Все тесты предмета

Ответы на тесты Электронная коммерция.dor_БАК_25-036-Б_250425

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 33 ответа доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

112 вопросов 7 тестов в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Электронная коммерция» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Примером контекстной рекламы является …

  1. графический баннер на веб-сайте
  2. пост в корпоративном блоге
  3. рекламное объявление, отображаемое в результатах поисковой системы по релевантным запросам✓ Правильный ответ
  4. реклама, размещенная в социальных сетях
✓ Правильный ответ

рекламное объявление, отображаемое в результатах поисковой системы по релевантным запросам

Вопрос 2

Такой инструмент, как …, помогает улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию на сайте

  1. A/B-тестирование
  2. анализ пользовательских метрик
  3. вирусный маркетинг
  4. геотаргетинг
Вопрос 3

Сокращение KPI в интернет-маркетинге означает «…»

  1. ключевой показатель интереса
  2. концепция продвижения бренда
  3. ключевые показатели эффективности
  4. код рекламного сообщения
Вопрос 4

Веб-… – это система измерения, сбора, анализа, представления и интерпретации информации о посетителях веб-сайтов с целью их улучшения и оптимизации

  1. аналитика
  2. Веб-аналитика
Вопрос 5

… реклама – это вид интернет-рекламы, которую видит пользователь в соответствии с его запросами в поисковых системах или контентом страниц, которые он просматривает

  1. Контекстная
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

Английская аббревиатура … обозначает «стоимость за клик»; эта метрика отражает модель оплаты в интернет-рекламе, при которой рекламодатель платит за каждый клик по своему рекламному объявлению

  1. CPC✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

CPC

Вопрос 7

Расположите в правильной последовательности этапы разработки и запуска рекламной кампании в интернете:

  1. выбор целевой аудитории
  2. определение бюджета и каналов распространения
  3. разработка рекламного сообщения
  4. анализ результатов кампании
Вопрос 8

Установите соответствие между методами интернет-маркетинга и их описаниями:

  1. Контекстная реклама
  2. SEO
  3. SMM
  4. Email-маркетинг
  5. размещение рекламных сообщений на поисковых страницах или на сайтах, которые соответствуют запросам пользователя
  6. процесс, направленный на улучшение видимости сайта или веб-страницы в поисковых системах
  7. использование социальных сетей и платформ для продвижения бренда, продуктов или услуг
  8. отправка рекламных или информационных сообщений на электронную почту потенциальных или существующих клиентов
Вопрос 9

Расположите в хронологической последовательности действия при проведении анализа конкурентов в интернете:

  1. идентификация основных конкурентов
  2. определение уникальных торговых предложений конкурентов
  3. анализ стратегий и тактик конкурентов
  4. применение полученных данных для собственной стратегии
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Соотнесите маркетинговые стратегии в электронной коммерции с их краткими характеристиками:

  1. SEO✓ Правильный ответ
  2. PPC✓ Правильный ответ
  3. Email-маркетинг✓ Правильный ответ
  4. SMM✓ Правильный ответ
  5. оптимизация сайта для улучшения его видимости в поисковых системах✓ Правильный ответ
  6. реклама, где рекламодатель платит за каждый клик по объявлению✓ Правильный ответ
  7. использование электронной почты для продвижения товаров и услуг✓ Правильный ответ
  8. продвижение через социальные сети✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

SEO = оптимизация сайта для улучшения его видимости в поисковых системах ; PPC = реклама, где рекламодатель платит за каждый клик по объявлению ; Email-маркетинг = использование электронной почты для продвижения товаров и услуг ; SMM = продвижение через социальные сети

Вопрос 11

Вы – владелец интернет-магазина, который продает электронику. Конкуренция в нише высокая, и вам нужно быстро привлечь клиентов через поисковые системы. Вам необходимо выбрать наиболее эффективный инструмент поискового маркетинга (SEM). Какой инструмент вы выберете и с какой целью?

  1. Контекстная реклама – для показа объявлений в поисковых результатах.
  2. SEO-оптимизация – чтобы сайт в результате поиска чаще попадал на первую страницу органической выдачи.
  3. Социальные сети – для взаимодействия с аудиторией.
  4. Email-маркетинг – для работы с текущими клиентами.
Вопрос 12

Вы являетесь консультантом по электронной коммерции и помогаете новому интернет-магазину улучшить коммерческий цикл. Ваш клиент жалуется, что многие пользователи заходят на сайт, но не завершают покупку. Можно выделить следующие этапы коммерческого цикла: Доставка товара или предоставление услуги. Оформление заказа и выбор способа оплаты. Посещение интернет-магазина или маркетплейса. Проведение платежа и подтверждение транзакции. Послепродажное обслуживание (возвраты, гарантия, отзывы). Определите, какие этапы коммерческого цикла могут быть причиной проблемы, и предложите правильный порядок их улучшения.

  1. Улучшить дизайн сайта (3) → упростить процесс оформления заказа (2) → предложить удобные способы оплаты (4) → ускорить доставку (1) → внедрить поддержку клиентов (5).
  2. Внедрить систему отзывов (5) → ускорить доставку (1) → улучшить рекламу (3) → предложить новые способы оплаты (4) → оптимизировать оформление заказа (2).
  3. Оптимизировать процесс оформления заказа (2) → улучшить рекламные стратегии (3) → внедрить систему контроля качества доставки (1) → предложить скидки на повторные покупки (5) → упростить процесс оплаты (4).
  4. Улучшить маркетинговые акции (3) → предоставить скидки на первый заказ (2) → внедрить рассрочку и кешбэк (4) → ускорить доставку (1) → создать систему лояльности (5).
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно

Вы работаете менеджером интернет-магазина, торгующего электроникой на маркетплейсе. Один из клиентов столкнулся с проблемами при оформлении и получении заказа. Проблема заключается в следующем: клиент оформил заказ на смартфон, платеж успешно прошел, статус доставки не обновлялся несколько дней, клиент связался с поддержкой, но не получил четкого ответа, после долгого ожидания он оставил негативный отзыв. Можно выделить следующие этапы коммерческого цикла: Доставка товара или предоставление услуги. Оформление заказа и выбор способа оплаты. Посещение интернет-магазина или маркетплейса. Проведение платежа и подтверждение транзакции. Послепродажное обслуживание (возвраты, гарантия, отзывы). Определите, на каком этапе произошел сбой, и выберите наиболее подходящее решение.

