие триединой теории мозга П. Маклина:

  1. рептильный мозг
  2. спинной мозг
  3. лимбическая система
  4. неокортекс
Вопрос 15

Наиболее значимые функции рептильного мозга…

  1. бессознательные, рефлекторные реакции, направленные на сохранение организма
  2. запуск гормональных реакций организма
  3. регулирование эмоционального состояния
  4. управление реакцией человека на воздействие
Вопрос 16

Главным генератор эмоций, который связывает эмоциональную и физическую деятельность – это …

  1. неокортекс
  2. лимбическая система
  3. рептильный мозг
  4. спиной мозг
Вопрос 17

Новая кора – часть мозга, присущая высшим млекопитающим – это …

  1. неокортекс
  2. лимбическая система
  3. рептильный мозг
  4. спиной
Вопрос 18

На любой внешний вызов, первыми реагируют:

  1. рептильный мозг
  2. лимбическая система
  3. неокортекс
  4. инстинкты
Вопрос 19

Роль неокортекса в эмоциях:

  1. реакции обрабатываются при помощи ассоциативной функции
  2. усмирение сильных всплесков эмоций
  3. способствует осознанию эмоционального состояния
  4. выступает генераторам эмоций
Вопрос 20

Природа эмоций и чувств…

  1. рефлекторная
  2. защитная
  3. сигнальная
  4. поведенческая
Вопрос 21

Главные причины того, почему отрицательные мысли и чувства опасны:

  1. падает продуктивность
  2. ухудшается настроение
  3. снижается иммунитет
  4. повышается мышечный тонус
Вопрос 22

Управление эмоциями означает:

  1. подавление
  2. понимать
  3. проживать
  4. отпустить эмоции
Вопрос 23

Два варианта управления эмоциями:

  1. ослабление эмоциональных реакций
  2. усиление эмоциональных реакций
  3. осознание эмоционального состояния
  4. проживание эмоциональной реакции
Вопрос 24

Эмоциональный менеджмент

  1. способность осознавать, принимать и контролировать свои, а также чужие эмоции
  2. управление моментальными реакциями
  3. контроль ответной эмоциональной реакции
  4. смена эмоционального состояния
Вопрос 25

Подавление эмоций действует разрушительно, потому, что …

  1. невозможно контролировать физиологические реакции
  2. невозможно контролировать эмоции
  3. невозможно сдерживать эмоциональное напряжение
  4. нет возможности прожить эмоцию
Вопрос 26

Проявление подавления эмоций:

  1. психосоматика
  2. эмоциональные реакции
  3. эмоциональное напряжение
  4. эмоциональный менеджмент
Вопрос 27

Этапы работы с негативными эмоциями:

  1. понять свое состояние
  2. принять эмоции
  3. проработать
  4. подавление
Вопрос 28

Способы ослабление эмоциональных реакций:

  1. переключить внимание
  2. метапозиция
  3. дыхательные практики
  4. кофе-брейк
Вопрос 29

Усилению эмоциональных реакций способствует:

  1. музыка
  2. йога-смеха
  3. позитивный взгляд
  4. принятие эмоций
Вопрос 30

Контроль эмоций подразумевает:

  1. управлять своими эмоциональными всплесками
  2. сдерживать эмоции при необходимости
  3. владеть собой в любых жизненных ситуациях
  4. способность подавить эмоции
Вопрос 31

Каким образом человек воспринимает эмоции окружающих

  1. по внешним проявлениям
  2. по ощущениям
  3. с помощью эмоций
  4. с помощью интуиции
Вопрос 32

Передача информации по средствам мимики, жестов, поведения называется …

  1. невербальная коммуникация
  2. вербальная коммуникация
  3. демонстрация состояния
  4. эмоциональная коммуникация
Вопрос 33

Принципы понимания эмоций других людей

  1. целеполагание
  2. осознание
  3. принятие
  4. проживание
Вопрос 34

Основная сложность управления эмоциями других людей …

  1. трудно сохранять спокойствие, если партнер в сильном эмоциональном напряжении
  2. невозможно понимать эмоции других, не осознавая свои
  3. распознать проявление эмоций
  4. отсутствие навыка понимания эмоций
Вопрос 35

Почему не стоит применять принципы манипуляции…

  1. не гарантирует нужного результата
  2. оставляет неприятный осадок
  3. способствует укреплению взаимоотношений
  4. разрушает взаимоотношения
Вопрос 36

Если человек находится в сильном эмоциональном состоянии стоит помнить …

  1. если другой человек ведет себя «неадекватно» - это означает, что ему сейчас очень плохо
  2. намерение и действие — разные вещи
  3. техники снятия эмоционального напряжения
  4. цель взаимоотношения
Вопрос 37

Эмпатия это - …

  1. способность понимать и чувствовать эмоции других людей
  2. навык осознания собственных эмоций
  3. способность осознавать и принимать собственные эмоции
  4. способность принимать эмоции окружающих
Вопрос 38

