Электронная коммерция.ти_ФРК

Электронная коммерция.ти_ФРК

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

129 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Объектом электронной коммерции является …

  1. сфера услуг
  2. электронные товары
  3. электронные деньги
  4. услуги мобильной связи
Вопрос 2

Неверно, что развитие венчурного бизнеса характеризует …

  1. широкий охват целевой аудитории
  2. переход от ключевой роли производителя к потребителю
  3. изменение локальных и временных масштабов бизнеса
  4. интерактивность
Вопрос 3

Главная особенность инфопосредничества заключается в том, что …

  1. с ростом объемов информации возникает потребность в таких информационных посредниках, которые могут перерабатывать этот поток данных в полезную информацию
  2. делается акцент на построение долгосрочных отношений с клиентами через инфопосредников на основе эффективной системы коммуникаций, где одно из главных мест занимают современные каналы коммуникации
  3. при помощи инфопосредников происходит коммерциализация Интернета
Вопрос 4

Электронная коммерция – это …

  1. специфичный вид деятельности в сети интернет
  2. создание программно-аппаратных комплексов
  3. любая деятельность, использующая возможности международных информационных сетей для ведения бизнеса
Вопрос 5

Электронный бизнес – это …

  1. форма бизнеса, при которой значительная его часть ведется с использованием информационных технологий
  2. деятельность, основанная на совокупности ресурсов и конкретных действий по управлению рынком
  3. деятельность, основанная на совокупности управления бизнесом
  4. деятельность, основанная на управлении потребителями (от потребителя к руководству)
Вопрос 6

Неверно, что к объектам электронной коммерции относятся …

  1. различные товары в материальной или цифровой форме
  2. услуги и информация
  3. реклама в социальных сетях (smm)
  4. рассылка по электронной почте
Вопрос 7

Интернет коммерция объединяет такие бизнес-операции, как …

  1. выявление и идентификация возможностей и угроз для компании
  2. пред- и послепродажная поддержка (подробная информация о продуктах и услугах, инструкции по использованию продукта, ответы на вопросы заказчиков)
  3. электронная оплата с использованием электронного перевода денег, кредитных карточек, электронных чеков, электронных денег
Вопрос 8

Электронная коммерция объединяет такие коммуникационные технологии, как …

  1. электронный обмен данными (EDI)
  2. электронная почта
  3. биржевые площадки
  4. веб-страницы
Вопрос 9

Система интернет-платежей – это …

  1. система осуществления расчетов между субъектами электронной коммерции
  2. система осуществления расчетов между финансовыми учреждениями, коммерческими организациями и пользователями сети Интернет при покупке/продаже товаров и услуг через сеть Интернет
  3. создание программно-аппаратных комплексов
  4. любая деятельность, использующая возможности международных информационных сетей для ведения бизнеса
Вопрос 10

B2B как электронная коммерция для бизнеса – это …

  1. предоставление и поставка компанией своих товаров и услуг непосредственно пользователю
  2. предоставление доступа к правительственной информации через онлайн-сервисы
  3. «Потребитель для компании», где покупатель сам определяет стоимость товаров и услуг.
  4. форма электронной коммерции, работающая по принципу «от компании к компании»
Вопрос 11

Форма электронной коммерции, при которой подразумеваются деловые отношения между государственными органами – это …

  1. B2B
  2. G2G
  3. B2P
Вопрос 12

B2A – это…

  1. узкоспециализированный вид электронной коммерции «обмен на обмен» или «биржа для биржи»
  2. форма электронной коммерции, работающая по принципу «от компании к компании»
  3. электронная коммерция, которая включает в себя онлайн-транзакции, осуществляемые предприятиями и правительством
Вопрос 13

Платежи в системе электронной коммерции осуществляются при условиях …

  1. соблюдения конфиденциальности
  2. наличия мобильных устройств
  3. автоматизации маркетинговой информации с использованием CRM-систем
Вопрос 14

Неверно, что к интернет-коммерции относится …

  1. площадка (сайт, аккаунт, онлайн-магазин, Landing Page)
  2. каналы привлечения трафика (SEO, SMM, контекстная реклама, таргетированная реклама)
  3. системы обработки заказов, отдел работы с клиентами, службы поддержки, закупок, снабжения, доставки, возврата товаров
  4. поисковая оптимизация
Вопрос 15

Мобильная коммерция как расширение электронной коммерции – это …

  1. набор правил, регулирующих все, что связано с работой сети при использовании мобильных систем
  2. вид коммерции, который использует мобильные носимые устройства для получения и отправки информации и транзакций по общедоступным и частным сетям
  3. совокупность всех сообществ социальных сетей, в которых бренд общается с целевой группой посредством мобильных устройств
Вопрос 16

Неверно, что к положительным преимуществам электронной коммерции относится …

  1. отсутствие географических границ (возможность покупать/продавать товары из любой точки мира)
  2. таргетинг и постоянное наличие ресурсов и гибкость моделирования (можно сразу начать, модифицировать и прервать продажу или рекламную кампанию)
  3. консерватизм потребительского мышления, недоверие к современным платежным системам и необходимому качеству товаров
  4. технические проблемы при совершении покупки (необходим компьютер, высокоскоростной доступ в интернет)
Вопрос 17

