112 вопросов7 тестов в одном предметеДоступ 7 дней
Содержание предмета
Бесплатные ответы на тесты по предмету «Электронная коммерция» — Синергия и МТИ
Быстрый поиск
Найдите вопрос в материалах предмета
Ищем по тексту вопросов и вариантов ответа на этой странице.
Показано 112 вопросов
По вашему запросу ничего не найденоПопробуйте сократить фразу или проверить написание.
Вопрос 1Ответ открыт бесплатно
Примером контекстной рекламы является …
1графический баннер на веб-сайте
2пост в корпоративном блоге
3рекламное объявление, отображаемое в результатах поисковой системы по релевантным запросам✓ Правильный ответ
4реклама, размещенная в социальных сетях
✓ Правильный ответ
рекламное объявление, отображаемое в результатах поисковой системы по релевантным запросам
Вопрос 2
Такой инструмент, как …, помогает улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию на сайте
1A/B-тестирование
2анализ пользовательских метрик
3вирусный маркетинг
4геотаргетинг
Вопрос 3
Сокращение KPI в интернет-маркетинге означает «…»
1ключевой показатель интереса
2концепция продвижения бренда
3ключевые показатели эффективности
4код рекламного сообщения
Вопрос 4
Веб-… – это система измерения, сбора, анализа, представления и интерпретации информации о посетителях веб-сайтов с целью их улучшения и оптимизации
1аналитика
2Веб-аналитика
Вопрос 5
… реклама – это вид интернет-рекламы, которую видит пользователь в соответствии с его запросами в поисковых системах или контентом страниц, которые он просматривает
1Контекстная
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно
Английская аббревиатура … обозначает «стоимость за клик»; эта метрика отражает модель оплаты в интернет-рекламе, при которой рекламодатель платит за каждый клик по своему рекламному объявлению
1CPC✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
CPC
Вопрос 7
Расположите в правильной последовательности этапы разработки и запуска рекламной кампании в интернете:
1выбор целевой аудитории
2определение бюджета и каналов распространения
3разработка рекламного сообщения
4анализ результатов кампании
Вопрос 8
Установите соответствие между методами интернет-маркетинга и их описаниями:
1Контекстная реклама
2SEO
3SMM
4Email-маркетинг
5размещение рекламных сообщений на поисковых страницах или на сайтах, которые соответствуют запросам пользователя
6процесс, направленный на улучшение видимости сайта или веб-страницы в поисковых системах
7использование социальных сетей и платформ для продвижения бренда, продуктов или услуг
8отправка рекламных или информационных сообщений на электронную почту потенциальных или существующих клиентов
Вопрос 9
Расположите в хронологической последовательности действия при проведении анализа конкурентов в интернете:
1идентификация основных конкурентов
2определение уникальных торговых предложений конкурентов
3анализ стратегий и тактик конкурентов
4применение полученных данных для собственной стратегии
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно
Соотнесите маркетинговые стратегии в электронной коммерции с их краткими характеристиками:
1SEO✓ Правильный ответ
2PPC✓ Правильный ответ
3Email-маркетинг✓ Правильный ответ
4SMM✓ Правильный ответ
5оптимизация сайта для улучшения его видимости в поисковых системах✓ Правильный ответ
6реклама, где рекламодатель платит за каждый клик по объявлению✓ Правильный ответ
7использование электронной почты для продвижения товаров и услуг✓ Правильный ответ
8продвижение через социальные сети✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
SEO = оптимизация сайта для улучшения его видимости в поисковых системах ; PPC = реклама, где рекламодатель платит за каждый клик по объявлению ; Email-маркетинг = использование электронной почты для продвижения товаров и услуг ; SMM = продвижение через социальные сети
Вопрос 11
Вы – владелец интернет-магазина, который продает электронику. Конкуренция в нише высокая, и вам нужно быстро привлечь клиентов через поисковые системы. Вам необходимо выбрать наиболее эффективный инструмент поискового маркетинга (SEM).
Какой инструмент вы выберете и с какой целью?
1Контекстная реклама – для показа объявлений в поисковых результатах.
2SEO-оптимизация – чтобы сайт в результате поиска чаще попадал на первую страницу органической выдачи.
3Социальные сети – для взаимодействия с аудиторией.
4Email-маркетинг – для работы с текущими клиентами.
Вопрос 12
Вы являетесь консультантом по электронной коммерции и помогаете новому интернет-магазину улучшить коммерческий цикл. Ваш клиент жалуется, что многие пользователи заходят на сайт, но не завершают покупку.
Можно выделить следующие этапы коммерческого цикла:
Доставка товара или предоставление услуги.
Оформление заказа и выбор способа оплаты.
Посещение интернет-магазина или маркетплейса.
Проведение платежа и подтверждение транзакции.
Послепродажное обслуживание (возвраты, гарантия, отзывы).
Определите, какие этапы коммерческого цикла могут быть причиной проблемы, и предложите правильный порядок их улучшения.
3Оптимизировать процесс оформления заказа (2) → улучшить рекламные стратегии (3) → внедрить систему контроля качества доставки (1) → предложить скидки на повторные покупки (5) → упростить процесс оплаты (4).
4Улучшить маркетинговые акции (3) → предоставить скидки на первый заказ (2) → внедрить рассрочку и кешбэк (4) → ускорить доставку (1) → создать систему лояльности (5).
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно
Вы работаете менеджером интернет-магазина, торгующего электроникой на маркетплейсе. Один из клиентов столкнулся с проблемами при оформлении и получении заказа. Проблема заключается в следующем: клиент оформил заказ на смартфон, платеж успешно прошел, статус доставки не обновлялся несколько дней, клиент связался с поддержкой, но не получил четкого ответа, после долгого ожидания он оставил негативный отзыв.