Ошибки при управлении эмоциями других

  1. недооценка значимости эмоции
  2. попытка заставить человека немедленно перестать испытывать эмоцию
  3. попытки успокоить человека
  4. применение практик для снижения эмоционального напряжения
Вопрос 39

Почему важно развивать эмпатию

  1. появляется возможность легче договариваться с другими людьми
  2. повышается самооценка
  3. эмпата очень сложно обмануть, он чувствует неискренность
  4. способствует осознанию собственных эмоций
Вопрос 40

Невербальные сигналы, которые позволят распознать эмоциональное состояние …

  1. движение глаз и губ
  2. интонация голоса
  3. общее поведение
  4. настроение и энергия
Вопрос 41

слово лидер происходит от английского lead, и означает …

  1. ведущий
  2. ведомый
  3. главенствующий
  4. указывающий
Вопрос 42

Выберите несколько верных ответов. Качества лидера можно объединить в группы навыков…

  1. системные навыки
  2. коммуникативные навыки
  3. внутренние качества
  4. личные качества
Вопрос 43

Выберите несколько верных ответов. Системные навыки лидера включают …

  1. видение
  2. целеполагание
  3. гибкость
  4. проактивность
Вопрос 44

Предполагает, что личные победы, предшествуют победам в обществе, из это следует, что лидерство развивается …

  1. изнутри наружу
  2. из системных навыков
  3. благодаря внутренним качествам
  4. благодаря коммуникации
Вопрос 45

Выберите несколько верных ответов. Распространенные барьеры на пути становления лидера…

  1. нечеткие цели
  2. страх перед новым
  3. отсутствие веры в себя
  4. отсутствие поддержки
Вопрос 46

Выберите несколько верных ответов. Способы развития лидерских качеств:

  1. ежедневно отмечать свои успехи
  2. узнавать что-то новое каждый день
  3. принять ответственность за себя
  4. создать зону комфорта
Вопрос 47

Выберите несколько верных ответов. Внутренние качества лидера предполагают …

  1. уверенность
  2. самообладание
  3. внутренняя целостность
  4. целеполагание
Вопрос 48

Важное составляющее становления лидером …

  1. принятие ответственности за свою жизнь
  2. развитие проактивности
  3. умение видеть и достигать цели
  4. развивать веру в собственные силы
Вопрос 49

Выберите несколько верных ответов. Чем опасна зона комфорта

  1. остановка в развитии
  2. принятие неудобств
  3. ограничения ради стабильности
  4. отсутствие целей
Вопрос 50

Выберите несколько верных ответов. Коммуникабельность, важное качество лидера, которое позволяет…

  1. быстро устанавливать контакт
  2. слушать и слышать
  3. располагать собеседника к себе
  4. способствует постановке целей
Вопрос 51

Выберите несколько верных ответов. Эмоциональный интеллект подразумевает

  1. осознание собственных эмоций
  2. управление эмоциями окружающих
  3. осознание и управление эмоциями окружающих
  4. осознание и управление собственными эмоциями
Вопрос 52

Выберите несколько верных ответов. Признаки высокого эмоционального интеллекта…

  1. понимание причин своего подавленного состояния
  2. понимание как прийти в себя после неудачи
  3. нет страха ошибок, неудачи
  4. понимание возможных путей решения сложной ситуации
Вопрос 53

Выберите несколько верных ответов. Для развития высокого уровня эмоционального интеллекта, нужно регулярно практиковать …

  1. упражнение для осознания собственных эмоций
  2. упражнения для развития навыков осознания эмоций других
  3. упражнения для развития навыков управления эмоциями
  4. упражнения для развития навыка коммуникации
Вопрос 54

Выберите несколько верных ответов. Для осознания собственных эмоций, важно уметь назвать свое состояние, для этого подойдет упражнение:

  1. словарь эмоций
  2. напоминалки
  3. почувствуй себя
  4. немой телевизор
Вопрос 55

Выберите несколько верных ответов. Барьеры, на пути развития эмоционального интеллекта

  1. нежелание разрешить проблему
  2. невосприимчивость к невербальным сигналам
  3. невозможность понять окружающих
  4. нежелание принять собственные эмоции
Вопрос 56

Основная цель развития эмоционального интеллекта:

  1. достижение равновесия, спокойствия и гармонии
  2. встраивание долгосрочных отношений
  3. умение видеть и достигать цели
  4. развить веру в собственные силы
Вопрос 57

Выберите несколько верных ответов. Способы развития эмоционального интеллекта

  1. называть эмоции, и свои, и чужие
  2. расширять кругозор
  3. ставить себя на место другого человека
  4. повышать самооценку
Вопрос 58

Какое упражнение подойдет для понимания, как выражается эмоция …

  1. «словарь эмоций»
  2. «эмоциональный баланс»
  3. «карточки эмоций»
  4. «не проблема»
Вопрос 59