SMS-биллинговые услуги – это …

  1. услуги взаиморасчетов с клиентами через SMS
  2. сбор отзывов общественности и реагирование на комментарии, а также влияние на общественное мнение через SMS рассылку
  3. развлекательные сервисы: замена гудков на мелодию, возможность загрузки различного мобильного контента (изображения, музыка, видео), мобильные развлекательные порталы
Вопрос 18

Услуги, построенные на дополнительных неголосовых возможностях сотовой связи – это …

  1. продажа мобильного контента по SMS
  2. виды дополнительных услуг, которые основаны исключительно на голосовых услугах операторов
  3. определение местоположения пользователя мобильного телефона, использования мобильного телефона как электронного билета, потоковые трансляции, радиовещание онлайн
Вопрос 19

Компьютерные сети – это …

  1. информационные системы
  2. создание программно-аппаратных комплексов
  3. системы компьютеров, соединенных каналами передачи данных, которые обеспечивают эффективную доставку различной информации и компьютерных услуг пользователям за счет простого и надежного доступа к сетевым ресурсам
Вопрос 20

Установите соответствие между видом локальной сети и ее названием…Локальные

  1. Локальные
  2. Региональные
  3. Глобальные
  4. ЛВС, LAN — Local Area Network
  5. PBC, MAN — Metropolitan Area Network
  6. ГВС, WAN — Wide Area Network
Вопрос 21

Не существует … типология компьютерных сетей

  1. шинная
  2. радиальная
  3. смешанная
  4. универсальная
Вопрос 22

Самой простой и распространенной считается … типология компьютерных сетей

  1. шинная
  2. радиальная
  3. смешанная
Вопрос 23

Рабочая станция – это …

  1. предназначенный для обработки запросов от всех рабочих станций сети многопользовательский компьютер, предоставляющий этим станциям доступ к общим системным ресурсам
  2. компьютер, через который пользователь получает доступ к ресурсам сети
  3. работающий в сети компьютер большой мощности, имеющий программное обеспечение (приложения), с которым могут работать клиенты сети
  4. программы, взаимодействующие между собой согласно определенным правилам, протоколам
Вопрос 24

Установите соответствие между видом компьютерной сети и ее характеристиками…

  1. Локальные
  2. Региональные
  3. Глобальные
  4. Связывают абонентов одной организации, расположенных в одном или нескольких близлежащих зданиях, для связи абонентов используется единый высокоскоростной канал передачи данных.
  5. Объединяют пользователей города, области, небольших стран, в качестве каналов связи чаще всего используют телефонные линии
  6. Объединяют пользователей, расположенных по всему миру, взаимодействие абонентов осуществляется посредством спутниковых каналов связи и телефонных линий
Вопрос 25

Установите в правильной последовательности этапы развития сети Интернет…

  1. ARPAnet
  2. World Wide Web
  3. XML
  4. WWW-Worm
  5. HTML
Вопрос 26

Большее количество разнообразных информационных услуг представляет …

  1. сервис отправки и получения сообщений (e-mail)
  2. служба гипертекстовой среды (WWW)
  3. служба протокола передачи файлов (FTP)
  4. инструментальные средства разработки
Вопрос 27

К инструментальным средствам разработки Internet-приложений относят …

  1. редакторы гипертекста и графические редакторы
  2. веб-страницы
  3. средства разметки карт изображений и конверторы изображений
  4. средства мультимедиа (аудио, анимация, видео)
Вопрос 28

Для навигации работы в Сети и разработки пользовательских приложений используют …

  1. службу гипертекстовой среды (WWW)
  2. службу протокола передачи файлов (FTP)
  3. клиентские приложения и расширения (Web-сервисы)
  4. инструментальные средства разработки
Вопрос 29

С точки зрения управления организацией, информационный портал – это …

  1. отображающая часть информационной системы, предоставляющая пользователям единый авторизованный персонифицированный доступ к внутренним и внешним информационным ресурсам, бизнес-приложениям
  2. системный многоуровневый набор различных источников информации и сервисов организации
  3. интегрированная система управления распределенными информационными ресурсами и система информационного сопровождения всей деятельности организации
  4. новая концепция организации рабочих мест сотрудников с доступом ко всей информации, необходимой им для выполнения предписанных функций
Вопрос 30

Проработать преобразователи изображений можно с помощью …

  1. форматов
  2. форматов и цвета
  3. изображений в гипертексте
  4. звукового и музыкального сопровождения, анимации и видеоклипов
Вопрос 31

Информационный портал – это …

  1. системный многоуровневый набор различных источников информации и сервисов организации, объединяющий разные источники данных и отдельные функциональные системы с единой точкой входа и едиными правилами представления и обработки информации
  2. форма электронной коммерции, работающая по принципу «от компании к компании»
  3. отображающая часть информационной системы, предоставляющая пользователям единый авторизованный персонифицированный доступ к внутренним и внешним информационным ресурсам, и бизнес-приложениям
Вопрос 32

