Бесплатные ответы на тесты по предмету «Экзамен по модулю ПМ.02» — Синергия и МТИ
Быстрый поиск
Найдите вопрос в материалах предмета
Ищем по тексту вопросов и вариантов ответа на этой странице.
Показано 107 вопросов
По вашему запросу ничего не найденоПопробуйте сократить фразу или проверить написание.
Вопрос 1Ответ открыт бесплатно
Совокупность экономических отношений по поводу перераспределения свободных финансовых ресурсов в экономике посредством различных финансовых инструментов и в различных формах называется
1товарный рынок
2страховой рынок
3кредитный рынок
4финансовый рынок✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
финансовый рынок
Вопрос 2
Что не является товаром на финансовом рынке?
1недвижимость
2деньги
3драгоценные металлы
4ценные бумаги
Вопрос 3
Совокупность экономических отношений, обеспечивающих аккумуляцию и перераспределение ссудного капитала
1финансовый рынок
2кредитный рынок
3рынок ценных бумаг
4страховой рынок
Вопрос 4
Кредитный рынок является сегментом
1товарного рынка
2рынка ценных бумаг
3финансового рынка
4валютного рынка
Вопрос 5
Функция кредитного рынка, связанная с объединением свободных финансовых ресурсов для дальнейшего их перераспределения
1перераспределительная
2аккумулирующая
3посредническая
4информационная
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно
Функция кредитного рынка, связанная с передачей временно свободных финансовых ресурсов из одних сфер в другие для обеспечения более высокой прибыли
1перераспределительная✓ Правильный ответ
2аккумулирующая
3посредническая
4информационная
✓ Правильный ответ
перераспределительная
Вопрос 7
Функция кредитного рынка, связанная с возможностью ее участникам принимать верные инвестиционные и управленческие решения по динамике и прогнозам процентных ставок
1перераспределительная
2аккумулирующая
3посредническая
4информационная
Вопрос 8
Отношения в виде договора, по которому банк или иная кредитная организация обязуются предоставить денежные средства заёмщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заёмщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё, это
1ссуда
2заём
3кредит
4долг
Вопрос 9
Что из перечисленного не относится к принципам кредитования?
1платности
2возвратности
3открытости
4обеспеченности
5срочности
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно
Какой из принципов кредитования предполагает, что по окончании срока кредитного договора заёмные деньги должны быть возвращены кредитору в полной сумме и с процентами?
1дифференцированности
2обеспеченности
3возвратности✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
возвратности
Вопрос 11
Какой из принципов кредитования предполагает, что ссуда должна быть возвращена заемщиком банку в определенный в кредитном договоре срок?
1платности
2дифференцированности
3обеспеченности
4срочности
Вопрос 12
Принцип платности кредита означает
1оплату услуг банка по оформлению документов о выдаче кредита
2«цену» денежных средств, предоставленных клиенту во временное пользование
3оплату кредитного риска банка за предоставленные клиенту денежные средства
4денежное вознаграждение клиенту за оказанную банком услугу
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно
Принцип срочности кредита означает
1очередность клиентов банка на получение кредита
2оперативность банка по предоставлению кредита клиенту
3предоставление клиенту денежных средств на срок, предусмотренный кредитным договором✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
предоставление клиенту денежных средств на срок, предусмотренный кредитным договором
Вопрос 14
Основными формами обеспечения возвратности кредита являются
1залог
2поручительство
3гарантия
4страхование ответственности заёмщика
5все ответы верны
Вопрос 15
К формам обеспечения кредита не относятся
1залог
2гарантия
3прибыль
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно
Виды кредитов по обеспечению
1доверительные и обеспеченные✓ Правильный ответ
2возвратные и невозвратные
3коммерческие и потребительские
✓ Правильный ответ
доверительные и обеспеченные
Вопрос 17
К видам кредита по способу погашения не относятся
1потребительские кредиты
2кредиты, погашаемые единовременным платежом
3кредиты с рассрочкой платежа
Вопрос 18
Кредит до востребования, подлежащий возврату в фиксированный срок после поступления официального уведомления от кредитора
1онкольный
2револьверный
3лизинговый
4форфейтинговый
5акцептный
Вопрос 19
Возобновляемый кредит, по которому заёмщик в течение определённого периода может неоднократно получать ссуды до предельной величины на оговоренных условиях
1онкольный
2револьверный
3лизинговый
4форфейтинговый
5акцептный
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно
Возобновляемый кредит с периодически пересматриваемой процентной ставкой
1онкольный
2револьверный
3ролловерный✓ Правильный ответ
4форфейтинговый
5акцептный
✓ Правильный ответ
ролловерный
Вопрос 21
Кредит, предоставляемый двумя и более кредиторами одному заёмщику
1синдицированный
2онкольный
3револьверный
4форфейтинговый
5акцептный
Вопрос 22
Кредит, выдаваемый при согласии банка импортера на оплату требования экспортера
1лизинговый
2форфейтинговый
3акцептный
4брокерский
5целевой
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно
Расчёты хозяйствующих субъектов с рассрочкой или отсрочкой платежа
1коммерческий кредит✓ Правильный ответ
2потребительский кредит
3банковский кредит
✓ Правильный ответ
коммерческий кредит
Вопрос 24
Цена ссуженной стоимости, передаваемой кредитором заемщику во временное пользование – это
1дисконт
2ссудный процент
3акцепт
4паритет
Вопрос 25
ПАО Сбербанк заключает кредитный договор с физическим лицом. Кто является кредитором в данном случае?
1кредитная организация
2физическое лицо
3общество с ограниченной ответственностью
4микрофинансовая организация
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно
Выберите наиболее точное определение кредитной системы РФ
1совокупность банков и специализированных небанковских кредитных организаций
2совокупность национальных кредитно-финансовых институтов и международных кредитных институтов
3совокупность Банка России, коммерческих банков и специализированных небанковских финансово-кредитных организаций✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
совокупность Банка России, коммерческих банков и специализированных небанковских финансово-кредитных организаций
Вопрос 27
Кредитная система РФ имеет
1трехуровневую структуру
2двухуровневую структуру
3одноуровневую структуру
Вопрос 28
Государственный кредит – составная часть
1финансовой системы
2банковской системы
3кредитной системы
Вопрос 29
В кредитную систему НЕ включается
1банковская система
2небанковские финансово-кредитные институты
3государственный кредит
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно
Центральный банк может выдавать кредиты
1юридическим лицам
2физическим лицам
3коммерческим банкам✓ Правильный ответ
4юридическим, физическим лицам и коммерческим банкам
✓ Правильный ответ
коммерческим банкам
Вопрос 31
Ломбардный кредит ЦБ РФ
1приобретение ценных бумаг с обязательством последующей их продажи
2кредитование целевых программ Правительства РФ
3кредит банку сроком на 30 дней под залог государственных ценных бумаг
Вопрос 32
Кредит овернайт – это
1кредит в рамках кредитной линии
2разновидность овердрафта
3кредит, предоставляемый банку в конце рабочего дня
4кредит, предоставляемый коммерческому предприятию на один операционный день
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно
Краткосрочный кредит для оплаты заёмщиком текущих расходов при недостаточности или отсутствии на расчётном счёте заемщика необходимых денежных средств
1овердрафт✓ Правильный ответ
2факторинг
3лизинг
4форфейтинг
✓ Правильный ответ
овердрафт
Вопрос 34
На какие сроки может выдаваться кредит в форме овердрафта?
1до 60 дней
2от года и более
3от 3 до 5 лет
4от 1 месяца до 1 года
Вопрос 35
Чему равна плата за использование овердрафта, если остаток на счёте клиента 180 тыс. руб., поступили документы на оплату сделки на сумму 210 тыс. руб., деньги от другой сделки на счёт клиента поступят через 10 дней, годовой процент за овердрафт 30%, расчётный год – 360 дней?
1250 руб.
230 тыс. руб.
39 тыс. руб.
4750 руб.
Вопрос 36Ответ открыт бесплатно
Ключевая ставка ЦБ РФ определяет
1размер платы за кредиты ЦБ РФ✓ Правильный ответ
2уровень инфляции
3доходность коммерческого банка
4размер депозитов коммерческого банка
✓ Правильный ответ
размер платы за кредиты ЦБ РФ
Вопрос 37
Банковская система РФ имеет
1двухуровневую структуру
2одноуровневую структуру
3трехуровневую структуру
Вопрос 38
Каким кредитным институтом представлен верхний уровень в банковской системе России?
1клиринговыми банками
2инвестиционными банками
3центральным (эмиссионным) банком
4ссудо-сберегательными учреждениями
Вопрос 39
Что такое активные операции банков?
1операции по формированию банковских ресурсов
2операции по размещению банковских ресурсов
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно
Отношения по поводу коммерческого кредита возникают
1между хозяйствующими субъектами и коммерческим банками
2между коммерческими банками
3между хозяйствующими субъектами и физическими лицами
4между хозяйствующими субъектами✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
между хозяйствующими субъектами
Вопрос 41
Инструментом какого кредита является вексель?
1коммерческого
2потребительского
3банковского
4государственного
Вопрос 42
Учет векселя – это
1покупка векселя после срока платежа по нему
2покупка векселя до наступления срока платежа по нему
3передача векселя другому юридическому лицу
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно
Договор финансирования под уступку денежного требования, погашение дебиторской задолженности
1факторинг✓ Правильный ответ
2лизинг
3форфейтинг
✓ Правильный ответ
факторинг
Вопрос 44
Форма долгосрочной аренды движимого и недвижимого имущества
1факторинг
2лизинг
3форфейтинг
Вопрос 45
Лизинг не бывает
1краткосрочный
2финансовый
3операционный
Вопрос 46Ответ открыт бесплатно
При заключении кредитного договора обязательно проводится
1инвентаризация имущества заемщика
2полная аудиторская проверка заемщика
3оценка кредитоспособности заемщика✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
оценка кредитоспособности заемщика
Вопрос 47
Залог – это
1долгосрочная аренда имущества
2форма расчета между покупателями и продавцом
3форма обеспечения кредита
Вопрос 48
К способам обеспечения кредита не относится:
1страхование
2кредитная линия
3залог
4поручительство
5банковская гарантия
Вопрос 49
Сложная ставка процентов применяется, если
1к первоначальной сумме присоединяется начисленные проценты за период
2к первоначальной сумме не присоединяется начисленные проценты за период
3сумма основного долга выплачивается одной суммой в конце срока, а начисленные проценты пропорционально в течение всего срока кредитования
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно
Банк выдал кредит 100 тыс. руб. на 2 года под 12% годовых. Проценты простые. Сколько должен вернуть заёмщик?
1124 тыс. руб.✓ Правильный ответ
2112 тыс. руб.
3136 тыс. руб.
4150 тыс. руб.
✓ Правильный ответ
124 тыс. руб.
Вопрос 51
Банк выдал кредит 100 тыс. руб. на 3 года под 15% годовых. Проценты простые. Сколько должен вернуть заёмщик?
1145 тыс. руб.
2136 тыс. руб.
3150 тыс. руб.
4150.570 руб.
Вопрос 52
Какую сумму необходимо вложить под 20% годовых, чтобы через 2 года получить 200.000 руб.? Проценты простые.
1142.857 руб.
2183.330 руб.
384.130 руб.
4122 тыс. руб.
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно
На какой срок необходимо вложить 500 тыс. руб. под 10% годовых, чтобы получить 600 тыс. руб.? Проценты простые.
12 года✓ Правильный ответ
23 года
31,5 года
41 год
✓ Правильный ответ
2 года
Вопрос 54
В контракте срок погашения задолженности в размере 200 тыс. руб. определен через 4 года. Первоначальная сумма долга – 100 тыс. руб. Найти простой годовой процент, под который составлен контракт?
125%
232%
333,33%
428%
Вопрос 55
Банк выдал кредит 200 тыс. руб. на 2 года под 9% годовых. Проценты сложные, начисляются ежегодно. Сколько должен вернуть заёмщик?
1237.620 руб.
2253.760 руб.
3214.380 руб.
4280.970 руб.
Вопрос 56Ответ открыт бесплатно
Банк выдал кредит 200 тыс. руб. на 2 года под 12% годовых. Проценты сложные, начисляются ежегодно. Сколько должен вернуть заёмщик?
1280.760 руб.
2314.920 руб.
3230.570 руб.
4250.880 руб.✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
250.880 руб.
Вопрос 57
Какую сумму необходимо вложить под 12% годовых, чтобы через 2 года было 100 тыс. руб.? Проценты сложные, начисляются ежегодно.
183.330 руб.
284.130 руб.
379.720 руб.
466.890 руб.
Вопрос 58
Банк выплачивает сложные проценты. Какую процентную ставку должен обеспечить банк, чтобы вкладчик утроил свои средства за 2 года?
173,2%
284,6%
351,5%
467,8%
Вопрос 59
Банк выплачивает сложные проценты. Какую процентную ставку должен обеспечить банк, чтобы удвоил свои средства за 4 года?
119,36%
218,92%
317,42%
420,55%
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно
Банк выплачивает сложные проценты. Вкладчик разместил в банке 10 тыс. руб. Сколько лет потребуется вкладчику для того, чтобы его вклад достиг 12.100 руб., если банк выплачивает 10% годовых:
12 года✓ Правильный ответ
21 года
33 года
41,5 года
✓ Правильный ответ
2 года
Вопрос 61
Возмездное оказание услуг по формированию, обработке, хранению кредитных историй осуществляет
1Банк России
2Национальное бюро кредитных историй
3Агентство по страхованию вкладов
4Ассоциация российских банков
Вопрос 62
Долгосрочный кредит, выдаваемый физическим и юридическим лицам под залог находящейся у них на правах собственности недвижимости, называется
1консорциальным
2ипотечным
3субординированным
4ломбардным
Вопрос 63Ответ открыт бесплатно
К методам управления кредитными рисками не относится
1диверсификация кредитного портфеля
2снижение процентных ставок✓ Правильный ответ
3страхование
4хеджирование
✓ Правильный ответ
снижение процентных ставок
Вопрос 64
Реальная процентная ставка представляет собой
1уровень ставки LIBOR
2номинальную ставку за вычетом темпов инфляции
3ставку рефинансирования Банка России
4сумму номинальной ставки и темпов инфляции
Вопрос 65
С какого периода вступает в силу кредитный договор?
1с момента положительного решения банка о предоставлении кредита
2с момента достижения согласия между кредитором и заемщиком
3с момента выделения заемщику суммы кредита
4с момента подписания договора заемщиком и кредитором
Вопрос 66Ответ открыт бесплатно
Вклад денежных средств в банк может выступать в форме
1факторинга
2депозита✓ Правильный ответ
3овердрафта
4лизинга
✓ Правильный ответ
депозита
Вопрос 67
Аннуитетный платеж по кредиту
1погашение кредита равными суммами
2погашение кредита убывающими суммами
3погашение кредита одной суммой в конце срока
Вопрос 68
График платежей по кредиту
1таблица, отражающая порядок предстоящих платежей
2таблица, отражающая начисление процентов по кредиту
3таблица, отражающая фактически внесённые заёмщиком суммы
Вопрос 69
Кредитный андеррайтинг – это
1посредничество при получении кредита
2оценка платежеспособности клиента
3создание резервных фондов при кредитовании
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно
Кредитный скоринг проводится
1при крупных кредитах
2при малых кредитах✓ Правильный ответ
3при операциях с кредитными картами
✓ Правильный ответ
при малых кредитах
Вопрос 71
Как называется кредит со значительным кредитным риском (обесценение в размере от 21% до 50%)
1стандартные ссуды (I категория качеств
2нестандартные ссуды (II категория качеств
3сомнительные ссуды (III категория качеств
4проблемные ссуды (IV категория качеств
5безнадежные ссуды (V категория качеств
Вопрос 72
Как называется кредит с умеренным кредитным риском (обесценение в размере от 1% до 20%)
1стандартные ссуды (I категория качеств
2нестандартные ссуды (II категория качеств
3сомнительные ссуды (III категория качеств
4проблемные ссуды (IV категория качеств
5безнадежные ссуды (V категория качеств
Вопрос 73Ответ открыт бесплатно
Как называется кредит с высоким кредитным риском (обесценение в размере от 51% до 100%)
1стандартные ссуды (I категория качеств
2нестандартные ссуды (II категория качеств
3сомнительные ссуды (III категория качеств
4проблемные ссуды (IV категория качеств✓ Правильный ответ
5безнадежные ссуды (V категория качеств
✓ Правильный ответ
проблемные ссуды (IV категория качеств
Вопрос 74
Однократный платеж в фиксированном размере за нарушение правил
1штраф
2пени
3ставка
4ликвидность
Вопрос 75
Система наблюдений за состоянием кредитного портфеля кредитной организации, включающая анализ, оценку и прогноз выполнения условий кредита
1кредитная политика
2кредитный мониторинг
3кредитный скоринг
4кредитный портфель
Вопрос 76Ответ открыт бесплатно
Выплата по гарантии производится
1по письменному требованию бенефициара✓ Правильный ответ
2по устному заявлению бенефициара
✓ Правильный ответ
по письменному требованию бенефициара
Вопрос 77
Передача прав по закладной в письменной форме
1индоссамент
2цессия
3аллонж
4домициляция
Вопрос 78
Договор об ипотеке вступает в силу с момента
1его подписания
2выдачи кредита
3страхования
4государственной регистрации
Вопрос 79
Может ли быть отозвана банковская гарантия?
1может при любых условиях
2не может ни при каких условиях не может
3может при определённых условиях
Вопрос 80Ответ открыт бесплатно
Поручитель
1несет солидарную ответственность с заемщиком, если законом или договором не предусмотрена субсидиарная ответственность✓ Правильный ответ
22 несет субсидиарную ответственность с заемщиком
33 не несет ответственности
✓ Правильный ответ
несет солидарную ответственность с заемщиком, если законом или договором не предусмотрена субсидиарная ответственность
Вопрос 81
Субъектами ипотечного жилищного кредитования являются
1заемщики, кредиторы, инвесторы
2заемщики, риэлтеры, инвесторы
3кредиторы, риэлтеры, инвесторы
4заемщики, кредиторы, риэлтеры
Вопрос 82
Права залогодержателя удостоверяются
1закладной
2справкой
3сертификатом
Вопрос 83Ответ открыт бесплатно
Лицо, предоставляющее имущество в залог
1кредитор
2залогодатель✓ Правильный ответ
3залогодержатель
✓ Правильный ответ
залогодатель
Вопрос 84
Какие активы относятся к медленнореализуемым (А3)?
1краткосрочные финансовые вложения
2дебиторская задолженность
3запасы
4внеоборотные активы
Вопрос 85
Какие активы относятся к труднореализуемым (А4)?
1краткосрочные финансовые вложения
2дебиторская задолженность
3запасы
4внеоборотные активы
Вопрос 86Ответ открыт бесплатно
Какие активы относятся к наиболее ликвидным (А1)?
1краткосрочные финансовые вложения✓ Правильный ответ
2дебиторская задолженность
3запасы
4внеоборотные активы
✓ Правильный ответ
краткосрочные финансовые вложения
Вопрос 87
Какие активы относятся к быстрореализуемым (А2)?
1краткосрочные финансовые вложения
2прочие оборотные активы
3запасы
4внеоборотные активы
Вопрос 88
Какие пассивы относят к постоянным пассивам (П4)?
1краткосрочные кредиты и займы
2долгосрочные кредиты и займы
3добавочный капитал
4кредиторская задолженность
Вопрос 89
Какие пассивы относят к краткосрочным (П2)?
1краткосрочные кредиты и займы
2долгосрочные кредиты и займы
3кредиторская задолженность
Вопрос 90Ответ открыт бесплатно
Какие пассивы относят к долгосрочным (П3)?
1краткосрочные кредиты и займы
2долгосрочные кредиты и займы✓ Правильный ответ
3добавочный капитал
4кредиторская задолженность
✓ Правильный ответ
долгосрочные кредиты и займы
Вопрос 91
Какие пассивы относят к наиболее срочным обязательствам (П1)?
1краткосрочные кредиты и займы
2долгосрочные кредиты и займы
3добавочный капитал
4кредиторская задолженность
Вопрос 92
Способность хозяйствующего субъекта быстро погасить свою задолженность, определяющаяся соотношением величины задолженности и средств, которые могут быть использованы для её погашения
1кредитоспособность
2рентабельность
3ликвидность
Вопрос 93Ответ открыт бесплатно
Как изменится коэффициент абсолютной ликвидности при увеличении краткосрочной дебиторской задолженности?
1не изменится
2увеличится✓ Правильный ответ
3уменьшится
✓ Правильный ответ
увеличится
Вопрос 94
Как изменится коэффициент текущей ликвидности при увеличении краткосрочной дебиторской задолженности?
1не изменится
2увеличится
3уменьшится
Вопрос 95
Как изменится коэффициент абсолютной ликвидности при увеличении кредиторской задолженности?
1не изменится
2увеличится
3уменьшится
Вопрос 96Ответ открыт бесплатно
Как изменится коэффициент текущей ликвидности при увеличении кредиторской задолженности?
1не изменится
2увеличится
3уменьшится✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
уменьшится
Вопрос 97
Какой коэффициент изменится при увеличении материально-производственных запасов?
1коэффициент быстрой ликвидности
2коэффициент мгновенной ликвидности
3коэффициент текущей ликвидности
Вопрос 98
Обязательно ли размещение в договоре потребительского кредита (займ информации о полной стоимости кредита?
1да
2нет
Вопрос 99
Какой риск не относится к категории рыночных рисков?
1валютный риск
2риск ликвидности
3процентный риск
4фондовый риск
Вопрос 100Ответ открыт бесплатно
Окончательное решение о выдаче кредита в банке принимает
1служба безопасности
2кредитный комитет✓ Правильный ответ
3кредитный инспектор
✓ Правильный ответ
кредитный комитет
Вопрос 101
Для выдачи и возврата кредита в банке открывается
1текущий счёт
2депозитный счёт
3ссудный счёт
Вопрос 102
Гарантия — это
1согласие гаранта
2обязательство гаранта
3требование гаранта
Вопрос 103Ответ открыт бесплатно
В оформлении банковской гарантии не участвует
1принципал
2бенефициар
3гарант
4депозитор✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
депозитор
Вопрос 104
Лицо, для которого банковская гарантия является дополнительным способом обеспечения своих обязательств
1принципал
2бенефициар
3гарант
Вопрос 105
Лицо, которому банковская гарантия обеспечивает получение денежной суммы
1принципал
2бенефициар
3гарант
Вопрос 106
Банковское или кредитное учреждение, выдающее гарантию, и обязанное выплатить денежные средства бенефициару при наступлении определенных условий
1принципал
2бенефициар
3гарант
Вопрос 107Ответ открыт бесплатно
Остаток задолженности на определенную дату по всем выданным банком кредитам как физическим, так и юридическим лицам называется
1кредитная политика
2кредитный мониторинг
3кредитный скоринг
4кредитный портфель✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
кредитный портфель
О материалах и доступе
Что входит в набор «Экзамен по модулю ПМ.02.ти_БД»?
107 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.
Какие ответы можно посмотреть бесплатно?
Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.
Как получить полный доступ?
Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.
Что делать, если обнаружена ошибка?
Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.