Выберите несколько верных ответов. Важное условие для развития эмоционального интеллекта …

  1. осознанность
  2. ответственность
  3. практика
  4. проактивность
Вопрос 60

Эмоциональный интеллект – это …

  1. сумма навыков и способностей распознавать эмоции, понимать и принимать желания других людей и свои собственные
  2. способность контролировать эмоциональное напряжение свое и окружающих
  3. навык позволяющий осознавать собственное и поведение, и поведение окружающих
  4. сумма навыков, позволяющих управлять собственными эмоциями
Вопрос 61

Чувства – это …

  1. долгосрочное отношение к объекту или ситуации
  2. краткосрочная реакция на раздражитель
  3. сочетание физиологических и психологический всплесков
  4. долгосрочное эмоционально состояние
Вопрос 62

Принципы, по которым можно отличить эмоции от чувства:

  1. относятся сугубо к ситуации
  2. фокусируются на определенном объекте
  3. эмоциональность - врожденное качество
  4. складываются на основе эмоционального опыта
Вопрос 63

Принципы, по которым можно отличить чувства от эмоций:

  1. относятся сугубо к ситуации
  2. фокусируются на определенном объекте
  3. легко распознать истинную причину
  4. складываются на основе эмоционального опыта
Вопрос 64

Персональное управление эмоциями можно разделить на два блока:

  1. ситуативный менеджмент
  2. стратегический менеджмент
  3. эмоциональный менеджмент
  4. система эмоционального управления
Вопрос 65

Ситуативный менеджмент в управлении эмоциями подразумевает…

  1. управление моментальными реакциями
  2. контроль ответной реакции
  3. смену эмоционального состояния
  4. выработку системы эмоционального управления
Вопрос 66

Стратегический менеджмент в управлении эмоциями подразумевает…

  1. смену негативных установок и привычек
  2. выработку техник осознанности
  3. основательную, ежедневную проработку
  4. контроль ответной реакции
Вопрос 67

Причины, по которым нам так сложно осознать свои эмоции:

  1. эмоции редко проявляются в чистом виде
  2. физиологические реакции имеют много общего
  3. повышенный эмоциональный фон
  4. эмоции преобладают над разумом
Вопрос 68

Инструменты, которые позволяют сформировать привычку обращать внимание на свои эмоции:

  1. напоминалки
  2. дневник эмоций
  3. осознанность
  4. планирование
Вопрос 69

Осознанность – это …

  1. умение жить здесь и сейчас, проживать каждое мгновение
  2. умение обращать внимание на собственные состояние
  3. способность принимать правильные решения
  4. Способность к обучению и саморазвитию
Вопрос 70

Для управления эмоциональным состояние, эффективно использовать инструмент…

  1. алгоритм управления эмоциями
  2. напоминилки и планирование
  3. дневник эмоций
  4. знание одели «колесо эмоций»
Вопрос 71

Главные причины того, почему отрицательные мысли и чувства опасны:

  1. падает продуктивность
  2. ухудшается настроение
  3. снижается иммунитет
  4. повышается мышечный тонус
Вопрос 72

Управление эмоциями означает:

  1. подавление
  2. понимать
  3. проживать
  4. отпустить эмоции
Вопрос 73

Два варианта управления эмоциями:

  1. ослабление эмоциональных реакций
  2. усиление эмоциональных реакций
  3. осознание эмоционального состояния
  4. проживание эмоциональной реакции
Вопрос 74

Эмоциональный менеджмент

  1. способность осознавать, принимать и контролировать свои, а также чужие эмоции
  2. управление моментальными реакциями
  3. контроль ответной эмоциональной реакции
  4. смена эмоционального состояния
Вопрос 75

Подавление эмоций действует разрушительно, потому, что …

  1. невозможно контролировать физиологические реакции
  2. невозможно контролировать эмоции
  3. невозможно сдерживать эмоциональное напряжение
  4. нет возможности прожить эмоцию
Вопрос 76

Проявление подавления эмоций:

  1. психосоматика
  2. эмоциональные реакции
  3. эмоциональное напряжение
  4. эмоциональный менеджмент
Вопрос 77

Этапы работы с негативными эмоциями:

  1. понять свое состояние
  2. принять эмоции
  3. проработать
  4. подавление
Вопрос 78

Способы ослабление эмоциональных реакций:

  1. переключить внимание
  2. метапозиция
  3. дыхательные практики
  4. кофе-брейк
Вопрос 79

Усилению эмоциональных реакций способствует:

  1. музыка
  2. йога-смеха
  3. позитивный взгляд
  4. принятие эмоций
Вопрос 80

Контроль эмоций подразумевает:

  1. управлять своими эмоциональными всплесками
  2. сдерживать эмоции при необходимости
  3. владеть собой в любых жизненных ситуациях
  4. способность подавить эмоции