Можно выделить следующие этапы коммерческого цикла:
Доставка товара или предоставление услуги.
Оформление заказа и выбор способа оплаты.
Посещение интернет-магазина или маркетплейса.
Проведение платежа и подтверждение транзакции.
Послепродажное обслуживание (возвраты, гарантия, отзывы).
Определите, на каком этапе произошел сбой, и выберите наиболее подходящее решение.
1Нужно проверить статус платежа и подтвердить транзакцию (этап 4), если платеж не прошел – повторно связаться с клиентом.
2Нужно оперативно связаться с логистической службой (этап 1), уточнить статус доставки и уведомить клиента.✓ Правильный ответ
3Нужно предложить клиенту скидку на следующую покупку (этап 5) и удалить негативный отзыв.
4Нужно улучшить рекламные акции (этап 3), чтобы в будущем привлекать более лояльных клиентов.
✓ Правильный ответ
Нужно оперативно связаться с логистической службой (этап 1), уточнить статус доставки и уведомить клиента.
Вопрос 14
Вы консультируете малый бизнес, который хочет выйти в онлайн-пространство. Владелец магазина одежды хочет присутствовать в интернете, но не знает, какой формат выбрать. Необходимо, чтобы вложения на начальном этапе были минимальными, должна быть возможность продавать товары без создания собственного сайта, также в числе задач – максимально быстрый старт продаж.
Определите, какая форма присутствия в интернете наиболее подходит для этого бизнеса.
1Корпоративный сайт – создать отдельный веб-сайт для компании.
2Интернет-магазин – разработать и запустить платформу для онлайн-продаж.
3Маркетплейс – разместить товары на уже существующей торговой платформе (Wildberries, Ozon, AliExpress и др.).
4Социальные сети – продвигать и продавать товары через VK, TikTok.
Вопрос 15
Вы разработали веб-сайт, но пользователи жалуются, что он загружается слишком медленно, особенно на мобильных устройствах. Ваша задача – оптимизировать сайт для ускорения работы.
Что для этого необходимо сделать?
1Уменьшить размер изображений, используя сжатие без потери качества.
2Убрать кеширование браузера, чтобы всегда загружались самые свежие версии файлов.
3Меньше использовать коды HTML и CSS, и больше – растровые изображения.
4Заменить текстовые шрифты на изображения, чтобы ускорить рендеринг страниц.
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно
Вы являетесь маркетологом и работаете с малым бизнесом, который продает аксессуары для мобильных телефонов. Бюджет на рекламную кампанию ограничен, и ваша задача – выбрать эффективный канал для привлечения клиентов.
Какой рекламный канал для продвижения товаров в интернете является наиболее подходящим? Дайте его краткую характеристику.
1Реклама в поисковой системе – использование контекстной рекламы для показа объявлений в результатах поиска.
2Реклама в социальных сетях – таргетированная реклама на пользователей по интересам.✓ Правильный ответ
3Реклама на RuTube – создание видеорекламы для привлечения внимания аудитории.
4Баннерная реклама на сторонних сайтах – использование статичных и динамичных баннеров для рекламных целей.
✓ Правильный ответ
Реклама в социальных сетях – таргетированная реклама на пользователей по интересам.
Вопрос 17
Вы – маркетолог в компании, занимающейся продажей бытовой техники. Руководство решило запустить рекламную кампанию в интернете, но у вас ограниченный бюджет. Вам нужно правильно спланировать эту кампанию, чтобы достичь максимальной эффективности.
Определите ключевые этапы планирования рекламной кампании.
1Определение целевой аудитории, выбор рекламных каналов, формулировка ключевых сообщений, настройка и запуск кампании, анализ результатов.
2Создание рекламного контента, запуск рекламы и ожидание результатов.
3Выбор случайной аудитории, запуск рекламы без предварительного анализа, корректировка на основе предварительных результатов кампании.
4Анализ деятельности конкурентов, настройка рекламы без отслеживания KPI. Анализ полученных результатов рекламной кампании.
Вопрос 18
Покупатель заказал товар в интернет-магазине, но после получения товара решил вернуть его в течение 7 дней, так как он покупателю не подошел. Продавец отказался принимать товар обратно, ссылаясь на внутреннюю политику магазина. Покупатель обратился в суд.
Прокомментируйте данную ситуацию.
1Продавец обязан принять товар обратно и вернуть деньги, если товар не использовался и сохранен товарный вид.
2Продавец может отказать в возврате, так как внутренние правила магазина необходимо соблюдать.
3Покупатель не имеет права на возврат, так как приобрел товар онлайн. Суд обяжет покупателя оставить товар и отказаться от претензий.
Вопрос 19
Вы – владелец интернет-магазина, который собирает данные пользователей (ФИО, телефон, email) при оформлении заказов. Вам необходимо убедиться, что сбор и обработка данных соответствуют требованиям законодательства.
Какие меры необходимо предпринять, чтобы обработка персональных данных соответствовала закону?
1Получить согласие пользователя на обработку персональных данных. Обеспечить защиту данных и не передавать их третьим лицам без разрешения. Разместить на сайте политику конфиденциальности с указанием порядка обработки данных.
2Собрать и классифицировать персональные данные (согласие пользователей не требуется). Обеспечить защиту данных и не передавать их третьим лицам без разрешения. Разместить на сайте политику конфиденциальности с указанием порядка обработки данных.
3Получить согласие пользователя на обработку персональных данных. Обеспечить защиту данных (передача персональных данных третьим лицам возможна только по их запросу). Указать на сайте порядок обработки данных.
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно
Вы получили запрос на создание бизнес-плана для проекта по расширению интернет-магазина. Для этого вам необходимо правильно выстроить структуру бизнес-плана, чтобы он был эффективным инструментом для принятия решений.
Какую структуру бизнес-плана вам следует выбрать для описания целей и задач, а также для оценки рисков и возможностей?
1Введение, анализ рынка, описание продукта, стратегия маркетинга, финансовый план, анализ рисков.✓ Правильный ответ
2Описание продукта, стратегия маркетинга, производственные затраты, корпоративная культура.
3Описание команды, расчет затрат, прогноз прибыли, описание конкурентов.
4Технические характеристики продукта, финансовый прогноз, описание этапов разработки.
✓ Правильный ответ
Введение, анализ рынка, описание продукта, стратегия маркетинга, финансовый план, анализ рисков.
Вопрос 21
Вы – предприниматель, начинающий разработку бизнес-плана для нового интернет-магазина. Вам нужно точно следовать этапам разработки, чтобы бизнес-план был логичным, последовательным и полным.
Определите правильную последовательность этапов разработки бизнес-плана.
1Определение цели бизнеса → Анализ рынка → Разработка финансового плана → Разработка маркетинговой стратегии → Риски → Заключение.
2Анализ рынка → Определение цели бизнеса → Разработка маркетинговой стратегии → Разработка финансового плана → Риски → Заключение.
3Определение цели бизнеса → Разработка маркетинговой стратегии → Анализ рынка → Разработка финансового плана → Заключение.
4Разработка финансового плана → Определение цели бизнеса → Анализ рынка → Разработка маркетинговой стратегии → Риски → Заключение.
Вопрос 22
Неверно, что на выбор хостинг-провайдера влияет …
1стоимость услуг
2надежность и скорость серверов
3объем доступного дискового пространства
4готовность персонала к работе
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно
Такой метод интернет-маркетинга, как …, используется для улучшения позиций сайта в результатах поисковой выдачи
1SEO-оптимизация✓ Правильный ответ
2таргетированная реклама
3вирусный маркетинг
4email-маркетинг
✓ Правильный ответ
SEO-оптимизация
Вопрос 24
Оптимизация структуры и содержания сайта для достижения оптимального результата выдачи поисковых систем называется …
1CFO
2SEO
3CIA
4CRM
Вопрос 25
Услуги … – это услуги по предоставлению пространства на сервере для размещения веб-сайта в интернете, обеспечивая его доступность для пользователей
1хостинга
2хостинг
Вопрос 26
… – это информационная система или компьютерная программа, используемая для обеспечения и организации совместного процесса создания, редактирования и управления содержимым веб-сайта
1CMS
2Система управления контентом
Вопрос 27Ответ открыт бесплатно
… коммерция позволяет пользователям совершать покупки в любое время и в любом месте, использовать мобильные кошельки и получать персонализированные уведомления
1Мобильная✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Мобильная
Вопрос 28
Укажите правильную последовательность этапов создания сайта:
1планирование
2дизайн
3разработка
4тестирование
5запуск
Вопрос 29
Установите соответствие между сервисом и его функционалом:
1Интернет-магазин
2Электронный каталог
3Платежная система
4заказ товаров и/или услуг
5подробное описание товаров и/или услуг
6осуществление взаиморасчетов
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно
Укажите правильную последовательность этапов внедрения электронной коммерции в деятельность организации:
1анализ рынка и конкурентов✓ Правильный ответ
2выбор платформы для электронной коммерции✓ Правильный ответ
3разработка дизайна и функционала✓ Правильный ответ
4запуск и продвижение интернет-магазина✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
анализ рынка и конкурентов ; выбор платформы для электронной коммерции ; разработка дизайна и функционала ; запуск и продвижение интернет-магазина
Вопрос 31
Соотнесите виды электронных площадок с их преимуществами:
1Маркетплейс
2Агрегатор
3Интернет-магазин
4Социальная платформа для продаж
5широкий выбор товаров от разных продавцов на одной платформе
6возможность сравнения различных предложений
7прямой доступ к покупателям
8доступ к широкой аудитории и возможность рекламы
Вопрос 32
Вы запускаете интернет-магазин и хотите предложить своим клиентам удобные и безопасные способы оплаты товаров. В вашем магазине будет несколько категорий продукции, от недорогих товаров до более дорогих предметов. Вы планируете, что процесс оплаты будет простым и быстрым для всех пользователей.
Выберите оптимальные методы оплаты для вашего интернет-магазина, включая электронные деньги.
1Следует обеспечить только использование банковских карт через платежные системы.
2Следует обеспечить только использование банковских карт и возможность интеграции с популярными электронными кошельками.
3Следует обеспечить только использование банковских карт и возможность применения криптовалют.
4Следует обеспечить использование банковских карт через платежные системы, возможность интеграции с популярными электронными кошельками и возможность применения криптовалют. Сочетание различных вариантов оплаты позволит предложить удобство и гибкость для клиентов с разными предпочтениями.
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно
Электронная коммерция – это …
1организация взаимодействия между заказчиком и поставщиком, включая обмен коммерческими данными
2дисциплина, изучающая обработку, хранение и передачу информации с использованием вычислительных систем
3совокупность данных, воспринимаемых и передаваемых в окружающую среду или сохраняемых в системе
4осуществление коммерческих сделок с использованием цифровых технологий и информационных сетей✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
осуществление коммерческих сделок с использованием цифровых технологий и информационных сетей
Вопрос 34
Пользователями систем электронной коммерции являются …
1покупатели и пользователи услуг
2все пользователи глобальной сети Интернет
3аналитики, исследующие рынок
4компании, занимающиеся выполнением заказов
Вопрос 35
Ключевой компонент электронного бизнеса – это …
1традиционная торговля
2персональное общение
3интернет-технологии
4бумажные документы
Вопрос 36
… бизнес – это любая деловая активность, при которой внешние и внутренние коммуникации компании происходят с помощью компьютерных информационных технологий
1Электронный
Вопрос 37Ответ открыт бесплатно
… электронного бизнеса – это организация, физическое или юридическое лицо, участвующие в электронном бизнесе, включая продавцов, покупателей, посредников и сервисные компании
1Субъект✓ Правильный ответ
2Субъекты✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Субъект ; Субъекты
Вопрос 38
… электронного бизнеса – это товар, услуга и информация, которые могут быть предметом купли-продажи в рамках электронного бизнеса
1Объект
2Объекты
Вопрос 39
Расположите в хронологическом порядке этапы развития электронного бизнеса:
1появление первых онлайн-магазинов
2развитие технологий электронной коммерции
3внедрение электронных платежных систем
4интеграция искусственного интеллекта в электронный бизнес
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно
Соотнесите виды деятельности с их определениями:
1Электронный бизнес✓ Правильный ответ
2Электронная коммерция✓ Правильный ответ
3Мобильная коммерция✓ Правильный ответ
4Электронный банкинг✓ Правильный ответ
5любая деятельность с использованием цифровых технологий для управления бизнесом✓ Правильный ответ
6процесс покупки и продажи товаров и услуг через интернет✓ Правильный ответ
7покупки и продажи через мобильные устройства✓ Правильный ответ
8использование онлайн-услуг для управления банковскими операциями✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Электронный бизнес = любая деятельность с использованием цифровых технологий для управления бизнесом ; Электронная коммерция = процесс покупки и продажи товаров и услуг через интернет ; Мобильная коммерция = покупки и продажи через мобильные устройства ; Электронный банкинг = использование онлайн-услуг для управления банковскими операциями
Вопрос 41
Соотнесите преимущества электронной коммерции с их описаниями:
1Доступ к глобальному рынку
2Снижение затрат на аренду
3Персонализация предложений
4Упрощение процесса покупок
5возможность продажи товаров и услуг по всему миру
6исключение необходимости физического присутствия
7адаптация предложений под интересы клиента исходя из его предпочтений
8легкий доступ к товарам, возможность покупки из любой точки мира
Вопрос 42
Расположите в хронологическом порядке этапы перехода к электронной форме торговли:
1анализ рынка и потребностей клиентов
2разработка онлайн-платформы для торговли
3оптимизация логистики и внедрение электронных платежей
4адаптация маркетинговых стратегий для онлайн-продаж
Вопрос 43
Вы являетесь консультантом стартапа, который хочет выйти на рынок электронной коммерции. Команда стартапа рассматривает несколько вариантов бизнес-модели и просит вас определить, какая из них наиболее подходит для их стратегии. Компания хочет создать платформу, где пользователи могут продавать товары друг другу без участия крупных ритейлеров. Сайт должен предоставлять сервисы по безопасной оплате и логистике, доход будет формироваться за счет комиссий с продаж.
Определите, к какому типу бизнес-моделей электронной коммерции относится этот стартап.
1B2B (Business-to-Business) – бизнес взаимодействует только с другими компаниями.
2B2C (Business-to-Consumer) – компания продает товары напрямую конечному потребителю.
3C2C (Consumer-to-Consumer) – пользователи продают товары друг другу, а платформа выступает посредником.
4D2C (Direct-to-Consumer) – производитель продает продукцию напрямую потребителям, без посредников.
Вопрос 44Ответ открыт бесплатно
Понятие «конверсия» в электронной коммерции означает …
1общее число посетителей сайта
2процент пользователей, совершивших целевое действие✓ Правильный ответ
3время, проведенное пользователем на сайте
4общий объем онлайн-продаж
✓ Правильный ответ
процент пользователей, совершивших целевое действие
Вопрос 45
На веб-сайте интернет-магазина обязательно должны присутствовать такие сведения, как …
1информация о владельце магазина, условиях оплаты и доставки
2рекламные объявления о товарах и услугах
3отзывы всех покупателей
4полный список товаров конкурентов
Вопрос 46
Первым шагом при создании интернет-магазина является …
1выбор платформы для создания магазина
2разработка дизайна и логотипа
3определение целевой аудитории и ниши
4регистрация доменного имени
Вопрос 47Ответ открыт бесплатно
… информации – это состояние информации (ресурсов информационной системы), при котором субъекты, имеющие права доступа, могут реализовать их беспрепятственно
1Доступность✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Доступность
Вопрос 48
… данных – это требование сохранять в тайне личную информацию клиентов и не раскрывать ее третьим лицам без согласия владельца данных
1Конфиденциальность
Вопрос 49
… – это комплекс мер и процедур, направленных на защиту конфиденциальности, целостности и доступности информации в цифровой среде
1Информационная безопасность
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно
Расположите разделы бизнес-плана в правильном порядке:
1Резюме проекта✓ Правильный ответ
2Описание бизнеса✓ Правильный ответ
3Маркетинговый план✓ Правильный ответ
4Оценка рисков✓ Правильный ответ
5Финансовый план✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Резюме проекта ; Описание бизнеса ; Маркетинговый план ; Оценка рисков ; Финансовый план
Вопрос 51
Расположите этапы анализа рисков в электронном бизнесе в правильной последовательности:
1определение возможных угроз (кибератаки, сбои, мошенничество)
2оценка вероятности и последствий каждого риска
3разработка стратегии минимизации рисков
4выбор инструментов контроля и мониторинга угроз
5формирование плана реагирования на возможные инциденты
Вопрос 52
Соотнесите основные элементы информационной безопасности в электронном бизнесе с их характеристиками:
1Конфиденциальность
2Целостность
3Доступность
4Аутентификация
5Шифрование
6защита информации от несанкционированного доступа или раскрытия
7уверенность в том, что данные не были изменены
8гарантия того, что авторизованные пользователи имеют доступ к информации, которая им необходима
9процесс проверки подлинности пользователя или устройства в сети
10метод защиты данных, преобразующий информацию в форму, доступную только для тех, кто обладает ключом
Вопрос 53
Установите соответствие разделов бизнес-плана и их описаний:
1Финансовый план
2Описание бизнеса
3Маркетинговый план
4Анализ конкурентов и слабых мест конкурентов
5Оценка рисков
6анализ затрат, прогноз прибыли, расчет точки безубыточности
7общая информация о компании, ее миссия, цели и видение
8описание целевой аудитории, стратегии продвижения и сбыта
10анализ возможных угроз и стратегий их минимизации
Вопрос 54Ответ открыт бесплатно
Вы управляете интернет-платформой и хотите определить, какие показатели эффективности (KPI) необходимо использовать для улучшения онлайн-продаж и удержания клиентов.
Какие KPI наиболее подходят для мониторинга и улучшения показателей электронной коммерции?
1Самыми подходящими являются два KPI. Это показатель отказов, т.е. процент пользователей, которые покинули сайт, не совершив никаких действий, и время на сайте, т.е. сколько времени пользователи проводят на вашем сайте. Эти два KPI наиболее полезны для мониторинга и улучшения показателей электронной коммерции.
2Самыми подходящими являются два KPI. Это время на сайте, т.е. сколько времени пользователи проводят на вашем сайте, и коэффициент удержания клиентов, т.е. процент клиентов, которые совершают повторные покупки. Эти два KPI наиболее полезны для мониторинга и улучшения показателей электронной коммерции.
3Подходящими являются следующие KPI: показатель отказов (процент пользователей, которые покинули сайт, не совершив никаких действий), время на сайте (сколько времени пользователи проводят на вашем сайте) и коэффициент удержания клиентов (процент клиентов, которые совершают повторные покупки). Каждый из этих показателей полезен для мониторинга и улучшения электронной коммерции.✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Подходящими являются следующие KPI: показатель отказов (процент пользователей, которые покинули сайт, не совершив никаких действий), время на сайте (сколько времени пользователи проводят на вашем сайте) и коэффициент удержания клиентов (процент клиентов, которые совершают повторные покупки). Каждый из этих показателей полезен для мониторинга и улучшения электронной коммерции.
Вопрос 55
Основная цель информационной безопасности в электронном бизнесе – …
1увеличение доходов компании
2защита конфиденциальности, целостности и доступности информации
3повышение лояльности клиентов
4снижение затрат на IT-инфраструктуру
Вопрос 56
Наиболее эффективно снижает риск утечки данных такой метод, как …
1оформление страховки на возможные риски
2использование шифрования данных
3перенос информации в облачные сервисы
4аутсорсинг IT-услуг
Вопрос 57Ответ открыт бесплатно
Персональными данными пользователя интернет-магазина считаются такие сведения, как …
1логин и никнейм
2информация о браузере и IP-адресе
3ФИО, дата рождения и адрес проживания✓ Правильный ответ
4список посещенных страниц в Интернете
✓ Правильный ответ
ФИО, дата рождения и адрес проживания
Вопрос 58
Электронный … – это информация, фиксированная на электронном носителе и имеющая юридическую значимость благодаря включению электронной подписи
1документ
Вопрос 59
… электронной коммерции – это совокупность законов и правовых актов, регулирующих отношения в области электронной торговли
1Нормативная база
2Нормативно-правовая база
Вопрос 60
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, … персональных данных – это действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц
1Предоставление
Вопрос 61Ответ открыт бесплатно
Расположите в хронологической последовательности этапы разработки политики конфиденциальности для веб-сайта электронной коммерции:
1определение типа конфиденциальности собираемых данных✓ Правильный ответ
2разработка текста политики конфиденциальности✓ Правильный ответ
3размещение политики конфиденциальности на сайте✓ Правильный ответ
4мониторинг соответствия политики конфиденциальности законодательству✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
определение типа конфиденциальности собираемых данных ; разработка текста политики конфиденциальности ; размещение политики конфиденциальности на сайте ; мониторинг соответствия политики конфиденциальности законодательству
Вопрос 62
Установите правильный порядок этапов подготовки и подачи налоговой отчетности в электронном виде:
1сбор и подготовка необходимой бухгалтерской информации
2формирование электронных документов отчетности
3подписание документов электронной подписью
4отправка отчетности в налоговую службу
Вопрос 63
Соотнесите понятия из области правового регулирования электронной коммерции с их определениями:
1Электронная подпись
2Персональные данные
3Электронный документ
4Государственные услуги в электронном виде
5Электронный договор
6технология, позволяющая подтвердить подлинность электронного документа и идентифицировать подписавшее его лицо
7данные, позволяющие идентифицировать физическое лицо (например, ФИО, адрес, телефон, электронная почта)
8любая информация, зафиксированная на электронном носителе, имеющая юридическую силу при условии соблюдения определенных требований
9услуги, предоставляемые государственными органами через интернет, позволяющие совершать юридически значимые действия дистанционно
10соглашение между сторонами, заключенное с использованием электронных средств связи
Вопрос 64Ответ открыт бесплатно
Соотнесите понятия из сферы правового регулирования электронной коммерции с их определениями:
1Электронная торговля✓ Правильный ответ
2Защита персональных данных✓ Правильный ответ
3Электронный документооборот✓ Правильный ответ
4Электронная подпись✓ Правильный ответ
5Правовая база электронной коммерции✓ Правильный ответ
6процесс покупки и продажи товаров или услуг с использованием интернета✓ Правильный ответ
7средства и методы, обеспечивающие защиту информации о физическом лице от несанкционированного использования✓ Правильный ответ
8обмен документами в электронной форме между субъектами хозяйствования✓ Правильный ответ
9метод подтверждения подлинности электронного документа✓ Правильный ответ
10нормативные документы и законы, регулирующие деятельность в сфере торговли через интернет✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Электронная торговля = процесс покупки и продажи товаров или услуг с использованием интернета ; Защита персональных данных = средства и методы, обеспечивающие защиту информации о физическом лице от несанкционированного использования ; Электронный документооборот = обмен документами в электронной форме между субъектами хозяйствования ; Электронная подпись = метод подтверждения подлинности электронного документа ; Правовая база электронной коммерции = нормативные документы и законы, регулирующие деятельность в сфере торговли через интернет
Вопрос 65
Вы – начинающий предприниматель и решили зарегистрировать индивидуального предпринимателя (ИП) через портал Госуслуги. Вам нужно выбрать правильный порядок действий, чтобы избежать ошибок и успешно оформить регистрацию.
Какой алгоритм действий будет верным?
1Авторизоваться на портале Госуслуги, заполнить заявление на регистрацию ИП, прикрепить необходимые документы, оплатить госпошлину и дождаться уведомления о регистрации.
2Авторизоваться на портале Госуслуги, заполнить заявление в бумажном виде и выслать его Почтой России в офис Госуслуг, вложив в письмо необходимые документы, оплатить госпошлину и дождаться уведомления о регистрации.
3Авторизоваться на портале Госуслуги, заполнить заявление на регистрацию ИП, прикрепить необходимые документы и дождаться уведомления о регистрации.
4Авторизоваться на портале Госуслуги, отправить документы по электронной почте в Федеральную налоговую службу, оплатить госпошлину и дождаться уведомления о регистрации.
Вопрос 66
Вид электронной коммерции, который представляет собой процесс покупки и продажи товаров и услуг между предприятиями, – это …
1B2B (Business-to-Business)
2B2C (Business-to-Consumer)
3C2C (Consumer-to-Consumer)
4P2P (Peer-to-Peer)
Вопрос 67Ответ открыт бесплатно
Неверно, что такой процесс, как …, является частью коммерческого цикла электронной коммерции
1продажа
2рекламная кампания
3доставка товаров
4личные встречи✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
личные встречи
Вопрос 68
Неверно, что к преимуществам электронной коммерции относится …
1глобальный охват рынка
2усовершенствование логистики
3удобство покупок 24/7
4личное обслуживание клиентов
Вопрос 69
… – это покупка и продажа товаров, работ и услуг, осуществляемая с помощью интернет-технологий и других цифровых средств
1Электронная коммерция
2Электронная торговля
3E-commerce
Вопрос 70
Торговая … – это онлайн-платформа, которая обеспечивает взаимодействие между продавцами и покупателями, предоставляя им возможности для размещения и поиска товаров, совершения сделок и осуществления платежей
1площадка
Вопрос 71Ответ открыт бесплатно
… электронного бизнеса – это товар, услуга и информация, которые могут быть предметом купли-продажи в рамках электронного бизнеса
1Субъект
2Объект✓ Правильный ответ
3Цель
4Задачи
✓ Правильный ответ
Объект
Вопрос 72
Укажите в хронологическом порядке последовательность этапов коммерческого цикла в электронном бизнесе:
1Привлечение клиентов
2Совершение сделки
3Доставка товара или услуги
4Послепродажное обслуживание
Вопрос 73
Соотнесите следующие виды электронной коммерции с их основными характеристиками
1Мобильная коммерция
2Виртуальный магазин
3Электронный банкинг
4Интернет-аукцион
5осуществление торговых операций с использованием смартфонов и планшетов
6цифровой аналог магазина, предлагающий товары или услуги в сети
7доступ к банковским услугам через интернет
8платформа, где покупатели и продавцы предлагают ставки на товары
Вопрос 74Ответ открыт бесплатно
Соотнесите виды онлайн-торговли с их характеристиками:
1B2C✓ Правильный ответ
2C2C✓ Правильный ответ
3B2B✓ Правильный ответ
4G2B✓ Правильный ответ
5продажа товаров конечным пользователям✓ Правильный ответ
6взаимодействие между частными лицами✓ Правильный ответ
7продажа товаров и услуг между компаниями✓ Правильный ответ
8взаимодействие бизнеса с государственными учреждениями✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
B2C = продажа товаров конечным пользователям ; C2C = взаимодействие между частными лицами ; B2B = продажа товаров и услуг между компаниями ; G2B = взаимодействие бизнеса с государственными учреждениями
Вопрос 75
Название веб-страницы, на которую пользователь попадает после клика по рекламе, – …
1главная страница сайта
2лендинговая страница
3страница с контактными данными компании
4раздел с описанием товаров
Вопрос 76
Инструмент, который лучше всего подходит для создания сайта без навыков программирования, – …
1HTML/CSS
2конструктор Tilda
3CMS
4JavaScript
Вопрос 77
Управление контентом – это …
1разработка графического дизайна сайта
2создание и редактирование содержимого сайта
3управление финансовыми потоками
4Программирование сайта
Вопрос 78Ответ открыт бесплатно
… имя – это уникальный адрес в интернете, который позволяет пользователям легко находить веб-сайты компаний
1Доменное✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Доменное
Вопрос 79
… сеть – это платформа в интернете, которая позволяет пользователям создавать личные профили, общаться и делиться информацией с другими пользователями
1Социальная
Вопрос 80
Мобильная … позволяет пользователям совершать покупки в любое время и в любом месте, использовать мобильные кошельки и получать персонализированные уведомления
1коммерция
Вопрос 81Ответ открыт бесплатно
Укажите правильную последовательность шагов при выборе хостинга:
1определение технических требований✓ Правильный ответ
2сравнение цен✓ Правильный ответ
3проверка отзывов пользователей✓ Правильный ответ
4выбор хостинг-плана✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
определение технических требований ; сравнение цен ; проверка отзывов пользователей ; выбор хостинг-плана
Вопрос 82
Установите соответствие между сервисом и функционалом:
1Интернет-магазин
2Электронный каталог
3Платежная система
4заказ товаров и/или услуг
5подробное описание товаров и/или услуг
6осуществление взаиморасчетов
Вопрос 83
Укажите правильную последовательность этапов создания контент-плана для социальных сетей:
1анализ целевой аудитории
2определение формата и тем контента
3планирование публикаций
4анализ эффективности публикаций
Вопрос 84Ответ открыт бесплатно
Соотнесите виды электронных площадок с их преимуществами
1Маркетплейс✓ Правильный ответ
2Агрегатор✓ Правильный ответ
3Интернет-магазин✓ Правильный ответ
4Социальная платформа для продаж✓ Правильный ответ
5широкий выбор товаров от разных продавцов на одной платформе✓ Правильный ответ
6возможность сравнения различных предложений✓ Правильный ответ
7прямой доступ к покупателям✓ Правильный ответ
8доступ к широкой аудитории и возможность рекламы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Маркетплейс = широкий выбор товаров от разных продавцов на одной платформе ; Агрегатор = возможность сравнения различных предложений ; Интернет-магазин = прямой доступ к покупателям ; Социальная платформа для продаж = доступ к широкой аудитории и возможность рекламы
Вопрос 85
… – это модель оплаты интернет-рекламы предполагает оплату за каждый клик по объявлению
1CPM
2CPA
3CPC
4CPL
Вопрос 86
… – это метод интернет-маркетинга, который используется для улучшения позиций сайта в результатах поисковой выдачи
1SEO-оптимизация
2Таргетированная реклама
3Вирусный маркетинг
4Email-маркетинг
Вопрос 87
Показатель CTR в интернет-рекламе означает …
1цену за один клик
2общее количество кликов на рекламу
3долю пользователей, которые кликнули на объявление, от общего числа показов
4общую эффективность рекламной кампании
Вопрос 88Ответ открыт бесплатно
Английская аббревиатура … служит для обозначения поисковой оптимизации – комплекса мероприятий, направленных на повышение позиций сайта в результатах поисковой выдачи по определенным ключевым запросам
1SEO✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
SEO
Вопрос 89
… реклама – это вид интернет-рекламы, направленный на аудиторию с определенными характеристиками, основанными на их поведении в сети, интересах, демографических данных и других факторах
1Таргетированная
Вопрос 90
Английская аббревиатура … обозначает «стоимость за действие», эта метрика отражает модель оплаты в интернет-рекламе, при которой рекламодатель платит за выполнение определенного действия, например, за подписку или покупку
1CPA
Вопрос 91Ответ открыт бесплатно
Установите правильную последовательность этапов разработки и запуска рекламной кампании в интернете:
1выбор целевой аудитории✓ Правильный ответ
2определение бюджета и каналов распространения✓ Правильный ответ
3разработка рекламного сообщения✓ Правильный ответ
4анализ результатов кампании✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
выбор целевой аудитории ; определение бюджета и каналов распространения ; разработка рекламного сообщения ; анализ результатов кампании
Вопрос 92
Соотнесите основные понятия интернет-маркетинга с их определениями:
1CTR (Click-Through Rate)
2Конверсия
3Landing Page
4CPA
5Контент-маркетинг
6процент пользователей, которые перешли по рекламной ссылке, относительно общего числа просмотров рекламы
7действие пользователя на сайте, которое считается целевым для владельца сайта, например, покупка товара, регистрация или подписка на рассылку
8страница в интернете, созданная с целью убедить посетителя совершить определенное действие, например, покупку или подписку
9модель интернет-рекламы, при которой рекламодатель платит за каждое совершенное пользователем конкретное действие, например, за заполнение формы или покупку
10маркетинговый подход, сфокусированный на создании и распространении ценного, актуального и последовательного контента для привлечения и удержания четко определенной аудитории
Вопрос 93
Расположите в правильной последовательности этапы запуска цифровой рекламной кампании:
1определение ключевых показателей эффективности (KPI) и целей кампании
2создание креативов и рекламных материалов
3настройка таргетинга и выбор платформ
4мониторинг и оптимизация кампании
Вопрос 94
Соотнесите маркетинговые стратегии в электронной коммерции с их описаниями:
1SEO
2PPC
3Email-маркетинг
4SMM
5оптимизация сайта для улучшения его видимости в поисковых системах
6реклама, где рекламодатель платит за каждый клик по объявлению
7использование электронной почты для продвижения товаров и услуг
8продвижение через социальные сети
Вопрос 95Ответ открыт бесплатно
Метод, который помогает защитить персональные данные пользователей в интернет-бизнесе, – …
1использование шифрования данных✓ Правильный ответ
2переход на облачные технологии
3передача управления IT-системами на аутсорсинг
4размещение данных на открытых серверах
✓ Правильный ответ
использование шифрования данных
Вопрос 96
Предпринимателям на портале Госуслуги …
1доступна только регистрация бизнеса
2доступны такие виды услуг, как регистрация бизнеса, получение лицензий и разрешений
3доступны исключительно налоговые услуги
4доступны только консультационные услуги
Вопрос 97
Фишинг в контексте интернет-безопасности – это …
1вид компьютерных вирусов
2вид кибератаки, направленный на хищение конфиденциальных данных
3технология хранения информации
4вид интернет-маркетинга
Вопрос 98Ответ открыт бесплатно
…– это технология, позволяющая подтвердить подлинность электронного документа и идентифицировать его автора с помощью специального цифрового кода
1ЭЦП✓ Правильный ответ
2Электронно-цифровая подпись✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
ЭЦП ; Электронно-цифровая подпись
Вопрос 99
Закон о защите … – это федеральный закон, регулирующий отношения между продавцами и покупателями в сфере торговли
1прав потребителей
Вопрос 100
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, … – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу
1персональные данные
Вопрос 101Ответ открыт бесплатно
Установите правильную последовательность действий при получении электронной подписи для бизнеса:
1выбор аккредитованного оператора электронной подписи✓ Правильный ответ
2подача заявления и необходимых документов✓ Правильный ответ
3получение сертификата ключа проверки подписи✓ Правильный ответ
4установка необходимого программного обеспечения✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
выбор аккредитованного оператора электронной подписи ; подача заявления и необходимых документов ; получение сертификата ключа проверки подписи ; установка необходимого программного обеспечения
Вопрос 102
Установите правильную последовательность действий для организации защищенного канала передачи с парой ключей:
1формирование ключевых пар
2обмен открытыми ключами
3шифрование закрытым ключом
4дешифрование открытым ключом
Вопрос 103
Соотнесите виды государственных услуг для бизнеса с их характеристиками:
1Регистрация бизнеса
2Подача налоговой отчетности
3Получение лицензий и разрешений
4Информационные консультации
5Электронная подпись
6процесс официального оформления юридического лица или индивидуального предпринимателя
7услуга предоставления официального разрешения на осуществление определенного вида деятельности
8процедура предоставления документов для расчета и уплаты налогов в электронном виде
9предоставление специализированной информации и советов по вопросам ведения бизнеса
10средство для подписания электронных документов с юридической силой
Вопрос 104
Говоря о физических товарах в интернете, можно утверждать, что … (укажите 2 варианта ответа)
1их можно купить онлайн
2они требуют физической доставки
3они могут быть проданы через электронные платформы
Вопрос 105Ответ открыт бесплатно
Основная роль бизнес-плана в электронной коммерции – …
1описание структуры компании без финансовых расчетов
2определение целей, стратегии и планов развития бизнеса✓ Правильный ответ
3только расчет будущей прибыли
4исключительно получение кредита
✓ Правильный ответ
определение целей, стратегии и планов развития бизнеса
Вопрос 106
Такой риск, как …, наиболее актуален для электронной коммерции
1высокие затраты на аренду офиса
2угрозы кибератак и утечки данных
3длительный процесс производства товаров
4ограниченность географического охвата
Вопрос 107
… – это документ, в котором детально описываются цели, пути их достижения и ресурсы, необходимые для создания, развития и управления бизнесом в цифровой среде
1Бизнес-план
Вопрос 108Ответ открыт бесплатно
Время … заказа показывает, сколько времени уходит на выполнение заказа от момента его получения до его отправки клиенту
1обработки✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
обработки
Вопрос 109
Ключевые … электронной коммерции являются важнейшими показателями, которые помогают бизнесам, работающим в онлайн-среде, оценивать эффективность своей деятельности, выявлять сильные и слабые стороны, а также принимать обоснованные решения для оптимизации процессов и достижения устойчивого роста
1метрики
Вопрос 110
Расположите в правильной последовательности стадии внедрения системы менеджмента информационной безопасности (СМИБ):
1оценка и анализ текущего состояния информационной безопасности
2планирование СМИБ, включая цели и процессы
3реализация и эксплуатация СМИБ
4мониторинг и действия по улучшению СМИБ
Вопрос 111
Упорядочьте ключевые этапы коммерческого анализа при подготовке бизнес-плана:
1определение целевой аудитории
2изучение спроса на продукцию
3анализ конкурентной среды
4оценка каналов продаж и дистрибуции
5разработка ценовой политики
Вопрос 112Ответ открыт бесплатно
Соотнесите риски, связанные с деятельностью в сфере электронного бизнеса, с их описаниями:
1Юридический✓ Правильный ответ
2Операционный✓ Правильный ответ
3Репутационный✓ Правильный ответ
4Рыночный✓ Правильный ответ
5риск, связанный с изменениями в законодательстве, влияющими на деятельность компании✓ Правильный ответ
6риск, связанный с внутренними процессами компании, ошибками в управлении или неэффективностью операций✓ Правильный ответ
7риск потери доверия клиентов или партнеров из-за негативных отзывов или плохого качества обслуживания✓ Правильный ответ
8риск, связанный с колебаниями на рынке, изменением спроса и предложения✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Юридический = риск, связанный с изменениями в законодательстве, влияющими на деятельность компании ; Операционный = риск, связанный с внутренними процессами компании, ошибками в управлении или неэффективностью операций ; Репутационный = риск потери доверия клиентов или партнеров из-за негативных отзывов или плохого качества обслуживания ; Рыночный = риск, связанный с колебаниями на рынке, изменением спроса и предложения
О материалах и доступе
Что входит в набор «Электронная коммерция.dor_БАК_25-036-Б_250425»?
112 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (7). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.
Какие ответы можно посмотреть бесплатно?
Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.
Как получить полный доступ?
Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.
Что делать, если обнаружена ошибка?
Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.