  1. Нужно проверить статус платежа и подтвердить транзакцию (этап 4), если платеж не прошел – повторно связаться с клиентом.
  2. Нужно оперативно связаться с логистической службой (этап 1), уточнить статус доставки и уведомить клиента.✓ Правильный ответ
  3. Нужно предложить клиенту скидку на следующую покупку (этап 5) и удалить негативный отзыв.
  4. Нужно улучшить рекламные акции (этап 3), чтобы в будущем привлекать более лояльных клиентов.
✓ Правильный ответ

Нужно оперативно связаться с логистической службой (этап 1), уточнить статус доставки и уведомить клиента.

Вопрос 14

Вы консультируете малый бизнес, который хочет выйти в онлайн-пространство. Владелец магазина одежды хочет присутствовать в интернете, но не знает, какой формат выбрать. Необходимо, чтобы вложения на начальном этапе были минимальными, должна быть возможность продавать товары без создания собственного сайта, также в числе задач – максимально быстрый старт продаж. Определите, какая форма присутствия в интернете наиболее подходит для этого бизнеса.

  1. Корпоративный сайт – создать отдельный веб-сайт для компании.
  2. Интернет-магазин – разработать и запустить платформу для онлайн-продаж.
  3. Маркетплейс – разместить товары на уже существующей торговой платформе (Wildberries, Ozon, AliExpress и др.).
  4. Социальные сети – продвигать и продавать товары через VK, TikTok.
Вопрос 15

Вы разработали веб-сайт, но пользователи жалуются, что он загружается слишком медленно, особенно на мобильных устройствах. Ваша задача – оптимизировать сайт для ускорения работы. Что для этого необходимо сделать?

  1. Уменьшить размер изображений, используя сжатие без потери качества.
  2. Убрать кеширование браузера, чтобы всегда загружались самые свежие версии файлов.
  3. Меньше использовать коды HTML и CSS, и больше – растровые изображения.
  4. Заменить текстовые шрифты на изображения, чтобы ускорить рендеринг страниц.
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно

Вы являетесь маркетологом и работаете с малым бизнесом, который продает аксессуары для мобильных телефонов. Бюджет на рекламную кампанию ограничен, и ваша задача – выбрать эффективный канал для привлечения клиентов. Какой рекламный канал для продвижения товаров в интернете является наиболее подходящим? Дайте его краткую характеристику.

  1. Реклама в поисковой системе – использование контекстной рекламы для показа объявлений в результатах поиска.
  2. Реклама в социальных сетях – таргетированная реклама на пользователей по интересам.✓ Правильный ответ
  3. Реклама на RuTube – создание видеорекламы для привлечения внимания аудитории.
  4. Баннерная реклама на сторонних сайтах – использование статичных и динамичных баннеров для рекламных целей.
✓ Правильный ответ

Реклама в социальных сетях – таргетированная реклама на пользователей по интересам.

Вопрос 17

Вы – маркетолог в компании, занимающейся продажей бытовой техники. Руководство решило запустить рекламную кампанию в интернете, но у вас ограниченный бюджет. Вам нужно правильно спланировать эту кампанию, чтобы достичь максимальной эффективности. Определите ключевые этапы планирования рекламной кампании.

  1. Определение целевой аудитории, выбор рекламных каналов, формулировка ключевых сообщений, настройка и запуск кампании, анализ результатов.
  2. Создание рекламного контента, запуск рекламы и ожидание результатов.
  3. Выбор случайной аудитории, запуск рекламы без предварительного анализа, корректировка на основе предварительных результатов кампании.
  4. Анализ деятельности конкурентов, настройка рекламы без отслеживания KPI. Анализ полученных результатов рекламной кампании.
Вопрос 18

Покупатель заказал товар в интернет-магазине, но после получения товара решил вернуть его в течение 7 дней, так как он покупателю не подошел. Продавец отказался принимать товар обратно, ссылаясь на внутреннюю политику магазина. Покупатель обратился в суд. Прокомментируйте данную ситуацию.

  1. Продавец обязан принять товар обратно и вернуть деньги, если товар не использовался и сохранен товарный вид.
  2. Продавец может отказать в возврате, так как внутренние правила магазина необходимо соблюдать.
  3. Покупатель не имеет права на возврат, так как приобрел товар онлайн. Суд обяжет покупателя оставить товар и отказаться от претензий.
Вопрос 19

Вы – владелец интернет-магазина, который собирает данные пользователей (ФИО, телефон, email) при оформлении заказов. Вам необходимо убедиться, что сбор и обработка данных соответствуют требованиям законодательства. Какие меры необходимо предпринять, чтобы обработка персональных данных соответствовала закону?

  1. Получить согласие пользователя на обработку персональных данных. Обеспечить защиту данных и не передавать их третьим лицам без разрешения. Разместить на сайте политику конфиденциальности с указанием порядка обработки данных.
  2. Собрать и классифицировать персональные данные (согласие пользователей не требуется). Обеспечить защиту данных и не передавать их третьим лицам без разрешения. Разместить на сайте политику конфиденциальности с указанием порядка обработки данных.
  3. Получить согласие пользователя на обработку персональных данных. Обеспечить защиту данных (передача персональных данных третьим лицам возможна только по их запросу). Указать на сайте порядок обработки данных.
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно

Вы получили запрос на создание бизнес-плана для проекта по расширению интернет-магазина. Для этого вам необходимо правильно выстроить структуру бизнес-плана, чтобы он был эффективным инструментом для принятия решений. Какую структуру бизнес-плана вам следует выбрать для описания целей и задач, а также для оценки рисков и возможностей?

  1. Введение, анализ рынка, описание продукта, стратегия маркетинга, финансовый план, анализ рисков.✓ Правильный ответ
  2. Описание продукта, стратегия маркетинга, производственные затраты, корпоративная культура.
  3. Описание команды, расчет затрат, прогноз прибыли, описание конкурентов.
  4. Технические характеристики продукта, финансовый прогноз, описание этапов разработки.
✓ Правильный ответ

Введение, анализ рынка, описание продукта, стратегия маркетинга, финансовый план, анализ рисков.

Вопрос 21

Вы – предприниматель, начинающий разработку бизнес-плана для нового интернет-магазина. Вам нужно точно следовать этапам разработки, чтобы бизнес-план был логичным, последовательным и полным. Определите правильную последовательность этапов разработки бизнес-плана.

  1. Определение цели бизнеса → Анализ рынка → Разработка финансового плана → Разработка маркетинговой стратегии → Риски → Заключение.
  2. Анализ рынка → Определение цели бизнеса → Разработка маркетинговой стратегии → Разработка финансового плана → Риски → Заключение.
  3. Определение цели бизнеса → Разработка маркетинговой стратегии → Анализ рынка → Разработка финансового плана → Заключение.
  4. Разработка финансового плана → Определение цели бизнеса → Анализ рынка → Разработка маркетинговой стратегии → Риски → Заключение.
Вопрос 22

Неверно, что на выбор хостинг-провайдера влияет …

  1. стоимость услуг
  2. надежность и скорость серверов
  3. объем доступного дискового пространства
  4. готовность персонала к работе
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно

Такой метод интернет-маркетинга, как …, используется для улучшения позиций сайта в результатах поисковой выдачи

  1. SEO-оптимизация✓ Правильный ответ
  2. таргетированная реклама
  3. вирусный маркетинг
  4. email-маркетинг
✓ Правильный ответ

SEO-оптимизация

Вопрос 24

Оптимизация структуры и содержания сайта для достижения оптимального результата выдачи поисковых систем называется …

  1. CFO
  2. SEO
  3. CIA
  4. CRM
Вопрос 25

Услуги … – это услуги по предоставлению пространства на сервере для размещения веб-сайта в интернете, обеспечивая его доступность для пользователей

  1. хостинга
  2. хостинг
Вопрос 26

… – это информационная система или компьютерная программа, используемая для обеспечения и организации совместного процесса создания, редактирования и управления содержимым веб-сайта

  1. CMS
  2. Система управления контентом
Вопрос 27Ответ открыт бесплатно

… коммерция позволяет пользователям совершать покупки в любое время и в любом месте, использовать мобильные кошельки и получать персонализированные уведомления

  1. Мобильная✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Мобильная

Вопрос 28

Укажите правильную последовательность этапов создания сайта:

  1. планирование
  2. дизайн
  3. разработка
  4. тестирование
  5. запуск
Вопрос 29

Установите соответствие между сервисом и его функционалом:

  1. Интернет-магазин
  2. Электронный каталог
  3. Платежная система
  4. заказ товаров и/или услуг
  5. подробное описание товаров и/или услуг
  6. осуществление взаиморасчетов
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно

Укажите правильную последовательность этапов внедрения электронной коммерции в деятельность организации:

  1. анализ рынка и конкурентов✓ Правильный ответ
  2. выбор платформы для электронной коммерции✓ Правильный ответ
  3. разработка дизайна и функционала✓ Правильный ответ
  4. запуск и продвижение интернет-магазина✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

анализ рынка и конкурентов ; выбор платформы для электронной коммерции ; разработка дизайна и функционала ; запуск и продвижение интернет-магазина

Вопрос 31

Соотнесите виды электронных площадок с их преимуществами:

  1. Маркетплейс
  2. Агрегатор
  3. Интернет-магазин
  4. Социальная платформа для продаж
  5. широкий выбор товаров от разных продавцов на одной платформе
  6. возможность сравнения различных предложений
  7. прямой доступ к покупателям
  8. доступ к широкой аудитории и возможность рекламы
Вопрос 32

Вы запускаете интернет-магазин и хотите предложить своим клиентам удобные и безопасные способы оплаты товаров. В вашем магазине будет несколько категорий продукции, от недорогих товаров до более дорогих предметов. Вы планируете, что процесс оплаты будет простым и быстрым для всех пользователей. Выберите оптимальные методы оплаты для вашего интернет-магазина, включая электронные деньги.

  1. Следует обеспечить только использование банковских карт через платежные системы.
  2. Следует обеспечить только использование банковских карт и возможность интеграции с популярными электронными кошельками.
  3. Следует обеспечить только использование банковских карт и возможность применения криптовалют.
  4. Следует обеспечить использование банковских карт через платежные системы, возможность интеграции с популярными электронными кошельками и возможность применения криптовалют. Сочетание различных вариантов оплаты позволит предложить удобство и гибкость для клиентов с разными предпочтениями.
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно

Электронная коммерция – это …

  1. организация взаимодействия между заказчиком и поставщиком, включая обмен коммерческими данными
  2. дисциплина, изучающая обработку, хранение и передачу информации с использованием вычислительных систем
  3. совокупность данных, воспринимаемых и передаваемых в окружающую среду или сохраняемых в системе
  4. осуществление коммерческих сделок с использованием цифровых технологий и информационных сетей✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

осуществление коммерческих сделок с использованием цифровых технологий и информационных сетей

Вопрос 34

Пользователями систем электронной коммерции являются …

  1. покупатели и пользователи услуг
  2. все пользователи глобальной сети Интернет
  3. аналитики, исследующие рынок
  4. компании, занимающиеся выполнением заказов
Вопрос 35

Ключевой компонент электронного бизнеса – это …

  1. традиционная торговля
  2. персональное общение
  3. интернет-технологии
  4. бумажные документы
Вопрос 36

… бизнес – это любая деловая активность, при которой внешние и внутренние коммуникации компании происходят с помощью компьютерных информационных технологий

  1. Электронный
Вопрос 37Ответ открыт бесплатно

… электронного бизнеса – это организация, физическое или юридическое лицо, участвующие в электронном бизнесе, включая продавцов, покупателей, посредников и сервисные компании

  1. Субъект✓ Правильный ответ
  2. Субъекты✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Субъект ; Субъекты

Вопрос 38

… электронного бизнеса – это товар, услуга и информация, которые могут быть предметом купли-продажи в рамках электронного бизнеса

  1. Объект
  2. Объекты
Вопрос 39

Расположите в хронологическом порядке этапы развития электронного бизнеса:

  1. появление первых онлайн-магазинов
  2. развитие технологий электронной коммерции
  3. внедрение электронных платежных систем
  4. интеграция искусственного интеллекта в электронный бизнес
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно

Соотнесите виды деятельности с их определениями:

  1. Электронный бизнес✓ Правильный ответ
  2. Электронная коммерция✓ Правильный ответ
  3. Мобильная коммерция✓ Правильный ответ
  4. Электронный банкинг✓ Правильный ответ
  5. любая деятельность с использованием цифровых технологий для управления бизнесом✓ Правильный ответ
  6. процесс покупки и продажи товаров и услуг через интернет✓ Правильный ответ
  7. покупки и продажи через мобильные устройства✓ Правильный ответ
  8. использование онлайн-услуг для управления банковскими операциями✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Электронный бизнес = любая деятельность с использованием цифровых технологий для управления бизнесом ; Электронная коммерция = процесс покупки и продажи товаров и услуг через интернет ; Мобильная коммерция = покупки и продажи через мобильные устройства ; Электронный банкинг = использование онлайн-услуг для управления банковскими операциями

Вопрос 41

Соотнесите преимущества электронной коммерции с их описаниями:

  1. Доступ к глобальному рынку
  2. Снижение затрат на аренду
  3. Персонализация предложений
  4. Упрощение процесса покупок
  5. возможность продажи товаров и услуг по всему миру
  6. исключение необходимости физического присутствия
  7. адаптация предложений под интересы клиента исходя из его предпочтений
  8. легкий доступ к товарам, возможность покупки из любой точки мира
Вопрос 42

Расположите в хронологическом порядке этапы перехода к электронной форме торговли:

  1. анализ рынка и потребностей клиентов
  2. разработка онлайн-платформы для торговли
  3. оптимизация логистики и внедрение электронных платежей
  4. адаптация маркетинговых стратегий для онлайн-продаж
Вопрос 43

Вы являетесь консультантом стартапа, который хочет выйти на рынок электронной коммерции. Команда стартапа рассматривает несколько вариантов бизнес-модели и просит вас определить, какая из них наиболее подходит для их стратегии. Компания хочет создать платформу, где пользователи могут продавать товары друг другу без участия крупных ритейлеров. Сайт должен предоставлять сервисы по безопасной оплате и логистике, доход будет формироваться за счет комиссий с продаж. Определите, к какому типу бизнес-моделей электронной коммерции относится этот стартап.

  1. B2B (Business-to-Business) – бизнес взаимодействует только с другими компаниями.
  2. B2C (Business-to-Consumer) – компания продает товары напрямую конечному потребителю.
  3. C2C (Consumer-to-Consumer) – пользователи продают товары друг другу, а платформа выступает посредником.
  4. D2C (Direct-to-Consumer) – производитель продает продукцию напрямую потребителям, без посредников.
Вопрос 44Ответ открыт бесплатно

Понятие «конверсия» в электронной коммерции означает …

  1. общее число посетителей сайта
  2. процент пользователей, совершивших целевое действие✓ Правильный ответ
  3. время, проведенное пользователем на сайте
  4. общий объем онлайн-продаж
✓ Правильный ответ

процент пользователей, совершивших целевое действие

Вопрос 45

На веб-сайте интернет-магазина обязательно должны присутствовать такие сведения, как …

  1. информация о владельце магазина, условиях оплаты и доставки
  2. рекламные объявления о товарах и услугах
  3. отзывы всех покупателей
  4. полный список товаров конкурентов
Вопрос 46

Первым шагом при создании интернет-магазина является …

  1. выбор платформы для создания магазина
  2. разработка дизайна и логотипа
  3. определение целевой аудитории и ниши
  4. регистрация доменного имени
Вопрос 47Ответ открыт бесплатно

… информации – это состояние информации (ресурсов информационной системы), при котором субъекты, имеющие права доступа, могут реализовать их беспрепятственно

  1. Доступность✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Доступность

Вопрос 48

… данных – это требование сохранять в тайне личную информацию клиентов и не раскрывать ее третьим лицам без согласия владельца данных

  1. Конфиденциальность
Вопрос 49

… – это комплекс мер и процедур, направленных на защиту конфиденциальности, целостности и доступности информации в цифровой среде

  1. Информационная безопасность
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно

Расположите разделы бизнес-плана в правильном порядке:

  1. Резюме проекта✓ Правильный ответ
  2. Описание бизнеса✓ Правильный ответ
  3. Маркетинговый план✓ Правильный ответ
  4. Оценка рисков✓ Правильный ответ
  5. Финансовый план✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Резюме проекта ; Описание бизнеса ; Маркетинговый план ; Оценка рисков ; Финансовый план

Вопрос 51

Расположите этапы анализа рисков в электронном бизнесе в правильной последовательности:

  1. определение возможных угроз (кибератаки, сбои, мошенничество)
  2. оценка вероятности и последствий каждого риска
  3. разработка стратегии минимизации рисков
  4. выбор инструментов контроля и мониторинга угроз
  5. формирование плана реагирования на возможные инциденты
Вопрос 52

Соотнесите основные элементы информационной безопасности в электронном бизнесе с их характеристиками:

  1. Конфиденциальность
  2. Целостность
  3. Доступность
  4. Аутентификация
  5. Шифрование
  6. защита информации от несанкционированного доступа или раскрытия
  7. уверенность в том, что данные не были изменены
  8. гарантия того, что авторизованные пользователи имеют доступ к информации, которая им необходима
  9. процесс проверки подлинности пользователя или устройства в сети
  10. метод защиты данных, преобразующий информацию в форму, доступную только для тех, кто обладает ключом
Вопрос 53

Установите соответствие разделов бизнес-плана и их описаний:

  1. Финансовый план
  2. Описание бизнеса
  3. Маркетинговый план
  4. Анализ конкурентов и слабых мест конкурентов
  5. Оценка рисков
  6. анализ затрат, прогноз прибыли, расчет точки безубыточности
  7. общая информация о компании, ее миссия, цели и видение
  8. описание целевой аудитории, стратегии продвижения и сбыта
  9. исследование рыночной среды, конкурентных преимуществ
  10. анализ возможных угроз и стратегий их минимизации
Вопрос 54Ответ открыт бесплатно

Вы управляете интернет-платформой и хотите определить, какие показатели эффективности (KPI) необходимо использовать для улучшения онлайн-продаж и удержания клиентов. Какие KPI наиболее подходят для мониторинга и улучшения показателей электронной коммерции?

  1. Самыми подходящими являются два KPI. Это показатель отказов, т.е. процент пользователей, которые покинули сайт, не совершив никаких действий, и время на сайте, т.е. сколько времени пользователи проводят на вашем сайте. Эти два KPI наиболее полезны для мониторинга и улучшения показателей электронной коммерции.
  2. Самыми подходящими являются два KPI. Это время на сайте, т.е. сколько времени пользователи проводят на вашем сайте, и коэффициент удержания клиентов, т.е. процент клиентов, которые совершают повторные покупки. Эти два KPI наиболее полезны для мониторинга и улучшения показателей электронной коммерции.
  3. Подходящими являются следующие KPI: показатель отказов (процент пользователей, которые покинули сайт, не совершив никаких действий), время на сайте (сколько времени пользователи проводят на вашем сайте) и коэффициент удержания клиентов (процент клиентов, которые совершают повторные покупки). Каждый из этих показателей полезен для мониторинга и улучшения электронной коммерции.✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Подходящими являются следующие KPI: показатель отказов (процент пользователей, которые покинули сайт, не совершив никаких действий), время на сайте (сколько времени пользователи проводят на вашем сайте) и коэффициент удержания клиентов (процент клиентов, которые совершают повторные покупки). Каждый из этих показателей полезен для мониторинга и улучшения электронной коммерции.

Вопрос 55

Основная цель информационной безопасности в электронном бизнесе – …

  1. увеличение доходов компании
  2. защита конфиденциальности, целостности и доступности информации
  3. повышение лояльности клиентов
  4. снижение затрат на IT-инфраструктуру
Вопрос 56

Наиболее эффективно снижает риск утечки данных такой метод, как …

  1. оформление страховки на возможные риски
  2. использование шифрования данных
  3. перенос информации в облачные сервисы
  4. аутсорсинг IT-услуг
Вопрос 57Ответ открыт бесплатно

Персональными данными пользователя интернет-магазина считаются такие сведения, как …

  1. логин и никнейм
  2. информация о браузере и IP-адресе
  3. ФИО, дата рождения и адрес проживания✓ Правильный ответ
  4. список посещенных страниц в Интернете
✓ Правильный ответ

ФИО, дата рождения и адрес проживания

Вопрос 58

Электронный … – это информация, фиксированная на электронном носителе и имеющая юридическую значимость благодаря включению электронной подписи

  1. документ
Вопрос 59

… электронной коммерции – это совокупность законов и правовых актов, регулирующих отношения в области электронной торговли

  1. Нормативная база
  2. Нормативно-правовая база
Вопрос 60

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, … персональных данных – это действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц

  1. Предоставление
Вопрос 61Ответ открыт бесплатно

Расположите в хронологической последовательности этапы разработки политики конфиденциальности для веб-сайта электронной коммерции:

  1. определение типа конфиденциальности собираемых данных✓ Правильный ответ
  2. разработка текста политики конфиденциальности✓ Правильный ответ
  3. размещение политики конфиденциальности на сайте✓ Правильный ответ
  4. мониторинг соответствия политики конфиденциальности законодательству✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

определение типа конфиденциальности собираемых данных ; разработка текста политики конфиденциальности ; размещение политики конфиденциальности на сайте ; мониторинг соответствия политики конфиденциальности законодательству

Вопрос 62

Установите правильный порядок этапов подготовки и подачи налоговой отчетности в электронном виде:

  1. сбор и подготовка необходимой бухгалтерской информации
  2. формирование электронных документов отчетности
  3. подписание документов электронной подписью
  4. отправка отчетности в налоговую службу
Вопрос 63

Соотнесите понятия из области правового регулирования электронной коммерции с их определениями:

  1. Электронная подпись
  2. Персональные данные
  3. Электронный документ
  4. Государственные услуги в электронном виде
  5. Электронный договор
  6. технология, позволяющая подтвердить подлинность электронного документа и идентифицировать подписавшее его лицо
  7. данные, позволяющие идентифицировать физическое лицо (например, ФИО, адрес, телефон, электронная почта)
  8. любая информация, зафиксированная на электронном носителе, имеющая юридическую силу при условии соблюдения определенных требований
  9. услуги, предоставляемые государственными органами через интернет, позволяющие совершать юридически значимые действия дистанционно
  10. соглашение между сторонами, заключенное с использованием электронных средств связи
Вопрос 64Ответ открыт бесплатно

Соотнесите понятия из сферы правового регулирования электронной коммерции с их определениями:

  1. Электронная торговля✓ Правильный ответ
  2. Защита персональных данных✓ Правильный ответ
  3. Электронный документооборот✓ Правильный ответ
  4. Электронная подпись✓ Правильный ответ
  5. Правовая база электронной коммерции✓ Правильный ответ
  6. процесс покупки и продажи товаров или услуг с использованием интернета✓ Правильный ответ
  7. средства и методы, обеспечивающие защиту информации о физическом лице от несанкционированного использования✓ Правильный ответ
  8. обмен документами в электронной форме между субъектами хозяйствования✓ Правильный ответ
  9. метод подтверждения подлинности электронного документа✓ Правильный ответ
  10. нормативные документы и законы, регулирующие деятельность в сфере торговли через интернет✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Электронная торговля = процесс покупки и продажи товаров или услуг с использованием интернета ; Защита персональных данных = средства и методы, обеспечивающие защиту информации о физическом лице от несанкционированного использования ; Электронный документооборот = обмен документами в электронной форме между субъектами хозяйствования ; Электронная подпись = метод подтверждения подлинности электронного документа ; Правовая база электронной коммерции = нормативные документы и законы, регулирующие деятельность в сфере торговли через интернет

Вопрос 65

Вы – начинающий предприниматель и решили зарегистрировать индивидуального предпринимателя (ИП) через портал Госуслуги. Вам нужно выбрать правильный порядок действий, чтобы избежать ошибок и успешно оформить регистрацию. Какой алгоритм действий будет верным?

  1. Авторизоваться на портале Госуслуги, заполнить заявление на регистрацию ИП, прикрепить необходимые документы, оплатить госпошлину и дождаться уведомления о регистрации.
  2. Авторизоваться на портале Госуслуги, заполнить заявление в бумажном виде и выслать его Почтой России в офис Госуслуг, вложив в письмо необходимые документы, оплатить госпошлину и дождаться уведомления о регистрации.
  3. Авторизоваться на портале Госуслуги, заполнить заявление на регистрацию ИП, прикрепить необходимые документы и дождаться уведомления о регистрации.
  4. Авторизоваться на портале Госуслуги, отправить документы по электронной почте в Федеральную налоговую службу, оплатить госпошлину и дождаться уведомления о регистрации.
Вопрос 66

Вид электронной коммерции, который представляет собой процесс покупки и продажи товаров и услуг между предприятиями, – это …

  1. B2B (Business-to-Business)
  2. B2C (Business-to-Consumer)
  3. C2C (Consumer-to-Consumer)
  4. P2P (Peer-to-Peer)
Вопрос 67Ответ открыт бесплатно

Неверно, что такой процесс, как …, является частью коммерческого цикла электронной коммерции

  1. продажа
  2. рекламная кампания
  3. доставка товаров
  4. личные встречи✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

личные встречи

Вопрос 68

Неверно, что к преимуществам электронной коммерции относится …

  1. глобальный охват рынка
  2. усовершенствование логистики
  3. удобство покупок 24/7
  4. личное обслуживание клиентов
Вопрос 69

… – это покупка и продажа товаров, работ и услуг, осуществляемая с помощью интернет-технологий и других цифровых средств

  1. Электронная коммерция
  2. Электронная торговля
  3. E-commerce
Вопрос 70

Торговая … – это онлайн-платформа, которая обеспечивает взаимодействие между продавцами и покупателями, предоставляя им возможности для размещения и поиска товаров, совершения сделок и осуществления платежей

  1. площадка
Вопрос 71Ответ открыт бесплатно

… электронного бизнеса – это товар, услуга и информация, которые могут быть предметом купли-продажи в рамках электронного бизнеса

  1. Субъект
  2. Объект✓ Правильный ответ
  3. Цель
  4. Задачи
✓ Правильный ответ

Объект

Вопрос 72

Укажите в хронологическом порядке последовательность этапов коммерческого цикла в электронном бизнесе:

  1. Привлечение клиентов
  2. Совершение сделки
  3. Доставка товара или услуги
  4. Послепродажное обслуживание
Вопрос 73

Соотнесите следующие виды электронной коммерции с их основными характеристиками

  1. Мобильная коммерция
  2. Виртуальный магазин
  3. Электронный банкинг
  4. Интернет-аукцион
  5. осуществление торговых операций с использованием смартфонов и планшетов
  6. цифровой аналог магазина, предлагающий товары или услуги в сети
  7. доступ к банковским услугам через интернет
  8. платформа, где покупатели и продавцы предлагают ставки на товары
Вопрос 74Ответ открыт бесплатно

Соотнесите виды онлайн-торговли с их характеристиками:

  1. B2C✓ Правильный ответ
  2. C2C✓ Правильный ответ
  3. B2B✓ Правильный ответ
  4. G2B✓ Правильный ответ
  5. продажа товаров конечным пользователям✓ Правильный ответ
  6. взаимодействие между частными лицами✓ Правильный ответ
  7. продажа товаров и услуг между компаниями✓ Правильный ответ
  8. взаимодействие бизнеса с государственными учреждениями✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

B2C = продажа товаров конечным пользователям ; C2C = взаимодействие между частными лицами ; B2B = продажа товаров и услуг между компаниями ; G2B = взаимодействие бизнеса с государственными учреждениями

Вопрос 75

Название веб-страницы, на которую пользователь попадает после клика по рекламе, – …

  1. главная страница сайта
  2. лендинговая страница
  3. страница с контактными данными компании
  4. раздел с описанием товаров
Вопрос 76

Инструмент, который лучше всего подходит для создания сайта без навыков программирования, – …

  1. HTML/CSS
  2. конструктор Tilda
  3. CMS
  4. JavaScript
Вопрос 77

Управление контентом – это …

  1. разработка графического дизайна сайта
  2. создание и редактирование содержимого сайта
  3. управление финансовыми потоками
  4. Программирование сайта
Вопрос 78Ответ открыт бесплатно

… имя – это уникальный адрес в интернете, который позволяет пользователям легко находить веб-сайты компаний

  1. Доменное✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Доменное

Вопрос 79

… сеть – это платформа в интернете, которая позволяет пользователям создавать личные профили, общаться и делиться информацией с другими пользователями

  1. Социальная
Вопрос 80

Мобильная … позволяет пользователям совершать покупки в любое время и в любом месте, использовать мобильные кошельки и получать персонализированные уведомления

  1. коммерция
Вопрос 81Ответ открыт бесплатно

Укажите правильную последовательность шагов при выборе хостинга:

  1. определение технических требований✓ Правильный ответ
  2. сравнение цен✓ Правильный ответ
  3. проверка отзывов пользователей✓ Правильный ответ
  4. выбор хостинг-плана✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

определение технических требований ; сравнение цен ; проверка отзывов пользователей ; выбор хостинг-плана

Вопрос 82

Установите соответствие между сервисом и функционалом:

  1. Интернет-магазин
  2. Электронный каталог
  3. Платежная система
  4. заказ товаров и/или услуг
  5. подробное описание товаров и/или услуг
  6. осуществление взаиморасчетов
Вопрос 83

Укажите правильную последовательность этапов создания контент-плана для социальных сетей:

  1. анализ целевой аудитории
  2. определение формата и тем контента
  3. планирование публикаций
  4. анализ эффективности публикаций
Вопрос 84Ответ открыт бесплатно

Соотнесите виды электронных площадок с их преимуществами

  1. Маркетплейс✓ Правильный ответ
  2. Агрегатор✓ Правильный ответ
  3. Интернет-магазин✓ Правильный ответ
  4. Социальная платформа для продаж✓ Правильный ответ
  5. широкий выбор товаров от разных продавцов на одной платформе✓ Правильный ответ
  6. возможность сравнения различных предложений✓ Правильный ответ
  7. прямой доступ к покупателям✓ Правильный ответ
  8. доступ к широкой аудитории и возможность рекламы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Маркетплейс = широкий выбор товаров от разных продавцов на одной платформе ; Агрегатор = возможность сравнения различных предложений ; Интернет-магазин = прямой доступ к покупателям ; Социальная платформа для продаж = доступ к широкой аудитории и возможность рекламы

Вопрос 85

… – это модель оплаты интернет-рекламы предполагает оплату за каждый клик по объявлению

  1. CPM
  2. CPA
  3. CPC
  4. CPL
Вопрос 86

… – это метод интернет-маркетинга, который используется для улучшения позиций сайта в результатах поисковой выдачи

  1. SEO-оптимизация
  2. Таргетированная реклама
  3. Вирусный маркетинг
  4. Email-маркетинг
Вопрос 87

Показатель CTR в интернет-рекламе означает …

  1. цену за один клик
  2. общее количество кликов на рекламу
  3. долю пользователей, которые кликнули на объявление, от общего числа показов
  4. общую эффективность рекламной кампании
Вопрос 88Ответ открыт бесплатно

Английская аббревиатура … служит для обозначения поисковой оптимизации – комплекса мероприятий, направленных на повышение позиций сайта в результатах поисковой выдачи по определенным ключевым запросам

  1. SEO✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

SEO

Вопрос 89

… реклама – это вид интернет-рекламы, направленный на аудиторию с определенными характеристиками, основанными на их поведении в сети, интересах, демографических данных и других факторах

  1. Таргетированная
Вопрос 90

Английская аббревиатура … обозначает «стоимость за действие», эта метрика отражает модель оплаты в интернет-рекламе, при которой рекламодатель платит за выполнение определенного действия, например, за подписку или покупку

  1. CPA
Вопрос 91Ответ открыт бесплатно

Установите правильную последовательность этапов разработки и запуска рекламной кампании в интернете:

  1. выбор целевой аудитории✓ Правильный ответ
  2. определение бюджета и каналов распространения✓ Правильный ответ
  3. разработка рекламного сообщения✓ Правильный ответ
  4. анализ результатов кампании✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

выбор целевой аудитории ; определение бюджета и каналов распространения ; разработка рекламного сообщения ; анализ результатов кампании

Вопрос 92

Соотнесите основные понятия интернет-маркетинга с их определениями:

  1. CTR (Click-Through Rate)
  2. Конверсия
  3. Landing Page
  4. CPA
  5. Контент-маркетинг
  6. процент пользователей, которые перешли по рекламной ссылке, относительно общего числа просмотров рекламы
  7. действие пользователя на сайте, которое считается целевым для владельца сайта, например, покупка товара, регистрация или подписка на рассылку
  8. страница в интернете, созданная с целью убедить посетителя совершить определенное действие, например, покупку или подписку
  9. модель интернет-рекламы, при которой рекламодатель платит за каждое совершенное пользователем конкретное действие, например, за заполнение формы или покупку
  10. маркетинговый подход, сфокусированный на создании и распространении ценного, актуального и последовательного контента для привлечения и удержания четко определенной аудитории
Вопрос 93

Расположите в правильной последовательности этапы запуска цифровой рекламной кампании:

  1. определение ключевых показателей эффективности (KPI) и целей кампании
  2. создание креативов и рекламных материалов
  3. настройка таргетинга и выбор платформ
  4. мониторинг и оптимизация кампании
Вопрос 94

Соотнесите маркетинговые стратегии в электронной коммерции с их описаниями:

  1. SEO
  2. PPC
  3. Email-маркетинг
  4. SMM
  5. оптимизация сайта для улучшения его видимости в поисковых системах
  6. реклама, где рекламодатель платит за каждый клик по объявлению
  7. использование электронной почты для продвижения товаров и услуг
  8. продвижение через социальные сети
Вопрос 95Ответ открыт бесплатно

Метод, который помогает защитить персональные данные пользователей в интернет-бизнесе, – …

  1. использование шифрования данных✓ Правильный ответ
  2. переход на облачные технологии
  3. передача управления IT-системами на аутсорсинг
  4. размещение данных на открытых серверах
✓ Правильный ответ

использование шифрования данных

Вопрос 96

Предпринимателям на портале Госуслуги …

  1. доступна только регистрация бизнеса
  2. доступны такие виды услуг, как регистрация бизнеса, получение лицензий и разрешений
  3. доступны исключительно налоговые услуги
  4. доступны только консультационные услуги
Вопрос 97

Фишинг в контексте интернет-безопасности – это …

  1. вид компьютерных вирусов
  2. вид кибератаки, направленный на хищение конфиденциальных данных
  3. технология хранения информации
  4. вид интернет-маркетинга
Вопрос 98Ответ открыт бесплатно

…– это технология, позволяющая подтвердить подлинность электронного документа и идентифицировать его автора с помощью специального цифрового кода

  1. ЭЦП✓ Правильный ответ
  2. Электронно-цифровая подпись✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

ЭЦП ; Электронно-цифровая подпись

Вопрос 99

Закон о защите … – это федеральный закон, регулирующий отношения между продавцами и покупателями в сфере торговли

  1. прав потребителей
Вопрос 100

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, … – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу

  1. персональные данные
Вопрос 101Ответ открыт бесплатно

Установите правильную последовательность действий при получении электронной подписи для бизнеса:

  1. выбор аккредитованного оператора электронной подписи✓ Правильный ответ
  2. подача заявления и необходимых документов✓ Правильный ответ
  3. получение сертификата ключа проверки подписи✓ Правильный ответ
  4. установка необходимого программного обеспечения✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

выбор аккредитованного оператора электронной подписи ; подача заявления и необходимых документов ; получение сертификата ключа проверки подписи ; установка необходимого программного обеспечения

Вопрос 102

Установите правильную последовательность действий для организации защищенного канала передачи с парой ключей:

  1. формирование ключевых пар
  2. обмен открытыми ключами
  3. шифрование закрытым ключом
  4. дешифрование открытым ключом
Вопрос 103

Соотнесите виды государственных услуг для бизнеса с их характеристиками:

  1. Регистрация бизнеса
  2. Подача налоговой отчетности
  3. Получение лицензий и разрешений
  4. Информационные консультации
  5. Электронная подпись
  6. процесс официального оформления юридического лица или индивидуального предпринимателя
  7. услуга предоставления официального разрешения на осуществление определенного вида деятельности
  8. процедура предоставления документов для расчета и уплаты налогов в электронном виде
  9. предоставление специализированной информации и советов по вопросам ведения бизнеса
  10. средство для подписания электронных документов с юридической силой
Вопрос 104

Говоря о физических товарах в интернете, можно утверждать, что … (укажите 2 варианта ответа)

  1. их можно купить онлайн
  2. они требуют физической доставки
  3. они могут быть проданы через электронные платформы
Вопрос 105Ответ открыт бесплатно

Основная роль бизнес-плана в электронной коммерции – …

  1. описание структуры компании без финансовых расчетов
  2. определение целей, стратегии и планов развития бизнеса✓ Правильный ответ
  3. только расчет будущей прибыли
  4. исключительно получение кредита
✓ Правильный ответ

определение целей, стратегии и планов развития бизнеса

Вопрос 106

Такой риск, как …, наиболее актуален для электронной коммерции

  1. высокие затраты на аренду офиса
  2. угрозы кибератак и утечки данных
  3. длительный процесс производства товаров
  4. ограниченность географического охвата
Вопрос 107

… – это документ, в котором детально описываются цели, пути их достижения и ресурсы, необходимые для создания, развития и управления бизнесом в цифровой среде

  1. Бизнес-план
Вопрос 108Ответ открыт бесплатно

Время … заказа показывает, сколько времени уходит на выполнение заказа от момента его получения до его отправки клиенту

  1. обработки✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

обработки

Вопрос 109

Ключевые … электронной коммерции являются важнейшими показателями, которые помогают бизнесам, работающим в онлайн-среде, оценивать эффективность своей деятельности, выявлять сильные и слабые стороны, а также принимать обоснованные решения для оптимизации процессов и достижения устойчивого роста

  1. метрики
Вопрос 110

Расположите в правильной последовательности стадии внедрения системы менеджмента информационной безопасности (СМИБ):

  1. оценка и анализ текущего состояния информационной безопасности
  2. планирование СМИБ, включая цели и процессы
  3. реализация и эксплуатация СМИБ
  4. мониторинг и действия по улучшению СМИБ
Вопрос 111

Упорядочьте ключевые этапы коммерческого анализа при подготовке бизнес-плана:

  1. определение целевой аудитории
  2. изучение спроса на продукцию
  3. анализ конкурентной среды
  4. оценка каналов продаж и дистрибуции
  5. разработка ценовой политики
Вопрос 112Ответ открыт бесплатно

Соотнесите риски, связанные с деятельностью в сфере электронного бизнеса, с их описаниями:

  1. Юридический✓ Правильный ответ
  2. Операционный✓ Правильный ответ
  3. Репутационный✓ Правильный ответ
  4. Рыночный✓ Правильный ответ
  5. риск, связанный с изменениями в законодательстве, влияющими на деятельность компании✓ Правильный ответ
  6. риск, связанный с внутренними процессами компании, ошибками в управлении или неэффективностью операций✓ Правильный ответ
  7. риск потери доверия клиентов или партнеров из-за негативных отзывов или плохого качества обслуживания✓ Правильный ответ
  8. риск, связанный с колебаниями на рынке, изменением спроса и предложения✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Юридический = риск, связанный с изменениями в законодательстве, влияющими на деятельность компании ; Операционный = риск, связанный с внутренними процессами компании, ошибками в управлении или неэффективностью операций ; Репутационный = риск потери доверия клиентов или партнеров из-за негативных отзывов или плохого качества обслуживания ; Рыночный = риск, связанный с колебаниями на рынке, изменением спроса и предложения

О материалах и доступе

Что входит в набор «Электронная коммерция.dor_БАК_25-036-Б_250425»?

112 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (7). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности