Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Email-маркетинг и мессенджеры.sa_ИМ-лог

Email-маркетинг и мессенджеры.sa_ИМ-лог — вариант 4

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

29 вопросов Вариант 4 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Как называется инструмент для продвижения проекта, который работает со всеми каналами коммуникации: email, мобильные и веб-пуши, Whatsapp, Viber, SMS?

  1. CRM-маркетинг;
  2. influence-маркетинг;
  3. мессенджер-маркетинг;
  4. таргетинг
Вопрос 2

Из каких элементов состоит фундамент email-маркетинга?

  1. техническая сторона: домен, почты, постмастера;
  2. стратегия: кому, зачем, какие задачи преследуем;
  3. выбор платформы для рассылки;
  4. система лояльности
Вопрос 3

Какие специалисты участвуют в запуске email-маркетинга?

  1. копирайтер;
  2. аналитик;
  3. дизайнер;
  4. видеограф
Вопрос 4

Как называется массовая рассылка писем лицам, которые не давали свое согласие на ее получение?

  1. SPAM-рассылка;
  2. email-рассылка;
  3. таргетинг;
  4. промоакция
Вопрос 5

Какой закон регулирует нормы “О персональных данных”?

  1. 152-ФЗ;
  2. 103-ФЗ;
  3. 59-ФЗ;
  4. 203-ФЗ
Вопрос 6

Как называется телематическое электронное сообщение, предназначенное неопределенному кругу лиц, доставленное абоненту и (или) пользователю без их предварительного согласия и не позволяющее определить отправителя этого сообщения, в том числе ввиду указания в нем несуществующего или фальсифицированного адреса отправителя?

  1. спам;
  2. смс;
  3. чат-бот;
  4. email-письмо
Вопрос 7

Что является второстепенной функцией платформы для рассылок?

  1. доставляемость писем;
  2. тех. поддержка;
  3. статистика;
  4. демо-версия
Вопрос 8

Как называется уникальный нелинейный сценарий взаимодействия пользователя с вашим продуктом?

  1. Customer Journey Map;
  2. воронка продаж;
  3. чат-бот;
  4. email-рассылка
Вопрос 9

Что является сервисом для построения CJM (карты клиента)?

  1. Miro;
  2. Tilda;
  3. Битрикс24;
  4. Яндекс.Метрика
Вопрос 10

Как называется процесс, целью которого является сбор контактов для последующей работы с ними?

  1. лидогенерация;
  2. автоматизация;
  3. цифровизация;
  4. запуск чат-бота
Вопрос 11

Что относится к онлайн-источникам лидогенерации?

  1. соц. сети;
  2. Landing Page;
  3. вебинары;
  4. встречи и конференции
Вопрос 12

Как называется группа людей, которые (потенциально) заинтересованы в покупке вашего продукта/приобретении услуги?

  1. целевая аудитория;
  2. амбассадоры;
  3. комьюнити;
  4. клиенты
Вопрос 13

В каком сервисе возможно создать аватар целевой аудитории?

  1. HubSpot;
  2. Яндекс.Вебмастер;
  3. AmoCRM;
  4. SUPA
Вопрос 14

Как называется группа подписчиков с одинаковым набором характеристик?

  1. сегмент;
  2. аватар;
  3. аудитория;
  4. база
Вопрос 15

Что относится к социально-демографическим признакам сегментации аудитории?

  1. возраст;
  2. пол;
  3. уровень образования;
  4. район проживания
Вопрос 16

Что относится к географическим признакам сегментации аудитории?

  1. город проживания;
  2. семейное положение;
  3. уровень дохода;
  4. пол
Вопрос 17

Что относится к психографическим признакам сегментации аудитории?

  1. увлечения;
  2. стиль жизни;
  3. ценности;
  4. уровень дохода
Вопрос 18

Что относится к поведенческим признакам сегментации аудитории?

  1. активность в базе;
  2. посещение определенных страниц на сайте;
  3. лояльность к компании;
  4. город проживания
Вопрос 19

Как называется стандарт выдачи информации о жалобах на спам от провайдера услуг электронной почты отправителю писем?

  1. FBL;
  2. регламент рассылки;
  3. UTM;
  4. стандарт email-маркетинга
Вопрос 20

Как называется инструмент для анализа результатов отправки массовых рассылок, который предоставляют почтовые провайдеры?

  1. постмастера;
  2. шлюз;
  3. FBL;
  4. UTM-метка
Вопрос 21

Из каких элементов состоит email-стратегия?

  1. блок-схема с цепочками писем;
  2. описание механик из блок-схемы;
  3. описание сегментов и используемых доп. полей;
  4. план продаж
Вопрос 22

Как называется форма общения между несколькими системами по какому-то протоколу передачи данных?

  1. интеграция;
  2. сотрудничество;
  3. автоматизация;
  4. цифровизация
Вопрос 23

Какие интеграции бывают в ESP?

  1. готовые;
  2. кастомные;
  3. целые;
  4. дробные
Вопрос 24

Какая метрика показывает долю писем, отклоненных почтовыми сервисами?

  1. доставляемость;
  2. ошибки доставки;
  3. открываемость;
  4. кликабельность
Вопрос 25

Какие ошибки доставки писем в email-маркетинге считаются мягкими?

  1. переполненный ящик получателя не может принять письмо;
  2. вложения слишком тяжелые для сервера получателя;
  3. несуществующий домен;
  4. недействительный адрес
Вопрос 26

Какие ошибки доставки писем в email-маркетинге считаются жесткими?

  1. переполненный ящик получателя не может принять письмо;
  2. вложения слишком тяжелые для сервера получателя;
  3. несуществующий домен;
  4. недействительный адрес
Вопрос 27

Как называется метрика, которая показывает, какая доля писем была открыта подписчиками?

  1. открываемость;
  2. доставляемость;
  3. кликабельность;
  4. ошибки доставки
Вопрос 28

Как называется метрика, которая показывает, насколько уменьшилась база подписчиков за определенный период времени?

  1. отток базы;
  2. прирост базы;
  3. срок жизни подписчика;
  4. коэффициент удержания подписчиков
Вопрос 29

Выберите верное утверждение:

  1. при настройке ключевых слов в Bothelp, они будут работать одновременно на все каналы связи и все подключенные боты
  2. при настройке ключевых слов в Bothelp, они будут работать во всех ботах и только на одном канале связи, что задаётся при создании бота
  3. при настройке ключевых слов в Bothelp, они будут работать только на одном боте и всех связанных каналах связи, что задаётся при создании бота