Верно, что функции инструментов форматирования карты изображения …

  1. позволяют разделить изображение на части и связать гиперссылки с каждой из них
  2. создают звуковое и музыкальное сопровождение, анимацию и видеоклипы
  3. создают изображения в гипертексте
Вопрос 33

Интранет – это …

  1. внутреннее информационное пространство организации, реализованное в локальной сети LAN (Local Area Network) или в компьютерной сети WAN (Wide Area Network, охватывающей несколько областей и включающей десятки и/или сотни тысяч компьютеров) и со всеми возможностями Интернета
  2. вид коммерции, который использует мобильные носимые устройства для получения и отправки информации и транзакций по общедоступным и частным сетям
  3. совокупность специализированного программного и аппаратного обеспечения, осуществление повышенных мер защиты информации, необходимость работы через интернет-посредников (провайдеров), возможность потери критически важной для бизнеса информации
  4. возможность организации виртуальных предприятий – группы отдельных специалистов или даже компаний для осуществления совместной коммерческой деятельности
Вопрос 34

… охватывает не только саму организацию, но и ее проверенных внешних партнеров и клиентов

  1. Интранет
  2. Интернет
  3. Экстранет
Вопрос 35

Единое информационное пространство – это…

  1. совокупность баз и банков данных, информации и знаний, технологий их ведения и использования, информационных систем и телекоммуникационных сетей, функционирующих на основе единых принципов и по общим правилам, обеспечивающих информационное взаимодействие между организациями и гражданами, а также удовлетворение их информационных потребностей
  2. информационные системы и телекоммуникационные сети
  3. совокупность специализированного программного и аппаратного обеспечения.
  4. системный многоуровневый набор различных источников информации и сервисов
Вопрос 36

Деятельность электронной коммерции регулирует …

  1. Гражданский кодекс РФ
  2. Модельный закон «Об информационных системах»
  3. Модельный закон «Об электронной торговле»
Вопрос 37

Основной юридический принцип электронной коммерции заключается в том, что …

  1. стороны оказывают услугу взаиморасчетов с клиентами через SMS
  2. стороны не имеют права ставить под сомнение законность и действительность сделки исключительно на том основании, что она была совершена в электронном виде
  3. необходимо обязательное нотариальное удостоверение договора и (или) государственная регистрация
Вопрос 38

Правовую основу электронного банкинга в РФ составляют …

  1. Гражданский кодекс РФ
  2. Модельный закон «Об информационных системах»
  3. модельный закон «Об электронной торговле»
  4. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
Вопрос 39

… отнести информацию к объектам электронной коммерции

  1. нельзя
  2. если содержательная составляющая имеет определенную стоимость, то можно
  3. можно
Вопрос 40

Установите соответствие между объектом продажи и видом товара в Е-commerce…

  1. цифровые услуги
  2. цифровые товары
  3. физические товары
  4. Сдача в аренду домена
  5. Проведение онлайн-курсов
  6. Электронные книги
Вопрос 41

Неверно, что в группу цифровых продуктов входят …

  1. интернет-реклама
  2. хостинг
  3. текстовые и аудиофайлы
  4. консультационные услуги, оказываемые по всем каналам (в том числе цифровым)
Вопрос 42

Самой простой и распространенной считается … типология компьютерных сетей

  1. шинная
  2. радиальная
  3. смешанная
Вопрос 43

Цифровые услуги – это …

  1. набор информационных материалов, распространяемых в электронном виде по выделенным каналам для использования на цифровых устройствах
  2. предоставление услуг по информационным и коммуникационным сетям автоматизировано с использованием информационных технологий
  3. услуги, выполнение которых осуществляется по каналам, отличным от информационных сетей, а также консультационные услуги, оказываемые по всем каналам (в том числе цифровым)
Вопрос 44

Установите соответствие между видом информационной услуги, и тем, кто из субъектов бизнеса ее оказывает…

  1. Разработка сайтов
  2. Цифровой продукт
  3. Различные работы, исполняемые удаленно
  4. Организации, оказывающие различные услуги
  5. Компании, распространяющие цифровой продукт
  6. Фрилансеры
Вопрос 45

Расположите в правильной последовательности рабочий процесс интернет-магазина…

  1. формирование ассортиментной карты
  2. покупка товаров
  3. наполнение сайта и техническая поддержка
  4. управление, планирование, контроль, подготовка годовой отчетности
  5. запуск маркетинговых активностей
  6. прием и организация доставки заказов
Вопрос 46

… – одни из самых конкурентоспособных услуг/товаров на российских маркетплейсах

  1. цифровые товары
  2. продукты питания
  3. консультации, оказываемые по всем каналам (в том числе цифровым)
Вопрос 47

К инструментальным средствам разработки Internet-приложений относятся …

  1. редакторы гипертекста и графические редакторы
  2. веб-страницы
  3. средства разметки карт изображений и конверторы изображений
  4. средства мультимедиа (аудио, анимация, видео)
Вопрос 48

Для продажи по схеме дропшиппинга используется …

  1. оплата товаров онлайн через платежные сервисы, подключенные к сайту
  2. поддержка платежей с различных электронных кошельков, банковских карт
  3. наложенный платеж в почтовых отделениях
  4. работа интернет-магазинов с прямыми поставщиками, которые доставляют товары непосредственно покупателям
Вопрос 49

К сегменту B2C относят такие виды посредников, как …

  1. информационные хабы
  2. виртуальные аукционы
  3. порталы-инфопосредники – поисковые порталы
  4. агрегаторы
Вопрос 50

Виртуальные биржи представляют собой …

  1. форму посредничества, где помимо фактического обмена информацией предоставляется возможность заключения сделок и гарантия их исполнения
  2. сайт, на котором размещаются каталоги предлагаемых производителями товаров/услуг
  3. типичный виртуальный магазин специализированного характера, ориентированный на потребителей определенного региона
  4. агрегаторы
Вопрос 51

«Бизнес-узел» – это …

  1. сеть стабильных взаимосвязей между производителями (поставщиками), посредниками и потребителями (заказчиками) товаров и услуг, содействующая эффективному ведению бизнеса и созданию стоимости на основе использования Интернет-технологий
  2. форма электронной коммерции, работающая по принципу «от компании к компании»
  3. отображающая часть информационной системы, предоставляющая пользователям единый авторизованный персонифицированный доступ к внутренним и внешним информационным ресурсам, и бизнес-приложениям
  4. агрегаторы
Вопрос 52

…, как инфопосредник, облегчает транзакции

  1. аукцион
  2. бизнес-узел
  3. хабы
  4. агрегаторы
Вопрос 53

Электронная торговая площадка (ЭТП) – это …

  1. интернет-ресурс, дающий возможность взаимодействия сторон при осуществлении торговых операций
  2. вид коммерции, который использует мобильные носимые устройства для получения и отправки информации и транзакций по общедоступным и частным сетям
  3. совокупность специализированного программного и аппаратного обеспечения, осуществление повышенных мер защиты информации, необходимость работы через интернет-посредников (провайдеров), возможность потери критически важной для бизнеса информации
  4. возможность организации виртуальных предприятий – группы отдельных специалистов или даже компаний для осуществления совместной коммерческой деятельности
Вопрос 54

Посредством электронных торговых площадок проводятся такие торговые операции, как …

  1. сделки в режиме реального времени
  2. информационная навигация
  3. уточнение котировок
  4. возможность организации виртуальных предприятий – группы отдельных специалистов или даже компаний для осуществления совместной коммерческой деятельности
Вопрос 55

Говоря о торговых площадка, верно утверждение, что …

  1. ЭТП специально отобраны и аккредитованы для гостендеров, поскольку проводить их можно только в электронной форме
  2. посреднические ЭТП создаются третьей стороной, сводящей в одно поле продавцов и покупателей
  3. ЭТП инициированы заказчиками для привлечения поставщиков и заключения с ними госконтрактов
  4. возможность организации виртуальных предприятий – группы отдельных специалистов или даже компаний для осуществления совместной коммерческой деятельности
Вопрос 56

Отличительные особенности сайта-агрегатора заключаются в том, что …

  1. стороны оказывают услугу взаиморасчетов с клиентами через SMS
  2. сайт ничего не продает, а лишь информирует о товаре или услуге
  3. сайт продает исключительно собственные оптовые партии товаров/услуг
  4. возможность организации виртуальных предприятий – группы отдельных специалистов или даже компаний для осуществления совместной коммерческой деятельности
Вопрос 57

Маркетплейс – это …

  1. онлайн-площадка, где продают товары и услуги одного типа
  2. онлайн-площадка, где поставщики и потребители ищут друг друга и, найдя, начинают работать вместе
  3. онлайн-площадка, где торгуют товарами и услугами одной направленности
  4. возможность организации виртуальных предприятий – группы отдельных специалистов или даже компаний для осуществления совместной коммерческой деятельности
Вопрос 58

«business-to-consumer» – это …

  1. бизнес для бизнеса
  2. бизнес для государства
  3. бизнес для потребителя
Вопрос 59

Установите соответствие между особенностями, характерными для В2В и B2C…

  1. Большое количество клиентов
  2. Мелкий масштаб покупок
  3. B2C
  4. В2В
Вопрос 60

Сектор B2C охватывает такие направления, как …

  1. управление личным банковским счетом
  2. управление туристической компанией
  3. страхование
  4. тендерные бизнес-отношения
Вопрос 61

Бизнес для потребителя – это …

  1. система коммерческих отношений по продаже товаров и оказанию услуг клиентам-физлицам для личного потребления
  2. система коммерческих отношений между бизнесом-продавцом (фирмой) и физическим лицом, называемым конечным потребителем (потребителем)
  3. система коммерческих отношений по продаже и оказанию услуг государственным органам и учреждениям
Вопрос 62

Установите соответствие между определениями сайт-витрина, интернет-магазин, промо-сайт…

  1. Предназначен для продажи товаров в Интернете в режиме онлайн
  2. Цифровой продукт
  3. Тип сайта, основной целью которого является реклама готовой продукции
  4. Интернет-магазин
  5. Сайт-витрина
  6. Промо-сайт
Вопрос 63

Расположите в правильной последовательности этапы рабочего процесса интернет-магазина-посредника…

  1. Пользователь выбирает товар и заказывает его на сайте Интернет-магазина
  2. Интернет-магазин оперативно закупает заказанные пользователем товары у поставщика
  3. Интернет-магазин отправляет заказ в интернет-магазин полноправного партнера для обработки
Вопрос 64

Неверно, что через интерне-магазин разрешена реализация …

  1. цифровых товаров
  2. продуктов питания
  3. табачной продукции
  4. оборудования, используемого для проведения азартных игр
Вопрос 65

… взаимодействует между поставщиками и покупателями, принимает и распределяет заказы

  1. Сайт-магазин
  2. Сайт-посредник
  3. Сайт-визитка
Вопрос 66

… включает в себя не только сайт с электронной витриной, но и систему логистики, персонал, склад, офис и другие составляющие

  1. Сайт-магазин
  2. Сайт-посредник
  3. Сайт-витрина
Вопрос 67

…принимает заказы на сайте, а покупатель забирает товар в магазине

  1. Сайт-магазин
  2. Сайт-посредник
  3. Сайт – витрина
Вопрос 68

Сайт-витрина – это…

  1. тип сайта, основной целью которого является реклама готовой продукции
  2. интернет-ресурсы, продвигающие те или иные услуги или товары; особое внимание уделяется преимуществам продукта
  3. простой небольшой веб-ресурс, состоящий из одной или нескольких страниц, на которых указана главная информация о компании, продукте, услуге или личности
Вопрос 69

Соотнесите виды цифровых товаров с их характерными признаками…

  1. Информационные и развлекательные продукты
  2. Символы, концепции, жетоны
  3. Процессы и услуги
  4. Графические материалы: фотографии, открытки, календари, карты, постеры
  5. Кредитные карты
  6. Билеты и купоны
Вопрос 70

Система интернет-платежей – это …

  1. система расчетов между финансовыми учреждениями, коммерческими организациями и пользователями сети Интернет при покупке/продаже товаров и услуг через сеть Интернет
  2. вид коммерции, который использует мобильные носимые устройства для получения и отправки информации и транзакций по общедоступным и частным сетям
  3. совокупность специализированного программного и аппаратного обеспечения
Вопрос 71

Наиболее значимы такие критерии интерактивности туристических онлайн-сервисов, как …

  1. интерактивность сайта и покупка путевки
  2. интерактивность сайта и покупка путевки и билета
  3. интерактивность сайта и покупка путевки, билета, страховки, трансфер
Вопрос 72

В функции клиентов дебетовых систем включены …

  1. прием платежей в интернете с помощью выпущенных электронных единиц
  2. посредничество между интернет-магазином и банком-провайдером
  3. розничные платежи
Вопрос 73

Электронные деньги – это …

  1. платежное средство, которое хранится на электронном устройстве
  2. платежный продукт, в котором хранится денежная стоимость
  3. платежное средство в электронном формате
Вопрос 74

Термин «Business-to-Business или В2В» означает …

  1. бизнес для бизнеса
  2. бизнес для государства
  3. бизнес для потребителя
Вопрос 75

Развитие B2В характеризуют такие факторы, как …

  1. большое количество клиентов
  2. быстрый цикл продаж, особенно для дешевых товаров
  3. крупный масштаб покупок
  4. предоставление купонов и скидок при том, что цены почти никогда не обсуждаются с покупателями
Вопрос 76

Основной задачей системы В2В является …

  1. управление личным банковским счетом
  2. повышение эффективности взаимодействия компаний на рынке
  3. тендерные бизнес-отношения
Вопрос 77

Ядром для создания системы В2В является …

  1. система коммерческих отношений по продаже товаров и оказанию услуг клиентам-физлицам для личного потребления
  2. корпоративные информационные системы (КИС)
  3. система коммерческих отношений по продаже и оказанию услуг государственным органам и учреждениям
Вопрос 78

Установите соответствие между особенностями бизнес-модели B2B и B2C…

  1. Продажи по оптовым ценам и объемам
  2. Цифровой продукт
  3. B2B
  4. B2С
Вопрос 79

Расположите в правильной последовательности схемы «business to business»…

  1. рассылка, реклама
  2. коммерческое предложение
  3. согласие клиента
  4. повторная сделка
Вопрос 80

… является предназначением электронных торговых площадок

  1. управление взаимодействием с клиентами
  2. управление складскими запасами
  3. организация коммерческой деятельности предприятий-участников
Вопрос 81

Главной задачей КИС является …

  1. управление взаимодействием с клиентами
  2. управление складскими запасами
  3. организация коммерческой деятельности предприятий-участников
  4. автоматизация управления потоками информации между отдельными подразделениями компании
Вопрос 82

Ключевым элементом корпоративного сайта является …

  1. каталог товаров и услуг с указанием цен и условий поставки, а также связанные с ним разделы и интерактивные функции сайта
  2. интерактивный информационный канал для создания положительного образа компании и продвижения ее товаров и услуг на рынок
  3. особенности и характеристики продукта, вплоть до размерной сетки
Вопрос 83

Дополнительными элементами сайтов для B2B являются …

  1. отзывы клиентов
  2. гайды и подробные руководства по товарам
  3. контакты клиентов
Вопрос 84

В классификации групп торговых площадок В2В не существуют … торговые площадки

  1. независимые
  2. сырьевые
  3. отраслевые
  4. частные
Вопрос 85

Индивидуальная разработка на фреймворках – это…

  1. тип сайта, основной целью которого является реклама готовой продукции
  2. программная среда, которая облегчает разработку и объединение разных модулей, что позволяет создавать уникальное по функциональности решение
  3. простой небольшой веб-ресурс, состоящий из одной или нескольких страниц, на которых указана главная информация о компании, продукте, услуге или личности
Вопрос 86

Соотнесите примеры В2В площадок с их характерными признаками…

  1. «1С-Битрикс», Magento Commerce, WordPress, Joomla кредитные карточки
  2. Symfony, Yii, Laravel, React, Vue, Ionic
  3. Compo, Sotbit, Redsign
  4. CMS для интернет-магазина
  5. SaaS-платформы
  6. Фреймворки
Вопрос 87

Соотнести факторы успеха с видом узла ЭТП…

  1. Увеличение фрагментации среди продавцов и покупателей
  2. Снижение эффективности действующих систем поставок
  3. Вертикальные узлы
  4. Функциональные (горизонтальные) узлы
Вопрос 88

Расположите в правильной последовательности продаж по схеме «business to business» …

  1. заключение договора
  2. выставление счета
  3. согласие клиента
  4. оплата
  5. отгрузка
Вопрос 89

Внутридневная торговля – это …

  1. ситуация на фондовом рынке, когда инвестор продает и покупает определенные ценные бумаги только в течение одного дня
  2. работа по тренду на долгосрочной основе, на графиках, охватывающих большие временные масштабы
  3. оптовая торговля через интернет-магазин
Вопрос 90

Соотнесите типы функциональных исполнителей с уровнями структуры современных колл-центров…

  1. менеджеры КЦ, которые занимаются непосредственно управлением колл-центров на предприятии
  2. супервайзер
  3. операторы КЦ, которые принимают и распределяют телефонные вызовы
  4. администратор, технический директор
  5. Первый уровень
  6. Второй уровень
  7. Третий уровень
  8. Четвертый уровень
Вопрос 91

Исходящие колл-центры – это…

  1. контакт-центры, настроенные только на прием и обработку входящих вызовов, а также предоставления соответствующих услуг телемаркетинга
  2. объединенные центры, которые предоставляют услуги как входящего, так и исходящего телемаркетинга
  3. контакт-центры, занимающиеся обзвоном клиентской базы
Вопрос 92

Мобильная коммерция Value Added Services (VAS) – это…

  1. приносящие дополнительный доход службы, под которыми понимаются неосновные сервисы использования мобильного телефона
  2. приносящие дополнительный доход службы, под которыми понимаются основные сервисы использования мобильного телефона бизнес для потребителя
  3. приносящие дополнительный доход службы, под которыми понимаются основные сервисы факсимильной связи
Вопрос 93

Установите соответствие между услугами и технологиями, при помощи которых осуществляются…

  1. различные типы голосований, службы знакомств, викторины, а также конкурсы, списки рассылки
  2. мобильный доступ в интернет
  3. на базе SMS
  4. на базе WAP, GPRS
Вопрос 94

Овеществленный контент – это …

  1. товары и услуги, имеющие физическое воплощение, просмотр и оплату за пользование которыми возможно осуществить с помощью мобильного телефона, подключенного к Интернету
  2. оплата по телефону в бесконтактном терминале или с помощью QR-кода
  3. цифровой контент, созданный с учетом технических возможностей мобильных устройств
Вопрос 95

Мобильный банкинг – это…

  1. управление личным банковским счетом
  2. услуга, позволяющая управлять деньгами клиентов с помощью мобильного терминала, оплачивать товары и услуги и осуществлять переводы со своего банковского счета с помощью мобильного телефона
  3. бесконтактные (NFC, QR) и дистанционные платежи с использованием платежного приложения, установленного на мобильном устройстве клиента
Вопрос 96

Перевод реальных денег в различные виртуальные игровые системы осуществляется посредством…

  1. эмуляция карты
  2. SMS-сервисов
  3. Location-based service
Вопрос 97

Установите соответствие между услугами оказания и технологиями, их оказывающими…

  1. перевод реальных денег в виртуальные различные игровые системы
  2. оплаты поездки на метро, автобусе и другом общественном транспорте
  3. определение собственного текущего местоположения
  4. SMS-сервисы
  5. Near Field Communication
  6. Location-based service
Вопрос 98

Мобильный платеж – это…

  1. платежная транзакция, осуществляемая через мобильное устройство пользователя
  2. перевод реальных денег в различные виртуальные игровые системы
  3. повторная сделка по цифровой сделке
Вопрос 99

Для отправки денег друзьям и родственникам, используя адрес электронной почты, можно применить приложение … для мобильных платежей

  1. Google Pay
  2. Samsung Pay
  3. Venmo
Вопрос 100

Компонент … не входит в транзакцию, совершаемую с мобильного устройства

  1. пользователь
  2. сервер
  3. банк
  4. соединение
Вопрос 101

Наиболее прямым методом общения с аудиторией в мобильной коммерции являются…

  1. push-уведомления в приложениях
  2. социальные сети
  3. E-mail-маркетинг
Вопрос 102

Контент-провайдеры – это …

  1. отдельные юридические лица, не являющиеся структурными или иными подразделениями оператора связи, занимающиеся исключительно формированием и продажей справочного и развлекательного контента
  2. отдельные юридические лица, не являющиеся структурными или иными подразделениями оператора связи, занимающиеся исключительно формированием и продажей SMS, MMS, RBT (вместо гудка музыка) и голосовых услуг
  3. отдельные юридические лица, не являющиеся структурными или иными подразделениями оператора связи, занимающиеся исключительно формированием и продажей голосовых услуг
Вопрос 103

Функциональной возможностью SCEF (Service Capability Exposure Function) является …

  1. обеспечение безопасности
  2. оптимизация нагрузки
  3. быстрый и качественный доступ к контенту
Вопрос 104

Претензия пользователя в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения провайдером обязательств по оказанию интернет услуг должна быть рассмотрена в течение …

  1. 10 дней
  2. 30 дней
  3. 60 дней
Вопрос 105

Для функционирования маркетплейса важно …

  1. представление интересов собственного бизнеса
  2. развитие какой-либо компании или бренда
  3. увеличение количества продаж на собственной площадке
Вопрос 106

Установите соответствие конкретного мобильного платежного приложения с его функциональными возможностями…

  1. Venmo
  2. Google Pay
  3. Samsung Pay
  4. Apple Pay
  5. Приложение для мобильных платежей в социальных сетях, которое может использоваться для отправки денег друзьям и родственникам, используя адрес электронной почты.
  6. Предоставляет возможность пользователям применять мобильное устройство для оплаты в магазине, через партнерские приложения и веб-сайты
  7. Принимается практически везде, где пользователь может провести или приложить свою кредитную или дебетовую карту, а также пользователю предоставлена возможность оплаты в приложениях или у онлайн-продавцов
  8. Можно использовать для оплаты услуг у торговых партнеров и совершения покупок у участвующих розничных продавцов в приложениях, в магазинах и в Интернете
Вопрос 107

Расположите в правильной последовательности компоновки транзакции, совершаемой с мобильного устройства…

  1. пользователь
  2. сервер
  3. соединение
Вопрос 108

Наиболее перспективное направление продаж для недорогих товаров, которым не так важна визуализация – это …

  1. «голосовой шоппинг»
  2. колл-центр
  3. маркетплейс
Вопрос 109

К основному принципу D2C (Direct-to Consumer или «прямые продажи») относят…

  1. принцип отсутствия посредников
  2. работу по тренду на долгосрочной основе, на графиках, охватывающих большие временные масштабы
  3. оптовую торговлю через интернет-магазин
Вопрос 110

Соотнесите субъекты с их обязанностями…

  1. Оплата услуг связи
  2. Обеспечение соблюдения тайны связи
  3. Соблюдение мер по защите компьютера от вирусов
  4. Использование исправного оборудования
  5. Обеспечение безопасности информации
  6. Интернет-пользователи
  7. Провайдер
Вопрос 111

Омниканальность – это…

  1. процесс, который требует значительных временных и финансовых ресурсов, а также большой экспертизы в области сбора и анализа данных
  2. объединенные центры, которые предоставляют услуги как входящего, так и исходящего телемаркетинга
  3. объединение каналов общения с клиентом в одну связную систему
Вопрос 112

Эффективность использования инструментов электронной коммерции достигается за счет таких факторов, как …

  1. сокращение количества посреднических звеньев между продавцом и покупателем
  2. увеличение количества пользователей интернета
  3. рост благосостояния населения
Вопрос 113

Установите соответствие между правовыми актами в области цифровой экономики и годами их принятия…

  1. декларация министров государств-членов о том, что страны «будут стимулировать и способствовать сокращению препятствий для электронной коммерции внутри страны и за ее пределами в интересах потребителей и бизнеса»
  2. программа «Цифровая экономика Российской Федерации»
  3. «Коммуникации, связь и цифровая экономика»
  4. 2016
  5. 2017
  6. 2018
Вопрос 114

Зерокодинг как тренд e-commerce – это ...

  1. тренд, позволяющий стартапам максимально быстро создать MVP, проверить гипотезы на работоспособность
  2. сайт, который выглядит как мобильное приложение, пользоваться которым можно даже при отсутствии интернета
  3. тренд развития социальной коммерции предполагает не только перенаправление пользователей из соцсетей в интернет-магазин, но и прямые продажи в популярных социальных сетях
Вопрос 115

Онлайн-платформа – это …

  1. управление личным банковским счетом
  2. основанная на совокупности технологий, продуктов и услуг система организации цифрового взаимодействия субъектов (производителей и потребителей продуктов и услуг), открытая для присоединения новых субъектов и позволяющая субъектам создавать свои собственные продукты и услуги и в дальнейшем предоставлять их на платформе
  3. бесконтактные (NFC, QR) и дистанционные платежи с использованием платежного приложения, установленного на мобильном устройстве клиента
Вопрос 116

Онлайн-платформы, предоставляющие возможности формирования договорных отношений между инвесторами и владельцами бизнеса, выступая, в свою очередь, как инвестиционный онлайн посредник – это …

  1. инновационные онлайн-платформы
  2. инвестиционные платформы
  3. инвестиционные платформы
Вопрос 117

Установите соответствие между моделью правового регулирования рынка электронной коммерции и государством, ее реализующим…

  1. отсутствие единого правового акта в сфере электронной коммерции: все нормы распределены по существующим законам, включая законы, связанные с совершением электронных сделок, защитой прав потребителей, установлением ответственности
  2. регулирование электронной коммерции в рамках актов о торговой деятельности
  3. наличие единого закона по электронной коммерции, который регулирует круг отношений, охватываемых электронной коммерцией, принципы деятельности онлайн-площадок, их ответственность, совершение электронных сделок и использование электронной подписи, а остальные нормы (например, о защите конкуренции, о защите прав потребителей) распределены по отраслевым актам
  4. Россия
  5. Китай
  6. Белоруссия
Вопрос 118

Транзакционные онлайн-платформы – это …

  1. сервисы, позволяющие совершать покупки с мобильных телефонов
  2. мобильные приложения, воплощенные в компьютерной программе, специально разработанной для использования в мобильном телефоне, смартфоне или коммуникаторе, и предназначенной для выполнения определенной задачи
  3. кроссплатформенные решения (кросс-платформы) – тренд мобильной разработки
Вопрос 119

Ключевым тендером e-commerce является …

  1. подписочная модель
  2. виртуализация магазина
  3. наличие нескольких способов оплаты
Вопрос 120

Неверно, что к трендам 2022 и последующей перспективе развития e-commerce относится …

  1. внедрение PWA
  2. зерокодинг
  3. развитие виртуализации магазинов при помощи сетей 3G
Вопрос 121

Тренд мобильной разработки – это …

  1. транзакционные онлайн-платформы
  2. кросс-платформы
  3. социальные сети
Вопрос 122

Оптимальные решения в задачах минимизации рисков в условиях неопределенности находят с помощью …

  1. линейного и динамического программирования
  2. оптимизационного программирования
  3. цифрового программирования
Вопрос 123

Все негативные исходы по любым видам рисков аккумулируют в себе …

  1. регулятивные риски
  2. правовые риски
  3. репутационные риски
  4. финансовые риски
Вопрос 124

Самым важным для функционирования маркетплейса является …

  1. представление интересов собственного бизнеса
  2. развитие какой-либо компании или бренда
  3. увеличение количества продаж на собственной площадке
Вопрос 125

Установите соответствие названия инструмента зерокодинга с его функциональными возможностями…

  1. Tilda
  2. Ecwid
  3. Adalo
  4. Integromat
  5. запуск лендингов, многостраничных сайтов
  6. создание интернет-магазинов
  7. разработка мобильных приложений
  8. разработка чат-ботов, автоматизации рабочих процессов
Вопрос 126

Говоря о рисках в электронной торговле, можно утверждать, что факторами защиты от рисков являются …

  1. минимизации или нейтрализации рисков
  2. кодирование
  3. персонализация пользователя
Вопрос 127

Источники финансового риска – это …

  1. интернет-магазин и кардеры
  2. эмитент
  3. маркетплейс
Вопрос 128

В … выражены прямые убытки

  1. стоимости возмещения, причиненного физического и/или имущественного ущерба третьим лицам (субъектам электронной коммерции – клиентам, пользователям)
  2. правильном построении отношений с интернет-магазинами
  3. анализе не выявленных мошеннических операций
Вопрос 129

Параллельный импорт – это …

  1. операции с товарами и услугами, осуществляемые резидентом юрисдикции (например, страной) от нерезидентов
  2. ввоз товаров, работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности на таможенную территорию страны без обязательства
  3. импорт (ввоз) законного (не контрафактного) товара без разрешения правообладателя на результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации