Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнНаписать Артёму
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Все тесты предмета

Ответы на тесты Электронная коммерция.фип_БАК_н с

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 28 ответов доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

95 вопросов 4 теста в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Электронная коммерция» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

В каком сегменте находятся товары группы А в ABC-анализе?

  1. 50-60% ассортимента
  2. 20% ассортимента✓ Правильный ответ
  3. 30% ассортимента
✓ Правильный ответ

20% ассортимента

Вопрос 2

Что показывает метрика CLTV?

  1. Прибыль от одного товара
  2. Прибыль от сделок с одного клиента
  3. Общие затраты на привлечение клиентов
Вопрос 3

Какой из следующих методов используется для оценки устойчивости спроса?

  1. SWOT-анализ
  2. PEST-анализ
  3. XYZ-анализ
Вопрос 4

Поток потенциальных клиентов, которые приходят на сайт – это:

  1. User Acquisition
  2. Unit
  3. Contribution Margin
Вопрос 5

Что помогает определить юнит-экономика?

  1. прибыльность бизнеса через расчет прибыльности бизнес-юнита
  2. общую сумму обязательств компании
  3. репутацию компании на рынке
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

Что такое SEO на маркетплейсах?

  1. Процесс снижения цен на товары
  2. Комплекс мер по продвижению товарной карточки✓ Правильный ответ
  3. Упрощение процесса возврата товаров
✓ Правильный ответ

Комплекс мер по продвижению товарной карточки

Вопрос 7

С чего начинается SEO на маркетплейсах?

  1. С формирования семантического ядра
  2. С создания рекламных кампаний
  3. С создания фото контента
Вопрос 8

Что не делает селлер при схеме FBS?

  1. Принимает и обрабатывает поступающие с маркетплейса заказы
  2. Готовит сопроводительную документацию
  3. Доставляет товар до клиента
Вопрос 9

Какой из следующих сервисов помогает формировать семантическое ядро для SEO?

  1. Telegram
  2. Yandex.Wordstat
  3. Google sheets
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Коммерческая деятельность между 2 компаниями – это:

  1. B2C
  2. C2C
  3. B2B✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

B2B

Вопрос 11

Что означает ROPO?

  1. Реклама Онлайн, Продажа Оффлайн
  2. Исследование Онлайн, Покупка Оффлайн
  3. Реакция Онлайн, Поведение Оффлайн
Вопрос 12

Какой из следующих вопросов помогает анализировать динамику ROPO?

  1. Какие товары самые дорогие?
  2. Какие каналы онлайн-продвижения приносят большую ценность?
  3. Какой средний чек?
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно

Что важно для формирования единого клиентского опыта при омниканальном взаимодействии?

  1. Увеличение числа точек продаж
  2. Сокращение времени на обслуживание клиентов
  3. Сформировать и обобщить единый клиентский опыт✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Сформировать и обобщить единый клиентский опыт

Вопрос 14

Какой из следующих аспектов важен для создания удобного интерфейса сайта?

  1. Сложные графические элементы
  2. Простой и понятный дизайн
  3. Многоуровневая навигация
Вопрос 15

Омниканальная модель позволяет:

  1. интегрировать коммуникации на стыке цифрового и физического пространств
  2. генерировать гипотезы
  3. объединить все каналы коммуникации клиента с компанией в единую систему
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно

Инструмент, позволяющий создавать и управлять онлайн продажами — это:

  1. воронка конверсии✓ Правильный ответ
  2. карта пути пользователя
  3. точка безубыточности
✓ Правильный ответ

воронка конверсии

Вопрос 17

Объем товаров, которые вы должны производить и продавать, чтобы покрыть все затраты — это:

  1. Точка безубыточности
  2. Точка маржинальности
  3. Точка прибыльности
Вопрос 18

Что не относится к переменным расходам в себестоимости товара?

  1. сырье
  2. комплектующие
  3. амортизация оборудования
Вопрос 19

Фаза осознания — это:

  1. Вершина воронки TOFU (Top Of the Funnel)
  2. Середина воронки MOFU (Middle Of the Funnel)
  3. Нижняя часть воронки BOFU (Bottom Of the Funnel)
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно

Потенциальный клиент, тем или иным образом отреагировавший на маркетинговую коммуникацию — это:

  1. Лид✓ Правильный ответ
  2. P&L
  3. Юзабилити
✓ Правильный ответ

Лид

Вопрос 21

Что подразумевает live-commerce?

  1. Онлайн-продажи с видеотрансляцией
  2. Продажа товаров в оффлайн-магазинах
  3. Продажа по e-mail рассылкам
Вопрос 22

Какой из перечисленных инструментов относится к on-site инструментам?

  1. CPM-маркетинг
  2. Персональные коммуникации
  3. Внешнее продвижение
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно

Что такое CPM маркетинг?

  1. Стоимость за клик
  2. Стоимость за тысячу показов✓ Правильный ответ
  3. Стоимость за продажу
✓ Правильный ответ

Стоимость за тысячу показов

Вопрос 24

Какой тип рекламы относится к контекстной рекламе?

  1. Реклама на телевидении
  2. Радиореклама
  3. Видеореклама
Вопрос 25

Что важно учитывать при продвижении в соцсетях?

  1. Смешивание личной позиции с позицией бренда
  2. Создание качественного контента
  3. Игнорирование обратной связи
Вопрос 26

Какой сервис предназначен для настройки email-рассылок?

  1. MailChimp
  2. Google Docs
  3. Photoshop
Вопрос 27Ответ открыт бесплатно

Что относится к hard-инструменту лояльности?

  1. Персональное обслуживание
  2. Индивидуальное сопровождение
  3. Дисконтные программы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Дисконтные программы

Вопрос 28

Что включает в себя soft-инструменты лояльности?

  1. Накопительные программы
  2. Персонализация
  3. Статусы VIP
Вопрос 29

Какой аспект необходимо учитывать при работе с контекстной рекламой?

  1. Составление семантического ядра
  2. Увеличение бюджета без анализа
  3. Игнорирование тестирования гипотез
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно

Код, который собирает информацию о пользователях сайта — это:

  1. CPM
  2. SKU
  3. Пиксель✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Пиксель

Вопрос 31

К какому финансовому документу необходимо обратиться для того, чтобы проанализировать прибыль и убытки компании за определенный период?

  1. P&L
  2. NPS
  3. SWOT
Вопрос 32

Выберете определение термина e-commerce:

  1. Сфера экономики, при которой происходит продажа товаров только в торговых залах.
  2. Система экономических отношений по формированию целевых фондов денежных средств и их использованию на возмещение ущерба.
  3. Сфера цифровой экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций.
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно

В чём заключается принцип Парето?

  1. 20% усилий обеспечивают 80% результата.✓ Правильный ответ
  2. 80% усилий обеспечивают 20% результата.
  3. 20% усилий обеспечивают 20% результата.
✓ Правильный ответ

20% усилий обеспечивают 80% результата.

Вопрос 34

Промежуточные позиции, которые составляют 30% ассортимента и делают 15% продаж в ABC-анализе — это:

  1. Группа А
  2. Группа B
  3. Группа C
Вопрос 35

Что не поможет обеспечить большее количество отзывов?

  1. Бесплатные образцы продукта
  2. Игнорирование уже полученных отзывов
  3. Интеграция уже полученных отзывов
Вопрос 36

Сервис, который поможет при формировании семантического ядра:

  1. Яндекс.Вордстат
  2. Яндекс.Поиск
  3. Яндекс.Директ
Вопрос 37Ответ открыт бесплатно

Что не относится к недостаткам системы FBS?

  1. В случае задержки отгрузки или несоблюдения сроков доставки ответственность ляжет на продавца.
  2. Необходимость организовывать и отслеживать доставки.
  3. После добавления товаров на сайт маркетплейса и их модерации можно сразу начинать продавать.✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

После добавления товаров на сайт маркетплейса и их модерации можно сразу начинать продавать.

Вопрос 38

Схема взаимоотношений между потребителями, не являющимися юридическими лицами — это:

  1. B2G
  2. D2C
  3. C2C
Вопрос 39

Какая метрика не используется при анализе рынка в ходе анализа потенциала бизнеса?

  1. Наличие субпродукта
  2. Объём рынка
  3. Объём трат покупателей
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно

Что такое ниша?

  1. Узконаправленная сфера деятельности, которая базируется на конкурентных преимуществах отдельно взятого товара.✓ Правильный ответ
  2. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
  3. Онлайн-платформа для продажи и покупки товаров.
✓ Правильный ответ

Узконаправленная сфера деятельности, которая базируется на конкурентных преимуществах отдельно взятого товара.

Вопрос 41

Какое из определений будет верным для понятия 'Феномен ROPO'?

  1. Феномен ROPO — это процесс, при котором люди покупают товары в магазинах, а затем заказывают их же в интернете.
  2. Феномен ROPO — явление, когда люди находят информацию и сравнивают цены в интернете, прежде чем совершить покупку в физическом магазине.
  3. Феномен ROPO — это когда покупатель находит товар по низкой цене в интернет-магазине и затем ищет его в обычных магазинах, чтобы сравнить цены и качество.
Вопрос 42

SEO на маркетплейсе — это:

  1. Создание 'продающих' названий и фото товаров
  2. Комплекс мер по продвижению товарной карточки в топ поисковой выдачи
  3. Стратегия развития бренд-зоны магазина на маркетплейсе
Вопрос 43

Кому не подойдет схема FBS?

  1. Для тех, кто уже протестировал товары и понимает: кто, сколько и где их покупает
  2. Новичкам — нет платы за размещение на складе, удобно тестировать товары на оборачиваемость
  3. Для объёмных товаров с низкой оборачиваемостью (например, мягких пуфиков или детских колясок)
Вопрос 44Ответ открыт бесплатно

Customer Journey Map показывает, как:

  1. Устроена доставка товара
  2. Настроена реклама карточки товара
  3. Покупатель взаимодействует с продуктом✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Покупатель взаимодействует с продуктом

Вопрос 45

Какой из факторов указывает на то, что необходимо пересмотреть юзабилити сайта:

  1. Высокая глубина просмотров
  2. Высокий процент отказов
  3. Рост регистраций на сайте
Вопрос 46

К какому процессу относится фраза 'Ищи онлайн, покупай оффлайн'?

  1. ROPO
  2. ROMI
  3. UNIT
Вопрос 47Ответ открыт бесплатно

На фазе осознания (воронки конверсии) происходит:

  1. Клиент знакомится с брендом✓ Правильный ответ
  2. Клиент покупает товар
  3. Клиент изучает подробно товар
✓ Правильный ответ

Клиент знакомится с брендом

Вопрос 48

Точка безубыточности — это:

  1. Показатель суммы переменных и постоянных затрат
  2. Уровень экономики компании, при котором затраты больше доходов
  3. Тот объём товаров, которые вы должны производить и продавать, чтобы покрыть все затраты
Вопрос 49

В чем особенности модели FBS «Fulfillment by Seller»?

  1. Логистические процедуры берет на себя маркетплейс
  2. Самовывоз в разных форматах
  3. Вся логистика ложится на плечи продавца
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно

Какие товары будут пользоваться меньшей популярностью на маркетплейсе?

  1. Трендовые
  2. Сезонные
  3. С узкой тематикой✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

С узкой тематикой

Вопрос 51

Что включает все продажи интернет-магазинов и сервисов доставки продуктов питания, без учета продаж продуктов питания через универсальные и мультикатегорийные интернет-магазины и маркетплейсы?

  1. eGrocery
  2. e-commerce
  3. ePharma
Вопрос 52

CJM — это:

  1. Путь, который проходит клиент: от возникновения потребности в товаре до момента покупки
  2. Расходы на приобретение основного капитала
  3. Боль клиента, которую нужно решить компании, с помощью своего продукта или услуги
Вопрос 53

Покупка физическим лицом через интернет материальных товаров, новых или б/у, не включая авто-, мото-транспорт и недвижимость, у другого физического лица — это:

  1. B2B
  2. B2C
  3. C2C
Вопрос 54Ответ открыт бесплатно

Основное отличие маркетплейса от интернет-магазина?

  1. Доставка осуществляется только силами маркетплейса
  2. Возможность разместить рекламу на сайте
  3. Количество продавцов и товаров на площадке✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Количество продавцов и товаров на площадке

Вопрос 55

Что лежит в основе метода ABC-анализа?

  1. 20% товаров делают 80% оборота компании
  2. Товары группы А дают 5% продаж
  3. Товары группы В — самые важные, так как обеспечивают 80% продаж
Вопрос 56

Что из перечисленного ниже поможет поднять товар в поисковой выдаче?

  1. Одно заглавное фото в карточке товара
  2. Ключевые слова только в описании
  3. Снижение цены на товар
Вопрос 57Ответ открыт бесплатно

Навигационную цепочку на сайте также называют:

  1. Хлебные крошки✓ Правильный ответ
  2. Адаптивный поиск
  3. Буллит
✓ Правильный ответ

Хлебные крошки

Вопрос 58

Вы решили открыть интернет-магазин, который будет продавать детскую одежду. Вы уже выбрали название и зарегистрировали домен. Теперь вам нужно сделать несколько важных шагов. Какой из следующих шагов следует предпринять первым?

  1. Разработать дизайн сайта
  2. Запустить рекламную кампанию
  3. Исследовать целевую аудиторию
Вопрос 59

Вы — маркетолог в компании, которая занимается продажей товаров для дома. Ваши цели — увеличить видимость товара, привлечь клиентов и повысить продажи. Какой метод эффективнее всего использовать для анализа конкурентоспособности вашего товара на маркетплейсе?

  1. Опрос клиентов о предпочтениях
  2. Изучение статистики по продажам в оффлайн-магазинах
  3. Сравнение цен и описаний с товарами конкурентов
Вопрос 60

Вы руководите отделом e-commerce в компании, которая занимается продажей электроники. Ваши цели — увеличить видимость товара, привлечь клиентов и повысить продажи. Какой из следующих показателей наиболее важен для оценки эффективности вашей стратегии на маркетплейсе?

  1. Общее количество товаров на складе
  2. Конверсия
  3. Количество лайков в социальных сетях
Вопрос 61Ответ открыт бесплатно

Какой из перечисленных инструментов относится к on-site инструментам?

  1. CPM маркетинг
  2. Персональные коммуникации✓ Правильный ответ
  3. Внешнее продвижение
✓ Правильный ответ

Персональные коммуникации

Вопрос 62

Код, который собирает информацию о пользователях сайта – это:

  1. CPM
  2. SKU
  3. Пиксель
Вопрос 63

Какая система позволяет автоматизировать контакты с покупателями?

  1. CJM
  2. SMM
  3. CRM
Вопрос 64Ответ открыт бесплатно

Различные объявления (текстовые, графические, видео), которые показываются пользователям в соответствии с их поисковыми запросами, интересами или поведением в интернете — это:

  1. Реклама у блогеров
  2. Контекстная реклама✓ Правильный ответ
  3. Наружная реклама
✓ Правильный ответ

Контекстная реклама

Вопрос 65

Какой способ маркетинговой коммуникации осуществляется посредством электронных писем?

  1. Influence - маркетинг
  2. CPM - маркетинг
  3. Email - маркетинг
Вопрос 66

Как называется реклама, которую бренд показывает пользователям, уже посещавшим его сайт или приложение?

  1. Ретаргетинг
  2. Рекоммуникация
  3. Репрезент
Вопрос 67Ответ открыт бесплатно

Какой из следующих методов относится к SMM?

  1. Создание контекстной рекламы
  2. Ведение аккаунтов в социальных сетях✓ Правильный ответ
  3. Проведение оффлайн-мероприятий
✓ Правильный ответ

Ведение аккаунтов в социальных сетях

Вопрос 68

Что такое CJM?

  1. Метод анализа конкурентов
  2. Система управления финансами
  3. Карта пользовательского пути
Вопрос 69

Что такое система лояльности?

  1. Программа для увеличения инвестиций от бизнес-партнеров
  2. Совокупность действий для повышения повторных продаж существующим клиентам
  3. Метод управления персоналом
Вопрос 70

Что такое Google Ads?

  1. Инструмент для создания сайтов
  2. Сервис для отправки электронной почты
  3. Комплексный инструмент для контекстной рекламы
Вопрос 71Ответ открыт бесплатно

Какой инструмент используется для размещения контекстных объявлений в Яндексе?

  1. Яндекс Поиск
  2. Яндекс Директ✓ Правильный ответ
  3. Яндекс Карты
✓ Правильный ответ

Яндекс Директ

Вопрос 72

Что такое Рекламная Сеть Яндекса?

  1. Система размещения контекста на сайтах-партнерах и в мобильных приложениях
  2. Платформа для создания сайтов
  3. Социальная сеть Яндекса
Вопрос 73

Вы являетесь маркетологом интернет-магазина, который продает экологически чистые товары. Ваши цели — увеличить осведомленность о бренде и привлечь первых клиентов. Какой из следующих подходов поможет вам лучше понять потребности ваших клиентов?

  1. Увеличение количества товаров в ассортименте
  2. Маркировка на рекламных объявлениях
  3. Проведение опросов среди покупателей
Вопрос 74Ответ открыт бесплатно

Что включает карта пути пользователя?

  1. Стоимость привлеченного клиента, расчет затрат на рекламу
  2. Этапы, каналы общения и ожидания пользователя✓ Правильный ответ
  3. Продуктовую корзину клиента
✓ Правильный ответ

Этапы, каналы общения и ожидания пользователя

Вопрос 75

Какой из следующих пунктов не является целью Customer Journey Map?

  1. Увеличить лояльность клиентов
  2. Создать непрерывный опыт взаимодействия
  3. Сократить время работы с продуктом
Вопрос 76

Какой этап CJM следует после 'Пользовательский опыт'?

  1. Осмысление
  2. Сделка
  3. Лояльность
Вопрос 77

Какие обязательные компоненты включает карта пути клиента?

  1. Персоны и эмоции
  2. Заработная плата и ценовой сегмент
  3. Отзывы и повторные покупки
Вопрос 78Ответ открыт бесплатно

Что нужно сделать на первом шаге составления CJM?

  1. Определить цели персонажа
  2. Собрать информацию✓ Правильный ответ
  3. Найти барьеры
✓ Правильный ответ

Собрать информацию

Вопрос 79

Какой из следующих факторов не относится к точкам контакта?

  1. Реклама в интернете
  2. Стоимость привлечения клиента
  3. Внешний вид сотрудников
Вопрос 80

Что такое "touchpoints" в контексте CJM?

  1. Эмоции клиента
  2. Точки взаимодействия клиента и компании
  3. Цели компании
Вопрос 81Ответ открыт бесплатно

Какой из следующих шагов не входит в процесс составления CJM?

  1. Определить стадии, которые проходит клиент
  2. Составить финансовый отчет✓ Правильный ответ
  3. Найти барьеры
✓ Правильный ответ

Составить финансовый отчет

Вопрос 82

Какую информацию нужно понять на этапе "Осмысление"?

  1. Где клиент ищет информацию о продукте
  2. Какова стоимость продукта
  3. Какие эмоции испытывает клиент
Вопрос 83

Какой из следующих компонентов является дополнительным в CJM?

  1. Персоны
  2. Второстепенные персонажи
  3. Хронология
Вопрос 84Ответ открыт бесплатно

Вы решили открыть интернет-магазин, который будет продавать экологически чистые товары. Вы уже выбрали название и зарегистрировали домен. Теперь вам нужно сделать несколько важных шагов. Какой из следующих факторов наиболее важен для повышения конверсии сайта?

  1. Большое количество товаров
  2. Удобный интерфейс и простота навигации✓ Правильный ответ
  3. Яркие цвета на главной странице
✓ Правильный ответ

Удобный интерфейс и простота навигации

Вопрос 85

Какой из следующих терминов относится к схеме взаимоотношений между потребителями?

  1. B2B
  2. B2G
  3. C2C
Вопрос 86

Кто такие омниканальные ритейлеры?

  1. Ритейлеры, работающие только онлайн
  2. Ритейлеры, работающие только в оффлайн-формате
  3. Ритейлеры, ведущие торговлю через все доступные каналы продаж
Вопрос 87

Что такое E-grocery?

  1. Продажа одежды через интернет
  2. Продажа товаров повседневного спроса через интернет
  3. Продажа электроники через интернет
Вопрос 88Ответ открыт бесплатно

Что такое даркстор?

  1. Система работы с маркетплейсом
  2. Специальный склад для формирования онлайн-заказов✓ Правильный ответ
  3. Офлайн-магазин с низкими ценами
✓ Правильный ответ

Специальный склад для формирования онлайн-заказов

Вопрос 89

Что позволяет ABC-анализ товаров?

  1. Определить эффективные рекламные креативы
  2. Выявить нерентабельную продукцию и отказаться от её производства
  3. Удалять негативные отзывы о товаре
Вопрос 90

Какой из следующих терминов обозначает среднюю стоимость привлечения одного клиента?

  1. CPA (Cost per Acquisition)
  2. LTV (Lifetime Value)
  3. APC (Average Payments Count)
Вопрос 91Ответ открыт бесплатно

Что такое UGC-контент?

  1. Контент, созданный ИИ
  2. Контент, создаваемый пользователями✓ Правильный ответ
  3. Рекламные материалы от компаний
✓ Правильный ответ

Контент, создаваемый пользователями

Вопрос 92

Что не входит в задачи маркетплейса при схеме FBO?

  1. доставлять товар до покупателя
  2. регулировать цены и настраивать платную рекламу
  3. обеспечивать хранение
Вопрос 93

Модель прямого взаимодействия между компанией и потребителем – это:

  1. С2С
  2. B2G
  3. D2C
Вопрос 94

Какая группа товаров занимает 50-60% от общего ассортимента и дает 5% продаж в ABC-анализе?

  1. Группа A
  2. Группа B
  3. Группа C
Вопрос 95Ответ открыт бесплатно

Вы — менеджер по продажам в компании, которая планирует запустить свой товар на маркетплейсе. Ваши цели — увеличить видимость товара, привлечь клиентов и повысить продажи. Какой из следующих факторов наиболее важен для повышения видимости вашего товара на маркетплейсе?

  1. Наличие большого количества отзывов
  2. Использование популярных ключевых слов в заголовке и описании✓ Правильный ответ
  3. Установка фиксированной цены без скидок
✓ Правильный ответ

Использование популярных ключевых слов в заголовке и описании

О материалах и доступе

Что входит в набор «Электронная коммерция.фип_БАК_н с»?

95 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (4). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности